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第六讲 大学生网络心理及其调试. 互联网与大学生. 一、互联网形成与发展 1960 年，利克里德尔发表了一篇文章，题目叫做“人 —— 机共生”。 1969 年，美国国防部出于战略考虑，资助建立了一个名为 ARPANET 的网络，把加利福尼亚大学、斯坦福大学，以及位于盐湖城的犹它州州立大学的计算机主机联接起来，这是互联网的雏形。 1986 年，美国国家科学基金会（ NSF ）投资，在普林斯顿大学、匹兹堡大学、加州大学圣地亚哥分校、依利诺斯大学和康奈尔大学建立 5 个超级计算中心，并通过通信线路互相连接，形成了 NSFNET 的雏形。
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互联网与大学生 • 一、互联网形成与发展 • 1960年，利克里德尔发表了一篇文章，题目叫做“人——机共生”。 • 1969年，美国国防部出于战略考虑，资助建立了一个名为ARPANET的网络，把加利福尼亚大学、斯坦福大学，以及位于盐湖城的犹它州州立大学的计算机主机联接起来，这是互联网的雏形。 • 1986年，美国国家科学基金会（NSF）投资，在普林斯顿大学、匹兹堡大学、加州大学圣地亚哥分校、依利诺斯大学和康奈尔大学建立5个超级计算中心，并通过通信线路互相连接，形成了NSFNET的雏形。 • 至2002年底，全世界上网人数已达6.55亿。
互联网与大学生 • 互联网（Internet）作为一种崭新的信息技术，把网民带入了一个真正的信息时代。 • 今天网民不仅可以通过互联网了解世界、学习、购物，而且可以在网上交友、聊天、开会，甚至玩游戏、赌博等，互联网正在改变网民的学习方式、工作方式和生活方式。
互联网与大学生 • 根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的数据，1997年我国上网用户数为62万，1998年为210万，1999年为890万，到2001年12月31日止用户数已经达到3370万人（其中36.2%为18～24岁的青年人）。
互联网与大学生 • 据市场调查公司Strategies集团的统计，64%的上网者上网后看电视的时间减少，48%的上网者的阅读时间也少于从前。尤其是Kraut等人的研究发现，互联网的使用会造成网民社会卷入的减少以及心理幸福感的降低，表现出孤独感和抑郁感的增加。长期的痴迷上网，可能导致各种网络疾病。
互联网与大学生 • 在2003年1月公布的第十一次中国互联网发展状况统计报告中，我国共有互联网用户5910万。其中，18到24岁的用户占37.3%，在各年龄段中居首位；大专和本科文化的用户占53.7%，在各文化层次中占首位；学生用户占28.0%，在各类职业类别中占首位。
互联网与大学生 • 2000年，香港一研究公司进行的调查发现，香港大学生每星期平均上网五天，每次上网平均为2.5小时。2002年，上海市信息辅导服务公司的调查显示，上海各高校的在校大学生中，接触过网络的人数高达77%，其中经常上网的（指平均每周上网6小时以上）将近35%。 • 这些事实都表明，青年大学生始终是互联网的忠实追随者，上网正逐步成为大学生生活的重要组成部分。
互联网与大学生 • 二、互联网的特征 • 1 开放性 • 一是对用户开放 • 二是对服务者开放 • 三是对未来的改进开放 • 2 全球性
互联网与大学生 • 二、互联网的特征 • 3 虚拟性 • 4身份的不确定性 • 5非中心化 • 6平等性 • 7个性化
互联网与大学生 • 三、互联网的影响 • 1 互联网：一把双刃剑 技术每提高一步，力量就增大一分。这种力量可以用于善恶两个方面。 ————阿诺尔德·J·汤因比（英国历史学家）
