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Rio de Janeiro – RJ 01.Agosto.2012 - PowerPoint PPT Presentation


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A FORTE CORRELAÇÃO DOS INTANGÍVEIS DA CULTURA NACIONAL E ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM SMS. Carmen Pires Migueles; Riberto Barros Araújo (Apresentador). Rio de Janeiro – RJ 01.Agosto.2012. Quem somos?.

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A FORTE CORRELAÇÃO DOS INTANGÍVEIS DA CULTURA NACIONAL E ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM SMS.

  • Carmen Pires Migueles;

  • Riberto Barros Araújo (Apresentador).

Rio de Janeiro – RJ

01.Agosto.2012


Quem somos
Quem somos? ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

A Symballein é uma empresa de consultoria em gestão de ativos intangíveis.

Nosso objetivo é facilitar a gestão do capital humano e intelectual das empresas, desvelar o potencial dos seus talentos, desenhar os mecanismos para a boa gestão da mudança, implantar as bases para a cultura de inovação, formar lideranças para atuar em cenários complexos e imprevisíveis.

Nossa missão é contribuir para a construção da paz produtiva.


I N T R O D U Ç Ã O ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

Os desafios presentes em SMS estão relacionados menos a fatores técnicos e mais a fatores comportamentais, para os quais a cultura da organização deve gerar respostas de maneira contínua e organizada;

Não que os fatores técnicos não precisem ser atualizados constantemente, mas para avançar, uma organização que já atingiu certo patamar de excelência no tema, precisa contar com a capacidade de cada indivíduo de colaborar para o aprimoramento do sistema;


I N T R O D U Ç Ã O ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • Esta metodologia foi desenhada para dar suporte a esse desafio, de alinhar pessoas à organização por meio de práticas, hábitos, valores e atitudes voltados para a superação contínua em termos de resultados na área de saúde, segurança e meio ambiente - SMS.


I N T R O D U Ç Ã O ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

O QUE É MESMO ‘CULTURA’?


COMPETITIVIDADE – FATORES INTANGÍVEIS ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

Inteligência competitiva

Valor de marca

Capital humano

Cultura organizacional

Reputação

| CARMEN MIGUELES |


CULTURA – CONCEITO AMPLO ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

‘’É um padrão de pressupostos básicos compartilhados que o grupo aprendeu conforme resolvia seus problemas de adaptação externa e integração interna e, que funcionou bem o suficiente para ser considerado válido e, portanto, ser ensinado aos novos membros como uma maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação a estes problemas”

(SHEIN)


CULTURA – CONCEITO AMPLO ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • Ainda segundo SCHEIN, essas pressuposições básicas são constituídas por crenças inconscientes, taken for granted(inconscientemente aceitas como verdadeiras);

  • Sobre elas, emerge um conjunto de valores compartilhados (estratégias, objetivos, filosofias – justificativas compartilhadas) e, por último, os artefatos, que são as estruturas e os processos organizacionais visíveis.


CULTURA – CONCEITOS REDUZIDOS ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • Sistemas de valores e crenças compartilhados.

  • Uma teia de significados em fluxo (GERTZ).

O jeito como fazemos as coisas por aqui.


CULTURA E SEGURANÇA ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

Correlação entre Fatores de Segurança e Resultados de Segurança

Excelente

Classificação do Item

Péssimo

Fonte: Hansen, 1993


CULTURA E SEGURANÇA ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

Correlação entre Fatores de Segurança e Resultados de Segurança

Excelente

World Class

Classificação do Item

Péssimo

Fonte: Hansen, 1993


SI MESMO ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

(eu)

EQUIPE

(nós)

GESTÃO/SUPERVISÃO

(os outros)

CONHECIMENTO, COMPROMETIMENTO E PADRONIZAÇÃO

COMPROMETIMENTO DA LIDERANÇA

AJUDA MÚTUA

PERDAS

DISCIPLINA OPERACIONAL

PROTEÇÃO MÚTUA

INTERIORIZAÇÃO

REGRAS E PROCEDIMENTOS

VALORIZAÇÃO PESSOAL

INSTINTOS NATURAIS

TRABALHO EM EQUIPE

CONTROLES /ACOMPANHAMENTO

CUIDADO CONSIGO MESMO

METAS E OBJETIVOS DESAFIADORES

ORGULHO ORGANIZACIONAL

RECONHECIMENTO INDIVIDUAL

TREINAMENTO/ DESEMPENHO

DEPENDENTE

INDEPENDENTE

INTERDEPENDENTE

CULTURA ORGANIZACIONAL E VALORES

Migueles, Lafraia e Costa (2006)

