( 주 ) 수퍼머스의 Vertical Portal 서비스 제공 전략

1. (주)수퍼머스의 Vertical Portal 서비스 제공 전략 2000. 3. 9 ㈜수퍼머스

2. 목 차 회사소개 B2B 시장 유형  구축 전략  시스템 구성도  서비스 방안  성공요인

3. 회사소개 URL : http://www.supermerce.com 대표이사 : 이 경 훈 자본금 : 100억(3월) 임직원 : 52명 사이트오픈 : 2000년 4월 예정 1

4. 회사소개 : 주요사업내용 Web Marketing 제공/판매 B2B Solution 외부 Solution Sourcing B2B HUB SITE Partnership · 제휴 B2B 기반기술 컨설팅 기관투자 Finance & Insurance 웹 검색 엔진 B2B Package 암호화/보안 지불/결재 시스템 M&A 물류 XML/Web EDI B2Bware Solution Alliance Capital Injection 인증 ERP, SCM, ECR, ERM 2

5.  B2B 시장 유형 Direct Marketing 직접 Order Fulfillment E-Retailer Pure e-Retailer 창구 기존유통 Distributor 와 VAR 의 주문수령 기존유통의 E-Retailer 창구 Distributor 와 Retailer 의 제휴 Retailer 와 Retailer 의 제휴 E-Broker 구매자 중심 시장 전자입찰 시장 구매자 내부시장 제3자 구매시장 소량납품 지원시장 3

6.  B2B 시장 유형 : Direct Marketing 창고 Web (주문) 고객 • 소비자 • 기업구매자 제조사 특징 : 중간유통경로의 생략, 최종수요자에게 직접판매 4

7.  B2B 시장 유형 : e-Retailer Pure e-Retailer VAR Distributor e-Retailer 제조사 고객 Retailer e-Retailer 진출 대상과 우선순위의 결정 5

8.  B2B 시장 유형 : e-Broker Online Site소개 기존 매장 소개 e-Broker 제조사 고객 6

9.  B2B 시장 유형 : 구매자 중심 시장 전자입찰 시장 구매자 내부시장 제 3자 구매시장 소량납품 지원시장 7

10.  B2B 시장 유형 : 구매자 중심 시장(계속) 전자입찰 시장 (Electronic Bidding) 구매기업 제3자 전자입찰 시장 Buyer 1 (구매기업) 제조기업 Buyer 2 (구매기업) Seller (유통회사) Seller (VAR) Buyer 3 (구매기업) 정부조달 및 공기업에서의 혁신시범 (외부 추진팀의 실천 필요) 8

11.  B2B 시장 유형 : 구매자 중심 시장(계속) 구매자 내부시장 (Buyer’s Internalized Marketplace) 구매기업 정보시스템 제조기업 주문 사이버 구내매점 납품기업1 상품정보 납품기업2 카탈로그정보 주요 고객사에 대한 전향적 시장개척 기회가 될 수 있음 9

12.  B2B 시장 유형 : 구매자 중심 시장 (계속) 제3자 구매시장 (e-Purchasing Marketplace) 제3자 구매시장 정보시스템 Buyer 1 (구매기업) 제조기업 주문 제 3자 구매시장 Buyer 2 (구매기업) 납품기업1 상품정보 Buyer 3 (구매기업) 납품기업2 카탈로그정보 카탈로그정보 공급자와 구매자의 Matching 서비스 Small Medium Business 의 참여가 많음 10

13.  B2B 시장 유형 : 구매자 중심 시장(계속) 소량납품 지원시장 (Requiring Immediate Delivery) 직접배달 납품기업 (OEM 포함) 주문 구매자 제조기업 납품기업 고객의 소량주문에 대한 제조기업 직접배달 11

14. Contents 물품 표준코드에 의한 지속적인 Database 구축 구축 전략 Community 업종별 구매자와 판매자간의 B2B 전자상거래 공동체 형성 Commerce Virtual Marketplace 에서 실시간 거래서비스 제공 12

15. 건설 철강 전자 자동차 석유화학 조선 섬유 구축 전략 (계속) B2B Vortal Hub Buyer Group KIS 200,000 기업정보 General DB Inventory DB 5,900만 기업정보 Seller Group 중공업 유통 13

16. 구축 전략 (계속) KOREAN MARKET GLOBAL MARKET ASIA - PACIFIC Categorized by Vertical Industry INTERNET AMERICA Gateway KCCI Corporation Members INTERNET Supermerce KITA DB Integration EUROPE KFSM Others B2B Hub Site Horizontal Industry OTHERS 14

17. 시스템 구성도 : 시스템 Flow 실물의 흐름 은행/신용카드사 정보의 흐름 Buyer 회원가입 및 주문/지불 승인요청 승인획득 정보 상공회의소 기업간 전자상거래 네트워크 운영자 관리/운영 주문/지불 확인 배송 발주 및 정보제공 정보제공 배송요청 및 정보제공 정보제공 정보제공 배송 이송 운송업체 Seller 물류업체 15

18. 지역 센터-N Data Access Layer E-Business Layer Web Presentation Layer 종합 전자상거래 센터 시스템 구성도 백 엔드(ERP, Workflow) / Legacy System Oracle, Sybase, Informix 등 Data Access Layer ODBC JDBC CORBA XML/EDI E-Business Layer Extranet, TCP/IP Auction 인증 Agent Bidding 검색 E-Mail PG 거래알선 Servlet/PHP3 EJB Applet XSL Web Presentation Layer F i r e w a l l TCP/IP, IIOP(CORBA), XML, HTTP, SSL, SDT, WAP 16 Buyer(개인) Seller 물류업체 운송업체 Buyer(기업)

19. 서비스 방안 Price Monitoring : 제품에 대한 가격변화 추이 분석 및 경쟁 제품과의 비교 비교구매: 구매자의 입장에서 구매제품에 대한 품질 및 가격비교 e-Catalog : 회원사의 적극적인 영업활동을 위한 제품카탈로그의 2D와 3D 제작 서비스 Mileage 서비스: 회원사의 적극적인 참여 유도를 위한 방안일환으로 거래성사시 보너스 포인트 제공 지불( SDT) : SSL 프로토콜을 기반으로 기존 SET의 복잡성을 단순화시킨 지불처리 기법 Ranking 서비스: 거래내역 및 거래관행의 분석에 의한 거래상 이점과 불이익을 시스템적으로 처리 장바구니( Business Buyer Cart ) : 구매자의 구매편의를 위한 거래모음제공 인터넷 콜센터: 구매자, 판매자의 문의사항에 대한 자동처리 기능제공 17

20. 성공요인 사이버 시장점유 • 다양한 사이버 시장별 대응  진입시기 • 선점, 장기투자  경쟁우위 • 브랜드 인지도 • 상품의 품질 • 가격경쟁력  고객만족, 서비스 극대화 • 차별화된 서비스 전략 • 주문 후 신속배달 • A/S  CEO의 적극적 지원 • 장기적 관점의 투자 • 방해요소의 과감한 제거 • 전향적 의사결정 18

21. 성공요인 (계속) 기존 유통규조와의 관계 정립 • 배제 • 보완적 관계  비용절감 • 제조원가, 재고비용, 물류비용  효율적 생산관리 체계 • 주문생산 체계 • Flexible Manufacturing System • JIT 소량구매 체계  구매시스템의 혁신 • 협력사와 Extranet 구성 • 전자입찰  통합정보시스템의 확립 • ERP 와의 통합 • SCM, CRM 연계 19