LAS IDEs: UN INSTRUMENTO PARA LA MODERNIZACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

1. LAS IDEs: UN INSTRUMENTO PARA LA MODERNIZACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Andrés Valentín. Gobierno de Navarra. sitna@navarra.es María Cabello. TRACASA. mcabello@tracasa.es

2. El Sistema de Información Territorial de Navarra es el conjunto de recursos organizativos, humanos, tecnológicos y financieros que integra y mantiene actualizada, gestiona y difunde la información referida al territorio de Navarra.

3. Las IDEs representan unanueva forma de acceder a la ciudadanía

4. Pero, esa nueva forma de acceder a la ciudadanía requiere una creciente personalización de la atención y el despliegue de los más diversos soportes

5. No es necesario insistir ante lo evidente: las IDEs, por la información que ofrecen y la tecnología que utilizan, son una aportación al desarrollo de la sociedad de la información

6. Las IDEs constituyen un soporte cada vez más imprescindible para el desarrollo de la e-Administración

7. Más allá de la interoperabilidad, si los datos han de ser recogidos una sóla vez y mantenidos en el nivel donde se logra la máxima efectividad, la integración y la coopoeración aparecen como imprescindibles.

8. Esfuerzo Valor Añadido 8 3 7 6 4 8 3 10 6 10 2 10 1 1 10 10 8 6 4 2 0 2 4 6 8 10

9. Así concebidas, las IDEs pueden constituir el componente territorial de los Sistemas de Información Corporativos, paradigma de la modernización de las AAPP

10. Estos Sistemas de Información Corporativos demandan modelos horizontales de planificación, gestión y evaluación

11. El territorio y, en consecuencia, las IDEs son un exigente requerimiento de calidad

12. datos

13. datos • procesos

14. datos • procesos • metadatos

15. Un modelo corporativo e integrado requiere una eficiente Gestión del Conocimiento

17. La información que las IDEs aportan y las herramientas asociadas a ellas implican alteraciones de las formas de trabajo; por ello, las IDEs demandan una suficiente Gestión del Cambio

18. 1992 1996 2000 2006 2015

19. La utilización creciente de la información territorial requiere un esfuerzo intenso de formación Hay que tener siempre presente que la mayoría de l@s profesionales carecen de la más elemental formación en los aspectos más básicos de la información geográfica

20. EJES DEL PLAN DE MODERNIZACIÓN DEL GOBIERNO DE NAVARRA

21. V.1 Una nueva forma de acceder al ciudadano V. 2 Diferenciar los servicios según cada destinatario V.9 Facilitar la transición: gestión del cambio V. 3 Un marco corporativo único V.8 Potenciar procesos de aprendizaje: gestión del conocimiento V.4 Adecuada gestión y seguimiento de la actividad V.7 Mejora gestión de los recursos humanos V.5 Medición de la calidad de los servicios V.6 Implantación de sistema de información corporativo Una característica definitoria de la difusión del SITNA Por su contenido y tecnología, el SITNA ha constituido una nueva forma de acceder al ciudadano El SITNA es un proyecto corporativo El SITNA provoca la gestión del cambio El SITNA se ha dotado de un modelo horizontal de planificación y evaluación de su actividad Portal del Conocimiento y Participación del SITNA Calidad en los datos, metadatos y procesos El SITNA no gestiona recursos humanos El SITNA constituye un componente del Sistema de Información Corporativo

22. GRACIAS POR SU ATENCIÓN y espero que también por sus críticas y sugerencias