Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

2. Zarządzanie różnorodnościąw organizacjach biznesowych Monika Chutnik ETTA Doradztwo i Treningi dla Biznesu www.ettaconsult.plwww.facebook.pl/ettaConsult

3. ZR w pigułce: 1. CO TO JEST - jak definiowana jest Różnorodność 2. PO CO warto mieć aktywnie rozpoznaną Różnorodność w firmie (w jaki sposób to się opłaca?) 3. JAK TO ROBIĆ, czyli elementy polityki Zarządzania Różnorodnością w firmie

4. Różnorodność – co to jest?

5. Różnorodność ma wiele twarzy… obejmuje wszystkie unikalne różnice które określają czym jesteśmy… sprawność fizyczna etniczność kultura narodowość style myślenia język religia rasa doświad- czenia umiejęt-ności płeć wiek orientacja seksualna gender pozycja zawodowa punkty widzenia

6. Różnorodność Występowanie wielu wyjątkowych jednostek w miejscu pracy, wśród Klientów oraz w społeczeństwie: mężczyzn i kobiet różnych narodowości, pochodzących z różnych kultur, grup etnicznych, pokoleń, o różnej historii osobistej, umiejętnościach i talentach oraz wszelkich innych cechach które sprawiają że jesteśmy tym kim jesteśmy. Co się kryje za słowami

7. Włączenie / Inkluzja Co się kryje za słowami Pozytywne, produktywne środowisko pracy które odzwierciedla nasze wartości, w którym każdy ma możliwość w pełni współuczestniczyć w tworzeniu biznesowego sukcesu organizacji. Globalna społeczność w której każdy jest zaangażowany i połączony z innymi – gdzie wyjątkowe umiejętności, doświadczenia i punkty widzenia są cenione – gdzie każdy w pełni wykorzystuje swój potencjał.

8. Zarządzanie różnorodnością to… proces włączania i doceniania tego, co osoby o różnorodnych cechach i doświadczeniach wnoszą w organizację. Prof. Christopher Barlett, Harvard Business School

9. Różnorodność ma wiele twarzy • Zmiany w strukturze wiekowej rynków pracy • Międzynarodowe – międzykulturowe – globalne organizacje • Kobiety i mężczyźni w organizacji • Wirtualne zespoły i usługodawcy • Niepełnosprawność • Orientacja seksualna • …

11. Nasza przyszłość?...

13. A po co nam to…? w jaki sposób to się opłaca?

14. Gdzie znajdziemy wykwalifikowanych (_________) których potrzebujemy żeby być konkurencyjnymi?

15. Twoja Organizacja Różnorodność = potencjał!

16. Rozwiązywanie problemów

17. Znajdowanie rozwiązań unikalnych dla każdego Klienta

18. Określanie strategii

19. Korzyści z różnorodności: dla pracowników • Rozwój: uczenie się od siebie nawzajem • Otwartość, szacunek, docenienie • Samorealizacjaw środowisku pracy • Bezpieczeństwo

20. Korzyści różnorodności: dla biznesu • Zwiększona efektywność (innowacyjność, kreatywność) • Przyciąganie i zatrzymywanie Talentów • Lepsza atmosfera pracy • Różnorodni członkowie zespołu lepiej odpowiadają na potrzeby różnych Klientów • Atrakcyjny Pracodawca Korzyści dotyczą całej organizacji – nie tylko jednego działu – i wszystkich poziomów, a w szczególności kadry zarządzającej

21. Różnorodność: korzyści biznesowe

22. Korzyści z różnorodności: Volvo Way Grupa Volvo widzi swoją kulturę korporacyjną jako unikalny zasób, trudny do skopiowania przez konkurencję. Poprzez stosowanie i wzmacnianie postawy eksperckiej i kultury organizacji którą wypracowaliśmy przez lata, jesteśmy w stanie osiągnąć naszą wizję.

23. elementy Zarządzania Różnorodnością w firmie Jak to robić

24. Fakty i mity

25. Różnorodność w polskich firmach 2010 10 najskuteczniejszych przedsięwzięć w ramach zarządzania różnorodnością Wyniki badań opublikowane w książce „Zarządzanie kapitałem ludzkim w polskich przedsiębiorstwach” Dagmary Lewickiej (Wydawnictwa Profesjonalne PWN, 2010) Równe prawa i te same świadczenia dla pracowników zatrudnionych na pełnym i niepełnym etacie. Dowolność w zakresie ubioru. Zezwalanie na wzięcie dodatkowych dni wolnych przeznaczonych na opiekę nad rodziną (np. przedłużenie urlopu macierzyńskiego). Zasada, że świadczenia dla partnerów pracowników są dostępne również dla partnerów tej samej płci. Zakup specjalistycznego sprzętu, np. klawiatury Braille'a. Zatrudnienie pomocników dla osób, które ich potrzebują. Niezwracanie uwagi na wiek podczas podejmowania decyzji o zatrudnieniu. Szkolenie osób zajmujących się prowadzeniem szkoleń w firmie w zakresie równych szans. Zapewnienie pomocy w opiece nad dziećmi. Umożliwienie pracownikom robienia przerw przeznaczonych na rozwój kariery.

26. Zarządzanie różnorodnością Źródło: materiały projektu „Zainwestuj w Różnorodność”, Wrocław 2010

27. Zarządzanie różnorodnością w moich realiach

28. Zarządzanie różnorodnością to znalezienie odpowiedzi na pytania • Czy potrzebna nam różnorodność? Z jakiej przyczyny? Po co? • Jak możemy przygotować się i docenić Różnorodność w naszej firmie? • W jaki sposób możemy poradzić sobie z tym co stanie się jak wdrożymy Różnorodność? (zarządzanie zmianą, zarządzanie konfliktem) • W jaki sposób potrzebujemy się zmienić jeśli mamy przyjąć Różnorodność?

29. Zarządzanie różnorodnością w moich realiach • Jak przedstawiać co to jest różnorodność? Jak budować pozytywne nastawienie do różnorodności? • Jak wdrażać zarządzanie różnorodnością w firmie? • Jak mogę wykorzystać aspekt różnorodności w mojej pracy (kierowniczej / HR / członka zespołu)?

30. Q&A

31. Dziękuję! Monika Chutnik ETTA Doradztwo i Treningi dla Biznesu www.ettaconsult.pl www.facebook.com/ettaConsult