โดย นางสาวนวพร ตรีโอษฐ์

1. ผลการดำเนินงานปี 2551 สำนักงานคุณภาพ โดย นางสาวนวพร ตรีโอษฐ์

3. 1. วางแผนการพัฒนาระบบบริหารคุณภาพของโรงพยาบาลให้ได้มาตรฐาน 2. สนับสนุน ส่งเสริม และประสานงานเรื่องการพัฒนาระบบคุณภาพ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร 3. ติดตามและประเมินผลระบบบริหารคุณภาพให้เกิดความต่อเนื่องและยั่งยืน หน้าที่ความรับผิดชอบ

4. สำนักงานคุณภาพ มุ่งมั่นสนับสนุน ส่งเสริม และประสานงาน ให้บังเกิดระบบบริหารคุณภาพของโรงพยาบาลที่มีมาตรฐาน และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เจตจำนง

5. 1. วางแผนปรับปรุงและพัฒนากระบวนการบริหารคุณภาพของโรงพยาบาลให้ได้มาตรฐาน เกิดความต่อเนื่องและยั่งยืน 2. สนับสนุน ส่งเสริม และประสานงานให้ทุกหน่วยงานมีการพัฒนาคุณภาพ มุ่งเน้นความปลอดภัยของผู้ป่วยจนเกิดเป็นวัฒนธรรมองค์กร 3. เสริมสร้างบรรยากาศที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาคุณภาพในองค์กร 4. ประสานงานให้มีการจัดการและควบคุมเอกสารในระบบคุณภาพให้มีความถูกต้องและทันสมัย กลวิธีดำเนินงาน

6. 1.ผลการตรวจติดตามระบบการพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาลจากองค์กรภายนอก (เป้าหมายผ่านการประเมิน) 2. ร้อยละของการจัดการเอกสารในระบบคุณภาพมีความถูกต้องและทันสมัย (เป้าหมาย 100 ) ตัวชี้วัด

7. โรงพยาบาลเกิดวัฒนธรรมคุณภาพ เน้นความปลอดภัยของผู้รับและผู้ให้บริการ เป้าหมาย

8. พัฒนาคุณภาพด้วยหัวใจ ได้มาตรฐานผู้รับบริการพึงพอใจ ปรัชญา/ค่านิยม

9. ผลการดำเนินงานปีงบประมาณ 2551

10. ผลการดำเนินงานปีงบประมาณ 2551

11. เป็นศูนย์กลางในการประสานงานระบบคุณภาพให้ขับเคลื่อนไปได้เป็นศูนย์กลางในการประสานงานระบบคุณภาพให้ขับเคลื่อนไปได้ ธำรงรักษาระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO9001:2000 ได้อย่างต่อเนื่อง ความภาคภูมิใจ ได้รับการรับรอง HA ในบันไดขั้นที่ 2 และได้รับการเยี่ยมสำรวจแบบเข้ม (ICV) ในบันไดขั้นที่ 3 ภายในเวลา 6 เดือน และอยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมรับการเยี่ยมเพื่อรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (Accredit) จากพรพ. ระหว่าง วันที่ 22-23 มกราคม 2552

12. แผนดำเนินการปีงบประมาณ 2552

13. แผนดำเนินการปีงบประมาณ 2552 (ต่อ)

14. แผนดำเนินการปีงบประมาณ 2552 (ต่อ)

15. การประสานงานกับบางทีมการประสานงานกับบางทีม ที่ขาดการสื่อสารที่ชัดเจนทำให้เกิด ความไม่เข้าใจต่อกัน ปัญหาอุปสรรค

16. ขอขอบคุณค่ะ