Download
1 / 32
320 likes | 450 Views
CIO Roles and Responsibilities. รศ.อาทิตย์ อังกานนท์ รองอธิการบดีฝ่ายสารสนเทศ มหาวิทยาลัยมหิดล. CIO. Business Strategies and technology alignment ICT Project Management Change Management ICT Governance ICT Risk Management. Business. Strategic Alignment. Drive. Enable. IT.
E N D
CIO Roles and Responsibilities รศ.อาทิตย์ อังกานนท์ รองอธิการบดีฝ่ายสารสนเทศ มหาวิทยาลัยมหิดล
CIO • Business Strategies and technology alignment • ICT Project Management • Change Management • ICT Governance • ICT Risk Management
Business StrategicAlignment Drive Enable IT
IT – Business Alienation Causes • Uncommon goals • Poor communication • Lack of IT governance Symptoms • Business unit’s own IT department • Poor customers’ satisfaction
IT Budgeting • Hardware • Inventory: numbers and aging • Refresh cycle time • Employee growth • Maintenance • Self insuring vs contracted maintenance • Software: licensing and development • Laboring: 1 IT support per 75-250 employee.
หัวใจในการบริหาร IT ขององค์กร www.emc.com
ICT Project Management • Strategy alignment • In-house vs. outsource • Business Process Improvement • Avoidance of information system fragmentation
Change management • New process • Technology • System • Structure • Value
Key Success Factors • Readiness of the organization; prepared to: • Understand what the system can do • Investigate and choose a system • Implement system • Training • Monitor the system • Availability of a champion • Perceived usefulness of the system • Organizational teamwork • For small practice settings, change occurs from within the staff rather than from the top • People skills are as important as the technology
Common Challenges to Adoption & Integration of IS • Funding – Who pays? Who benefits? • Workflow and culture (resistance to change) are two key barriers to adoption • Degree of personnel turnover. Culture Eats Strategy for Lunch
Risk Management • Cost of risk and risk management • Anti-Virus • Redundant serversHigh Availability (HA) • DR site (Disaster Recovery) • Backup systems
Business Continuity Management • ประเมินความเสี่ยงจากผลกระทบด้านต่างๆ • วางแผนการทำงานในกรณีฉุกเฉิน • แผนการติดต่อสี่อสาร • ซักซ้อมแผน
Power MJ, Desouza KC, Bonifazi C. The outsourcing handbook : how to implement a successful outsourcing process. London ; Philadelphia: Kogan Page; 2006.
The outsourcing life cycle Power MJ, Desouza KC, Bonifazi C. The outsourcing handbook : how to implement a successful outsourcing process. London ; Philadelphia: Kogan Page; 2006.
ความปลอดภัยของสารสนเทศความปลอดภัยของสารสนเทศ Confidentiality Integrity Availability http://et.wikipedia.org/wiki/Pilt:Information_security_components_JMK.png
แนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัย ด้านสารสนเทศ ของกระทรวงสาธารณสุข ประกาศ ณ วันที่ ๗ มกราคม ๒๕๕๖
หัวใจในการบริหาร IT ขององค์กร www.emc.com
Competencies • Computer or technology competency • Information Literacy
Communication Capabilities Users ผู้บริหาร IT staff
สัปปุริสธรรม • รู้จักเหตุ รู้จักความจริง หลักการ • รู้จักผล รู้จักความมุ่งหมาย เป้าประสงค์ • รู้จักตน รู้จักฐานะ ภาวะ กำลัง ความสามารถ • รู้จักประมาณ รู้จักความพอดี • รู้จักกาล รู้จักเวลาที่เหมาะสม และระยะเวลาในการดำเนินการ • รู้จักบริษัท รู้จักชุมชน ที่ประชุม • รู้จักบุคคล และวิธีที่จะปฏิบัติต่อบุคคล
