Certification et Inspection - Certificatie en Inspectie Martine Indot

1. Case Leadership :Wat verwachten we van onze leidinggevenden en hoe hen helpen die verwachtingen in te lossen ?

3. Mobilité et Sécurité routière Mobiliteit en Verkeersveiligheid Jean-Paul Gailly 02 277 3169 Cellule d'appui et stratégique Ondersteunings- en stategische cel Sécurité routière - Verkeersveiligheid Marc Vansnick 02 277 3821 Infrastructure de transport - Vervoerinfrastructuur Hubert De Smedt-Jans DIV Marnix Scheerlinck Certification et Inspection - Certificatie en Inspectie Martine Indot

4. 1. WatisBeliris? • Officiëlebenaming • Wettelijke basis • Beliris is de naam voor het Samenwerkingsakkoord tussen de Federale Staat en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. • Het voorziet initiatieven om de internationale rol en de hoofdstedelijke functie van Brussel te bevorderen. • De Directie Vervoerinfrastructuur, onderdeel van de FOD Mobiliteit en Vervoer is belast met de studie, de uitvoering en de controle van deze initiatieven • De opdracht van Beliris is het Samenwerkingsakkoord van 15.09.1993 en de bijaktes te verwezenlijken • Tot nu toe 1500 miljoen € in het Fonds waarvan 1288 miljoen € effectief besteed. • Werking • Samenwerkingscomité • Doel • Budget

5. 1. WatisBeliris? RénovatieKerk van LakenLaeken Fase1 :gevels 2. Projecten • Gebouwen • KerkNotre Dame van Laken Budget: 6.671.769 € (TVAincl)

6. 1. WatdoetBeliris? 2. Projecten • Gebouwen • Kerk van de Laken • Congressenpaleis Congressenpaleis Budget: 70.000.000 € met eenparticipatie van 25.000.000 € van Beliris.

7. Groeneruimten • Ter kamerenbos

8. 1. WatdoetBeliris? Verlenging van de groenewandelinglangs de oudespoorlijn (L160)naar station DELTA. 2. Projecten • Groeneruimten • Groenewandeling

9. 1. WatdoetBeliris? Travaux RER Tunnel Schuman-Josaphat 2. Projecten • Burgerlijkebouwkunde • Tunnel Schuman-Josaphat

10. 1. WatdoetBeliris? 2. Projecten • Burgerlijkebouwkunde • Tunnel Schuman-Josaphat • Station Schuman • Budget: • GefinancierddoorBeliris:36.480.544,77 € TVAincl • GefinancierddoorInfrabel: 44.483.446,20 € hTVA

11. 1. Watis Beliris? Heraanleg van de kleineWestelijke ring 2. Projets • Wegeniswerken • Kleine ring Doel: Transit verbeteren Budget: 24.200.000€ BTWincl

12. 1. WatisBeliris? Verlenging van de tramlijn 94 te Watermaal-Bosvoorde 2. Projeten • Wegeniswerken • Kleinewesrtlijke ring • Tramlijn94

13. 1. Watis Beliris? • Organigram De interne organisatie van de DirectieVervoerinfrastructuurwerdgecreerd op basis van eenstudieuitgevoerd in 2004. • ProcesanalyseVerantwoordelijkheden • Beschrijvingfuncties en verantwoordelijkheden • SWOT analyse van de organisatie • Functiebeschrijvingen

14. 1. Watis Beliris? • StudieIctinos Constateringen • Sterkten: • Interessanteprojecten • Flexibiliteit • Autonomie • Professionnalisme van de medewerkers • Groepsdynamica • Dynamischeorganisatie • Project georiënteerdeorganisatie

15. 1 WatisBeliris? • Zwaktes: • Centraalinfopuntvoorhetpersoneel • Verspreiding van info • Focus en algemenevisie • Behoeftesupervisie/structuur • Behoeftewiedoetwat? • Gebrekaankennisbeheer • Hetcentraalaansturen « cockpit » principe van de projecten • Behoefteaanpersoneel • StudieIctinos

17. Analyses • Stressenquête via IDE-tool ( FOD WASO) • Workshops met al het personeel: • Probleem van communicatie en informatiedoorstroming • Probleem van leidinggeven (en coaching)

18. Situatie organisatie • Snelle groei • Op 1 december 2008 : 68 personeelsleden in dienst • Op 1 mei 2011: 111 personeelsleden in dienst ( alle ervaring is uitgestroomd) In 2004 maar een 40 tal personeelsleden in dienst: - weinig ervaring en kennis • gemiddelde leeftijd rond 35 jaar • grote werklast • Kwantiteit primeert boven kwaliteit Jonge directie: • middelmanagement tussen 30 en 40 jaar zo • Weinig ervaring inzake people management • Technici met passie voor projecten

19. Leeftijdspiramide

22. Hoe oplossen: leadershipstraject! • Twee fasen • De organisatiestructuur vorm geven • Begeleiden in de persoonlijke ontwikkeling en coaching van management, middel management en topmanagement

23. Fase 1 : de organisatie-structuur vorm geven • 1. Analysefase : verzamelen pijnpunten en verzamelen verbeteracties met focus op interne werking en leadership en people management vereisten • via workshops Directeur en diensthoofden • Vertaling van kritische competenties in concreet gedrag • Zicht op mogelijke verbeteringen van de interne organisatiewerking • 2. Opmaak functiebeschrijvingen diensthoofden en directeur • - PDCA (diensthoofden – directeur en medewerkers) • aangepast aan toekomst, concreet gedrag, uitdagingen toekomst

24. Fase 1 : de organisatiestructuur vorm geven • 3. terugkoppeling medewerkers :consolidatie stap 1 en 2 (via workshops rond functiebeschrijvingen) • 4. kloofanalyse : kloof tussen verworven competenties en benodigde competenties • via personalcompetencyaudit of 360 ° feedback • Gevalideerde vragenlijsten • Rapport • Directeur en diensthoofden terugkoppeling Ieder diensthoofd kent sterktes/zwaktes en ontwikkelpunten

25. Fase 1 : de organisatiestructuur vorm geven • 5 Opmaak ontwikkelingsplannen: aangepast aan leerstijlen ontwikkelingsinitiatieven via vragenlijst :motivatie en leerstijl Onder begeleiding leren opmaken van een POP :kwaliteitscheck door begeleider • 6 Opmaak actieplan over periode 6 maanden te initiëren acties en nemen stappen

26. Fase 2 :ontwikkeling diensthoofden • Individuele coaching : op maat en aangepast aan betrokkene en vooral oplossingsgericht • Opleidingen

27. Vragen?