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COOPERATIVA COOECI LTDA.- 2012

COOPERATIVA COOECI LTDA.- 2012. EL LÍDER DEL FUTURO: EL PAPEL DEL LIDER EN EL DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN. Dra. Ing. Sonia D. Godoy Viera Asunción , 23 de julio de 2012. Introducción. Historia del Liderazgo. É tica y Liderazgo. Liderazgo Carismático. Liderazgo Transformacional.

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  1. COOPERATIVA COOECI LTDA.-2012 EL LÍDER DEL FUTURO: EL PAPEL DEL LIDER EN EL DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN Dra. Ing. Sonia D. Godoy Viera Asunción, 23 de julio de 2012.

  2. Introducción Historia delLiderazgo Ética y Liderazgo Liderazgo Carismático LiderazgoTransformacional

  3. Introducción • Mundo de comercio competitivo-empresas tenian que radicalmente reinventar se - estabilidadrelativa. • Enlaadaptación - el procesode reinventar fuedifícil. • Ejecutivos de lapropia empresa no tenian el corajenecesario y lashabilidadades para gerenciar los cambios -para orquestartransformaciones de granescala.

  4. Introducción • El talento de liderazgo -escaso. • Empresas se preocupaban -laparticipación y el compromiso de los funcionários con: • lasestratégias de laorganización, • lacalidad total de susproductosycon, • la real atención y satisfacción de susclientes.

  5. Organizaciones del futuro “ Los líderes más eficaces parecen exhibir un grado de versatibilidad y flexibilidad que les posibilite adaptar su comportamiento a las demandas constantes e contradictorias” (Stogdill, 1997) En la organización global, los líderes deben actuar con eficacia delante de culturas, valores, creencias y expectativas cada vez más diversificadas. Como las organizaciones están siendo cada vez más globalizadas, las personas pasan a exigir un tratamiento distinto como personas o grupos. (Hersey e Johnson, 1997) Definiciones de Liderazgo

  6. Se necesitan lideres transformados comprometidos con los intereses de la empresa y de los funcionarios, que tengan la habilidad de transformar la visión en realidad. “La visión depende del carácter” (Chambers, 1979). ConsideracionesIniciales

  7. Triángulo de Liderazgo HABILIDADES CONOCIMIENTO “Quiénsomos cuando nadie nos mira” CARÁCTER

  8. Tres cualidades esenciales da liderazgo (Zaleznik, 1989): solidez, calidad humana, principios morales. Estamos con la falta de ellos y la educación formal ejecutiva se concentró en habilidades profesionales. ConsideracionesIniciales

  9. Influencia interpersonal ejercida en una situación, por intermedio del proceso de comunicación, para que sea alcanzada una meta o metas especificas. (Tannenbaum, Weschler e Massarik, 1972) Líder (influenciador) (influenciar) comportamiento de un Seguidor (influenciado/s) Definiciones de Liderazgo

  10. “Liderazgoesinfluencia”. “El que piensaque dirige y nadielosigue, solamente está dando unpaseo”. Los sociólogos dicen que aúnlapersona más introvertida influirá en¡diezmil personasdurante toda sua vida! (Maxwell,1996). Definiciones de Liderazgo

  11. “El liderazgo es la influencia, el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen con buena disposición y entusiastamente, hacia la consecución de metas grupales”. “El liderazgo gerencial es el proceso de dirigir las actividades laborales en los miembros de un grupo y de influir en ellas ”. Definiciones de Liderazgo

  12. Clave para todas lasdefiniciones de liderazgo: es una relación entre personas donde lainfluencia y el poder fueron distribuídos de maneradesigual en una base legitima (contractual o consensual) es influencia Definiciones de Liderazgo

  13. Definiciones de Liderazgo • El liderazgoeslacapacidadde conseguir seguidores. ( Maxwell,1996) Algunosejemplosde líderes fueron: Jesúsde Nazareth, Moises, Martin Luther King, Abraham Lincoln, Winston Churchill, Teresa de Calcuta, Mandela, George Washington, John F. Kennedy, Carlos Antonio López como tambiénlofueron Hitler yJim Jones. Aunquesussistemas de valores y capacidades directivasfueronmuydiferentes, cada uno de ellos tubo seguidores.

