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Comunicação Publicitária e Criatividade. Módulo 2 – A agência. Escola Secundária de Peniche José Vitor Silva. O que é uma agência de publicidade ?.
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ComunicaçãoPublicitária e Criatividade Módulo 2 – A agência Escola Secundária de Peniche José Vitor Silva
O que é umaagência de publicidade? São empresas que asseguram a vários clientes, simultaneamente, um serviço de qualidade, nos campos da análise de marketing, da conceção e criação de peças de publicidade, na planificação e compra de espaço nos media
O que é uma agência de publicidade? • A agência de publicidade é uma organização independente • É um órgão consultivo, livre para recomendar o que julgue ser melhor • Independente em relação aos clientes • Independente em relação aos media
O que é uma agência de publicidade? • A agência de publicidade é composta de especialistas • A agência de publicidade concebe, executa e controla a publicidade • A agência de publicidade age por conta de um anunciante • O espaço nos media é pago pelo anunciante
Serviços de uma agência de publicidade? • Marketing de promoção de vendas • Interpretar dados sobre a matéria fornecidos pelo cliente e aconselhá-lo no estudo dos problemas relativos • Conceção, criação e produção • Conceber em termos gerais o programa de ação e dos temas publicitários; • Procurar a argumentação e a sua expressão para todos os meios • Planificação, distribuição e controlo • Definir a estratégia de meios • Comprar o espaço nos media • Garantir e controlar o cumprimento das ordens
Atendimento (gestor de contas) • É o responsável pela captação de novas empresas anunciantes, manutenção da carteira de clientes, ligação entre a agência e os clientes; • Deve ter bom conhecimento de marketing, comunicação, publicidade e, principalmente, relações públicas, boa cultura e boa imagem pessoal, já que depende dele a entrada de novos anunciantes
Atendimento (gestor de contas) • Faz visitas externas aos clientes para apresentação das campanhas • Participa nas reuniões de planeamento do projeto, atualiza informações sobre o cliente para os profissionais da campanha • Elabora o briefing do cliente, ou seja, cria um documento base no qual irão constar todas as informações referentes à empresa anunciante e diagnosticar as necessidades e desejos
Briefing (to brief = resumir) • É um documento, pasta ou arquivo que contém todas as informações referentes ao cliente para que possa ser elaborada a campanha publicitária ou de comunicação • A finalidade de um briefing é passar um diagnóstico correto e as orientações necessárias para que se possa desenvolver uma proposta de solução do problema, ajustada aos objetivos de comunicação e de marketing, tendo como resultado uma campanha correta
Planeamento • O responsável por esta área está encarregue a campanha de comunicação do cliente, definindo os seus objetivos e a divisão da verba destinada pelo cliente (media, produção, etc) • É o responsável direto pela elaboração da campanha, atendendo aos objetivos do anunciante
Planeamento • O planeamento tem seis tarefas importantes: • Analisar o problema de mercado do cliente; • Propor soluções no âmbito da comunicação; • Identificar os objetivos a serem atingidos; • Desenvolver as estratégias de como atingir os objetivos; • Ter o controlo da execução das tarefas; • Avaliar os resultados
Planeamento • O processo de planeamento de uma campanha publicitária inicia-se pela leitura e interpretação do briefing e de uma análise da situação com o gestor de conta; • Esta fase fica concluída quando se estabelecem os objetivos da campanha: apresentar por meio de mensagens publicitárias os fatores positivos e as diferenças empresa ou produto/serviço que oferece; • O objetivo da campanha é criar uma identidade com o novo produto e mostrar quem é a empresa e como ela age
Plano de ação • Uma ferramenta fundamental para o profissional do planeamento é a construção de um plano de ação; • Um plano de ação é composto por todas as tarefas e atividades que devem ser efetuadas a partir das conclusões obtidas nas reuniões com todos os grupos da agência que estão construindo a campanha.
Criação • Esta é a fase do surgimento das ideias, as peças publicitárias, os slogans, as imagens das ilustrações, dos textos com o intuito de construir a mensagem que irá atingir o público-alvo de modo a persuadi-lo eficazmente
Criação REDATOR Produz o texto dos anúncios, os slogans DIRETOR DE ARTE Responsável pela criação das imagens, das Ilustrações, cores e design dos anúncios, etc.
Média • É a área responsável pelas atividades de colocar a campanha no ar, identificar e comprar espaços nos meios de comunicação de acordo com as características do público-alvo; • De nada vale uma campanha fantástica se o público alvo não é alcançado; • A identificação deste público é fundamental para o sucesso da campanha.
Média • A definição do público-alvo e dos meios de comunicação é feita durante as reuniões em que se planeia toda a campanha sob a responsabilidade do profissional do média, mas tendo em atenção as orientações da equipa de criação
Média • As atividades do responsável do média são as seguintes: • Que público deverá receber a mensagem? • Em que meios de comunicação? • Qual o tempo em que a campanha ficará no ar? • Quais os melhores horários para divulgar a mensagem? • Quando devemos fazer a campanha? • Para gerir estas atividades, o responsável pela média tem três ferramentas: planeamento, plano de média e compras
Média • Planeamento da média: • Analisar as várias opções de meios de comunicação, tendo em conta os preços, período e público que atinge • Plano de média • É a organização dos ações propostas pelo planeamento da média. É composto por: • Objetivo do média – quantidade de pessoas que se quer atingir com a campanha, com base na intensidade e o período de difusão; • Estratégia do média – definir os caminhos que serão seguidos para atingir o objetivo, utilizando os meios escolhidos e seguindo um cronograma de difusão; • Tática do média – detalhe de onde as peças serão difundidas.
Média • Compras: • Negociar com os meios de comunicação a compra de espaço para a difusão da campanha; • Em consequência dos preços altos dos meios de comunicação, a maior fatia do orçamento da campanha vai para a compra de espaço publicitário
Produção • É a área da agência responsável pela produção do que foi planeado; • Exemplo: spots publicitários para TV, cinema ou rádio, é da responsabilidade da produção contratar os atores, alugar os estúdios, etc; • Exemplo: numa peça gráfica, cabe à produção escolher o papel, a gráfica onde vai ser impresso; contratar os fotógrafos para as fotografias, contratar modelos, etc.
