苏州工业园区工业技术学校 SIP Industrial Technology School

1. 苏州工业园区工业技术学校SIP Industrial Technology School 文化— 学校持续发展力 苏州工业园区工业技术学校 王乃国 2008.10.20 1

2. What? 文化？他走过一棵树，树枝低垂，他是随手把枝折断丢弃，还是弯身而过？一只长了癣的流浪狗走近他，他是怜悯地避开，还是一脚踢过去？电梯门打开，他是谦抑地让人，还是霸道地推人？一个盲人和他并肩路口，绿灯亮了，他会搀那盲者一把吗？他与别人如何擦身而过？他如何低头系上自己松了的鞋带？他怎么自卖菜小贩接过找来的零钱？他，独处时如何与自己相处？——龙应台 苏州工业园区工业技术学校

3. What? 第 一个给文化下明确定义是英国人类学家泰勒，他认为文化是“一个复杂的总体，它包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗以及作为一个社会成员的个人通过 学习获得的任何其他能力和习惯”。 苏州工业园区工业技术学校

4. What? 价值观 行为方式 知识体系 语言符号 风俗习惯 苏州工业园区工业技术学校

5. What? 囧rz–Orz –○|￣|＿ 苏州工业园区工业技术学校

6. What? 价值观是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来，是世界观的核心，是驱使人们行为的内部动力。它支配和调节一切社会行为，涉及社会生活的各个领域。 苏州工业园区工业技术学校

7. What? 问题一：如果你知道一个女人怀孕了，她已经生了8个小孩子了，其中有3个耳朵聋，2个眼睛瞎，一个智能不足，而这个女人自己又有梅毒。请问，你会建议她堕胎吗？ 苏州工业园区工业技术学校

8. What? 问题二：现在要选举一名领袖，而你这一票很关键，下面是关于3个候选人的的一些事实：　　候选人A：跟一些不诚实的政客有往来，而且会星象占卜学。他有婚外情，是一个老烟枪，每天喝8到10杯的马丁尼。 　　候选人B：他过去有过2次被解雇的记录，睡觉睡到中午才起来，大学时吸鸦片，而且每天傍晚会喝一大夸特威士忌。 　　候选人C：他是一位受勋的战争英雄，素食主义者，不抽烟，只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚外情。 苏州工业园区工业技术学校

9. What? 候选人A是富兰克林·罗斯福，候选人B是温斯顿·丘吉尔，候选人C是亚道夫·希特勒。 那个女人是贝多芬的母亲。 启示：●任何事情你都会作出价值判断 ●不要根据表象作出价值判断 ●判断是有风险的 ●价值观是可以改变的 苏州工业园区工业技术学校

10. What? 价值观测 试：在一个 城市里，有 一个男人和 四个女人 选择：你最 喜欢哪一个 人？ M、L、S W、F 苏州工业园区工业技术学校

11. What? M—金钱 W—工作 L—爱情 S—性爱 F—家庭 共同价值观≠∑个人价值观 苏州工业园区工业技术学校

12. What? 慎独 苏州工业园区工业技术学校

13. What? 牛—反射 人—习惯 苏州工业园区工业技术学校

14. What? 铁屑 磁铁 苏州工业园区工业技术学校

15. What? 许多许多历史形成一点点传统、许多许多传统形成一点点习惯、许多许多习惯形成一点点文化。 苏州工业园区工业技术学校

16. What? 学校文化：是社会文化的有机组成部分，是学校中的主体在整个学校生活中所形成的具有独特凝聚力的学校面貌、制度规范和学校精神等，其核心是学校在长期办学中所形成的共同的价值观念。 苏州工业园区工业技术学校

17. Why? 美国西雅图的华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引起了教授们的反对，因为体育馆一旦建成，就挡住了美丽湖光。教授们十分留恋西雅图的湖光山色，天气晴朗时还可以看到美洲最高的雪山—雷尼尔山峰。——雷尼尔效应 苏州工业园区工业技术学校

18. Why? 对自身利益的追逐只是人类许许多多动机中最为重要的动机，其他如人性、公正、慈善和公共精神等品质也相当重要。 1998年度诺贝尔经济学奖得主英国剑桥大学教授 阿马蒂亚· 森 （Amartya Sen） 苏州工业园区工业技术学校

19. Why? 事实上，人类行为动机是双重的，一方面人们追求财富最大化；另一方面，人们又追求非财富最大化。正是这种人类行为动机的双重性，才显现出文化的重要性。 苏州工业园区工业技术学校

20. Why? 在70 年代，任何一位公司总裁在公司内扮演的最重要的角色是指挥者、决策者。然而到了90年代， 由哈佛商学院进行的一项调查结果却表明，那些业绩最好的领导者， 他们把自己首先看作是某种特定文化的塑造者和支持者。他们认为，优秀的企业文化是自己公司领先于竞争对手的一种独一无二的关键性力量！ 苏州工业园区工业技术学校

