26 2013
Download
Skip this Video
Download Presentation
26 ноября 2013 года День

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 6

26 ноября 2013 года День - PowerPoint PPT Presentation


  • 178 Views
  • Uploaded on

26 ноября 2013 года День. День «без конфликтов»!. Конфликт (от лат. с onflictus - столкновение) – возникновение противоречий, столкновение противоположных интересов, отсутствие взаимопонимания по различным вопросам, связанным с острыми эмоциональными переживаниями.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' 26 ноября 2013 года День' - storm


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
26 2013

26 ноября 2013 годаДень

День

«без конфликтов»!

slide2

Конфликт(от лат. сonflictus - столкновение) – возникновение противоречий, столкновение противоположных интересов, отсутствие взаимопонимания по различным вопросам, связанным с острыми эмоциональными переживаниями.

Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия. 80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Главную роль в возникновении конфликтов играют так называемые конфликтогены– слова, действия, способствующие возникновению и развитию конфликта. К основным типам конфликтогенов относятся: стремление к превосходству; проявления агрессивности; проявления эгоизма.

Как избежать конфликтных ситуаций в процессе общения и взаимодействия с другими людьми? Во-первых необходимо помнить, что наше неосторожное высказывание может привести к конфликту, а во-вторых необходимо проявлять эмпатию к собеседнику.Существуют два основных типа конфликтов – внутриличностный и межличностный. Для того, чтобы понять сущность конфликта, а затем и эффективно разрешить его, необходимо в первую очередь установить причины конфликта. Сложность заключается в том, что истинные причины нередко маскируются. Кроме того, затянувшийся конфликт втягивает в свою орбиту всё новых и новых участников.

Конфликтная ситуация – это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта.Все конфликты можно разграничить на две основные группы: одна часть конфликтов происходит от непонимания ситуации, неумения себя вести (промолчать, сдержаться и т.д.), то есть неосознонно; другая же часть – возникает сознательно по воле одной из конфликтующих сторон, с целью «выплеснуть» на собеседника свою агрессивность, снять напряжение.

slide3

Агрессивность- поведение человека в отношении других людей, которое отличается стремлением причинить им неприятности, нанести вред.

  • Агрессивность требует выхода. Однако, выплеснувшись в виде конфликтогена, возвращается бумерангом конфликта. Лев Толстой писал: «То, что начато в гневе, кончается в стыде». Существует три способа снятия агрессивности:
  • - Пассивный способ – заключается в том, чтобы «поплакаться» кому-то, пожаловаться, просто выговориться;
  • - Активный способ – в основе лежит испытание адреналина – напряженность «сгорает» во время физической работы или занятия спортом;
  • Логический способ – приемлем для рациональных людей, которые предпочитают логику – докопаться до сути конфликта или явления.
  • Конфликт, как болезнь, легче предупредить, чем лечить!.
slide4

Приветливость открывает замки людских сердец

(Кодекс воспитанности)

Приветливость – это выражение внима­ния, уважения, дружелюбия. Поэтому оно должно быть спокойным и внятным, должно соответствовать местным обыча­ям, конкретным обстоятельствам и воз­можностям.

slide5

Советы психолога:

Для того, чтобы жить в согласии с самим собой, постарайтесь соблюдать следующие правила:

- Не сосредотачивайтесь на мыслях и воспоминаниях, которые причинили Вам боль, несут разочарование, горечь и обиду;

- Не бойтесь трудностей. У каждого из нас всегда есть выбор: делать что-то лёгкое или что-то потруднее;

- Ищите радость и наслаждайтесь в самых простых вещах;

- Позвоните приятному для Вас человеку, возьмите в руки любимую книгу, послушайте музыку, доставляющую Вам особое удовольствие;

- Помните: у человека всегда есть выбор между положительными и отрицательными эмоциями;

- Переключитесь на позитивные мысли.

«…..никто не сможет заставить Вас почувствовать себя униженным без Вашего на то согласие ……»

Элизабет Рузвельт

slide6

Интерактивная игра:

«Ковёр мира!»

(элементы тренингового занятия по профилактике конфликтных ситуаций на основе принципа:

«Равный обучает равного!»)

ad