Workshop ervaringen met paging alarmterminals
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 29

WORKSHOP ERVARINGEN MET PAGING ALARMTERMINALS PowerPoint PPT Presentation


  • 104 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

WORKSHOP ERVARINGEN MET PAGING ALARMTERMINALS. Brandweer Turnhout EasyCad - Deboosere. Indeling. Inleiding Organisatie brandweer Turnhout Brandweer Turnhout binnen de zone Taxandria Opbouw EasyCad Turnhout Praktijk: alarmeringen Brandweer Turnhout Zonekorpsen Zonale specialisaties

Download Presentation

WORKSHOP ERVARINGEN MET PAGING ALARMTERMINALS

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Workshop ervaringen met paging alarmterminals

WORKSHOPERVARINGEN MET PAGING ALARMTERMINALS

Brandweer Turnhout

EasyCad - Deboosere


Indeling

Indeling

  • Inleiding

    • Organisatie brandweer Turnhout

    • Brandweer Turnhout binnen de zone Taxandria

  • Opbouw EasyCad Turnhout

  • Praktijk: alarmeringen

    • Brandweer Turnhout

    • Zonekorpsen

    • Zonale specialisaties

    • Versterking / bijstand

  • EasyCad Deboosere

    • Waarom?

    • Waarom niet?

    • Toekomst?

  • Vragen


Inleiding situatieschets

Inleiding - situatieschets

  • Brandweer Turnhout

    • 39 beroeps (brwm – kpl – ooff) in 3 ploegen voor permanentie 6u-22u

    • 50 vrijwilligers verdeeld over 7 ploegen voor permanentie nacht en zaterdagnammiddag (aangevuld met 2 beroeps voor dispatching)

    • 4 officieren beroeps in dagdienst

    • 6u-22u: minimumbezetting van 9 man (waarvan 1 dispatcher)

    • 22u-6u: bezetting van 7 man (waarvan 1 dispatcher)

      3 erkende ziekenwagens voor DGH

  • Ziekenwagens en niet dringende interventies: personeel in de kazerne

  • Dringende brandweerinterventies: 1ste uitruk vanuit de kazerne + 2de lijns met personeel dat thuis wordt opgeroepen


Inleiding situatieschets1

Inleiding - situatieschets

Zone Taxandria


Inleiding situatieschets2

Inleiding - situatieschets

Zone Taxandria (volgens ontwerp KB)


Inleiding situatieschets3

Inleiding - situatieschets

Zone Taxandria

  • Brandweer Turnhout ‘coördineert’ reeds enkele jaren de alarmeringen voor de verschillende korpsen uit de (vroegere) zone.

    • Aandacht:

      • Korpsen zonder eigen oproepsysteem

        • rechtstreekse paging

        • Ploegenrotatie moet geprogrammeerd worden per korps

        • beschikbaarheden bijhouden niet mogelijk (capaciteitsprobleem)

      • Korpsen met eigen oproepsysteem: Deboosere (2x) en AEG (2x)

        • Aansturing oproepsysteem ipv rechtstreekse paging (extra schakel die kan falen)

        • Ploegenrotatie wordt lokaal geprogrammeerd

        • Beschikbaarheden lokaal bijhouden is mogelijk


Opbouw easycad turnhout

Opbouw EasyCad Turnhout

Schermen

scherm preselectiesscherm invulvelden/interventiegegevens


Opbouw easycad turnhout1

Opbouw EasyCad Turnhout

Scherm preselecties


Opbouw easycad turnhout2

Opbouw EasyCad Turnhout

Scherm preselecties

  • Hoofdscherm bovenaan = Turnhout

    • Vooralarmen

    • officieren

    • Aansturing contacten (verlichting, poorten, …)

  • Scherm onderaan met tabbladen = zone Taxandria

    • Tabblad 1=Turnhout: preselecties interventietypes + zonale specialisaties

    • Tabblad 2 – 10=andere korpsen zone Taxandria: preselecties

      • Dringend

      • Niet dringend

      • Ploeg van dienst

      • OVD

      • Zonale specialisaties en bijstand


Opbouw easycad turnhout3

Opbouw EasyCad Turnhout

Scherm preselecties - zonekorpsen


Opbouw easycad turnhout4

Opbouw EasyCad Turnhout

Scherm invulvelden / interventiegegevens


Opbouw easycad turnhout5

Opbouw EasyCad Turnhout

Scherm invulvelden / interventiegegevens

  • Bovenaan: interventiegegevens (lokatie – aard – extra info – CityGis gegevens)

