1 / 11

Wanneer doelen doelloos blijven. Over weerstand en doelen

Wanneer doelen doelloos blijven. Over weerstand en doelen. De Aanzet Vzw Ivo Cornelis. Korte inleiding tot oplossingsgericht denken Wat zijn bezoekers, klagers en klanten? Oefenen oplossingsgerichte vragen adhv casussen Afronding. Verloop workshop. Medisch model =

sonia-alvarado
Download Presentation

Wanneer doelen doelloos blijven. Over weerstand en doelen

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Wanneer doelen doelloos blijven. Over weerstand en doelen De Aanzet Vzw Ivo Cornelis

  2. Korte inleiding tot oplossingsgericht denken Wat zijn bezoekers, klagers en klanten? Oefenen oplossingsgerichte vragen adhv casussen Afronding Verloop workshop

  3. Medisch model = Verkennen van het probleem van de patiënt Oplossingsgericht denken = Verkennen van de oplossingen van de cliënt Oplossingsgericht denken

  4. Vragen naar uitzonderingen Cliënt = expert Wat werkt, zo laten Wat even effect had, blijven doen Als iets niet werkt, iets anders doen

  5. 1ste fase: hulpvraag helder krijgen 2de fase: plan en uitvoering Doelen formuleren Werkpunten gezinsleden formuleren Expertise inzetten als hulpverlener 3de fase: evaluatie Hoe?

  6. Is geen bruikbaar begrip in oplossingsgericht denken Cliënt benaderen vanuit een samenwerkingsrelatie: Bezoeker Klager Klant Weerstand

  7. Gezin is verwezen door anderen Gezin wil niet vrijwillig begeleiding Gezin ervaart zelf geen probleem om aan te werken Gezinsleden formuleren geen hulpvraag Bezoeker

  8. Gezin geeft wel informatie over het probleem Gezin ervaart de last maar ziet zichzelf niet als deel van het probleem Gezin ziet zichzelf niet als deel van de oplossing Klager

  9. Gezin ziet zichzelf als deel van het probleem Gezin ziet zichzelf als deel van de oplossing Klant

  10. Casussen Definieer de samenwerkingsrelatie Oefen met de vragen voor bezoekers en klagers

  11. Dankjewel! Veel succes met jullie klanten … Nathalie en Sarah

More Related