報告者：國二信 45 、 24 、 29 、 39

1. 參訪行政機關- 新店區公所 報告者：國二信 45、24、29、39

2. 工務課 1.都市計畫內、外之道路（寬度未達8公尺）養護2.公寓大廈管理組織報備3.違章建築查報業務4.公共設施保留地證明之核發5.都市計畫土地使用分區證明書之核發6.里集會所、里民活動中心興建7.未領有使用執照申請臨時接水電業務8.路燈管理9.簡易自來水業務

3. 秘書室 1.印信 2.文書 3.檔案 4.出納、支出扣繳憑單相關事宜 5.庶務(含採購) 6.研考 7.法制 8.資訊作業 9.辦公廳舍維護管理 10.電視轉播站

4. 經建課 1.公有停車場管理2.公園、綠地、廣場、兒童遊樂場、景觀道路及其他公共設施等管理及養護(不含綠美化)3.市場及攤販輔導管理4.登山步道環境、觀光指標系統維護5.社區免費接駁巴士營運6.新店區公所渡船頭營運管理7.山坡地可利用限度查定8.受理養殖戶放養量申報9.獎勵造林之受理申請及受理森林登記申請、公告10.土石流潛勢溪流防災業務11.辦理野鼠防除12.農業機械使用證申請及發證、農耕用機器設備及農地搬運車使用免徵營業稅燃料用油

5. 役政災防課 1.兵役行政2.役男兵籍調查3.徵兵體檢、役男抽籤4.徵集入營5.受理役男申請免役、禁役案件，初核後轉市政府核定6.受理役男申請家庭因素服補充兵、替代役案件，初核後轉市政府核定7.受理役男申請提前退伍(役)案件，初核後送市政府轉國防部(役政署) 核定8.受理役男申請僑民列管案件，初核後轉市政府核定9.受理、審查及核定役男短期出境案件10.志願役及考選預官(預士)入營業務11.防害兵役案件調查檢證，轉市政府移送法辦12.服兵役役男生活扶助事宜

6. 社會人文課 社會救助1.低收入戶資格審查2.急難救助3.災害救助4.低收入戶、中低收入醫療看護補助初審5.低收入戶生育補助初審6.低收入戶住宅興修建補助初審7.馬上關懷急難救助8.國民年金所得未達一定標準9.遊民業務

7. 民政課 1.區里行政2.里鄰編組調整3.道路命名(戶所及公所) 4.里鄰相關業務5.市容查報業務6.公職人員選舉罷免及公民投票業務7.里集會所及里活動中心(不含社區活動中心)維護管理8.協助體育相關業務9.協助民防業務10.衛生保健及環境衛生之通報及宣導事項11.耕地三七五租佃業務及租佃爭議調解委員會業務12.調解業務、法律扶助13.法令規定由區公所辦理之原住民業務

8. 其他：畫＆人

9. 新店市公所網站： http://www.xindian.ntpc.gov.tw/

10. 24號王靖雯的心得(一) 民政課，掌理了國中小學區劃分、小一入學通知強迫入學和各項慶典活動，衛生保健及環境衛生之通報及宣導事項、寺廟登記、信徒名冊、會議紀錄、財務報表、財產處分等事項之初核及輔導，區里行政、里鄰編組調整、道路命名、里鄰相關業務市容查報業務，最重要的，就是公職人員選舉罷免及公民投票業務和里集會所及里活動中心維護管理。 社會仁文課，包含了(一)社會救助：低收入戶資格審查、急難救助、災害救助和低收入戶生育補助初審，低收入戶住宅興修建補助初審、馬上關懷急難救助、國民年金所得未達一定標準。(二)老人福利：中低收入老人生活津貼初審、敬老愛心悠遊卡初審及核定、低收入戶老人機構安置補助初審、新北市政府辦理65歲以上老人參加全民健康保險應自付之保險費補助核退初審，還有中低收入老人重病住院看護補助初審、中低收入老人住宅修繕補助初審。(三)身心障礙福利：身心障礙手冊核發與換補發、停車位識別證核發與換補發初審、身心障礙生活補助初審、身心障礙生活托育養護費用補助初審，最後核退身心障礙者自付保險費身份及費用補助初審。(四)兒童及少年福利：中低收入家庭內18歲以下兒童及少年全民健康保險自付之保險費補助初審、中低收入家庭幼童托教補助初審、兒童托育津貼初審、中低收入兒童及少年生活扶助初審以及新北市弱勢家庭兒少緊急生活扶助初審。