  • Onderaan: chronologische opvolgingslijst interventies

    • Mogelijkheid om voertuigen en statussen aan interventies te koppelen

    • Wordt niet gebruikt door brandweer Turnhout

    • Opvolging interventies gebeurt in AbiDispatch


Praktijk alarmeringen brandweer turnhout

Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Ziekenwagen

  • Telefonische oproep vanuit HC 100 melding: ziekenwageninterventie

  • Vooralarm ziekenwagen wordt geactiveerd (terwijl dispatcher verder telefonische gegevens verwerkt)

    • Verlichting gaat aan

    • Poorten ziekenwagen gaan open

    • Signalisatiepaal op openbare weg gaat branden

  • Einde telefoongesprek

    • interventie-informatie wordt omgeroepen via PA

    • Interventiegegevens worden doorgestuurd van EasyCad naar AbiDispatch


Praktijk alarmeringen brandweer turnhout1

Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Niet dringende brandweerinterventies


Praktijk alarmeringen brandweer turnhout2

Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Niet dringende brandweerinterventies

  • Datastring met interventiegegevens komt binnen

     Geluidsbestand ‘aandacht datastring brandweer Turnhout’ over luidspreker van dispatching

  • HC 100 belt voor telefonische bevestiging

  • Dispatcher geeft interventie door aan onderofficier op dienst voor verdere afhandeling door de ploeg op dienst

  • Interventiegegevens worden van EasyCad naar AbiDispatch doorgestuurd voor verdere administratieve opvolging


Praktijk alarmeringen brandweer turnhout3

Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Dringende brandweerinterventies

  • Datastring met interventiegegevens komt binnen in EasyCad

    • Geluidsbestand ‘aandacht datastring brandweer Turnhout’ over luidspreker van dispatching

    • Vooralarm ‘dringende brandweerinterventie’ over PA in de kazerne

    • verlichting brandweer worden aangestuurd

    • Poorten brandweervoertuigen gaan open

    • Signalisatiepaal openbare weg gaat branden

    • Personeel wordt thuis opgeroepen volgens beschikbaarheid

  • HC 100 belt voor telefonische bevestiging

  • Interventiegegevens worden via PA omgeroepen in de kazerne

  • (1ste voertuig vertrekt met aanwezige personeel in de kazerne)

  • Interventiegegevens worden doorgestuurd naar AbiDispatch voor verdere administratieve opvolging


Praktijk alarmeringen brandweer turnhout4

Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Oproepen volgens beschikbaarheid

  • Personeel stelt zich telefonisch of via sms beschikbaar of niet beschikbaar

  • (ook webtoegang is mogelijk, maar wordt nog niet toegepast door brandweer Turnhout)

  • Aan elk interventietype is een standaard uitrukprocedure gekoppeld

  • Vanwege onzekerheid over beschikbaar personeel in de kazerne (ziekenwageninterventies – niet dringende interventies - …) wordt een volledige uitruk opgeroepen

  • Uit het beschikbare potentieel wordt personeel individueel opgeroepen

    • Volgens bevoegdheden (meest kritische eerst)

    • Volgens interventieteller (minste aantal interventies eerst)


Praktijk alarmeringen brandweer turnhout5

Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Oproepen volgens beschikbaarheid – praktisch voorbeeld

  • Brand gebouw

  • Uitrukprocedure: MFAP – LW/EL – HZAP – (CW)

  • Oproepen uit het beschikbare potentieel:

    • 2 bedienaars ladderwagen / elevator

    • 2 chauffeurs / pompbedienaars

    • 3 onderofficieren

    • 8 brandweerlieden – dragers adembescherming

      Noot: opvolging beschikbaarheid door het brandweerpersoneel Turnhout is heel goed.

      Opkomst bij interventiealarm bedraagt meer dan 90 %


Praktijk alarmeringen zonekorpsen

Praktijk – alarmeringen: zonekorpsen

Zonder eigen oproepsysteem

  • Alle brandweerinterventies (dringend en niet dringend) worden vanuit HC 100 via datastring naar EasyCad Turnhout gestuurd

    • Geluidsbestand ‘aandacht datastring brandweer naam korps’over luidspreker dispatching

    • Afhankelijk van de aard interventie (dringend – niet dringend) worden de pagers van de benodigde ploegen van het korps aangestuurd

    • (controlepager van het korps op dispa Turnhout)

    • HC 100 belt voor telefonische bevestiging ontvangst datastring

    • Betrokken korps komt radiofonisch in contact (via zonale routinegroep) met dispa Turnhout voor verdere interventiegegevens

