巨大機械影片觀賞心得
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巨大機械影片觀賞心得. 姓名:吳宜庭 學 號 : 49970055 指導 教師 :簡俊成. 目錄. 巨大機械公司內容 簡介 創辦人簡介 經理 人 簡介 公司 沿革 捷安特品牌 產品與 服務 核心能力 ( 持久競爭優勢之四項準據 ) 經營策略 經營策略 ( SWOT 分析 ) 管理概念與 啟發 結論. 巨大機械公司影片內容簡介. 創辦人:劉金標 成立時間: 1972 年在臺中縣大甲鎮(今臺中市大甲區) 成立 品牌創立 : 1981 年創立「 捷安特 ( Giant) 」品牌國際化 主要事業 :

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巨大機械影片觀賞心得

姓名:吳宜庭

學號:49970055

指導教師:簡俊成


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目錄

  • 巨大機械公司內容簡介

  • 創辦人簡介

  • 經理人簡介

  • 公司沿革

  • 捷安特品牌

  • 產品與服務

  • 核心能力(持久競爭優勢之四項準據)

  • 經營策略

  • 經營策略(SWOT分析)

  • 管理概念與啟發

  • 結論


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巨大機械公司影片內容簡介

  • 創辦人:劉金標

  • 成立時間:1972年在臺中縣大甲鎮(今臺中市大甲區)成立

  • 品牌創立:1981年創立「捷安特(Giant)」品牌國際化

  • 主要事業:

    (1)1972年初期專營自行車代工製造(OEM)

    (2)1980年美國史溫公司抽單(3/4業務量),由於中國廉價勞工,因而轉移至大陸市場,故在1981年巨大機械公司決定自創「捷安特(Giant)」品牌(危機就是轉機)

  • 公司設立:

    (1)1986年在荷蘭成立歐洲公司

    (2)1987年成立美國公司

    (3)1988年在歐洲公司分設德國、法國、美國公司

    (4)1989年成立日本公司

  • 一年大量生產600萬輛自行車,全球性大企業擁有將近8000名員工

  • 市占率:第2名

The Giant Way

(堅持、創新、快速、踏實)


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創辦人

  • 創辦人:劉金標

  • 成立:1972 年

  • 主要事業:自行車、電動車的設計、製造及行銷

  • 目標:「臺灣唯一」「世界唯一」

  • 成就感:Think Bicycle, ThinkTaiwan

  • 使命:先把品質做好,獲得消費者認同之後,再以對自行車的熱情讓消費者感動。

自行車不繼續踏,一停就倒!


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經理人

  • 經理人:羅祥安

  • 現任:巨大集團總經理

  • 學歷:台灣大學商學系

  • 工作內容:海外行銷

  • 原則:

  • (1)做出全世界最好的產品,然後用最合理的價格讓更多人享受。

  • (2) 「賺錢」乃是副產品,把產品做好才是正產品。

上坡放鬆,下坡小心!


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公司沿革


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捷安特品牌(差異化、競爭的優勢)

  • 兩大階段

  • (1)第一階段:1986~1998年

  • 以「高品質創造」為核心,透過當地銷售公司快速於全

  • 球佈點,建立綿密行銷網。

  • (2)第二階段:1998~2006年

  • 以「運動行銷」為策略,藉由贊助自行車車隊於賽事競

  • 賽中奪冠,建立品牌之優勢。

  • (3)第三階段:

  • 以「品牌精神(Inspiring Adventure)貫穿價值鏈」的

  • 核心優勢,其包含研發、創新、設計、生產、銷售、品

  • 牌通路、服務、零售。

  • 品牌建造:產品創新、專屬的通路與自行車競賽。

  • 品牌定位:國際市場的高級品牌

Inspiring Adventure

(啟動探索的熱情)


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產品與服務

  • 定位:休閒運動、健身、旅行的自行車產品

  • 定義:附加價值、高科技產物

  • 不同的人有著不同的需求與不同的生活

  • (1)一般休閒活動

  • (2)生活上的代步工具或短距離騎乘

  • (3)一般平坦路上的騎乘(On Road)

  • (4)荒郊野外的登山,享受下坡騎乘的樂趣(Off Road)

  • 服務:讓消費者、騎乘者享受騎乘樂趣,並且有專業人員可以幫助消費者挑選適合的產品(售前、售中、售後的服務使消費者滿意)。


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核心能力(持久競爭優勢之四項準據)

  • 1.有價值的能力:

  • (1)領導品牌,擁有品牌力優勢。

  • (2)直營與經銷點多,形象店這兩年也在各地建立,將為通路

  • 與成車銷售帶來實質效益。

  • (3)優質∕時尚是目前品牌的形象定位價值,可在品牌的形象上

  • 延伸休閒∕服務的新定位。

  • (4)定位區分以脫離低價格市場,免除與大陸越產品競爭。

  • (5)完整的生產線提供快速變遷的市場反應。

  • (6)研發能力強,品質穩定度佳。

  • (7)擁有雄厚資本以推行活動與比賽,增加推銷自家產品,並

  • 且教育消費者懂得自我需求。


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核心能力(持久競爭優勢之四項準據)

  • 2.稀有的能力:

  • (1)強調體驗行銷與專業服務。

  • (2)師徒制變認證制。

  • (3)傳統賣場變展示間四年五千萬仿造戶外環境 。

  • (4)碳纖製程技術。

  • (5)使用豐田生產系統(TPS)建立快速反應能力提高經營效率。

  • 3.模仿代價高的能力:

  • (1)品牌知名度高

  • (2)秉持PDDRO精神培育員工

  • (Plan 計劃、Design設計、Do 執行、Review查核、Outcomes 成果)

