MCC Project Kennis borging Workshop Kennis Mgt USPI - Elsevier Zwijndrecht, 2 dec 08

1. MCC Project • Kennis borging • Workshop Kennis Mgt • USPI - Elsevier • Zwijndrecht, 2 dec 08 • Frans Terhorst, Account Manager Elsevier Kennis Management • Paul van Exel, Directeur USPI • Stefan van Seters, Rewin, MCC WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

2. Voorgestelde agenda • Welkom (Frans) • Introducties en doel (Paul) • Kennis borging project MCC (Stefan) • Kennis mgt systeem in de praktijk (Frans) • Mogelijkheden kennisborging project (Paul) • Pauze • Discussie, vragen, ideeën (Allen) • Afsluiting met drankje WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

3. Doel van de workshop • Bespreken mogelijkheid te komen tot een gezamenlijk kennis borging project binnen het kader van MCC • Startpunt: twee voorgestelde project opties • Informeren over: • Kennis management ontwikkelingen • Rol MCC als kennis centrum • Subsidie programma Pieken in de Delta en OPZ WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

4. Deelnemers workshop • Stefan van Seters, Rewin • Hr. Casteleijn, Stork • Hr. Op ‘t Root, Stork • Hr. Bervoets, Essent • Hr. Ziegelaar, Intergraph • Hr. Temmink, Nuon • Mevr. Bakker, Nuon • Hr. Wolbers, Urenco • Hr. Pouwel, Urenco • Hr. Jaarsma, Honeywell • Hr. Verkerke, DSM • Hr. van Gimst, ROC Westerschelde • Hr. Leenhouts, ROC Westerschelde WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

5. Deelnemers workshop • Hr. Leinse, Elsevier • Hr. Klaassen, Elsevier • Mevr. Van Veen, Elsevier • Hr. Eggen, Elsevier • Hr. Tendijck, Elsevier • Hr. Verkerk, Elsevier • Frans Terhorst, Elsevier • Paul van Exel, USPI WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

6. Agenda mogelijkheden kennis borging project • Redenen voor kennis borging • Redenen voor standaardisatie • Combineren kennis borging en standaardisatie • Beheer informatie en kennis van installaties • Systems engineering, Informatie beheer • Kennis over informatie classificatie, rol van “woordenboeken” en product modellen • Verwachte ontwikkeling komende 5 jaar • Convergentie van bottom-up en top-down • Voorgestelde project mogelijkheden • Voorgestelde project elementen WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

7. Management of Knowledge • Reasons for investing in Knowledge Mgt • Meet growing demand by authorities • Rules for working safe and protecting environment • Resolve consequences of the ageing problem • loss of expertise and loss of flexibility • Improve plant performance • Shared consolidated knowledge versus individual expert knowledge • Improve competitive position W-Europe • Resolve changes in learning behaviour • Society finds it more difficult to concentrate: Zap culture WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

8. Management of Knowledge • Reasons for standardizing plant information • Improves information quality and thus reliability • Supports meeting environment and safety demands • Reduces costs • Creates opportunities for innovation e.g. for Knowledge Mgt, it adds flexibility of communication • Examples: • Usage of dictionaries • Usage of complex product models • Best practice for hand-over between plant owner and EPC • Best practice for as-built information WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

9. Opportunities, trends and developments • Combine “classical” knowledge mgt with results of standardisation over the past years: • Knowledge has been put in dictionaries and product models now representing the knowledge base of the assets • Future knowledge management will need to be flexible and modular to facilitate • Roll-out of the knowledge in corporates such as Shell, BASF, DSM. • Knowledge about e.g. a distillation unit and a catalytic cracking unit are very similar for various companies. • Roll out training of operators and maintenance staff • Full coverage of plant information including data, as-built, hand-over WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

10. AMC for Ships vs. Plants WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

11. “Is classified as a” Taxonomy ISO 15926 Part 4 Object Relation property Gellish product model Role of standards in plant life cycle data integration Organisational breakdown structure Geometry breakdown structure Workbreakdown structure System breakdownstructure requirement breakdown structure Product decomposition Product specification Project decomposition