  14. Evolución Conceptual de Liderazgo • Estúdios han evolucionado a través de los tiempossiempreen el ejede buscar levantar parámetros, tales como: rasgos habilidades comportamientos motivaciones

  15. Evolución Conceptual de Liderazgo La mayoría de los estudios teóricos sobre liderazgo pueden ser agrupados en tres grandes grupos: • teoría de los rasgos, • la perspectiva de comportamiento o funcional, • y la visión situacional o de contingencia.

  16. Teoría de los Rasgos La teoría que procuró explicar el fenómeno de liderazgo fue la de los rasgos, que tubo su auge a partir de 1920, debido a que aparecieron test psicológicos muy avanzados.

  17. Teoría de los rasgos A partir de esos test, eran estudiadas las: • características personales del líder en busca de un conjunto de cualidades que promuevan el líder ideal.

  18. TeoríadelComportamiento y Funcional En los años 1930, tubo inicio el Movimiento de las Relaciones Humanas. • En está escuela las preocupaciones se concentraban en la mejor manera de integrar el operario a su organización, o por lo menos, para minimizar el conflicto entre ambos. • La aparición del líder informal

  19. TeoríadelComportamiento y Funcional El avance en los estudios sobre liderazgo enfocó los diversos padrones o estilos de comportamientos usados por los diversos líderes y las funciones desempeñadas por ellos.

  20. TeoríadelComportamiento y Funcional Los primeros estudios en grupos, buscaban evaluar el efecto de tres estilos diferentes de liderazgo en el desempeño y la satisfacción de los integrantes: • Autoritario liderazgo por comando (ordenes) • Democráticoliderazgo a través de la generación de ideas por el grupo. • Laissez-faireliderazgo a través de la participación mínima del líder y total libertad al grupo.

  21. Teorías de Contingencia • La teoría de la situación para explicar el fenómeno del liderazgo tubo su origen en los inicios de los años 60, que son el Movimiento Estructuralista y el Movimiento de Contingencia. • Durante ese período, se puede decir que fueron propagados los conceptos de organización, gerencia y motivación, que son seguidos hasta la actualidad.

  22. Teoría de los Rasgos de laPersonalidad

  23. Teoría del Comportamiento

  24. Teoría de la Contingencia o Situación

  25. Los líderes deben confiar en sus subordinados, delegar responsabilidades e ser sensibles con ellos, esforzarse para proporcionarles de los recursos y condiciones de trabajo necesarios para alcanzar las metas que ambicionan llegar. Definiciones de Liderazgo

  26. ÉTICA y LIDERAZGO Preocupaciones referentes a incorporar ética ha aumentado continuamente, esto debido a los escándalos cada vez más comunes que envuelven algunos miembros de la sociedad, organizaciones y gobiernos con una total falta de credibilidad por causa de la corrupción.

  27. Para poder permanecer competitivas y recuperar la confiabilidad, muchos líderes organizacionales se han enfrentado con el desafío de crear un ambienteético dentro de sus organizaciones. ÉTICA y LIDERAZGO

  28. “La ética organizativa es la capacidad de una organización de reflejar valores en el proceso de tomar decisiones y establecer como el gerente puede usar estas observaciones en la gerencia de la organización”. (Carroll, 1987) ÉTICA y LIDERAZGO

  29. Clasificación de la teoría ética: Ética teológica: que examina las consecuencias de un acto (tanto sobre el punto de vista del interés propio como la del bien común). Ética deontológica: que analiza hasta que punto un comportamiento está de acuerdo con ciertos principios universalmente aceptables. ÉTICA y LIDERAZGO

