Service network inventory system
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Service Network Inventory System. Agenda. Introducci ón Inventarios en Redes de Servicio Carácterísticas SNI System Ventajas SNI System. Introducción. El problema. Definir y Mantener una representación única, en línea, extendible e integrable de:. Servicio. Clientes. Recurso de Red.

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Presentation Transcript


Service Network Inventory System


Agenda

  • Introducción

  • Inventarios en Redes de Servicio

  • Carácterísticas SNI System

  • Ventajas SNI System


Introducción


El problema

  • Definir y Mantener una representación única, en línea, extendible e integrable de:

Servicio

Clientes

Recurso de Red


Porque se necesita otro sistema?

  • Sistemas de Gestión

    • Los sistemas de gestión que incluyen los proveedores solo cubren la parte de la red de un fabricante

    • No tienen una representación única del servicio

  • Sistemas Financieros

    • Orientados a control de Activos fijos

    • Los sistemas de gestión empresarial típicamente no están diseñados para mantener información sobre de redes de datos

    • No contienen ningún tipo de control sobre configuración Técnica

  • Sistemas Manuales o no integrados

    • Las hojas de cálculo no escalan en ambientes multiusuarios ni ofrecen una forma estructurada de información

    • Integraciones con sistemas externos es complicada e inestable


Que se obtiene con un inventario?

  • La automatización de procesos operacionales como:

    • Disponibilidad de Recursos Físicos y Lógicos

    • Provisión de Servicios

    • Atención al Cliente

    • Seguridad e Integridad de la Red


Activo Fijo

Facturación

Servicio

Clientes

Recurso de Red

Trouble Ticket

Alarmas

Activación

Como se obtienen estos beneficios?


Inventarios para Redes de Servicios

  • Diseñado sobre la plataforma Microsoft .NET C#

  • Base de Datos SQL Server 2005 (Compatible con SQL Express 2005)

  • Diseño en 3 capas

    • API a nivel de Store Procedures en SQL Server y Clases en .NET

    • GUI totalmente Web utilizando tecnologia AJAX compatible con Internet Explorer 6 o mejor y FireFox 1.8 o mejor


Inventario de Redes de Servicios

Servicio

  • Definición Técnica

  • Relación entre clientes y recursos utilizados

  • Referencia a Producto Sis. Fact

Clientes

Recurso de Red

  • Referencias a Sistema de Facturación

  • Recursos Físicos

  • Recursos Lógicos


Inventario de Recursos Físicos

  • Esquema de Equipo Configurables

    • Equipo (ej switch, router, server)

    • Shelf

    • Slots

    • Tarjetas

    • Puertos

    • Puertos Lógicos (canales TDMA, VC ATM, VLANs, QinQ, etc)


Inventario de Recursos Físicos

  • Localización Geográfica

    • País

    • Área

    • Edificio

    • Localización exacta en texto libre


Inventario de Recursos Físicos

  • Clasificación

    • Función del equipo en la red

    • Fabricante

    • Marca

    • Modelo


Inventario de Recursos Lógicos

  • Inventario de Direcciones IP

  • Base para la implementación de modelos de clasificación y asignación de recursos


Inventario de Servicios

  • Posee modelos bases para servicios tipo:

    • Acceso a Internet

    • VPN L2 punto a punto y multipunto

    • MPLS IP VPNs


Inventario de Clientes

  • Referencias a múltiples sistemas de Facturación

  • Referencias a múltiples países


Ventajas de SIN

  • Desarrollado utilizando las últimas tecnologías y metodologías

  • API que permite fácil integración con otros sistemas

  • Escalabilidad

  • Todos los cambios son almacenados en una bitácora


Demostración


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