12. Example Information model: client process Is qualified as objective Is realized by Is managed by ISO15288process role Is a part of Fulfills Is performed by Shall be compliant with a Task /activity person Is intended to achieve Is fulfilled by requirement Fulfills Shall be compliant with a process function client process condition Is objective of Is specified by Is intended to achieve Is fulfilled by Shall be compliant with a (sub)system Is whole of Shall be compliant with a Functionalrequirement Shall be compliant with a functionalobject Is whole of Is realized by is the source of Technical solution property Has aspect Courtesy Croon TBI Techniek

13. Example Information model: Document management Format has aspect context has aspect Imandra ID Document identification Document type File type has aspect Is of type Document property Dossier Is a part of Document definition Number of pages Person Is written by Release date has aspect Work package Change identification Is collected in Has as subject Document status Has version Is contained by process Send item Is referenced by function hyperlink Document version system Is in state Publication state component Is released by Has as supplement Life cycle role Is subject in geometry interface organisation/role Verification Activity (approve) Verification Activity (Publisch) Verification Activity (checking) Validation activity decomposition Courtesy Croon TBI Techniek

14. Composition model (Knowledge Models including a composition structure) Is a part of ISO15926-7 Gellish Plib (ISO13584)(NE100) Aspect model (Knowledge models excluding a composition structure) E@Class Taxonomy Has aspect ISO15926-4 (only specializations) Dictionary Is a specialization of Has as definition Classification of plant information From dictionary to complex product model List of terms Ref: NTA 8611,Guidelines for Object Libraries

15. ISO15926-4 Dictionary WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

16. ISO15926-4 static equipment WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

17. Convergentie kennis mgt in 5 – 10 jaar • Verbinding top-down en bottom-up aanpak • Top-down • Implement Kennis mgt systems – eenvoudige toegang tot informatie als een view op data en documenten • Bottom-up • Standaardisatie van Data – en documenten - Informatie – Kennis • Toepassen gemeenschappelijk woordenboek. • Toepassen common modules • Toepassen van best practices : • AsBuilt Top30 lijst van document types • Handover from EPC to operations and maintenance • Toepassen product kennis modellen zoals ICAAMC WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

18. Voorgestelde project mogelijkheden • Ontwikkel KM system voor een klant installatie • Een klant die een KM wenst en bereid is te combineren met ontwikkelinig van toekomstig kennis mgt • Voordeel: • Klant krijgt een KM systeem dat goedkoper is dan normaal vanwege de • Het KM systeem bevat nieuwe KM elementen • Ontwikkel KM system voor een proeffabriek • Proeffabriek in Terneuzen, MIC (Maintenance Innovation Community) • Proeffabriek STC Brielle, Nederlandse sponsors • Voordeel: • biedt ruime mogelijkheid voor deelname door diverse bedrijven. • Fungeert makkelijk als demonstratie model voor kennis mgt ontwikkelingen • Project karakteristieken • Duur 1- 2 jaar • Investering € 100.000 – 500.000 WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

19. Voorgestelde project elementen • Toepassen Elsevier Kennis Mgt systeem • Toepassen woordenboek ISO15926-4 (termen, definities, hierarchie) • Start ontwikkeling van kennis modules voor bijv. Distillatie, kraken, waterzuivering, automatiserign, etc. • Zet raamwerk op voor toepassing van: • Reliability engineering • AsBuilt best practice, • Intelligent P&ID’s • Hand-over from EPC/EV to plant owner • Toegang tot kennisbank door operators via PDA • Mogelijkheden voor training • Operators en onderhouds staf o.a middels simuatie • Ontwikkeling materiaal voor excellente training cenytra van WCMC • Instellingen en bedrijven met interesse in deelname: • Stichting USPI, Elsevier • BASF Antwerpen, Volkerrail, Hogeschool Zeeland, Avans, ROC West-Brabant, • Deelnemers workshop 2 dec 08, Zwijndrecht • Croon TBI techniek • MCC WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht

20. Contact voor deelname en interesse • Paul van Exel, USPI • Web www.uspi.nl • E-mail: stichting.uspinl@fhi.nl • Tel 033 2570887 • Mob 06 29023747 • Frans Terhorst • Web: www.elsevierkennismanagement.nl • E-mail: frans.terhorst@elsevieropl.nl • Mob: 0650 244 103 • Stefan van Seters, REWIN West-Brabant • Web: www.rewin.nl • Tel: 076 - 56 46 778 • Mob: 06 - 24 267 866 • E-mail: s.vanseters@rewin.nl WS_KM_Elsevier_Zwijndrecht