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Vente en ligne,.. . …une question d’ergonomie. Accessibilité. Design. Navigation. Contenus rédactionnels. Les clés de la réussite du site web marchand : . http://www.arthur-et-marie.com/. En visite sur : .

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Presentation Transcript


Lyc e c de gaulle 56 000 vannes

Vente en ligne,..

…une question d’ergonomie.

Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes


Lyc e c de gaulle 56 000 vannes

Accessibilité

Design

Navigation

Contenus rédactionnels

Les clés de la réussite du site web marchand :

Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes


Lyc e c de gaulle 56 000 vannes

http://www.arthur-et-marie.com/

En visite sur :

Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes


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Arthur & Marie est un commerce de détail spécialisé dans la confection de jouets en bois. Cette PME compte 8 collaborateurs.

Arthur & Marie a développé son site, hébergé par le Crédit Agricole, à partir de l’an 2000.

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1. Accessibilité

http://www.arthur-et-marie.com/

Une adresse facilement mémorisable.

Programmation html des pages optimisée pour un chargement rapide, compatible avec les connexions bas débit (56k).

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Un site doit rapidement être pris en main, et ne doit pas être réservé à un internaute averti.

1. Accessibilité

Respect des usages de l’HTML, les liens dans les corps de textes sont signalés par le soulignement

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2. Design

Le design, la charte graphique du site doit refléter, communiquer une image et une identité visuelle adaptée à son positionnement et sa cible.

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2. Design

Ecriture d’un enfant

Titres de rubriques enfantins

Le site est complètement tourné vers l’enfant même si le visiteur et acheteur est un adulte.

Dessins d’enfants

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2. Design

La charte graphique doit être homogène sur toutes les pages du site.

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2. Design

Des éléments graphiques utiles.

Les dessins communiquent la cible de l’offre, et sont dotés de liens hypertextes. Ils attirent les yeux vers les différentes rubriques tout en ne pénalisant pas la lisibilité et le chargement des pages.

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3. Navigation

La page d'accueil est la vitrine du site Internet. Comme lors de courses en magasin, la vitrine permet à l’internaute de se faire une idée de ce qu’il va trouver dans l’espace marchand.

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3. Navigation

2 rubriques de présentation de la PME

L’accès direct à l’offre produits

L’accès à la zone de contact

Le logo de la PME

Dès la page d'accueil, l'internaute identifie les éléments de navigation et les zones de contenus.

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3. Navigation

L’arborescence du site toujours présente, facilite la navigation du visiteur

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3. Navigation

Les miniatures des différents produits sont agrandies dans une fenêtre associée par programmation java. La page initiale reste active, le visiteur n’est pas contraint de revenir en arrière dans le logiciel de navigation WEB.

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3. Navigation

Possibilité pour le visiteur de commander les produits, par chèque ou par carte selon un protocole sécurisé du Crédit Agricole, qui héberge le site.

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4. Contenus rédactionnels

Le surf sur le web est caractérisé par une navigation exploratoire rapide. De plus, des études ont montré que la lecture d'un texte à l'écran est 25% plus lente qu'un texte papier.

Le style rédactionnel d'un site doit être adapté à la cible du site. Selon les objectifs du site, son positionnement et son coeur de cible, il faut définir une ligne éditoriale adaptée.

La ligne éditoriale correspond à l'atmosphère, au style général employé pour la rédaction de l'ensemble des contenus du site.

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Différents niveaux de lecture : titre et résumé pour le visiteur pressé. S’il le souhaite , un clic sur les photos permet à l’internaute d’accéder à complément rédactionnel.

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Un défaut : le style n’est ici pas adapté à une lecture en diagonale.

Phrases et paragraphes devraient être plus courts.

Les informations ne sont pas hiérarchisées.

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Synthèse

Convivialité du site

Facilité de navigation

Le marché ayant pour cible l’enfant est porteur

Site attractif, ludique, tourné vers l’enfant

Peu de concurrents. Peu de site de vente en ligne de jeux en bois où il ne s’agit pas de fabricant. Site original.

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Pour aller plus loin :

www.amazon.com : exhaustivité et facilité de commande

www.castorama.fr :simplicité, efficacité et apprentissage facile du site

http://www.yoplait.fr/ : peu de valeur ajoutée et image dévalorisante

http://www.mtv.co.uk/homepage.jhtml : un design adapté à la cible

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Fin

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