1 / 47

Zarządzanie łańcuchem dostaw

Zarządzanie łańcuchem dostaw. http:// www.youtube.com / watch?v =otLWkF4sYTk. Co to jest łańcuch dostaw?. Jako proces jest sekwencją zdarzeń w przemieszczaniu dóbr, zwiększającą ich wartość [CEN/TC/273]

swann
Download Presentation

Zarządzanie łańcuchem dostaw

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Zarządzanie łańcuchem dostaw

  2. http://www.youtube.com/watch?v=otLWkF4sYTk

  3. Co to jest łańcuch dostaw? • Jako proces jest sekwencją zdarzeń w przemieszczaniu dóbr, zwiększającą ich wartość [CEN/TC/273] • Jako struktura (organizacja) to grupa przedsiębiorstw realizująca wspólne działania niezbędne do zaspokojenia popytu na określone produkty w całym łańcuchu przepływu dóbr – od pozyskania surowców do ostatecznego odbiorcy (do działań można zaliczyć: rozwój, produkcja, sprzedaż, serwis, zaopatrzenie, dystrybucja, zarządzanie zasobami itp.) [słownik terminologii logistycznej, M. Fertsch (red.), ILiM, Poznań 2006.]

  4. Łańcuch dostaw a łańcuch logistyczny • Łańcuch dostaw to sieć powiązań i współzależnych organizacji, które działając na zasadzie wzajemnej współpracy, wspólnie kontrolują, kierują i usprawniają przepływy rzeczowe i informacji od dostawców do ostatecznych użytkowników [M. Christopher, Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw, PCDL, Warszawa 2000] • Łańcuch logistyczny to sieć powiązań pomiędzy przedsiębiorstwami zaangażowanymi w procesy i działania, których celem jest przepływ dóbr fizycznych tworzący wartość w odniesieniu do celu tego przepływu [I. Fechner, Zarządzanie łańcuchem dostaw, Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań 2007]

  5. Łańcuch serwisua łańcuch usuwania • Łańcuch serwisu – to sieć organizacji zaangażowanych, poprzez powiązania z dostawcami i odbiorcami, w różne procesy i działania, które tworzą wartość w postaci zapewnienia dostarczonym produktom użyteczności w określonym czasie. • Łańcuch usuwania – to sieć organizacji zaangażowanych w różne procesy i działania, które tworzą wartość w związku z usuwaniem produktów oraz odpadów powstających w procesie ich dostarczania i użytkowania. [I. Fechner, Zarządzanie łańcuchem dostaw, Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań 2007]

  6. Łańcuch logistyczny – model przepływów fizycznych Użytkownik/ konsument Łańcuch dostaw Źródło: [I. Fechner, Zarządzanie łańcuchem dostaw, Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań 2007] Łańcuch serwisu Łańcuch usuwania Przepływ produktów i odpadów Surowce z recyklingu do ponownego wykorzystania Recykling Utylizacja

  7. Łańcuch logistyczny a łańcuch dostaw • Łańcuch dostaw w odróżnieniu od łańcucha logistycznego dotyczy integracji wychodzącej poza obszar przepływów fizycznych i związanych z nimi przepływów informacji. • W łańcuchach dostaw głównym celem jest usprawnienie procesu obsługi klienta, gdzie w łańcuchach logistycznych punkt ciężkości skupia się na efektywności przepływów fizycznych.

  8. Łańcuch logistyczny Proces realizacji określonych funkcji w sferze działania, dla których jest tworzony system (produkcji, dystrybucji, magazynowania, transportu, konsumpcji), powinien być odpowiednio: • wyodrębniony i zdefiniowany; • skonstruowany; • wdrożony w życie, aby mógł skutecznie funkcjonować

  9. Łańcuch logistyczny Łańcuch dostaw rozumie się jako całą działalność związaną z przepływem materiału (towaru) od jego oryginalnego źródła poprzez wszystkie jego zmiany, aż do tej postaci, w której jest konsumowany przez ostatniego klienta. Według D.J. Browerson’a przez kanał (łańcuch) logistyczny rozumie się zespół pewnej liczby jednostek (przedsiębiorstw i instytucji), które działają wspólnie w sposób zintegrowany w celu dostarczenia właściwego produktu we właściwe miejsce, we właściwym czasie, zachowując odpowiednią jakość (produktu i usługi) przy możliwie najniższym koszcie.

