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一号店基本情况 • 1号店(http://www.yihaodian.com/)是国内首家网上超市,由世界500强Dell前高管于刚(全球副总裁)和刘峻岭(全球副总裁,中国和香港区总裁)联合在上海张江高科园区创立,2008年7月网站正式上线,成立仅3年半的时间,以每月业绩28%的平均飙升速度已成长为国内领先的B2C网上购物平台。 1号店用独特的商务模式和创新的技术平台为顾客和商家创造价值!“全力满足顾客需求,追求最完美的顾客体验” 一直是1号店的核心经营理念。1号店始终坚持双赢的理念,为供应商和顾客创造价值,自身的价值也就得以体现;做业界第一的顾客体验,是1号店每一个员工的使命,要让中国数亿的家庭用户,都能足不出户,就能享受一站式购物的便捷和乐趣。与从垂直门类切入电子商务领域的当当网、京东等不同,一开始1号店就定位为“网上超市”式的综合 • 品类零售商,被消费者喻为“网上沃尔玛”。
目标用户 • 1号店的目标用户主要定位于网络购物活跃的用户,尤其是白领阶层。现代白领生活节奏快,工作压力大,零碎时间多,这为网购提供非常有利的契机。1号店从技术上实现实时购物,让消费者可以充分利用这些时间,完成原本琐碎、耗时的家庭日常采购“任务”。
定价特点 • 1号店的利润可以分为前台毛利和后台毛利。前台毛利来自商品的进出差价,而后台毛利主要靠厂家返点、上架费、促销费用等。1号店自上线以来,它的销售额在不到三年的时间里增长193倍,这直接给1号店带来销售商品的收入。 • 超市行业的平均毛利率为20%-25%,1号店省去了实体店面和大量人员,多了配送和包装,成本算下来比传统超市还低3-5个百分点。这种低成本一方面压低商品的成本,主要是通过减少中间环节来降低商品的成本,再加上1号店没有传统的店面成本,所以其出售的商品价格降低
定价策略 • 1号店旗下有“1号团” 每一天都会推出一单精品消费,让消费者享受不一样的购物 • 1号论坛是1号店特有的,是为买家和卖家在网上进行交友、讨论和互动的网上生活圈,它分为多个版块,用户可以在感兴趣的版块里进行互动交流,这有利于增加用户的粘性,1号店还可以通过论坛了解用户的需求等多方面信息。
为为网 • 为为网主营版块包括为为商城、为为云商城、为为物流和为为国际旅行社等。销售的商品涵盖:食品日用、美妆百货、母婴百货、数码家电、家居建材、时尚保健、运动办公、旅游机票、汽车户外、图书影像等所有日常消费领域。
实惠,最近推出100减25.199减40,满999送200,活动很给力,而且买50就免运费实惠,最近推出100减25.199减40,满999送200,活动很给力,而且买50就免运费 为为网有线下自提点,方便了客户。 为为网依靠集团公司建立的自有物流体系,配送点分布既广且多,自有的专属配送车辆,送货快速机动,保证了为为网货物一天两送,完成为为“上午下单,下午配送”的承诺。 针对需要用户亲身体验的商品,为为建立了1500㎡的体验馆,将为为网线上销售的商品在线下进行展示,以满足用户更多样的购物需求,为用户提供更丰富的购物体验; 1号店是满100免运费。 一号店没有线下 1号店运用先进的系统可以保证在尽可能短的时间内完成一个订单的拣货、装箱、配送过程。在强调速度的同时也在乎质量,在送货速度上,1号店目前在江浙沪的大部分地区能做到“白天下订单,第二天上班前来按门铃”。在质量上,为保证商品在运输过程中的完好,所有商品都采用纸箱包装,对于易碎等商品,1号店也下足了功夫。 为为网与一号店的区别
母婴、食品、日用品等频道是为为网的传统优势版块,是为为网销量最高,成长速度最快的商品种类,带动了其他版块推动为为网流量和销量的飞速增长。为为还独创了家居建材的线上销售版块,凭借集团公司长期主营家居建材业务的优势,形成线上线下互补经营的良性循环模式,成为了为为网的特色经营项目。 1号店准确的定位为“网上超市”式的综合品类零售商。作为创始人之一的于刚凭借自己过去在供应链管理上的长期经验积累,和自己团队长期的努力,使1号店形成了独特的核心竞争力。 经营的核心竞争力
第一是品种,也就是能够提供多而全的东西 • 第二是价格,这是影响网络购物的一个重要因素 • 第三就是物流,这是目前制约电子商务发展的主要原因 总结:成功的因素