Sistemas de informa o cap tulo 7
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 27

Sistemas de Informação Capítulo 7 PowerPoint PPT Presentation


  • 90 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Sistemas de Informação Capítulo 7. O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento Editora Saraiva Emerson de Oliveira Batista. Organização. Vínculo Administração-Tecnologia Introdução a sistemas Empresas e Sistemas de Informação Fundamentos do uso de tecnologia da informação

Download Presentation

Sistemas de Informação Capítulo 7

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Sistemas de informa o cap tulo 7

Sistemas de InformaçãoCapítulo 7

O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento

Editora Saraiva

Emerson de Oliveira Batista


Organiza o

Organização

  • Vínculo Administração-Tecnologia

  • Introdução a sistemas

  • Empresas e Sistemas de Informação

  • Fundamentos do uso de tecnologia da informação

  • Os novos usos da tecnologia da informação na empresa

  • Resolução de problemas com sistemas de informação

  • Desenvolvimento e uso de sistemas de informação

  • Tópicos em Sistemas de Informação

  • Estudos de Caso

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Desenvolvimento e uso de si

Desenvolvimento e uso de SI

  • As empresas necessitam de diferentes tipos de Sistemas de Informação de acordo com o seu tamanho, complexidade estrutural e política.

  • Possui 2 tipos de problemas:

    • Problemas estruturados;

    • Problemas semi-estruturados.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Ciclo de vida dos sistemas

Ciclo de vida dos sistemas

  • Método padrão de desenvolvimento de sistemas onde ocorre a divisão do trabalho em fases relacionadas.

  • Pode ter problemas por sua rigidez e inflexibilidade.

  • A maior parte do seu desenvolvimento é praticada por profissionais técnicos.

  • Não indicada para sistemas que necessitam de soluções imediatas.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Ciclo de vida dos sistemas1

Ciclo de vida dos sistemas

  • Principais fases:

    • Definição do projeto;

    • Estudo do sistema;

    • Projeto da solução;

    • Programação;

    • Instalação;

    • Pós-implementação.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Prototipagem

Prototipagem

  • Método que primeiramente cria-se um protótipo do sistema como um elemento experimental.

  • Aproxima mais o desenvolvimento de sistema das necessidades do usuário.

  • Estrutura mais flexível e informal.

  • Indicada quando as necessidades do usuário não estão muito claras.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Prototipagem1

Prototipagem

  • Os usuários podem ser classificados em dois tipos:

    • Intuitivos;

    • Sistemáticos.

  • Este método também é importante para testar a interface com o usuário do Sistema de Informação.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Prototipagem2

Prototipagem

NÃO

SIM

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Uso de pacotes

Uso de pacotes

  • Programas pré-desenvolvidos e testados que se encontram disponíveis no mercado.

  • Boa opção para empresas sem profissionais técnicos.

  • Reduz o custo de desenvolvimento e custo com mão-de-obra especializada.

  • Desvantagem:

    • Super-dimensionado;

    • Sub-dimensionado.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Uso de pacotes1

Uso de pacotes

  • Talvez seja importante definir um processo de elaboração de questões relativas as necessidades do usuário.

  • Criar um sistema de pontuação para verificar o que melhor se adapta as necessidades.

  • Pode ocorrer uma racionalização forçada de processos e políticas vigentes.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Uso de pacotes2

Uso de pacotes

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Terceiriza o

Terceirização

  • Uso de uma empresa especializada que promove a concepção do sistema.

  • Nem sempre a economia com a terceirização é materializada.

  • Possui diversos elementos que devem ser levados em consideração.

  • A empresa contratada deve ter capacidade técnica e prática suficiente para exercer a atividade em questão.

  • Confiança em demasia pode se tornar um problema.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Terceiriza o1

Terceirização

  • Atividades que podem ser supridas:

    • Gerenciamento de CI’s;

    • Operação de alguns ou todos os sistemas ligados a tecnologia;

    • Desenvolvimento de suporte técnico;

    • Desenvolvimento de aplicações personalizadas;

    • Consultoria em resolução de problemas relativos a aplicação de tecnologia.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Terceiriza o barreiras

Internas:

Medo;

Insegurança;

Pessimismo;

Comodismo;

Desânimo;

Incompetência;

Passividade;

Isolamento.