  30. Ética: puede considerarse como un estado de consciencia de cada gerente que es reflejada en sus decisiones y consecuentemente en sus acciones. ÉTICA y LIDERAZGO

  31. Un gerente o líder cuya administración este fundamentado en código ético o principios correctos que lo lleve a la práctica en liderazgo y en la propia vida, difícilmente al tomar sus decisiones lo realice hiriendo sus principios, porque seria como autodestrucción. ÉTICA y LIDERAZGO

  32. Beneficios de las organizaciones orientadas por la Ética: Aumento de la efectividad debido al fortalecimiento de la cultura en la organización; aumento del esfuerzo mutuo; bajos niveles de rotación de funcionarios; mayor compromiso con la organización; satisfacción individual y responsabilidad social. ÉTICA y LIDERAZGO

  33. Los elementos que deben anteceder al proceso de transformación de una organización para una organización ética, son: La orientación ética del líder; Apoyo de la alta gerencia o consejo de administración; Establecer políticas de ética en la empresa. Elementos de una Organización Ética

  34. El código de ética está constituida por las políticas y valores individuales de los líderes que nortean los valores de la empresa. La política de ética de la empresa es una fundación escrita que el líder ético puede construir mientras intenta institucionalizar la ética de la organización. Políticas de ética enlaempresa

  35. Los principios no son prácticas, no son valores. Son verdades profundas y fundamentales de aplicación y validez universal. Algunos Principios Fundamentales: Integridad, Rectitud, Honestidad, Dignidad humana, El Servicio, La Calidad , Excelencia. LÍDER CENTRADO EN PRINCIPIOS

  36. Sabiduría Prudencia Justicia Fortaleza Perseverancia Persuasión o retórica Alegría Espíritu de servicio y sacrificio Magnanimidad Humildad Solidaridad o caridad CARÁCTERÍSTICAS Y VIRTUDES PRINCIPALES DEL LÍDER

  37. ANTILIDER Soberbio Incumplidor Temeroso Apagado Rehúye al riesgo • Deshonesto • Falto de visión • Egoísta • Iluminado • Autoritario

  38. 7 hábitos de una persona ineficaz (Covey, 2002): • Sea una persona reactiva: dude de si mismo y culpe a los otros. • Trabaje sin cualquier objetivo definido en su mente. • Haga primero lo que es urgente. • Piense competitivamente, alguien gana, alguien pierde. • Procure primero ser comprendido • Si Usted no puede vencer, ríndase. • Tema los cambios y postergue las mejorías.

  39. El liderazgo Centrado en Principios se pone en práctica de adentro hacia fuera en cuatro niveles: Personal: Mi relación conmigo mismo Interpersonal: Mis relaciones e interacciones con los demás Gerencial: Mi responsabilidad de hacer que otros lleven a buena conclusión determinada tarea Organizacional: Mi necesidad de organizar a las personas, agruparlas capacitarlas, construir equipo, resolver problemas, crear estructura, estrategias y sistemas acorde a ello. LÍDER CENTRADO EN PRINCIPIOS

  40. Ser proactivo (visión personal) Comenzar teniendo el fin en la mente (lid. personal) Priorizar las cosas más importantes (administración personal) Pensar en la ganancia mutua (lid. interpersonal) Procurar primero entender, después ser entendido (comunicación empática) Sinergia ( cooperación creativa) Afilar la Sierra (auto-renovación) CÓDIGO DE ÉTICA 7 hábitos para ser una persona eficaz (Covey, 1999):

