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Informatica Trentina, essere “società di sistema”: le iniziative per il comparto degli Enti Locali Ing. Mauro Piffer, Responsabile Area Comunicazione e Collaborazione territoriale. 5 aprile 2012. a capitale interamente pubblico per la diffusione di servizi ICT al comparto pubblico provinciale

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Informatica Trentina, essere “società di sistema”: le iniziative per il comparto degli Enti Locali

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Presentation Transcript


Informatica trentina essere societ di sistema le iniziative per il comparto degli enti locali

Informatica Trentina, essere “società di sistema”: le iniziative per il comparto degli Enti Locali

Ing. Mauro Piffer, Responsabile Area Comunicazione e Collaborazione territoriale

5 aprile 2012


Informatica trentina societ di sistema

a capitale interamente pubblico

per la diffusione di servizi ICT al comparto pubblico provinciale

(Rif. Delibera di G.P. n. 468/2008)

Informatica Trentina: “società di sistema”

Strumento di sistemasistema pubblico provinciale(PAT, Comuni, APSS, Università)

Strumento di collaborazioneAziende del settore ICT locale

Strumento di innovazioneNetwork per la ricerca e l’innovazione tecnologica ICT


Strumento di politica economica

Strumento di

collaborazione

Strumento di

sistema

Strumento di

innovazione

Strumento di politica economica

Strumento di politica economica, significa:

  • per i clienti: servizi efficaci ed innovativi

  • per gli attori dello sviluppo: crescita delle altre imprese del territorio, attraverso la domanda pubblica di ICT

  • Proposta di soluzioni tecnologiche e di servizio: riuso soluzioni e servizi condivisi

  • Innovazione e scalabilità offerta

  • Interoperabilità tra Enti

  • Economicità dei servizi

  • Risposta imprenditoriale

Essere impresa

  • Intercettando la domanda del settore pubblico trentino

  • Qualificando e strutturando la domanda

  • Valutando le possibilità connesse all’innovazione di prodotto/servizio

  • Immettendo sul mercato della fornitura la domanda generata

  • Coordinando e strutturando i processi realizzativi e/o di erogazione

Essere facilitatore


Perch c necessit di una societ di sistema per le tecnologie ict in trentino

1) Frammentazione del “sistema pubblico provinciale” costituito da oltre 350 Enti pubblici

Criticità

Costosità del sistema

La spesa pubblica ICT in Trentino è più del doppio del corrispondente valore nazionale

Pluralità di sistemi informativi non interoperabili

Necessità di:

Cooperazione ed aggregazione degli Enti

Messa in rete e integrazione dei sistemi

Interoperabilità dei sistemi e delle piattaforme applicative

Razionalizzazione della spesa

Condivisione degli investimenti

Riutilizzo delle soluzioni

2) Caratteristiche sistema produttivo locale delle imprese ICT

Criticità

Tuttora debole apporto del settore privato alla società dell’informazione

Frammentazione del settore delle imprese ICT in Trentino

Necessità di:

Intervento pubblico per la crescita e lo sviluppo del settore ICT

Politiche orientate al sostegno della domanda e dell’offerta

Perché c’è necessità di una società di sistema per le tecnologie ICT in Trentino?

per l’ICT del compartopubblico provinciale


Le societ in house in trentino

Le società “in house” in Trentino

  • Con la legge provinciale n. 3/2006 “Norme in materia di governo dell’autonomia del Trentino, si interviene secondo due direttrici:

    • la riforma della forma di governo in Trentino:

      • trasferimento di competenze da Provincia a Comuni

      • costituzione delle Comunità di Valle per l’esercizio associato delle funzioni trasferite ai Comuni

    • la qualificazione di “moduli organizzativi omogenei” per la P.A. trentina:

      • costituzione degli “strumenti di sistema”

      • definizione e condivisione delle forme digovernance per la partecipazione degli Enti Locali

        • Strumento per la valorizzazione dei beni PATRIMONIO DEL TRENTINO S.p.A.

        • Strumento per il coordinamento e la provvista delle risorse finanziarie per gli investimenti pubblici CASSA DEL TRENTINO S.p.A.

        • Strumento per la gestione delle entrate e della liquidità del sistema pubblicoTRENTINO RISCOSSIONI S.p.A.

        • Strumento per la razionalizzazione della spesa pubblica per beni e servizi AGENZIA PER I SERVIZI

        • Strumento per le tecnologie ICT INFORMATICA TRENTINA S.p.A.


Le societ ict in house nelle regioni e province autonome

Le società ICT in house nelle Regioni e Province Autonome

Valore produzione: € 817.762 (2009) - di cui 53% esternalizzato al mercato


Informatica trentina i dati

Informatica Trentina: i dati

  • Informatica Trentina ha iniziato la sua attività nel mese di novembre 1984

  • Nel 2011:

    • fatturato di oltre 59 milioni di Euro

    • risorse umane sono costituite da 312 dipendenti

  • Gli azionisti a dicembre 2011: Provincia autonoma di Trento, Tecnofin Trentina Spa, Regione Autonoma Trentino-Alto Adige, Comune di Trento, Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura, Comune di Rovereto e 185 Enti Locali

  • La Società eroga i propri servizi nei confronti della Pubblica Amministrazione Locale

APPAG

Trento


I progetti

I progetti

  • Protocollo Federato e Gestione Documentale P.I.TRE

  • Sportello impresa per gli incentivi alle attività economiche (APIAE)

  • Portale Turismo Trentino

  • Portale Cartografico Trentino

  • Carta provinciale per l’accesso ai servizi della PA trentina in rete

  • Scuola e aula 2.0: 1.100 lavagne interattive multimediali (LIM), registro elettronico, servizi scuola-famiglia

  • “Fare Comunità”

Modello sui servizi

In corso di configurazione

sulle Comunità

Sistemi informativi

a supporto


I servizi

I servizi

  • Customer Service Desk181.000 contattigestiti

    tempo medio < 7,4 secondi

  • Desktop/Fleet Management12.500 posti di lavoro

  • Data Center730 server

  • Formazione3.600 gg/p

    1.500 partecipanti

  • Rete oltre 1000 uffici

    100 siti web

    800 km cavi già operativi


La societ di sistema per gli enti locali

La “società di sistema” per gli Enti Locali

  • Assemblea di coordinamento, rappresentativa degli Enti Locali soci che esprime 2 (due) componenti del Comitato di indirizzo

  • Comitato di indirizzo misto Provincia/Consiglio Autonomie Locali con funzioni di indirizzo e controllo sulla Società per qualificare progetti e servizi trasversali di interesse degli Enti Locali

    definizione condizioni generali di servizio, livelli di prestazione, sistema tariffario, valutazione prestazioni, definizione dei progetti funzionali/strategici

  • Governance della Società aperta a tutti gli Enti Locali: 206 Enti aderenti, pari all’88% del totale

    partecipazione degli Enti Locali alla definizione delle strategie di sviluppo del SIEP/SINET


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