RAQUEL UMAÑA ESTUDIANTE GABRIELA GUEVARA ACÓN A73003

1. RAQUEL UMAÑA ESTUDIANTE GABRIELA GUEVARA ACÓN A73003 UNIVERSIDAD DE COSTA RICAFACULTAD DE CIENCIAS SOCIALESESCUELA DE HISTORIASECCIÓN DE ARCHIVÍSTICAHA-2508 SEMINARIO DE TEMAS ARCHIVÍSTICOS

2. GOBIERNO ELECTRÓNICO EN EL ÁMBITO MUNDIAL

3. GOBIERNO ELECTRÓNICO • “Incluye todas aquellas actividades basadas en las modernas tecnologías informáticas, en particular Internet, que el Estado desarrolla para aumentar la eficiencia de la gestión pública, mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y proveer a las acciones del gobierno de un marco mucho más transparente que el actual”

4. ORGANIZACIÓN DE NACIONES UNIDAS

5. ÁFRICA

6. América

7. ASIA

8. EUROPA

9. OCEANÍA

10. COREA

11. GENERALIDADES • Inicia luego de la creación de National Basic Information System (NBIS), como red de computadoras en 1980. • A partir de 1987 donde se inicia el establecimiento de una arquitectura central de cómputo nacional para la consolidación de bases de datos.

12. GENERALIDADES Servicios innovadores públicos y de negocios: • Servicios orientados al público a través de una interfaz simple. • Enlace con los cuatro sistemas principales de información social e impuestos. • Servicios de Cancelación de Impuestos en casa vía Internet. • G2B: integración de los sistemas de procura. Productividad y eficacia del gobierno-e: • Sistema de gerencia integrado para la administración de las finanzas nacionales. • Integración de los sistemas de información en los gobiernos regionales o locales. • Sistema de información para la administración de la educación de alcance nacional. • Sistema de administración de la política de personal. • Intercambio digital de documentos del gobierno. Construcción de una infraestructura para el gobierno-e: • Desarrollo de un sistema de firmas y certificados digitales del gobierno. • Consolidación de los centros y salas de computación del gobierno.

13. GENERALIDADES • Con el desarrollo de bases y el establecimiento de una ventana única para la recolección de documentos (e-procurement) y la sistematización de los servicios de importación y exportación de cargamentos (PORT-MIS), los servicios reciben una mejora, pues, los costos de transacción de los procesos de adquisición y relacionados disminuyen, esto también posibilita una mayor transparencia dentro del quehacer del sector público

14. NORMATIVA • El acta de patentes aprobada el 30de diciembre del 2009 por el Decreto 21917, la ley de propiedad industrial de la República de Corea publicada el 2007 por la unidad de publicación KIpo (Korean Intellectual Property), entre otras leyes referentes a las patentes.

15. NORMATIVA • Afecta a departamentos como la Oficina de Inmigración o de Cuarentena, pues los cargamentos de importaciones y/o exportaciones se realizan por medio de una notificación; con ello la implantación de KIpo, permite el uso tramites electrónicos y por lo tanto del documento en este formato.

16. LOGROS • Mejora de la eficiencia y la transparencia administrativa • Disposición de los servicios administrativos a las personas y compañías • Comunicación constante con los usuarios sobre las políticas de gobierno • Fortalecimiento en la administración de los recursos de información

17. LOGROS • Con el uso de los portales, se aplica un servicio personalizado y se han llegado a utilizar oficinas con cero papel, pues el tramite se hace vía electrónica, lo que asegura un sistema amigable con el ambiente, aunado a esto, los sistemas cuentan un monitoreo de ambiente, lo que garantiza sistemas de trafico inteligentes (ITS) y la administración de sistemas utilizando ubiquitous-IT

18. HERRAMIENTAS • Servicio de Contratación electrónica (www.g2b.go.kr) • Servicio electrónico de liquidación de aduanas (portal.customs.go.kr) • Servicios integrales de impuestos (www.hometax.go.kr) • Servicio de Internet (www.egov.go.kr) • Servicio de patentes (www.kiporo.go.kr) • e-People : Online Petition & Discussion Portal (www.epeople.go.kr) • Ventanilla única para el soporte de servicios de negocio (www.g4b.go.kr) • On-nara Business Process System (BPS) • Servicio para compartir la información administrativa (www.share.go.kr) • Agencia Nacional de computo e información (NCIA)

19. CANADÁ

20. GENERALIDADES • El sistema canadiense tiene su génesis en 1990, nace debido a la motivación de lograr mayor transparencia y de cumplir con el compromiso con los acuerdos comerciales internacionales de la época • En 1990, Canadá comenzó por estudiar las diferentes formas en que se podrían manejar las adquisiciones públicas electrónicas en línea

21. OBJETIVOS • Proporcionar mayor acceso a las licitaciones para adquisiciones generadas por el sector público, asegurar un acceso imparcial y equitativo a todos los proveedores potenciales, y apoyar las necesidades de información bajo las diversas iniciativas comerciales • Reducir los costos de publicidad y de la distribución de los documentos de las licitaciones

22. OBJETIVOS • Los servicios de apoyo durante 24 horas al día y administrar la distribución no electrónica de los documentos de licitación de acuerdo con los requerimientos. Esta licitación condujo a la implementación del actual servicio MERX. • http://www.mgs.gov.on.ca/en/IAndIT/STEL02_046918.html • http://www.merx.com/

23. NORMATIVA • Department of Public Works andGovernment Services Act [DPW86] • The Privacy Act [PA85] • The Personal Information Protection andElectronic Documents Act (PIPEDA) [PIPE00] • The Government Security Policy [GSP02] • The Privacy Impact Assessment Policy [PIA02] • The Common ServicesPolicy [CSP] • The Common Lookand Feel Standard [CLF00]

24. REINO UNIDO

25. GENERALIDADES • Este contiene información sobre temáticas como: Familia, ambiente, impuestos, dinero, desarrollo social, derechos del ciudadano, salud y crimen y justica; el sitio presenta la opción de “Do It on line” donde se desprenden 16 categorías especificas para la transacción electrónica del proceso deseado

26. GENERALIDADES • El gobierno electrónico en Reino Unido tiene su auge a partir del diseño de e-envoy (www.e-envoy.co.uk), el cual se basa en la modernización de los servicios públicos, conjuntamente, se crea una oficina responsable del e-envoy y de gestionar la agenda del programa que incluye iniciativas de Comercio Electrónico y Gobierno Electrónico. • http://www.direct.gov.uk/en/index.htm

27. PRINCIPIOS • El gobierno digital se basa en una red centralizada, de la cual se puede acceder a los otros portales y viceversa. • Cubre la gran demanda de acceso a los servicios que ofrece el gobierno, es decir, se incluyen los posibles elementos necesarios para satisfacer las necesidades de los usuarios en el servicio en línea

28. CENTROS DE INFORAMCIÓN • Further education colleges • Libraries • Community and voluntary organisations • Private sector training providers

29. NORMATIVA • Dentro de las políticas, leyes y normas realizadas por el gobierno, se asegura un estándar, además de la protección de los datos, la privacidad, manejo de la información por parte del sector comercial, documento electrónico