slide1
Download
Skip this Video
Download Presentation
Reklám, verseny, jog

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 18

Reklám, verseny, jog - PowerPoint PPT Presentation


  • 70 Views
  • Uploaded on

Reklám, verseny, jog. dr. Basa Andrea Minden, ami fogyasztóvédelem – karácsonyi ellenőrzések előtt Országos Kereskedelmi Szövetség, 2013. október 29. Bemutatkozás. Fogyasztóvédelmi Iroda 2004. szeptember 1. Horizontális feladatkör Versenyfelügyelet Ügyindítás, tényállás feltárása

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Reklám, verseny, jog' - sinead


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

Reklám, verseny, jog

dr. Basa Andrea

Minden, ami fogyasztóvédelem – karácsonyi ellenőrzések előtt

Országos Kereskedelmi Szövetség, 2013. október 29.

slide2

Bemutatkozás

  • Fogyasztóvédelmi Iroda
  • 2004. szeptember 1.
  • Horizontális feladatkör
  • Versenyfelügyelet
    • Ügyindítás, tényállás feltárása
    • Vizsgálati jelentés
  • Versenypártolás
  • Versenykultúra fejlesztése, terjesztése
  • Honlap, www.gvh.hu – policy, közlemények
  • Versenyjogi megfelelés, www.megfeleles.hu
slide3

Az előadás témái

  • A téma jelentősége
  • Szabályozás
  • Piac, verseny, fogyasztók
  • Jellemző problémák, joggyakorlat
slide5

GVH – Fogyasztóvédelem

  • Piaci megközelítésű fogyasztóvédelem
  • Fogyasztó
  • Piaci kudarcok – a versenyfolyamatok nem képesek a piac korrekciójára
  • Információs aszimmetria
  • Egyensúlyi állapot
    • Keresleti oldal
    • Kínálati oldal
slide6

Szabályozás

  • 2008. szeptember 1.
  • Fogyasztók tájékoztatása
    • Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalma
    • Jogszerű összehasonlító reklámok
  • Üzletfelek/vállalkozások tájékoztatása
    • Üzleti döntések tisztességtelen befolyásolásának tilalma
    • Megtévesztő reklám tilalma
    • Jogszerű összehasonlító reklámok
slide7

Az Fttv. rendszere

  • Feketelista
  • Tevőleges megtévesztés
  • Megtévesztő mulasztás
  • Agresszív kereskedelmi gyakorlat
  • Generálklauzula
  • Versenyérintettség-teszt
  • Felelősség
  • Bizonyítási teher
slide8

Grt. – Összehasonlító reklámok

  • Negatív lista – bírósági hatáskör
  • Pozitív lista
    • Helyettesíthetőség
    • Tárgyilagosság
    • Tárgyilagos árösszehasonlítás
    • Azonos eredetmegjelölésű termékek
  • Megtévesztő összehasonlító reklám
slide9

Szektorok, piacok

  • Infokommunikáció, hírközlési szolgáltatások
  • Pénzügyi szolgáltatások
  • Gyógy- és egészségre ható hatással rendelkező termékek
  • Kereskedelem
  • Szolgáltatások
slide10

A fogyasztó

  • Fttv. 4. § (1)-(2) bek.
  • Ésszerűen eljáró fogyasztó
  • Átlagfogyasztó
  • Sérülékeny fogyasztó
  • NMHH, PSZÁF, MNB, OÉTI kutatások
  • Piackutatások, tesztek
  • Brief, hatástanulmányok
slide12

Kommunikáció

  • Integrált kommunikációs kampányok
    • ATL-, BTL-eszközök együttes alkalmazása
    • Különböző médiumok kiegészítik egymást
    • Maximális kommunikációs hatás elérése
    • Versenyjogi értelemben a fogyasztói döntés pozitív befolyásolása
  • Integrációs modellek
  • Reklámköltési adatok
slide13

Jellemző problémák

  • Szakmai gondosság
    • Fogyasztói érdeksérelmek kezelésének hiánya
    • „Magyar minőség” jelölés
    • ÁSZF módosítás – kommunikáció
  • Valótlan állítás
  • Akciós ár és nem akciós („régi”) ár
  • %-os érték
  • Piacelsőségi állítás
  • „Akár” , „maximális”
  • Reklámhatás időtartama
slide14

Jellemző problémák

  • Feltételek elhallgatása
  • Apróbetűs tájékoztatás
  • Szövegbeli, képi megjelenítés
  • Feltételek főüzenet részeként vagy attól elkülönülten
  • Utólagos tájékoztatás
  • Kommunikációs eszköz korlátai
  • Teljeskörűség látszata
  • Banner – landig page
slide15

Feketelista

  • Készlethiány – „Készlet erejéig”
  • Szerkesztői tartalomnak álcázott reklám
  • Élelmiszer hatóanyagára, összetevőire vonatkozó gyógyhatás
  • „Ingyenes”, „Díjtalan”, „Térítésmentes”
  • Telefonon ismétlődően és nem kívánt módon a fogyasztó sürgetése
  • Kiskorú közvetlen felszólítása
  • Nyereményjáték nyeremény nélkül
slide16

Magyar termék

  • „Magyar minőség” és nemzeti színek együttes szerepeltetése
    • Aldi– Fttv. 3. § (2) bek., bírság (Vj/8/2011)
  • Nemzeti színek, magyaros motívum és „Hungarikum” szlogen
    • Auchan – Fttv. 6. § (1) bek. b) pont, bírság (Vj/17/2011)
  • „Magyar termék”
    • Hansa Kontakt – Fttv. 6. § (1) bek. bc) pont, bírság (Vj/88/2010)
    • Penny – Fttv. 3. § (2) bek., bírság (Vj/18/2012)
    • Spar – Kötelezettségvállalás (Vj/21/2011)
slide17

Kereskedelem

  • Készlethiány – „Készlet erejéig”
    • Aldi – Fttv. mell. 5. pont, bírság (Vj/25/2012)
    • Penny, „13 éves akció” (trappista sajt) – Fttv. mell. 5. pont, bírság (Vj/78/2009)
  • Franchise rendszer – országos akciótartás
    • CBA – Fttv. 3. § (2) bek., bírság (Vj/26/2011)
  • „Legjobb árak”
    • „6 éve a legjobb árak!”,
    • „2011-ben is a legjobb árakkal várjuk Önöket!”
    • Lidl – Fttv. 6. § (1) bek c) pont, bírság (Vj/12/2011)
  • A *-gal jelölt rész alkalmazása
    • Aldi – Fttv. 6. §-a (1) bek. ba) pont, bírság (Vj/88/2009)
slide18

Köszönöm a figyelmet!

[email protected]

Minden, ami fogyasztóvédelem – karácsonyi ellenőrzések előtt

Országos Kereskedelmi Szövetség, 2013. október 29.

ad