DESENVOLVIMENTO DA CULTURA DA EMPRESA


O ESTÁGIO DA ORGANIZAÇÃO ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

INDEPENDÊNCIA

DEPENDÊNCIA

INTERDEPENDÊNCIA

BUROCRACIA

DISCIPLINA

ARBITRÁRIA

CULTURA DA

EXCELÊNCIA

Alta

Disciplina

INSTINTOS

Baixa

ANARQUIA

COMPLACÊNCIA

CAOS

Baixa

Alta

Flexibilidade

Migueles, Lafraia e Costa (2006)


ELEMENTOS DE ANÁLISE ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • Cultura e Identidade

  • Valores individuais

  • Relações

  • Condições políticas

  • Processos

  • Condições organizacionais

  • Material

  • Condições objetivas


Quais são os nossos desafios no Brasil ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM ?

  • Uma cultura étnica:

  • que retira a responsabilidade, o poder, a liberdade e a autonomia dos indivíduos;

  • que cria uma visão fatalista do mundo;

  • que facilita a aceitação da autoridade destituída de liderança ética;

  • que dificulta a ação baseada em valores.

  • Questão: Qual é a nossa responsabilidade como líderes?

| CARMEN MIGUELES |


O que f azer para ter excel ncia em sms
O Que ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM Fazer para ter Excelência em SMS?

  • Tratar as causas verdadeiras dos problemas.

  • Encarar as dificuldades de frente.

  • Aumentar a própria capacidade de ter conversas difíceis.

  • Questões centrais:

  • Alguém não sabe o que deve fazer?

  • Faltou investimento, processo e procedimento?

  • Por que não se faz o que precisa ser feito?


Quem somos n s
Quem somos nós? ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • As pessoas estão sempre acusando as circunstâncias pelo que elas são... Mas, na verdade, esquecem-se de perguntar a elas mesmas sobre o seu papel nisso tudo.


Nosso ponto de partida 1
Nosso ponto de partida 1 ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • Não são indivíduos absolutamente excepcionais que dão forma a uma grande empresa. São pessoas comuns, com habilidades, competências e limitações humanas que, bem coordenadas, extrapolam os limites individuais e constroem resultados coletivos excepcionais.


Nosso ponto de partida 2
Nosso ponto de partida 2 ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • O nosso desafio é pensar dentro desses limites e recombinar elementos de maneira inteligente para aumentar a produtividade, a eficiência e a efetividade do ser humano e do seu conhecimento na empresa.


O n cleo da a o de e xcel ncia
O Núcleo da Ação de ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM Excelência

  • Agir com o máximo de maestria e profissionalismo, garantindo o melhor uso do material e do equipamento, colaborando com a redução das perdas e menor desgaste dos equipamentos ferramentas.

  • Vigiar permanentemente as condições de segurança. As lideranças possuem importante papel e os meios necessários para a atuação segura.

  • Permitir a utilização plena do potencial dos equipamentos, antecipando-se a problemas, eliminando desperdícios e identificando e tratando gargalos, reduzindo a necessidade de ação não planejada.


O perfil desse indiv duo
O Perfil desse Indivíduo ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • Atento aos detalhes.

  • Focado no que está fazendo.

  • Disciplina para não errar.

  • Agir compreendendo o impacto na sua ação nas perdas, nos riscos de acidentes e na atuação dos colegas.

  • Disciplina pessoal = capacidade de trabalhar em equipe, estar atento a tudo o que faz, ler os sinais do contexto onde está situado, tendo o conhecimento técnico do que está acontecendo no processo.


Integra o das compet ncias
Integração das Competências ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM


C O N C L U S Ã O ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • Na sociedade do conhecimento, globalizada e supercompetitiva, o que as organizações precisam é de pessoas empoderadas e autônomas, capazes de atuar como agentes da mudança e de agir em conjunto em prol da excelência, seja em SMS, seja em qualidade; enfim, na área de sua competência.


C O N C L U S Ã O ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • É preciso, portanto, construir essa autonomia, de modo a desvelar todo o potencial dos indivíduos e da organização.

  • Este resgate só é possível alterando-se a dinâmica do poder nas organizações, empoderando os indivíduos e, portanto, afetando a maneira de lidar com as normas e com a burocracia na organização (de uma maneira mais ativa e menos passiva e submissa).


REFERÊNCIAS – DRª. CARMEN MIGUELES ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM


OUTRAS REFERÊNCIAS ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM


  • Obrigado! ORGANIZACIONAL NOS MODELOS DE GESTÃO E OS RESULTADOS EM

  • Carmen Pires Migueles

  • [email protected]

  • Riberto Barros Araújo

  • [email protected]


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