21. Why? 美国西北航空公司前任首席执行官哈伯说，“文化无处不在，你的一切，竞争对手明天就可以模仿，但他们不能模仿你的文化！”文化的一个主要特征就是不可复制性。有关资料表明，做不可复制性工作的投资回报比是1：3，做容易复制工作的投资回报是1：1，而做可复制性工作的投资回报比是 3：1。 苏州工业园区工业技术学校

22. Why? “如果把我的厂房、设备、材料全部烧毁，但只要保住我的全班人马，几年以后，我仍将是一个钢铁大王。” 苏州工业园区工业技术学校

23. Why? 许多学校都有一种困惑：为什么学校各方面条件都不比别人差，但是办学的效果却差异很大？ 不同的学校在办学过程中必然会形成一些学校自身特有的被学校成员认同的文化现象。我们常常忽略对于学校文化的应用研究，对学校文化的效力也认识有限。 苏州工业园区工业技术学校

24. Why? 经验管理阶段（1769- 1900年），特点是人治； 科学管理阶段（1901- 1980年），特点是法治； 文化管理阶段（1981至 今），最大的特点就是文治。 清华大学教授 张德 苏州工业园区工业技术学校

25. Why? 文化学说是从管理学说中分化发展起来的。管理思想，常常以避免错误发生为出发点，强调管制的功能，它对于建立规则和秩序起到了积极作用。但未来的竞争将主要是人的竞争，而人从本质上说是主动的，过多的管制在一定程度上束缚了人的个性和创造性。文化学说正是以激励为出发点，充分发挥人的能动性，勇于创新，善于创新。 苏州工业园区工业技术学校

26. Why? 导向功能：文化能对一个组织整体和每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对成员个体的思想行为起导向作用；二是对整体的价值取向和行为起导向作用。 苏州工业园区工业技术学校

27. Why? 约束功能：文化对员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于组织文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。 苏州工业园区工业技术学校

28. Why? 凝聚功能：文化的凝聚功能是指当一种价值观被员工共同认可后，它就会成为一种黏合力（磁场），从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。 苏州工业园区工业技术学校

29. Why? 激励功能：文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。文化给员工多重需要的满足，并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。所以，积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。 苏州工业园区工业技术学校

30. Why? 辐射功能：文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在组织内部发挥作用，对本单位员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。文化的传播对树立这个组织在公众中的形象很有帮助，优秀的组织文化对社会文化的发展有很大的影响。 苏州工业园区工业技术学校

31. Why? 品牌功能：文化是一个组织发展过程中逐步形成和培育起来的具有本组织特色的精神、发展战略、经营思想和管理理念，是员工普遍认同的价值观、道德观及其行为规范。如果形成了一种与社会相适应的组织精神、发展战略、经营思想和管理理念，即品牌，就能产生强大的团体向心力和凝聚力，激发员工的积极性和创造精神，从而推动组织的持续发展。辐射 品牌 苏州工业园区工业技术学校

32. Why? 日本政府在总结明治维新时期为什么能够得到迅速发展的经验时，曾经公布一本白皮书，其中有一段话发人深省：“日本经济发展的三要素：第一是精神，第二是法规，第三是资本。这三个要素的比重是，精神占50%，法规占40%，资本占10%。”这足以说明资本不是关键因素，文化才是最主要的。 苏州工业园区工业技术学校

33. How? 企业文化 学校文化 职业学校文化 苏州工业园区工业技术学校

34. How? “文化”最根本、最深刻的涵义是——人化。“以人为本”是文化的“天条”，忽视了人，共同的价值观、伦理观都不复存在。 苏州工业园区工业技术学校

35. How? 物质文化 行为文化 制度文化 精神文化 苏州工业园区工业技术学校

36. How?—物质文化 物质文化是由教育者创造的产品和校园环境、设备设施等构成的物态文化。是表层的校园文化。 苏州工业园区工业技术学校

37. How? —物质文化 产品分有形产品和无形产品。教育者创造的产品是在教育教学过程中所提供的服务，是一种无形产品。它给被服务者提供利益和心理上的满足感和信任感。从教育市场的角度看，教育服务是商品，它具有使用价值和交换价值。创建特色学校是形成学校教育服务优势的重要举措。职业学校特色除了一般意义上学校所特有的文化模式、经营特点和个性特征外，更重要的要体现在学校的特色专业建设上。 苏州工业园区工业技术学校

