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Panel Formación en Turismo

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Panel Formación en Turismo. Universidad Nacional de la Patagonia “San Juan Bosco”. Puerto Madryn, 26-08-10. UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PATAGONIA “SAN JUAN BOSCO”. FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES . DEPARTAMENTO DE TURISMO. SEDE USHUAIA. Horacio Jorge ORTELLI

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Panel Formación en Turismo

Universidad Nacional de la

Patagonia “San Juan Bosco”

Puerto Madryn, 26-08-10

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PATAGONIA“SAN JUAN BOSCO”

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES 

DEPARTAMENTO DE TURISMO

SEDE USHUAIA

Horacio Jorge ORTELLI

Licenciado en Turismo por la FHCS de la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco

Master en Turismo por la EOT de la Universidad de Alicante y la UPM (España)

(Ushuaia – Tierra del Fuego – Patagonia - ARGENTINA)

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Ubicación en

América del Sur

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CRD

REL

USH

PMY

EQS

SEDES UNPSJB

palabras claves
Palabras Claves:

TURISMO

CALIDAD

FORMACION

INVESTIGACION

EXTENSION

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Objetivo:

Exponer las acciones de formación profesional, actuaciones de extensión e investigación relacionadas con conceptos, normas, gestión y cuestiones de Calidad Turística que lleva adelante la UNPSJB por intermedio del Dpto. de Turismo de la FHCS.

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Desde lo académico:

En la formación de profesionales:

Técnicos y Licenciados en Turismo

Introducción al Turismo

Servicio Turístico - Alojamiento

Servicio Turístico – Agencia de Viajes

Teoría de la Administración

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Desde lo académico:

En la formación de profesionales:

Licenciados en Turismo

Administración de Empresas Turísticas

Seminario Optativo: Calidad en Turismo

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Desde lo académico:

En la formación de profesionales en posgrado:

Seminario de posgrado: Calidad en Turismo – Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT)

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Desde lo extensionista:

En la capacitación de funcionarios, empresarios y empleados de organizaciones públicas y privadas:

Curso intensivo de capacitación: Introducción al Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT)

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Desde la investigación:

PI: Relevamiento y Diagnóstico de acciones y gestión de la calidad en empresas turísticas: la experiencia en la actividad turística del destino Ushuaia – Tierra del Fuego

(Año 2009-2011)

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Desde la investigación:

Creación del

Grupo de Investigación en

Calidad Turística Austral

(GICTA)

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A modo de cierre:

“Fácil de decir.

Difícil de hacer.

Pero debe ser hecho”

Alberto Levy

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Contactos:

Horacio Ortelli

Universidad Nacional de la Patagonia

“San Juan Bosco” – Sede Ushuaia

Dpto. de Turismo

Telefax: 54-2901-431480 / 421342

Celular: 54-2901-15510676

E-mail: [email protected]

MSM:[email protected]

Facebook: Horacio Ortelli

Twitter: @yagan01

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