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SAP Business One bei Weidmüller Agenda

SAP Arbeitskreis Nord 02. März 2006 SAP Business One: Entscheidungskriterien und Praxiserfahrungen Weidmüller Interface GmbH & Co.KG Torsten Hopmeier Chief Information Officer Weidmüller Interface GmbH & Co.KG. SAP Business One bei Weidmüller Agenda. Wer ist Weidmüller? Kurzpräsentation

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SAP Business One bei Weidmüller Agenda

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  1. SAP Arbeitskreis Nord02. März 2006SAP Business One: Entscheidungskriterien und Praxiserfahrungen Weidmüller Interface GmbH & Co.KGTorsten HopmeierChief Information OfficerWeidmüller Interface GmbH & Co.KG

  2. SAP Business One bei Weidmüller Agenda • Wer ist Weidmüller? • Kurzpräsentation • Weidmüller Services Informatik • Weidmüller ERP • Ziele & Kriterien • IT Landschaft 2005++ • Entscheidungsfindung • ERP-Landscape: SAP R/3 + B1 • Weidmüller B1-Projekt • Projektplan / Status • Scope • SAP B1 / R3 – Reporting BW • SAP B1 ROM: Plan / Ist • SAP Roll-Out Weidmüller CZPlan/Ist & Erfahrungen • Lessons Learnt Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  3. Weidmüller ist der führende Herstellervon Komponenten für die elektrische Verbindungstechnik. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt kundenorientierte Lösungen, die das gesamte Weidmüller-Produktportfolio umfassen. Zu dem Weidmüller-Produktportfolio zählen Reihenklemmen,Steck- und Leiterplattenverbinder, geschützte Baugruppen, Industrial Ethernet Komponenten sowie Relaiskoppler bis hin zu Stromversorgungs- und Überspannungsschutz-Modulen in allen Anschlussarten. Material zur Elektroinstallation und Betriebsmittelkennzeichnung,E/A-Basiskomponenten und Werkzeuge runden das Programm ab. Als OEM-Anbieter setzt das Unternehmen dabei weltweit Standards in der elektrischen Anschluss- und Verbindungstechnik. Weidmüller Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  4. Internationalisierung Global denken – lokal handeln Asien / Pazifik / Afrika Amerika Europa • Ägypten • Bahrain • Hongkong • Indien • Indonesien • Iran • Kuwait • Marokko • Mozambique • Neuseeland • Oman • Pakistan • Philippinen • Saudi-Arabien • Südafrika • Taiwan • Thailand • Vereinigte Arabische Emirate • Vietnam • Benelux • Deutschland • Frankreich • Großbritannien • Italien • Österreich • Polen • Portugal • Schweden • Schweiz • Spanien • Tschechien • Türkei • Ungarn • Bosnien-Herzegowina • Bulgarien • Dänemark • Estland • Finnland • Griechenland • Irland • Island • Israel • Kasachstan • Kroatien • Lettland • Litauen • Mazedonien • Norwegen • Rumänien • Russland • Serbien Montenegro • Slowakei • Slowenien • Ukraine • Weißrussland • Australien • China • Japan • Malaysia • Singapur • Südkorea • Argentinien • Bolivien • Brasilien • Chile • Costa Rica • Kanada • Kolumbien • Mexiko • Paraguay • Peru • USA • Venezuela • Vertriebsgesellschaften • Vertretungen Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  5. Produktportfolio Weidmüller setzt Standards Connectivity Advanced Connectivity PCB / Leiterplatten- komponenten • Nr. 1 am Weltmarkt • Reihenklemmen • Installations-komponenten • HDC - Schwere Steckverbinder • Gehäuse • Markierungssysteme • Werkzeuge • Nr. 2 am Weltmarkt • Leiterplattenklemmen • Leiterplatten-steckverbinder • Nr. 2 am Weltmarkt • Industrial Ethernet -Aktive Komponenten • Industrial Ethernet -Passive Komponenten • Elektronik -Komponenten • SAI - Sensor-Aktor-Verteiler Freie Wahl der Anschlusstechnik Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  6. Weidmüller in Zahlen Umsatz 2004/2003 in % UMSATZ Deutschland Europa übrige Europa gesamt Amerika Asien/Pazifik Umsatz gesamt 2003 Mio. EUR 102 171 273 21 32 326 2004 Mio. EUR 110 186 296 25 39 360 + 8 % + 9 % + 8 % + 19 % + 22 % + 10 % Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  7. Weidmüller in Zahlen Mitarbeiter am 31.12. MITARBEITER Deutschland Europa übrige Europa gesamt Amerika Asien/Pazifik Mitarbeiter gesamt Demand Supply Services Mitarbeiter gesamt 2003 1.489 475 1.964 0 172 2.136 892 848 396 2.136 Differenz + 36 + 32 + 68 0 + 87 + 155 + 111 + 76 - 32 + 155 2004 1.525 507 2.032 0 259 2.291 1.003 924 364 2.291 Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  8. Weidmüller ERP Ziele & Kriterien • Maximal 2 ERP-Systeme bei WM GU mit zentralem Betrieb • Weidmüller hat sich für SAP als führendes System entschieden • SAP R/3 für die größeren Gruppenunternehmen + Produktionsstandorte • SAP B1 für die kleineren Gruppenunternehmen • Die 2. ERP-Lösung (SAP B1) muss folgende Kriterien (technisch) erfüllen: • Integration mit zentralem ERP System SAP R/3 • Integration mit SAP BW (zentrales Reporting) • Eine online-Sicht auf die wichtigsten Unternehmensdaten aller WM GU für das Management über das SAP Enterprise Portal Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  9. Weidmüller Services Informatik IT-Landscape 2005 ++ SAP R/3 HR Zeitwirtschaft Veranstaltung Bewerber SAP Business One Rollout alle GU mit Umsatz kleiner XX) SAP R/3 MM SD FI / CO SAP R/3 MM PP SD FI / CO QM CS SAP BW Data Warehouse SAP Portal ESS, MSS SAP SRM / EBPEinkauf WI WI, WD, China WI, WD WI, TWG, China WI, TWG, WD WD, UK, SW, China, FR CZ, RU Cognos Umsatzstatistik SAP XI Schnittstellen Management / Konvertierungen Marketing DB Produktinfo Forsys Demand Planning Treasury Finanzen SyCat Q. Doku Format Zollabwicklung Internet WebSite Intranet MA Info MyView Produktkatalog FIT Maschinensteuerung Crefo Sprint Etiketten, Schweden SAP Content Unstructured Data Oracle DB div. Anwendungen Sales Maker Vertriebsinfo SE AS/400WDZETL Cumulus Bilddatenbank Easy Archive SAP Verträge Personalakten Einkaufsakten Rechnungen Exchange 2003 Mail, Fax, SMS Win2003 File Service Catia Produktentwicklung WI, WD, TWG, UK, SE AT, CH, BE, WISC, WITS, FR, NL, CZ, PL, HU WI, WD, TWG, UK, SE AT, CH, BE, WISC, WITS, FR, NL, CZ, PL, HU S4Manage Produktdoku Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  10. Weidmüller ERP Landscape: SAP R/3 + B1 To Be 2005 ++ DE (WI+TWG) DE (WD) UK SE CN (Suzhou) CN (Shanghai) IT ES FRRO AU (?) JP SG KP CZ TR PL HU Benelux CH AT RU (customer and lead management + activities) DB DB WeidmüllerERP-Landscape R/3  B1 Integration SAP XISAP Exchange Infrstructure SAP B1 SAP R/3 SAPBW SAP Enterprise Portal Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  11. Services Informatik P1 SAP B 1: Aktual Status / Plan Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  12. Weidmüller SAP B1 Projekt Termine / Scope / Aufwand Aufwand • Roll Out ROM Template ca. 40 MT • Datenmigration ca. 25 MT • Payment Engine Plug In ca. 10 MT • Change Requests ca. 20 MT • Intern/Projektteam:Projektleiter + 2 Mitarbeiter (part-time) • Change Requests => vom Steuerungskomittee genehmigte Anpassungen jeglicher Art: spezifische legale