38. How? —物质文化 校园设备设施主要体现环境育人。学校办公环境影响职工的工作效率和情绪。校园环境要整洁、优美，具有浓厚的文化气息。对职业学校来说，特别要重视专业文化的建设，专业实训场所要建立仿真或真实的工厂环境，营造“学校环境中的企业和企业环境中的学校”，以有利于提升学生的职业习惯和技能。 苏州工业园区工业技术学校

39. How? —物质文化 “上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时。”—《老子·道德经》

40. How? —物质文化 水性博大，它虚怀若谷，兼容并蓄，通达而广济天下，所谓“海纳百川，有容乃大”；水性齐心，有极强的凝聚力，荣辱与共，生死相依，众志成城；水性谦和，施于天地而不争，“和其光，同其尘”，润泽无声，深邃达观；水性通灵，或奔放或轻盈，或珠圆或冰清，随物赋形，浑然天成，魅力无尽；水性坚韧，滴水可以穿石，万流总是归东，实乃以“天下之至柔，驰骋天下之至坚”。

41. How? —物质文化 教育的消费者一般就是通过学校的物质文化来认识学校、了解学校的，它是学校形象的重要组成部分。 苏州工业园区工业技术学校

42. How? —行为文化 行为文化是师生员工在教育教学、日常工作中产生的活动文化。它是学校作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是学校精神和学校价值观的折射。从人员结构来划分，学校行为文化主要通过学生文化和教师文化体现。 苏州工业园区工业技术学校

43. How? —行为文化 学生文化是学生群体具有的价值观、思维习惯和行为方式，是学生的主体精神。在学生文化的建设中，应坚持挖掘人的创新潜能与弘扬人的主体精神相结合，使学生在成长中，做到学习上自主、生活上自立、行为上自律、交往中自强。为学生搭建展现他们个性风采的舞台以及开展多种形式的体验教育，促进学生良好思想品德和高尚人格的形成。 苏州工业园区工业技术学校

44. How? —行为文化 学生文化是学生的成长环境，先进的学生文化能够造就高素质的技能人才，高素质的技能人才更能获得就业的机会和创业的可能，同时，他们的就业和创业又直接关系到学校品牌的建立。所以，职业学校要切实把德育放在首位，提升学生的自信心，强化学生的职业情感。不能单纯以学生的标准来要求和评价学生，更要重视用企业员工的标准来考核学生。 苏州工业园区工业技术学校

45. How? —行为文化 教师文化是教师在教育教学实践中形成与发展的对职业、学生、教育教学等一系列问题的价值观和行为方式。对于学校文化而言，教师文化是学校文化的主体，它规定着学校的价值系统，规定着学校的传统。“双师型”教师是学校文化和企业文化的传承者，提升“双师型”教师的职业素养是培育教师文化的重要方面。他们的教育观、教学观、学生观在一定程度上决定了学生的职业道德。 苏州工业园区工业技术学校

46. How? —制度文化 制度文化的实质，是强调以人为本的思想与科学管理手段的结合，建立以发展人的主体性、促进人的全面和谐发展，提升人的生命价值为根本目的。 苏州工业园区工业技术学校

47. How? —制度文化 从办学理念角度来看，以人为本的制度文化表现为“育人为本”，即“以学生的发展为本”。因此，学校教育必须围绕“一切为了学生的发展、一切适应学生的发展、 一切促进学生的发展”。教育的民主性、平等性、全面性也通过“育人为本”而得以在教育教学实践中贯彻落实。 苏州工业园区工业技术学校

48. How? —制度文化 以就业为导向的“职业教育课程承载着职业教育思想和观念，反映了社会经济发展以及学习者对职业教育的要求，体现了职业教育的价值取向，制约着职业学校管理水平和师生行为，直接影响着教学质量和学习者的身心发展。”所以，职业学校应该十分注重课程文化建设。怎样设置课程？设置什么样的课程？怎样评价学生学习课程的效果？在当前尤其显得意义重大，这在一定程度上决定了学生的职业素养。 苏州工业园区工业技术学校

49. How? —制度文化 合作 开放 创新 激励 在共享中创新 在合作中提升 苏州工业园区工业技术学校

50. How? —制度文化 从管理理念角度看，以人为本体现为“以教师的发展为本”。主要是在政治上确立教师是学校主人的地位，在业务上提供教师可持续发展的空间，在生活上提供物质与精神和谐统一的必要保障。具体做法上可以借鉴企业化管理的经验，在用人制度、分配制度的设计上打破传统事业单位的框框，以进一步增强学校的内部活力。 苏州工业园区工业技术学校