  10. Łańcuch logistyczny • Ujęcie przedmiotowe - mają miejsce zjawiska łączenia się strumieni (zaopatrywanie się) oraz zjawiska rozdzielnictwa strumieni (dystrybucji). • Ujęcie podmiotowe - identyfikujemy i analizujemy uczestników przepływu produktów i informacji w aspekcie czasu i miejsca detal hurt detal supermarkety

  11. Łańcuch logistyczny http://www.youtube.com/watch?v=V4JRH3e4xrg

  12. Łańcuch zewnętrzny i wewnętrzny • Zewnętrzny łańcuch logistyczny tworzą niezależne przedsiębiorstwa realizujące wspólny cel • Wewnętrzny łańcuch logistyczny tworzą jednostki funkcjonalne przedsiębiorstwa realizujące określony cel przedsiębiorstwa [I. Fechner, Zarządzanie łańcuchem dostaw, Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań 2007]

  13. Łańcuch zewnętrzny i wewnętrzny • Zewnętrzny łańcuch logistyczny tworzą niezależne przedsiębiorstwa realizujące wspólny cel • Wewnętrzny łańcuch logistyczny tworzą jednostki funkcjonalne przedsiębiorstwa realizujące określony cel przedsiębiorstwa [I. Fechner, Zarządzanie łańcuchem dostaw, Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań 2007]

  14. Zewnętrzny łańcuch logistyczny Przepływ informacji Przepływ związany z dostawami Rynek Dostawcy Producenci Dystrybutorzy Detaliści Przepływ dóbr związany z usuwaniem Źródło: Logistyka w Polsce. Raport 2005, ILiM, Poznań 2006.

  15. Zewnętrzny łańcuch logistyczny • http://www.savevid.com/video/lizard-wear-a-supply-chain-success-story.html

  16. Wewnętrzny łańcuch logistyczny Przedsiębiorstwo Przepływ dóbr Przepływ informacji Odbiorcy Dostawcy Podsystem zaopatrzenia Podsystem produkcji Podsystem dystrybucji i obsługi posprzedażnej Podsystem usuwania Źródło: Logistyka w Polsce. Raport 2005, ILiM, Poznań 2006.

  17. Wewnętrzny łańcuch logistyczny • http://chomikuj.pl/esence/Filmy/Inter+Cars+S.A.+-+logistyka+*5bzapiska.pl*5d,1324616156.flv

  18. Łańcuch logistyczny w zależności od stopnia złożoności łańcucha logistycznego mogą występować: • proste (liniowe), • wielościeżkowe, • złożone (kombinowane) linie przepływudóbr i usług detal hurt detal supermarkety linie przepływu

  19. Łańcuch logistyczny W łańcuchach działania logistycznego występują punkty styczności i miejsca przecięcia, które praktycznie oznaczają styk linii przepływu systemów (podsystemów) lub przejście z jednego do drugiego systemu (podsystemu). Przy czym: • miejsca przecięcia będą głównie występowały w sieci złożonych linii przepływów dóbr fizycznych, usług i informacji, zaś • punkty styczności (styku) odnoszą się w zasadzie do każdej linii przepływu. detal hurt detal supermarkety punkty styczności i miejsca przecięcia

  20. Łańcuch logistyczny Przyczynami (źródłami) powstawania punktów styku i miejsc przecięcia są: • specjalizacja głównych funkcji systemu(przedsiębiorstwa), a więc zaopatrzenia, produkcji, magazynowania, sprzedaży. Prowadzi ona do współzależności w całym (złożonym) łańcuchu logistycznym; • podział zakresów kompetencji i odpowiedzialności Sprzyja tworzeniu „grupowych” interesów, które mogą prowadzić do powstawania rozbieżności (konfliktów).

  21. Łańcuch logistyczny Przyczyny konfliktów - wzajemne relacje celów, ról, pozycji (np. ekonomicznej) i stosunków komunikacyjnych. Konflikty mogą powstawać m.in.: w miejscach przecięcia procesów synchronizacji planowania logistycznego z innymi planami przedsiębiorstwa (finansowymi, zatrudnienia), synchronizacji systemów logistycznych współpracujących z przedsiębiorstwem, czy między: • sprzedażą a planowaniem produkcji, • gospodarką magazynową a zarządzaniem zapasami, • produkcją a transportem, • decyzjami dostawców a decyzjami odbiorców.