互联网与大学生 • Kraut等人对93个家庭的169个用户第一、二年使用互联网的情况进行了纵向研究，发现互联网会使网民的社会卷入（social involvement）减少，心理幸福感（psychological well－being）降低，表现出孤独感（loneliness）和抑郁感（depression）的增加。Kraut将心理幸福感降低的原因，解释为社会活动的替代（displacing social activity）和密切关系的替代（displacing strong ties）。
互联网与大学生 • 互联网带来的比较突出的问题： • （1）网络犯罪。 • （2）传播色情信息。 • （3）网络文化侵略。 • （4）破坏国家安全。
互联网与大学生 • 2 网际人际关系 • 网际空间好比一个巨大的城市，有图书馆、大学、博物馆、娱乐场所，也有各种各样的人；无论什么人，都可以到这个“城市”去逛逛。 • 在这个空间里不仅可以获取和发布信息，还可以通过E-mail（电子邮件）、ICQ（网络寻呼）、IRC（网上聊天室）、BBS（电子公告板）、网络虚拟社区等方式进行聊天、交友、游戏、娱乐等网络人际交往。
互联网与大学生 • 网络人际交往的主要特点： • 一是交往角色的虚拟性。 • 二是交往主体的平等性。 • 三是交往心理的隐密性。 • 四是交往过程的弱社会性和弱规范性。 • 五是交往动机多样性。
大学生网络心理及其调适 • 一、 大学生上网心理 • （一）积极的心理需求 • （二）消极的心理需求
大学生网络心理及其调适 • （一）积极的心理需求 • （1）强烈的求知欲与好奇求新心理 • （2）自由平等的参与意识与自我实现欲望 • （3）追求开放性和多元性
大学生网络心理及其调适 • （二）消极的心理需求 • （1）猎奇心理，追求感官刺激 • （2）急功近利心理 • （3）发泄欲求 • （4）逃避现实的解脱心理 • （5）虚拟的自我实现心理 • （6）焦虑心理 • （7）自卑心理与抵触情绪
大学生网络心理及其调适 • 二、大学生上网的情况分析 • （一）信息查询 • （二）收发邮件 • （三）网上聊天 • （四）网上游戏
信息查询 • 用户上网最主要的目的： • 获取信息： 53.1% • 学习： 4.8% • 学术研究： 1.0%休 • 闲娱乐： 24.6% • 情感需要： 1.1% • 交友： 7.0% • 获得各种免费资源： 1.9% • 对外通讯、联络： 3.8% • 炒股： 1.1% • 网上购物： 0.1% • 商务活动： 1.0% • 追崇时尚、赶时髦、好奇： 0.3% • 其它： 0.2%
第十一次中国互联网发展状况调查 （用户上网最主要的目的 ） • 用户经常使用的网络服务（多选题）： • ■ 电子邮箱： 92.6% ■ 新闻组： 21.3% • ■ 搜索引擎： 68.3% ■ 软件上传或下载服务： 45.3% • ■ 信息查询： 42.2% • ■ 网上聊天（聊天室、QQ、ICQ等）： 45.4% ■ BBS论坛、社区、讨论组等： • 18.9% • ■ 免费个人主页空间： 6.8% ■ 电子政务： 1.9% • ■ 网上游戏： 18.1% ■ 网上购物： 11.5% • ■ 短信服务： 8.8% ■ 网上教育： 8.9% • ■ 电子杂志： 9.5% ■ 网络电话： 1.0% • ■ 网上医院： 0.7% ■ 网上银行： 3.6% • ■ 网上炒股： 5.5% ■ 网上拍卖： 0.9% • ■ 票务、旅店预定： 0.8% ■ 视频会议： 0.3% • ■ VOD点播： 5.6% ■ 网上直播： 3.6% • ■ 多媒体娱乐（MP3、FLASH欣赏等）： 13.4%■ 远程登录： 1.1% • ■ 信息发布：3.3% ■ 网上推广： 0.9% • ■ 网上销售： 1.2% ■ 信息化系统（ERP、CRM、SCM） • 1.2% • ■ 其它： 0.1%