11. 24號王靖雯的心得(二) • 兵政災防課，掌理兵役行政、役男兵籍調查徵集入營、受理役男申請免役、禁役案件，初核後轉市政府核定、受理役男申請家庭因素服補充兵、替代役案件，和初核後轉市政府核定、受理役男申請提前退伍案件，初核後送市政府轉國防部核定，服兵役役男傷亡慰問事宜、其他服兵役役男權益事項、專長、家庭因素替代役申請及家庭因素補充兵申請、替代役服勤管理等等。 • 工務課，都市計畫內、外之道路養護、公寓大廈管理組織報備、違章建築查報業務、公共設施保留地證明之核發、都市計畫土地使用分區證明書之核發，最重要未領有使用執照申請臨時接水電業務。 • 經建課，公有停車場管理、公園、綠地、廣場、兒童遊樂場、景觀道路及其他公共設施等管理及養護 、市場及攤販輔導管理、登山步道環境、觀光指標系統維護、社區免費接駁巴士營運，以及了山坡地可利用限度查定、受理養殖戶放養量申報、獎勵造林之受理申請及受理森林登記申請、公告、土石流潛勢溪流防災業務。 • 以上就是新店區公所的所做的事項等等。

12. 45號韓永怡的心得(一) • 這次公民作業選擇了新店市公所為參訪的行政機關，同一組共四人。 • 門外不斷有人走出。 • 一進去，就看見一旁的服務台，人來人往，各司其職。 • 從一樓走到四樓，或許是因為有同為崇光女中的學生來過，裡面的人員早已不以為意，甚至還有位阿姨問：你們是崇光女中的學生，來作作業的嗎？ • 經過了民政課、社會人文課、役政災防課、工務課、經建課、會計室、人事室、政風室、秘書室，在經過秘書室時，裡面的阿姨和樓下幾層的人員不同，貌似沒見過有學生來參訪，我們倒是尷尬了一點，最後乾脆快快走人。 • 畢竟各個人員看上去都是繁忙的樣子，我們到不太敢去打擾到別人，還好在準備參訪之前，由於上網先查詢了各個部門的資料，對各個部門的作用也有了一定的了解，當然如會計室和人事室當然顧名思義也不需特別去記。

13. 45號韓永怡的心得(二) • 民政課，其所做的就像是小一入學通知，強迫入學、慶典活動、里鄰相關業務，之類很貼近生活方面的事物。 • 社會人文課，各種補貼和福利都在此初審。 • 役政災防課，就是有關於兵役和軍人的事務。 • 工務課，負責道路、公寓管理、自來水業務等等。 • 經建課，免費接駁巴士、各種公共設施、市場、攤販等管理在此。 • 政風室，政風法令擬定和宣導等。 • 秘書室就掌管了一些文書檔案的事務。 • 當然除了各個部門外，一行人還看過、拍過公佈欄，也拍下了廁所的門外、樓梯間、樓梯旁的各種精美的畫、當然還有一樓通往二樓的牌子。 • 最後大家還各與一張畫拍下作為留念。

14. 39號劉琴彣的心得 • 起初聽到公民老師公佈作業內容的時候，其實心裡是不大願意的，因為東奔西跑實在是一件很麻煩的事，何況自己對功課的意願也很低，外出更低。但是在基於「這是項作業」的前提之下，仍舊和同學們約好了時間、地點，打算趁寒假的時候參訪行政機關，於是在接近中午的時候和同學們會和，接著一同前往了準備進入的行政機關－－新北市新店區公所。 • 我參訪行政機關還是第一次，就算曾經參訪過其他行政機關其實也都忘得一乾二淨了，聽到要去這裡時其實心裡面有個聲音在說：「為什麼這麼趕？去全年無休的戶政事務所不是更好？」不過最後還是沒有說出來，去便是去了，所以也沒有提出什麼疑問或者質疑。 • 直到去了之後才知道，這裡並沒有我想像中的模樣，沒有任何人是悠悠哉哉的走在走廊上，悠閒的踏著腳步的，所以更沒有人會多注意我們，頂多是好奇的瞄了一眼，接著又低下頭繼續做著自己的事，偶爾會遇到親切的人問我們：「妳們也和早上的學生一樣，也是來參觀的嗎？」但他們多半是埋首於工作的。 • 這裡並沒有我想像中的嚴肅，牆壁上為了裝飾，掛了一整排的畫，不過最吸引我的不是那些畫，而是獎牌及獎狀，這表示著他們所做的努力，讓我心生敬佩。他們不搭理我們，不是因為我們是學生、不是因此而看清了我們，而是因為他們專注於自己的工作，將工作放在重心上，因而對外頭發生的事情全然無知，這令我十分的敬佩。我想，公民老師會出這份作業，除了要讓我們了解行政機關的運作過程之外，也是為了讓我們學習他們的精神，進而把重心放在課業上。