Anforderungen, Printouts, Reports etc. • Training der Key User und Unterstützung der Key User in den Tests durch interne Ressourcen Projektlaufzeit • 2,5 bis 3 Monate + After Going Live Support SAP B1 Roll Out Scope per Group Company • Harmonisation: • Chart of Accounts • Processes • Pricing • Item master data • Number ranges for master data and documents • Data Migration • Sales • Purchasing • Activity and Opportunity management • Integration with R/3 • Purchasing and invoicing process • Central material master with product lifecycle • Accounting • Payments • Warehouse • Reporting: • Reports for local usage in B1 • Central sales reporting over BW • Report for legal corporate consolidation • Daily finance status for central treasury Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  13. Weidmüller ERP Datenfluss zentrales Reporting nach ERP Harmonisierung (realisiert) • Konzern- konsoli- dierung • Orders • Deliveries • Invoices • Stocks • Material costs • Customers Gruppenunternehmen 1 GUR/3Daten Weidmüller Zentrale • Datenbereitstellung 1 x pro Tag !!! • Keine manuelle Datenaufbereitung in den GU‘s (mit Hilfe von Reports) • Keine Personen-Abhängige Datenbereitstellung aus den GU‘s • Änderungen / Erweiterungen des Reportings leicht umsetzbar • Gleiche Behandlung der B1 und R/3 Daten möglich Cognos SAPXI SAPBW SAP B1 GU 1 Gruppenunternehmen N Frango automatischHB1 => HB2 SAP B1 GU N - Datenfluss Sales Reporting - Datenfluss Financial Reporting Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  14. SAP Business One „Limitations“ • Eigenentwicklungen (Add On’s) sind langsam • Bedingt durch API (Application Programming Interface) Design, insbesondere bei großem Datenvolumen • Begrenzte Prozessautomatisierung • Kein batch processing • Kein automatisches Erzeugen von Pick- Lists • Kein Neuterminierungslauf für Kundenaufträge - auch mit Programmieraufwand nur 80% Lösung (manuelle Checks erforderlich) • Datenqualität • Benutzerfelder im B1 können nicht als Pflichtfelder definiert werden • Integration mit SAP R/3-Prozessen eingeschränkt • Keine Unterstützung der Teillieferungen auf Positionsebene in Bestellungen • Administrationsaufwand für Datenaustausch B1  R/3 Prozesse • Kein Monitoring des Nachrichtenflusses • Troubleshooting (Prozessunterbrechung) • Installation von mehr als 1 ITK pro Server nicht zu empfehlen (SAP), mehrere Server für B1-Installation erforderlich • Fehlende Funktionen • Keine Möglichkeit, Positionen in einer Bestellung zu schließen. Nur eine komplette Bestellung kann geschlossen werden. Dies führt zu falschen Vorschlagswerten durch MRP. Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  15. Weidmüller SAP B1 ROM Plan / Ist SAP B1 Roll Out Master • Timing • Plan: 01.03.05 bis 01.05.05 (Core Release) • Ist: 01.03.05 bis 01.05.05 (Core Release) • Zusätzlich Release 2 und 3 für erweiterte Anforderungen beschlossen und umgesetzt • Budget (inkl. Release 2 und 3) • Plan: 300 TEUR • Ist: 330 TEUR • Scope Anpassungen • Zusätzlich geforderte Features / Business Anforderungen (z.B. Barcode Unterstützung, spezifische Anforderungen an das MRP, Unterstützung für automatische Konzernkonsolidierung) • Technisch bedingte Änderungen (z.B. Anbindung BW über XI, BW-Delta-Verfahren etc.) Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  16. Weidmüller SAP B1 Roll-Out CZ Plan / Ist SAP B1 Roll Out bei WM in CZ (Ramp Up 2004c) • Timing • Plan Start 01.06.05, Go Live 01.08.06, Übergabe an „Normalbetrieb“ 05.09.05 • Ist Start 01.03.05, Go Live 01.08.06, Übergabe an „Normalbetrieb“ 01.12.05 • Budget • Plan 80 TEUR • Ist 96 TEUR • Budgetüberschreitung • Software Qualität (55 OSS Calls) + Implementierung Patches / Hotfixes • Verlängerter After Go Live Support • Anpassungswünsche aus dem Business nach Go Live • Nach Go Live (01.08.2005 bis 15.01.2006) ca. 130 Punkte auf ToDo Liste, davon: • 31 - neue Anforderungen aus dem Fachbereich (nicht alle davon wurden umgesetzt) • 24 - Punkte wegen Key User Fehlern im B1 Handling • 20 - kleinere Anpassungen im Customizing • 16 - B1 Bugs • 14 - Änderungen an Daten (Stammdaten) • 13 - Änderungen an Printouts • 6 - Anpassungen Reports • 6 - Anpassung Berechtigungen Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  17. Weidmüller SAP B1 Roll Out CZ (Ramp Up 2004 C) Erfahrungen 1. Roll-Out • Software Qualität • Bugs (59 OSS-Calls), teilweise lange Bearbeitungszeiten, teilweise keine Lösungen • Große Datenbank (11 GB) => stößt an die Grenzen von B1 • Instabilität von B1 / ITK nach 3 Monaten Betrieb durch Parametrisierung behoben • Patch Zyklus sehr hoch (durchschnittlich jede 2 bis 3 Wochenneuer Patch) • Komplexität im Zusammenspiel der Komponenten • R/3 • B1 • XI • ITK • Citrix • Fat Client • BW • Add On’s / Data Interface (DI) Application Program Interface (API) Server / DI API Client • Herausforderung für den Fachbereich • Der sorgfältige Umgang mit dem System muss gelernt werden • Kompetente Key User sind Voraussetzung für funktionierenden Integrationsprozess • Hoher Koordinationsaufwand im Projekt • Viele Beteiligte / Systeme • Beispiel Service-Provider: SAP, Lufthansa Systems, Versionio (CZ) • Neue Applikation: mangelhafte Erfahrung bei allen Beteiligten • Klare Zuständigkeiten von Anfang an • Trennung zwischen Basis und Applikation nicht wie im R/3 möglich Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  18. Weidmüller SAP B1 Roll Out CZ Offene Punkte / Bugs - Status Bearbeitung • „Blocking process“ • SAP B1 Applikation bleibt regelmäßig wegen einem „blocking process“in der Datenbank hängen • Meldung an SAP am 04.10.05 • Status: mehrere Lösungsversuche ohne Erfolg – eine Analyse vor Ort ist geplant • „Sort & Save“ • Wenn eine Bestellung in SAP B1 sortiert wird und gesichert, funktioniert die Integration mit R/3 nicht mehr • Meldung an SAP am 27.10.05 • Status: mehrere Versuche, einen Workaround anzubieten, ohne Erfolg. Lösung im Patch März 06 (?) • „Error connecting DI API (Data Interface Application Program Interface)“ • Das Rescheduling Run Add On läuft auf einen Fehler, wenn es versucht sich unter bestimmten Umständen mit der Datenbank zu verbinden • Meldung an SAP am 02.02.06 • Status: Workaround ist geschafft worden. Noch keine Lösung des Problems Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

  19. SAP B1 Roll-Out Weidmüller CZ Lessons learnt • Vollständige und zuverlässige Tests durch Key-User (Prozesse, Drucke, Berichte) • Tests mit kompletten Datenvolumen (nach 100% Datenmigration) • Vollständiger Test der Datenmigration im Testsystem (teilweise sehr hoher Zeitaufwand) • SAP B1 Support Leistung nicht vergleichbar mit R/3 (Troubleshooting, Bug Fixing) • Roll Out Aufwand höher als erwartet (technische und organisatorische Gründe) • Erweiterter After-Going-Live-Support erforderlich Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

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