  • (3)完整的售後服務與價值鏈


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核心能力(持久競爭優勢之四項準據)

  • 4.不可替代性的能力:

  • (1)採行ODM與自有品牌並重。

  • (2)研發策略:

  • 巨大結合台灣總部的技術中心、歐美及中國的研發人才,以及全球

  • 各地銷售公司的產品經理,進行跨國研發及全球分工,共同激發創

  • 意,不斷開發創造流行的新產品。

  • (3)製造策略:

  • 導入豐田式生產管理體系TPS逾20年,並以結合自行車產業及本公司

  • 之營運特性而發展成為獨特巨大生產管理體系(GPS,Giant

  • ProductionSystem)。透過持續改善與流程改造,不斷追求更穩定可靠的品

  • 質、更高的生產效率、更低庫存、更少浪費,以創造更強競爭力。

  • (4)行銷策略:

  • 每年提撥集團營收約8%的品牌推廣費用,透過運動行銷,以贊助專業車隊參

  • 與全球重要比賽提昇Giant品牌知名度及品牌形象。


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經營策略

  • 洞察機會、詳細規劃與執行

  • 進入高檔自行車市場:

  • 精通碳纖科技藉以開發產品(重量輕、性能強、避震、流線

  • 型造型)

  • 贊助激烈活動:

  • 追求高速度與高性能的消費者,例如:環法自行車賽。

  • 自行車島:

  • 在每個騎乘自行車地方設立服務據點,例如:關渡。


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經營策略(SWOT分析)


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管理概念與啟發(一)

  • 1.堅持子公司百分百獨資:

  • 子公司擁有經營自主權,母公司負責提供所有必要的資源,積極開發高

  • 品質、高價值的產品供應各地市場;海外子公司總經理則在前線帶兵打

  • 仗,建構當地經銷網,回應市場情報給母公司,提升捷安特品牌滿足當

  • 地消費者的能力。

  • 因此,巨大堅持每家海外子公司百分百獨資,原因在於可以貫徹集團理

  • 念,穩健、扎實的「踩動哲學」絕對是成功關鍵之一。

  • 2.聘用當地人才:

  • 巨大剛開始設立海外子公司時,企業沒有足夠的國際人才可以外派,對

  • 當地國情、語言也一竅不通,要滿足當地市場需求,就必須借重當地對

  • 自行車業有經驗的人。


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管理概念與啟發(二)

  • 3.深化全球運籌管理:

  • 巨大於 2000 年建立以台灣為營運總部的全球運籌管理(Global

  • Logistic Management)模式,持續強化跨國研發、採購、製造、行

  • 銷……資源整合能力,建立靈敏的價值鏈系統。同時肩負知識分享與

  • 資源整合的任務,透過此平台,將各地成功經驗融合成為 The GIANT

  • Way(巨大之道),再快速複製到各地子公司,做為追求成長的基石

  • 4.品牌再造:

  • 2007 年開始,以嶄新的品牌精神──啟動探索的熱情(Inspiring

  • Adventure)全面向世界點燃熱情之火,愈來愈多人開始以自行車體驗

  • 生活,迎風、呼吸、踩動,啟動探索世界的熱情,而這正是捷安特要

  • 感染給全球消費者的全新品牌精神。


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管理概念與啟發(三)

  • 5.品牌成功因素分析:

  • 參考 DDG 的「品牌事業概念圖」來分析,可以看出捷安特經營美

  • 國的方式,是維持OEM/ODM 製造實力的前提下,嘗試經營一個

  • 完整的「品牌事業」。

  • 於 90 年後期,開始加強消費端的經營,是讓一切努力開花結果的

  • 關鍵。如前面所提,直營店的部署不僅強化品牌在通路端的管理,

  • 也讓產品的售後服務做得更徹底。形象推廣活動則創造了產品聯

  • 想,讓品牌更貼近當地的消費文化,強化市場推廣的深度。這些

  • 轉變讓捷安特成為全方位的品牌事業,協助經營者完全掌握品牌

  • 在市場端的表現,提升獲利能力。


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行銷方式與服務

運動行銷

捷安特於 1986 年進行全球品牌佈局時便懂得行銷導向,依據「全球品牌,當地生根(Global Giant, Local Roots)」的中心概念發展以下行銷手法,以配合市場需求,創造顧客價值,使捷安特能持續地在世界上嶄露鋒芒。

社會行銷

服務行銷

廣告行銷


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結論

  • 巨大機械自創品牌 GIANT 經營與行銷,堅持自我研發設計,精進生產技術,創新策略價值,成功產業轉型擺脫被支配地位

  • ,企業裡的老闆到員工,上下齊心一致,為他們所創立的品牌努力,品質的堅持,不但得到消費者的信任,進而讓品牌發揚光大;而行銷跟品牌環環相扣,好的行銷手法,能讓品牌深刻留在消費者的心中;捷安特除了有好的行銷和管理外,最大原因是品質的保證,品質的保證吸引更多的消費者,不怕買到劣質品,就像他們的經營理念「顧客滿意、持續改善、創新挑戰

  • 、追求卓越」一樣。


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資料來源

  • http://www.youtube.com/watch?v=hTyhunOKTug

  • http://www.youtube.com/watch?v=nM8YIkixL0o

  • http://www.youtube.com/watch?v=r8XOLDjMvGs

  • http://www.youtube.com/watch?v=XMgZDHDt5yg

  • http://www.youtube.com/watch?v=kjcalqPvnMg

  • http://www.30.com.tw/article_content_17489.html

  • http://news.dhf.org.tw/News.aspx?cate=13&key=3124

  • http://www.youtube.com/watch?v=GkThEVFdjIo


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Thank you for

attention !

DEC15, 2013


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