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OPEN SPACE Espace de liberté ? Contraintes supplémentaires ? Avis divergents… PowerPoint PPT Presentation


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OPEN SPACE Espace de liberté ? Contraintes supplémentaires ? Avis divergents…. J. J acques TATI 1967, on parlait de bureaux paysagers. 2008 livre choc. 60% bureaux en open space en réponse aux besoins d’accélération des échanges

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Presentation Transcript


Open space espace de libert contraintes suppl mentaires avis divergents

OPEN SPACE

Espace de liberté ?

Contraintes supplémentaires ?

Avis divergents…

J

SHE - Agnès BLANQUET juillet 2009


Open space espace de libert contraintes suppl mentaires avis divergents

Jacques TATI 1967,

on parlait de bureaux paysagers

2008 livre choc

60% bureaux en open space en réponse aux besoins d’accélération des échanges

Volonté de rationaliser espace et faciliter communication,

importer efficacité en s’en donnant l’image?

SHE - Agnès BLANQUET juillet 2009


Open space espace de libert contraintes suppl mentaires avis divergents

Témoignages 1ère semaine en Open Space 

Tout paraît possible:

Chefs disponibles puisque visibles

« ça bouillonne »

Sentiment appartenance entité

SHE - Agnès BLANQUET juillet 2009


Open space espace de libert contraintes suppl mentaires avis divergents

Témoignages fin du 1er mois : 

Vécu comme source de stress:

Impression que chacun surveille son voisin

Partage involontaire des écrans

Impression de tél sur écoute

Nouvelles perceptions:

Inconfort de la promiscuité

Importance nouvelle d’éléments matériels (emplacement bouches aérations…)

Relations d’amitié ou d’inimitié deviennent prépondérantes, hyper importance donnée à l’emplacement (à côté de qui? où?)

Création de « nouvelles » stratégies :

RDV par mail pour se retrouver pause café dans un autre service

Les stratégies arrivée / départ « discret »

Négociations entre collègues (ouverture de fenêtres…)

SHE - Agnès BLANQUET juillet 2009


Open space espace de libert contraintes suppl mentaires avis divergents

Affaire de culture?

Chaque individu a sa représentation de l’espace structurante

France : espace +mobilier essentiel pour définir identité, statut(AFNOR : 10m2, 15 si tél++ )

Allemagne: pays d’origine des bureaux paysagers, grands bureaux + 15m2 dimensions en cohérence avec activité

Pays BAS : télétravail+++

CREATION SAS INTERMEDIAIRES :

Grande Bretagne: optimisation à outrance des m2 avec espaces communs de détente, de respiration, de socialisation

JAPON: 6m2 existence syndrome de KAROCHI , création d’espaces de respiration, maisons de thé, espaces rencontres, cafés-bibliothèques

SHE - Agnès BLANQUET juillet 2009


Open space espace de libert contraintes suppl mentaires avis divergents

Comment faire?

Les consignes classiques:

Les conditions physiques maitrisées:

Bruit: parois, mobilier, casque, la sonnerie des téléphones supprimées

Lumière: stores, lampes d’appoint personnelles

Température: chaud, froid, courants d’air,

Encombrement: implantation du mobilier, fixation fils électriques…

Le matériel adapté réglable facilement par chacun :bureau, siège réglable, repose pieds mis à disposition, outils bureautiques…

La posture de travail: Les changements de positions, les étirements, les micropauses oculaires, l’utilisation de la souris des 2 mains en alternance…

L’hydratation régulière

Nourriture interdite

SHE - Agnès BLANQUET juillet 2009


Open space espace de libert contraintes suppl mentaires avis divergents

Les retours des installations déjà mises en place

La création de zones de travail spécialisées par zone d’activité

La possibilité de s’isoler :

salles de réunions utilisées dès discussion à 2,

salles de pause,

mise à disposition salle de travail où peut travailler seul

Mobilier modulaire

bureaux pivotants,

caissons amovibles… pour permettre à chacun d’adapterson espace au fil des différents projets

Essai musique ambiance ( relaxante ou déconcentrante…)

Code couleur sur bureau:

Disponible

Ne déranger que si urgence

Ne surtout pas déranger

SHE - Agnès BLANQUET juillet 2009


Open space espace de libert contraintes suppl mentaires avis divergents

Chris RYAN (humoriste USA) a créé un KIT DE SURVIE vendu sur Internet :

Le poster donne l’illusion d’avoir une fenêtre avec vue sur la ville

Les boules Quiès permettent de s’isoler du bruit ambiant et se concentrer sur son travail.Le rétroviseur panoramique sert à voir de loin qui se pointe dans votre dos La pince à linge est très utile pour masquer l’odeur de sardines au fromage qui mijotent dans le micro-ondes tout proche.

Le panneau « Repassez plus tard » est un message suffisamment clair pour ne pas être dérangé toutes les 5 minutes par des "open spaceinvaders« .

Enfin, le « White Noise Maker » produit un bruit de fond qui élimine toute pollution sonore : conversations de collègues, sonneries de téléphones en rafale, combat d’agrafeuses, etc.

le Groupe de libération des détenus des open space.

Ça ne sert strictement à rien, mais ça défoule. ...

SHE - Agnès BLANQUET juillet 2009


Open space espace de libert contraintes suppl mentaires avis divergents

Conclusion :

Facteur de réussite: démarche participative pour s’assurer cohérence travail réel / travail prescrit

nécessité CONCERTATION AVANT , puis régulièrement pour permettre possibilité à chacun d’adapter, adopter son espace

SHE - Agnès BLANQUET juillet 2009


Open space espace de libert contraintes suppl mentaires avis divergents

Bibliographie:

TRAVAIL &SECURITE juillet-août 2009 « réunis pour le meilleur et le pire »

L’OPEN SPACE m’a tué ALEXANDRE DES ISNARDS –THOMAS ZUBER / HACHETTE

Internet :

kit de survie en open space

Inrs

SHE - Agnès BLANQUET juillet 2009


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