  41. Ser proactivo: es el don natural del autoconocimiento o autoconsciencia -capacidad de escoger su respuesta. Ej. reconocer las debilidades (estoy enojado, estoy frustrado), aceptar, tomar medidas correctivas, ser responsable. “Soy capaz de responder a las situaciones”. Comenzar teniendo el fin (objetivo) en mente: es el don natural de la imaginación y de la consciencia. Decida que va hacer con el tiempo, talento e instrumentos que posee para trabajar. En el libro Man’sSearchforMeaning, Victor Frankl, psiquiatra austríaco preso en los campos de exterminio de Alemana Nazista en la Segunda Guerra Mundial, cuenta: Un día su cuerpo fue sometido a experiencias y el descubrió: “Tengo la capacidad de escoger”, y buscó un sentido, creyó que si Usted tuviera un sentido (propósito o causa), si tuviera un porque, podría sobrevivir a todo. Priorizar las cosas más importantes: es la cualidad de la fuerza de voluntad, iniciativa, disciplina que tiene como enfoque principal las actividades altamente importantes, pero no necesariamente más urgentes. 7 hábitos para ser una persona eficaz

  42. Pensar en la ganancia mutua: es la cualidad de una mentalidad de abundancia. Cuando otra persona no corresponde a sus expectativas y se equivoca Usted no toma una actitud acusadora- la mira con compasión. Su seguridad no viene de ellos, viene de dentro de Usted mismo. Procurar primero entender, después ser entendido: es un don de valentía moderado por la consideración. Escuchar con empatía. Sinergia (cooperación creativa): es la cualidad de ser creativo. Fisher y Ury de Harvard en su libro Gettingto Yes, delinean un abordaje totalmente nueva de negociación. Ej. de la ventana abierta- cerrada. Afilar la Sierra: afinar el instrumento, mejoría continua y de auto- renovación para vencer la entropía (fraccionamiento). Es necesario desarrollo, innovación y mejorías continuas. 7 hábitos para ser una persona eficazCont...

  43. Acróstico con diez principios de Ron Jenson (1999), OPTIMIZARE : Optaré por Cumplir mis Deberes. Procuraré alcanzar el Significado Personal. Trataré de Eliminar lo Negativo de mi Vida. Iinternalizaré los Principios Correctos. Marcharé firme a Ejecutar mi misión. Integraré toda mi vida para Alcanzar el Éxito. Z arparé en dirección a mi meta, cuidando de los demás. Arduamente mantendré mi rumbo. Rigorosamente alienaré mis objetivos. Energizaré mi vida. CÓDIGO DE ÉTICA

  44. Una forma práctica de elaborar un buen código de ética está basada simplemente en la consciencia de lo que es cierto o errado, y el mejor evaluador de los resultados es la propia consciencia de la persona. CÓDIGO DE ÉTICA

  45. Código de éticadel Centro de Ética Empresarial de BentleyCollege utilizado para sus programas de capacitación: ¿Es cierto? (derechos morales) ¿Es justo? (principio de la justica) ¿Quién será perjudicado? (concepto utilitario) ¿Usted se sentiría cómodo si los detalles de su decisión fueren publicados en la primera página del principal periódico de su ciudad? (principio de la revelación) ¿Usted le diría para hacer lo mismo a su hijo? (principio de la reversibilidad) ¿Esto huele bien o mal?(consciencia) CÓDIGO DE ÉTICA

  46. El objetivo de estas preguntas es resaltar un proceso de pensamiento ético que pueda ser aplicado al tomar las decisiones empresariales y que esté apoyado por la orientación de la consciencia. Políticas de ética enlaempresa

  47. Institucionalización de la Ética Organizacional Contrato psicológico; Compromiso organizacional; Una cultura orientada éticamente. Políticas de ética enlaempresa

  48. Una cooperativa es una asociación autónoma de personas que se han unido voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes por medio de una empresa de propiedad conjunta y democráticamente controlada. DEFINICIÓN DE COOPERATIVA

  49. Ya en 1844, los Pioneros de Rochdale, fundadores de la primera cooperativa de la historia, habían formulado un sistema de principios simple, claro y contundente, que les aseguró la conducción de la organización en beneficio de sus miembros. PIONEROS DEL COOPERATIVISMO

  50. Las cooperativas se basan en los valores de: Ayuda mutua, Responsabilidad, Democracia, Justicia Igualdad, Equidad Solidaridad y Libertad. VALORES COOPERATIVOS

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