  22. Konfiguracje łańcuchów dostaw • bezpośrednie Źródło: B. Z. Szałek, Logistyka. Wstęp do problematyki, Wydawnictwo Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 1994.

  23. Konfiguracje łańcuchów dostaw • Pośrednie dwuetapowe Źródło: B. Z. Szałek, logistyka. Wstęp do problematyki, Wydawnictwo Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 1994.

  24. Konfiguracje łańcuchów dostaw • Pośrednie wieloetapowe Źródło: B. Z. Szałek, logistyka. Wstęp do problematyki, Wydawnictwo Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 1994.

  25. Konfiguracje łańcuchów dostaw • Mieszane Źródło: B. Z. Szałek, logistyka. Wstęp do problematyki, Wydawnictwo Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 1994.

  26. Idealny łańcuch dostaw powinien: • Umożliwiać odsunięcie w czasie decyzji o produkcji i dostawach podejmowanych na podstawie informacji o popycie, • Umożliwiać oferowanie klientom dużej różnorodności, • Minimalizować czas dostawy, zapasy i koszty. M. Ciesielski (red. Nauk.), instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa 2009.

  27. Sieci dostaw M. Christopher, Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw, Warszawa 2000.

  28. Sieć dostaw • Jest to rodzaj konfiguracji łańcucha dostaw, w którym niektóre ogniwa są zwielokrotnione w celu dostarczenia różnych produktów do punktów produkcji, dystrybucji, sprzedaży. • Uwarunkowania sieci dostaw: • Wiele lokalizacji dostawców i odbiorców, • Wiele jednoczesnych transakcji zakupów i sprzedaży • Złożone zależności w łańcuchach dostaw wynikające z różnorodnych rozwiązań organizacyjnych, technicznych, kultur organizacji , itp. [I. Fechner, Zarządzanie łańcuchem dostaw, Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań 2007]

  29. http://www.youtube.com/watch?v=iTcUKVgr4k8chnicznych.avi http://www.youtube.com/watch?v=iTcUKVgr4k8

  30. Rodzaje organizacyjnej konfiguracji sieci dostaw Sieci dostaw Rodzaj więzi Policentryczne Hierarchiczne koordynacja • *Sieci lokalne oparte na kontak- • tach osobistych; • *Sieci dostaw oparte na więziach • technicznych; • *Sieci dostaw oparte na udziałach • kapitałowych; • *Sieci wirtualne oparte na więziach • informacyjnych *Sieci koordynowane przez przed- siębiorstwo produkcyjne; *Sieci koordynowane przez przed- siębiorstwo handlowe; *Sieci koordynowane przez przed- siębiorstwo logistyczne

  31. Zarządzanie łańcuchem dostaw • Zgodnie z Profesjonalną Radą Zarządzania Łańcuchem dostaw (wcześniej Radą Zarządzania Logistycznego): “Zarządzanie łańcuchem dostaw jest systematyczną, strategiczną i taktyczną koordynacją funkcji tradycyjnego biznesuw pojedynczym przedsiębiorstwie, jak i w całym łańcuchu dostaw w celu usprawnienia w długim okresie działania zarówno pojedynczych przedsiębiorstw, jak i całego łańcucha dostaw (CSCMP 2005).

  32. Zarządzanie łańcuchem dostaw zarządzanie łańcuchem dostaw polega na integracji i koordynacji działań wszystkich przedsiębiorstw i organizacji biorących udział bezpośrednio bądź też pośrednio w wytworzeniu i dostarczeniu właściwego produktu/usługi ostatecznemu odbiorcy

  33. Istota zarządzania łańcuchami dostaw Zarządzanie łańcuchami dostaw powinno polegać na współpracy wszystkich ogniw (partnerów) biorących udział pośrednio lub bezpośrednio we wszelkich procesach związanych z zaspokojeniem potrzeb klienta (zaczynając od wspólnego rozpoznania rynków i klientów, realizacji zamówień a kończąc na obsłudze posprzedażnej).