大学生网络心理及其调适 • 三、大学生的网络心理障碍及其调适 • （一） 大学生网络心理障碍 • 定义：因无节制地上网导致行为异常、人格障碍、交感神经功能失调。 • 症状：开始是精神上的依赖，渴望上网； • 随后发展为身体上的依赖，不上网则情绪 低落、疲乏无力、外表憔悴、茫然失措，只有上网后精神才能恢复正常。 • 表现：感情上迷失自我 • 角色上混淆自我 • 道德上失范自我 • 心理上自我脆弱 • 交往上自我失落。
大学生网络心理及其调适 • （一） 大学生网络心理障碍 • 1、网络恐惧 • 2、网络依恋 • 3、网络孤独 • 4、网络自我迷失和自我认同混乱 • 5、网络沉溺综合症
你是否患有“互联网依赖症”（ Kimberly Young ）： • 你是否着迷于互联网？ • 为了达到满意你是否感觉需要延长上网时间？ • 你是否经常不能控制自己上网、停止使用互联网？ • 停止使用互联网的时候你是否感觉烦躁不安？ • 每次在网上的时间是否比自己打算的要长？ • 由于互联网你的人际关系、工作、教育或者职业机会是否受到影响？ • 你是否对家庭成员、治疗医生或其他人隐瞒了你对互联网着迷的程度？ • 你是否把互联网当成了一种逃避问题或释放焦虑不安情绪的方式？
你是否患有“互联网依赖症”（ Kimberly Young ）： • 在上面八个问题中，如果被调查者对其中的五个问题的回答是肯定的，Kimberly Young就断定他已经患上了互联网依赖症。
大学生网络心理及其调适 • （二）网络性心理障碍的特点 • 1、病症发现的隐蔽性。 • 2、生理疾病的并发性。 • 3、治疗手段的模糊性。 • 4、预防和治疗的紧迫性。
大学生网络心理及其调适 • （三）大学生网络心理障碍的克服 • 1、正确的网络认知 • 对于大学生而言，应该看到网络只是一个工具，网络资源是人类社会不可缺少的财富，对网络的破坏与滥用就是对社会正常秩序的极大破坏，会危及我们每一个人； • 应该认清网络社会并非真实的社会，网上暂时的成功并非是真实的成功，虚拟的情感的宣泄与满足也并非能得到真正的快乐； • 应该认清网络带来的并非是鲜花与美酒，也会给自己带来苦涩的恶果。 • 那些迷恋上网而不能自拔的大学生，随着上网时间不断延长，他们的记忆力下降，对学习也逐渐产生厌烦感，并进而出现逃课上网、对各种活动漠不关心，进取意识减弱，与周围同学关系紧张等现象。
大学生网络心理及其调适 • （三）大学生网络心理障碍的克服 • 2、自律与自我管理 • 据报道，一位大学生在其“网络妻子”突然掉线后，终日不进食，心情焦虑地苦等了五天四夜后，不顾同学的劝阻和老师的教育，不辞而别到另一个城市去寻找其“网络妻子”。
大学生网络心理及其调适 • （三）大学生网络心理障碍的克服 • 3、团体心理辅导 • 团体心理辅导是由心理辅导者指导，借助团体的力量和各种个体心理辅导理论与技术，就团体成员面对的心理问题与他们共同商讨，提供行为训练的机会，为团体成员提供心理帮助与指导，使每一位团体成员学会自助，以此解决团体成员共同的发展或共有的心理障碍，最终实现改善行为和发展人格的目的。
大学生网络心理及其调适 • （三）大学生网络心理障碍的克服 • 3、团体心理辅导 • 方式：师生辅导、成员互相辅导、讲座、小组讨论、行为示范等。 • 内容： • 1、缓解求询者的心理紧张和焦虑情绪 • 2、让成员讲述各自的成长经历，并做自我评价 • 3、开展网上信息认识的讨论交流 • 4、展开网络与网络技术的研讨 • 5、运用“头脑风暴法” • 6、设定基本的人际交往的情境 • 7、小组讨论上网行为的自我管理，彼此订立互相监督上 • 网的契约
大学生网络心理及其调适 • （三）大学生网络心理障碍的克服 • 4、改善网络环境 • 首先，加快网络信息控制技术研究，净化网络信息 ； • 其次，积极组织优秀传统文化与先进文化上网，这是优化网络环境的积极态度； • 第三，适应网络时代特点，改进高校教育与管理； • 第四，开展网上心理咨询。