15. 29號黃書筠的心得(一) • 之前我和韓永怡他們去了新店市公所參觀!!我們去那裏看到了非常多的單位。 • 也了解到了那些在工作的人有多麼的辛苦!!而且新店市公所是新店市最高的行政機關。依行政組織規程設置民選市長一人，其下設民政課、財政課、建設課、工務課、社會課、事業管理課、 兵役課共七課，及行政室、人事室、主計室、政風室，附屬單位為清潔隊 、圖書館、托兒所等，各部門在市長領導下，分工合作，以勤、廉、實在 為宗旨，充分發揮為民服務的功能，推動市內各項建設。 • 民政課主要是在道路命名(戶所及公所)、公職人員選舉罷免及公民投票業務、衛生保健及環境衛生之通報及宣導事項、國中小學區劃分還有財團法人(含寺廟、教會、宗祠)登記、董事名冊、會議紀錄、財務報表、財產處分等事項之初核及輔導…… • 社會科是在幫忙社會救助、老人福利、身心障礙福利、兒童及少年福利…例如:低收入戶資格審查、急難救助、災害救助、低收入戶、中低收入醫療看護補助初審、低收入戶生育補助初審、低收入戶住宅興修建補助初審還有中低收入老人生活津貼初審、敬老愛心悠遊卡初審及核定、新北市政府辦理65歲以上老人參加全民健康保險應自付之保險費補助核退初審、身心障礙手冊核發與換補發、中低收入家庭內18歲以下兒童及少年全民健康保險自付之保險費補助初審、中低收入家庭幼童托教補助(身分認定)初審和新北市弱勢家庭兒少緊急生活扶助初審…. • 這個單位負責了很多事情髓然都還只是初審，不過幫了我們很多，像是幫我們青少年拿福利，也給了那些弱勢的人幫助。

16. 29號黃書筠的心得(二) • 兵役課主要是在幫忙一些當兵的事吧!!!看單位就知道了，也是有很多的事情再忙，雖然我們女生可能用不太到兵役課，但相較於男生，他們是需要當兵的，所以兵役課就會幫忙像: 役男兵籍調查、徵兵體檢、役男抽籤、徵集入營等等之類的事 • 也是很辛苦的呢!! • 工務課呢是在幫忙一些像都市計畫內、外之道路（寬度未達8公尺）養護、公寓大廈管理組織報備、里集會所、里民活動中心興建之類的，大部分好像都是關於 • 一些公寓大廈的事，雖然事情比起之前那些課目要少一點點，但是我覺得處理公寓的些事說不定會更繁忙呢!!! • 還有一些課目像是財政課啦，大致上是在處理一些園、綠地、廣場、兒童遊樂場、景觀道路及其他公共設施等管理及養護(不含綠美化)、登山步道環境、觀光指標系統維護、農業機械使用證申請及發證、農耕用機器設備及農地搬運車使用免徵營業稅燃料用油，是比較關於社會上的一些維護啦跟管理的事!! • 裡面也有很多的室，我去了那裏看了簡介之後，才是真的了解到他們有多麼的辛苦，不但要處理我們大大小小的事，而且還幫我們謀福利，我之前都以為說，根本沒什麼大不了的!!!反正就只是坐在辦公室打打電腦，一邊聊天一邊工作罷了， • 裡面不但分了很多課，而且每項課都還有自己要忙的事呢!!!!真是辛苦呢!!!!