Nuevas tendencias y diferencias culturales en el uso de telefonía móvil Daniel Halpern

1. TrenDigital Nuevas tendencias y diferencias culturales en el uso de telefonía móvil Daniel Halpern

2. Quelevante la mano el queayertexteó… 30 mensajes 20 mensajes 5 mensajes 10 mensajes 80 mensajes Más de 100 mensajes 50 mensajes

3. Jeanne Park 42 ¿Cuántosmensajes has mandado?

4. por primera vez en Chile se midió comparativamente cuán dependientes hoy son los jóvenes chilenos de sus celulares y actitudes hacia conductas consideradas socialmente inapropiadas..... Preguntamos sobre el uso, percepción e interés que suscita la telefonía celular en jóvenes chilenos y norteamericanos entre 18 y 25 años. 8,768 estudiantes de 10 universidades en Chile y Estados Unidos fueron encuestados.

5. Tresáreas de interésfueronestudiadas Actitudes y usossocialmenteinapropiados Alcance y penetración Dependenciaemocional

6. Penetración de TICs de jóvenes chilenos y norteamericanos Alta penetración: sólo el 10.4% de los jóvenes en EEUU no tiene smartphone, y el 63% tiene iPhone. En Chile, el 38.2% de los encuestados no tiene smartphone, y sólo el 14.2% tieneiPhone.

7. 1= Ninguno 2= 1 a 10 3= 10 a 20 4= 30 a 50 5= 50 a 100 6= 100 a 150 7= más de 150 Los jóvenes en Estados Unidos comenzaron a utilizar celulares casi un año antes, pero los cambian menos periódicamente que los chilenos… Los jóvenes en EEUU textean casi tres veces más que los chilenos, pero no hay diferencias en el número de llamadas Hay una preferencia primordial para textear en EEUU: los jóvenes allá dijeron hacer en promedio entre 5 y 10 llamadas el día previo a la encuesta, pero la media para textear fue alrededor de 50 mensajes

8. Dentro de los usuarios que tienen smartphones, es interesante ver que en Estados Unidos sólo el 4.7% no ha descargado aplicaciones, mientras que en Chile ese porcentaje sube a 27.4%. Más notoria es la diferencia entre aquellos que han pagado por descargar una aplicación: mientras el 59.4% lo ha hecho en Estados Unidos, sólo el 16% ha pagado en Chile. Pensando en lasaplicacionesque has descargado en tuteléfono, ¿has pagadoalgunavez?

9. Hay una tendencia similar entre los países… Lo interesante es que sólo el 39% de los encuestados ha bajado apps para leer códigos QR, a pesar que muchas campañas hoy en día los utilizan para entregar información Has bajado aplicaciones para:

10. Interesante la diferencia en el itempassword: en EEUU son más preocupados que la privacidad/seguridad que en Chile. Preferencias de personalización en celulares La similitud de laspreferencias dice mucho sobre la influencia de la globalización

11. 1= Nunca 2= Pocas veces al año 3= 1 al mes 4= 1 a la semana 5= Todos los días 6= Varias veces al día 7= Todas las horas Los jóvenes en EEUU utilizan sus smartphones con mucha más frecuencia para realizar las actividades más nombradas por los adolecentes. Es interesante que reloj/alarma es la función más utilizada ¿Cuán a menudo usastuteléfonoparalassiguientesactividades?

12. un 54.46% de los estudiantes en Uespúblicas de provincia no tienen celulares con internet y sólo el 3.9% tiene iPhone, en Ues privadas en Santiago un 18.99% no tiene celulares con internet y el 33.26% tiene iPhone Diferencia entre universidades en Santiago y regiones

13. La gran diferencia en Chile con respecto al tipo de celularesreflejaque la brecha digital hoy no escuantitativasinocualitativa: no se mide en términos de número de equipossino de transferencia de datos La diferencia NO está en quiéntiene un celular, sino en lo que se puedehacer con el equipo

14. Tresáreas de interésfueronestudiadas Dependenciaemocional

15. La dependencia emocional fue cuantificada a través de prácticas sociales arraigadas en el uso de los celulares, capaces de evidenciar la dependencia que los usuarios tienen hacia sus teléfonos Si bien los resultados mostraron que los jóvenes norteamericanos son mucho más apegados a sus celulares, la dependencia en Chile es altísima

16. ¿Tratas de evitar apagar tu celular al menos que sea necesario? ¿Sientes que algo te falta cuando no estás con tu celular?

17. “I'm sure loads of couples have their BlackBerrys in bed with them. I often wake up in the middle of the night and remember that I've forgotten something, so I jump up and make notes.” 2008 interview in Elle Magazine, Madonna dijoqueella y su (ex) esposo Guy Ritchie eran tan adictos al trabajoquedormían con sus BlackBerrys bajolasalmohadas "We lie right next to each other with our BlackBerrys under our pillows. It's not unromantic, it's practical.”

18. ¿Duermesjunto a tucelular? Lo interesante sin embargo es la diferencia que existe entre aquellos usuarios chilenos con celulares con Internet

19. Ejemplos de Influencia del uso de smartphone en conductas Las diferencias en la frecuencia con que usuarios de smartphones realizan ciertas actividades da cuenta de la influencia que puede tener el tipo de teléfono

20. Cuántos mensajes mandaste/recibiste ayer? Los gráficos muestran una clara diferencia en cómo los usuarios con smartphone prefieren textear antes que llamar para comunicarse Cuántasllamadashiciste/recibisteayer?

21. Tresáreas de interésfueronestudiadas Actitudes y usossocialmenteinapropiados

22. Comparación de atención a moda y fashion entre jóvenes en EEUU y Chile (1 = muy en desacuerdo, a 5= muy de acuerdo) Los jóvenes en EEUU se preocupan mucho más de que sus teléfonos estén a la moda y están dispuestos a pagar más por un smartphone

23. (1 =muyinapropiado, 5= muyapropiado) Es interesante el contraste que existe en términos del rechazo a prácticas que para las generaciones mayores siguen siendo socialmente inapropiadas, como sexting Los jóvenes en Chile son mucho más conservadores que en EEUU Cuánapropiadoesusartucelular en lassiguientessituaciones:

24. Gracias por participar del primer estudio sobre telefonía móvil realizado por FCOM y Tren Digital ¿Tienes dudas? dmhalper@uc.cl fdelannay@uc.cl TrenDigital