  34. Cechy zarządzania łańcuchem dostaw na tle tradycyjnego systemu zarządzania przedsiębiorstwem

  35. Efektywny łańcuch dostaw Elastyczny łańcuch dostaw Minimalizacja kosztów łańcucha Główny cel Szybka reakcja na popyt Maksymalne wyko-rzystaniezdolności produkcyjnych Rezerwowe zdol-nościprodukcyjne Strategia produkcji Zapas bezpieczeństwa Minimalizacja zapasów Strategia zapasów Skracanie realizacji czasu dostaw przy założonym poziomie kosztów Redukcja czasu realizacji dostaw Strategia dostawy Szybkość, elasty-czność, jakość Koszty i jakość Kryteria wyboru dostawców Efektywne i elastyczne łańcuchy dostaw Fisher M. L., Whatis the Right Supply Chain for Your Product?, Harvard Business Review 1997, March- April

  36. Cechy zarządzania strumieniami podaży i popytu [Źródło: J. Witkowski, Zarządzanie łańcuchem dostaw, PWE, Warszawa 2003.]

  37. Elastyczny łańcuch dostaw – przykład firmy Benetton • Lata 60 XX wieku – bracia Benetton sprzedali rower i akordeon, aby kupić siostrze maszynę dziewiarską. • Sprzedaż produkowanych na maszynie kolorowych swetrów, • Obecnie sprzedaż odzieży w 120 krajach, w sklepach w większości na zasadzie franchisingu, zatrudnienie 8000 osób, obrony około 2mld Euro M. Ciesielski (red. Nauk.), instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa 2009.

  38. Elastyczny łańcuch dostaw – przykład firmy Benetton • Niekonwencjonalny marketing – szokujące plakaty a co za tym idzie protesty, • Trudność w przewidywaniu popytu, a co za tym idzie w planowaniu działań logistycznych, M. Ciesielski (red. Nauk.), instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa 2009.

  39. Szokujące plakaty firmy Benetton http://press.benettongroup.com/ben_en/image_gallery/campaigns/?branch_id=1109

  40. Elastyczny łańcuch dostaw – przykład firmy Benetton • Bardzo szybka reakcja na popyt dzięki doskonałej sieci dostaw • Dystrybucja do sklepów w 120 krajach poprzez elektroniczną pętlę łączącą fabrykę, sklepy i centrum dystrybucji, • Nadzorowanie sprzedaży przez 80 agentów, którzy w odpowiednim momencie przesyłają informacje do centrum, M. Ciesielski (red. Nauk.), instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa 2009.

  41. Elastyczny łańcuch dostaw – przykład firmy Benetton • Dostarczanie odzieży z magazynów do sklepów w ciągu tygodnia; • Jeśli brakuje odzieży w magazynach do dostarczana jest ona do sklepów w ciągu 10 dni dzięki automatycznemu systemowi przekazywania zleceń produkcyjnych do fabryk M. Ciesielski (red. Nauk.), instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa 2009.

  42. Sieć dostaw Benettona Dostawcy wewnętrzni Poddostawcy Produkcja własna Firmy Benetton Agenci Globalny ośrodek dystrybucji Przepływ produktów i odpadów Sklepy detaliczne Surowce z recyklingu do ponownego wykorzystania M. Ciesielski (red. Nauk.), instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa 2009.

  43. Elastyczny łańcuch dostaw – przykład firmy Benetton • Sieć dostaw w obszarze produkcji i zaoaptrzenia, to: • Ogromne zakłady produkcyjne w Castrette pod Trevisco • 5000 dostawców pracujących w strukturze hierarchicznej (dostawcy pierwszego rzędu nadzorują drugiego rzędu a ci ostatni nadzorują niewielkie firmy stanowiące trzeci rząd dostawców). M. Ciesielski (red. Nauk.), instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa 2009.

  44. Elastyczny łańcuch dostaw – przykład firmy Benetton • Sporządzanie planów produkcyjnych przez firmę Benetton dla dostawców pierwszego rzędu, • Dostarczanie tym dostawcom surowców i materiałów, • Pomoc w sprawach technicznych i organizacyjnych • Centralizacja zakupów podstawowych surowców M. Ciesielski (red. Nauk.), instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa 2009.

  45. Sieć produkcji i zaopatrzenia firmy Benetton Fabryki własne firmy Benetton Dostawcy pierwszego rzędu Dostawcy drugiego rzędu Dostawcy trzeciego rzędu M. Ciesielski (red. Nauk.), instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa 2009.

  46. Dlaczego sieć dostaw firmy Benetton jest elastyczna? • Bo trzystopniowa struktura zawierająca wielu wykonawców zapewnia najwyższą elastyczność M. Ciesielski (red. Nauk.), instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa 2009.

  47. http://www.youtube.com/watch?v=fb-oBsji-Gc • http://www.youtube.com/watch?v=mb_bQMdUnDw

More Related