第一节品牌相关知识一、品牌的含义许多学者从不同角度和层面对品牌的内涵进行过深度和广度上的挖掘。沿着历史发展的轨迹，可以把对品牌的认知过程大致归结为 3 种。

第二章旅行社品牌化战略 • 第一节品牌相关知识一、品牌的含义许多学者从不同角度和层面对品牌的内涵进行过深度和广度上的挖掘。沿着历史发展的轨迹，可以把对品牌的认知过程大致归结为3种。 • 品牌就是标识，代表人物世界营销学大师菲利普·科特勒 • 品牌就是形象，代表人物广告学大师大卫·奥格威 • 品牌就是关系，代表人物美国著名品牌专家大卫·爱格

二、与品牌相关的基本概念 • 品牌名称 • 品牌标记 • 品牌内涵 • 品牌设计 • 品牌推广 • 品牌延伸 • 品牌更新 • 品牌资产

香港中旅“风情广西”的LOGO设计

第二节旅行社品牌管理的必要性 一、从旅行社的特点来看： • 防止劣币驱逐良币 • 参与国际化竞争二、从品牌的作用来看： • 识别作用 • 质量和信誉的保证 • 旗帜作用 • 有助于强调产品的差异化，提高企业的竞争力 • 超值创利能力

第三节 我国旅行社品牌管理的现状和品牌化策略一、我国旅行社品牌管理现状 • 对于品牌认识不足，品牌意识不强 • 没有从组织和制度上确定品牌经营在旅行社中应有的地位 • 对品牌经营缺乏长远和整体的规划 • 品牌经营不注重文化内涵和创新 • 旅行社规模、资金实力和当前中国融资环境的限制 • 旅行社普遍缺乏忠诚的顾客群体 • 非理性的竞争与不成熟消费者

二、我国旅行社品牌化策略1. 旅行社品牌管理的特殊性旅行社企业品牌建设放在首位。在企业品牌成功基础上进一步经营产品品牌。

2.我国旅行社品牌建设 • 树立强烈的品牌意识。 • 提炼品牌独特的内涵。 • 确立适当的品牌名称，尤其要注意产品品牌名称的确立问题。 • 设计与名称、内涵相一致的标志，连同名称一并注册，取得合法的排他性使用权。 • 通过营销沟通进行品牌宣传、推广。 • 通过优良的产品和服务不断吸引回头客，培育品牌忠诚。 • 通过品牌创新不断提升品牌价值。

第四节中外著名旅行社品牌 美国运通、罗森·布鲁斯、日本交通公社（JTB）、香港永安旅游、中国国际旅行社、上海春秋旅行社、广之旅等品牌

第一节 品牌相关知识 一、品牌的含义 许多学者从不同角度和层面对品牌的内涵进行过深度和广度上的挖掘。沿着历史发展的轨迹，可以把对品牌的认知过程大致归结为 3 种。