Externas:

Conservadorismo;

Acomodação;

Imediatismo;

Imobilismo;

Burocracia;

Pseudocomunicação;

Fragmentação;

Chefia.

Terceirização (barreiras)

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Terceiriza o2

Terceirização

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Ferramentas de engenharia de software

Ferramentas de Engenharia de Software

  • Ferramentas CASE

    • Computer Aided Software Engineering – Engenharia de Software Auxiliada por Computador

  • Utilizam técnicas de engenharia de software para automatizar o desenvolvimento de sistemas.

  • Permite a concentração de esforços nas tarefas criativas e que exigem racionalização.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Ferramentas de engenharia de software1

Ferramentas de Engenharia de Software

  • Principais produtos das ferramentas CASE:

    • Produção automática de gráficos e diagramas;

    • Criação de protótipos da interface com o usuário e dos relatórios;

    • Geração dos códigos de programação;

    • Análise e verificação das especificações do projeto;

    • Geração da documentação do sistema.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Ferramentas de engenharia de software2

Ferramentas de Engenharia de Software

  • Tipos de ferramentas CASE:

    • Focada em Análise de Sistemas;

    • Focada no Projeto de Sistemas.

  • Muito usada para o desenvolvimento distribuído de software.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Seguran a dos dados

Segurança dos dados

  • Com a existência de um patrimônio virtual da organização a necessidade de imposição de segurança nos sistemas da organização passou a ser de grande importância.

  • O uso de computadores torna algumas vulnerabilidades da organização mais acentuadas.

  • A imposição de segurança promove a minimização de prejuízos e a garantia de qualidade dos dados e informações do sistema.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Seguran a dos dados1

Segurança dos dados

  • Maior preocupação da segurança deve ser contra ataques internos

    • Funcionários insatisfeitos;

    • Ex-funcionários que possuíam privilégios avançados.

  • Um quadro assustador demonstra que muitas empresas não possuem sequer a capacidade de definir se foram ou não atacadas de alguma forma.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Seguran a de dados

Segurança de dados

  • As maiores ameaças aos sistemas de informação são:

    • Incêndio;

    • Falha elétrica;

    • Mau funcionamento de hardware;

    • Erros de software;

    • Erros de usuário;

    • Crime por computador;

    • Mau uso do computador.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Seguran a de dados1

Segurança de dados

Risco = vulnerabilidades * ataques

  • Principais pontos de segurança:

    • Servidores;

    • Pontos de conexão de redes;

    • Usuários e seus privilégios nos sistemas;

  • Tipos de invasores:

    • Hackers e seus variantes;

    • Funcionários descontentes;

    • Usuários mal treinados;

    • Vírus e worms de computador.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Seguran a de dados2

Segurança de dados

  • Métodos para imposição de segurança:

    • Controle de acesso;

    • Autenticação de usuário;

    • Criptografia.

  • Criptografia:

    • Método que utiliza algoritmos matemáticos complexos para codificar e decodificar os dados ou informações que estejam em tráfego nos sistemas de telecomunicações.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Seguran a de dados3

Segurança de dados

  • Outros sistemas de segurança:

    • Certificados digitais;

    • Token cards;

    • Smart cards;

    • Biometria.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Custo e investimento em ti

Custo e investimento em TI

  • As empresas necessitam estudar melhor a aplicação da tecnologia para que tal tarefa seja um investimento e não um custo.

  • Necessidade da visão de TI como uma aliada.

  • TI não é substituto e sim um ferramental para aumento de produtividade.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Custo e investimento em ti1

Custo e investimento em TI

  • No campo da tecnologia controlar os custos e a produtividade é considerada a melhor forma de administrar uma organização com Sistemas de Informação.

  • Neste caso são usados parâmetros como:

    • TCO (Total Cost Ownership – Custo total de propriedade);

    • TVO (Total Value Ownership – Valor total de propriedade).

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


Custo e investimento em ti2

Custo e investimento em TI

  • A redução de TCO envolve a resolução dos desequilíbrios existentes no Modelo de Relacionamento Cíclico.

  • Redução de custos deve ser ≠≠≠ Redução da qualidade.

  • Um outro método pode ser o modelo CBFR (custo, benefícios, flexibilidade e riscos).

  • ROI (Return On Investiment – Retorno de Investimento)

    • Normalmente usado para justificar o investimento em tecnologia.

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista


  • Login