1 / 7

КОНЦЕПЦИЯ СОЗДАНИЯ «ЗНАКА КАЧЕСТВА РИЭЛТОРА» ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО НЕДВИЖИМОСТИ УКРАИНЫ

КОНЦЕПЦИЯ СОЗДАНИЯ «ЗНАКА КАЧЕСТВА РИЭЛТОРА» ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО НЕДВИЖИМОСТИ УКРАИНЫ Одесса, 15 сентября 2012 года. Риэлторские услуги глазами одесситов Опрос Института Горшенина (август-сентябрь 2011).

swain
Download Presentation

КОНЦЕПЦИЯ СОЗДАНИЯ «ЗНАКА КАЧЕСТВА РИЭЛТОРА» ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО НЕДВИЖИМОСТИ УКРАИНЫ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. КОНЦЕПЦИЯ СОЗДАНИЯ «ЗНАКА КАЧЕСТВА РИЭЛТОРА» ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО НЕДВИЖИМОСТИ УКРАИНЫ Одесса, 15 сентября 2012 года

  2. Риэлторские услуги глазами одесситов Опрос Института Горшенина (август-сентябрь 2011) • Большинство опрошенных одесситов (63,5%) когда-либо в своей жизни осуществляли сделки на рынке недвижимости • - Большинство респондентов (78,6%), из числа тех, кто хоть раз в жизни осуществлял сделки на рынке недвижимости, имели опыт работы с посредниками.  • - Почти половина (47,5%) из тех, кто имел опыт работы с посредниками на рынке недвижимости, оценивает это сотрудничество положительно • - У более, чем трети респондентов (39,9%) вызывают негативную реакцию невнимательность к пожеланиям клиента со стороны риэлтора.

  3. Риэлторские услуги глазами одесситов Опрос Института Горшенина (август-сентябрь 2011) - По мнению половины респондентов (49,7%), хороший риэлтор должен быть, в первую, очередь честным, обладать широкими знаниями рынка недвижимости, внимателен к требованиям клиента к объекту недвижимости, обладать знаниями в области законодательства, связанного с недвижимостью- Более трети опрошенных горожан (39,9%) при выборе посреднической компании руководствуется советом близких или друзей. Треть респондентов (31,2%) обращает внимание на репутацию компании.

  4. Рынок недвижимости глазами риэлторов Исследование Института Горшенина (август-сентябрь 2011) • Превалирующее значение в привлечении клиентов играет репутация; реклама только лишь «напоминает» об этой репутации • В деле привлечения клиентов наибольшую роль играет репутация компании, которую разносит «сарафанное радио». • Для более эффективной работы риэлторов существует необходимость внедрения единой базы по недвижимости и расширение практики составления договоров с клиентами. • Необходимо внедрение единых стандартов работы на рынке недвижимости и стандарты образования риэлторов.

  5. Роль «знака качества» в различных отраслях • «Знак качества столичного гостеприимства» (туризм - Москва) •   «Знак качества» (мебельная промышленность - Киев, Москва) • Программа «Знак качества Ассоциации лидеров туризма» - (Киев) • Кулинарный «Знак качества» ресторанов Дубровника (Хорватия) • Знак качества полимерной отрасли (Совет представителей полимерной отрасли – Киев) • Знак экологического сельского хозяйства (Европейский Союз)

  6. Новые «знаки» Одессы

  7. Для чего «знак качества» риэлторам?

More Related