作业： • 1、互联网的特点与影响？ • 2、如何看待网络人际交往？ • 3、网络心理问题的表现及其成因是什么？ • 4、如何克服网络心理障碍？ • 5、下例案例说明了什么？我们应该如何正确对待网络？ • 女大学生：用生命换取一段“网恋” 年仅20岁的小雪(化名)家住江苏省宜兴市，2001以优异的成绩考入了南京师范大学英语系。 上大学后，小雪迷上了上网，并认识了一个叫“冬冬”的网友，很快两人便陷入狂热的“网恋”。去年底，小雪从南京飞抵哈市与网友见面，并发生性关系。今年春节前，小雪向父母谎称与同学去哈尔滨看冰灯，再次约会网友。两人关系迅速升温，每日热线电话不断，有一次用手机通话时间竟长达两个小时。今年5月，小雪告诉“冬冬”，不久她将远赴英国留学，言外之意他们的关系该结束了。
“冬冬”真名叫毕冬冬，今年21岁，家住黑龙江省伊春市红光农场，因精通网络，高中毕业后在一家网吧做网管员。而他对小雪描述的身世却是另一番情形：考上大学后因家庭贫困被迫辍学，现正拼命打工赚取学费。 小雪将要离去让毕冬冬心痛，他露出了真实面目。几天后，他与邻居唐振东谈起此事，越说越觉得不能放过到嘴的肥肉。小雪曾说过，父亲是一个老板，很有钱。毕冬冬与比他大15岁的唐振东密谋：先将小雪骗到伊春，然后狠狠地敲上一笔。5月8日，毕冬冬“痛苦”地对小雪说：“在你离开之前，我想见你最后一面。”第二天，痴情的小雪收拾好行李，对同寝只说了一句“去哈尔滨”后就踏上了北去的列车，5月9日失踪。12日，小雪的父亲收到从女儿手机发来的短信息，大吃一惊：“你的女儿在我们手上，想要活的就痛快拿出118万元，不许报警，否则后果自负。”此后，小雪的父亲接连收到多次信息及电话，通知他立即带钱到大连，按照提供的网址上网再确定交钱地点。 当天，小雪的父母即到江苏省宜兴市公安局报案。13日，宜兴市公安局刑侦大队一行5人火速抵哈，哈市刑侦支队队长卢洪喜指令由三大队配合侦破此案。 小雪的母亲向警方提供了一个重要线索：今年情人节前，小雪曾给伊春某信箱发过一个巧克力邮包，收件人是毕冬冬。 与此同时，警方对小雪手机接入和呼出的电话逐一排查，发现了哈尔滨火车站站前某磁卡电话、某大学硕士研究生胡某手机及伊春市的几部电话号码。经核实，胡某的爱人张某近日曾同其表哥唐振东通话和见面，张某还在唐的破皮包内看到一部女款手机。“冬冬”真名叫毕冬冬，今年21岁，家住黑龙江省伊春市红光农场，因精通网络，高中毕业后在一家网吧做网管员。而他对小雪描述的身世却是另一番情形：考上大学后因家庭贫困被迫辍学，现正拼命打工赚取学费。 小雪将要离去让毕冬冬心痛，他露出了真实面目。几天后，他与邻居唐振东谈起此事，越说越觉得不能放过到嘴的肥肉。小雪曾说过，父亲是一个老板，很有钱。毕冬冬与比他大15岁的唐振东密谋：先将小雪骗到伊春，然后狠狠地敲上一笔。5月8日，毕冬冬“痛苦”地对小雪说：“在你离开之前，我想见你最后一面。”第二天，痴情的小雪收拾好行李，对同寝只说了一句“去哈尔滨”后就踏上了北去的列车，5月9日失踪。12日，小雪的父亲收到从女儿手机发来的短信息，大吃一惊：“你的女儿在我们手上，想要活的就痛快拿出118万元，不许报警，否则后果自负。”此后，小雪的父亲接连收到多次信息及电话，通知他立即带钱到大连，按照提供的网址上网再确定交钱地点。 当天，小雪的父母即到江苏省宜兴市公安局报案。13日，宜兴市公安局刑侦大队一行5人火速抵哈，哈市刑侦支队队长卢洪喜指令由三大队配合侦破此案。 小雪的母亲向警方提供了一个重要线索：今年情人节前，小雪曾给伊春某信箱发过一个巧克力邮包，收件人是毕冬冬。 与此同时，警方对小雪手机接入和呼出的电话逐一排查，发现了哈尔滨火车站站前某磁卡电话、某大学硕士研究生胡某手机及伊春市的几部电话号码。经核实，胡某的爱人张某近日曾同其表哥唐振东通话和见面，张某还在唐的破皮包内看到一部女款手机。