    • Vertrek en aankomst 1ste interventievoertuig worden nog gemeld aan dispa Turnhout

    • Verdere interventieopvolging gebeurt lokaal


Praktijk alarmeringen zonekorpsen1

Praktijk – alarmeringen: zonekorpsen

Zonder eigen oproepsysteem


Praktijk alarmeringen zonekorpsen2

Praktijk – alarmeringen: zonekorpsen

Met eigen oproepsysteem AEG

  • Alle brandweerinterventies (dringend en niet dringend) worden via datastring naar EasyCad Turnhout gestuurd

    • Geluidsbestand ‘aandacht datastring brandweer naam korps’over luidspreker dispatching

    • Datastring wordt onverkort doorgestuurd naar AEG terminal

    • AEG terminal van het lokale korps verwittigt volgens lokale programmatie de eigen ploegen / personeelsleden

    • (controlepager van het korps op dispa Turnhout)

    • HC 100 belt voor telefonische bevestiging ontvangst datastring

    • Betrokken korps komt radiofonisch in contact (via zonale routinegroep) met dispa Turnhout voor verdere interventiegegevens

    • Vertrek en aankomst 1ste interventievoertuig worden nog gemeld aan dispa Turnhout

    • Verdere interventieopvolging gebeurt lokaal


Praktijk alarmeringen zonekorpsen3

Praktijk – alarmeringen: zonekorpsen

Met eigen oproepsysteem Deboosere

  • Alle brandweerinterventies (dringend en niet dringend) worden via datastring naar EasyCad betrokken korps gestuurd

    • EasyCad van het lokale korps verwittigt volgens lokale programmatie de eigen ploegen / personeelsleden

    • Datastring wordt onverkort doorgestuurd naar Turnhout

    • Geluidsbestand ‘aandacht datastring brandweer naam korps’over luidspreker dispatching

    • (controlepager van het korps op dispa Turnhout)

    • HC 100 belt voor telefonische bevestiging ontvangst datastring

    • Betrokken korps komt radiofonisch in contact (via zonale routinegroep) met dispa Turnhout voor verdere interventiegegevens

    • Vertrek en aankomst 1ste interventievoertuig worden nog gemeld aan dispa Turnhout

    • Verdere interventieopvolging gebeurt lokaal


Praktijk alarmeringen zonale specialisaties

Praktijk – alarmeringen: zonale specialisaties

  • Een aantal brandweerspecialisaties worden binnen onze hulpverleningszone zonaal georganiseerd:

    • Duikers

    • Gaspakken

    • Meetploegen

    • Grootwatertransport

    • Tankwagentransport

  • Deze zonale specialisaties worden nooit automatisch via datastring opgeroepen (uitzondering: dringende duikinterventie)

  • Betreft 2de lijnsuitruk die enkel op vraag van de lokale bevelvoerder van de interventie opgeroepen kan worden.


Praktijk alarmeringen zonale specialisaties1

Praktijk – alarmeringen: zonale specialisaties

  • Een aanvraag voor bijstand van een zonale specialisatie gebeurt radiofonisch via de zonale routinegroep aan dispa Turnhout

  • Dispatcher alarmeert via 1 preselectie alle korpsen die personeel of voertuigen moeten leveren

  • (in het oproepsysteem is er voor elk korps een preselectieknop voorzien, maar deze zijn allemaal aan elkaar gekoppeld zodat het uitsturen van 1 preselectie volstaat)

  • Alarmering gebeurt:

    • Rechtstreeks op de pagers (korpsen zonder oproepsysteem)

    • Via sds (naar ander oproepsysteem)

    • Via eigen aangemaakt xml bericht (naar ander oproepsysteem)

      (zelfde principe als bij HC 100: servicetype – servicename –sectorcode – interventiecode)


Praktijk alarmeringen versterking bijstand

Praktijk – alarmeringen: versterking / bijstand

  • Elk korps kan individueel nog verwittigd worden om versterking te verlenen met een bepaald voertuig (autopomp – tankwagen – ladderwagen / elevator)

  • Een aanvraag voor versterking komt steeds van de lokale bevelvoerder van de interventie en gebeurt radiofonisch via de zonale routinegroep aan dispa Turnhout

  • Dispatcher beslist (op basis van kennis van het grondgebied van de zone) welk(e) korps(en) het meest aangewezen zijn om deze versterking te verlenen

  • Hij selecteert in het ‘tabblad’ van het betrokken korps de preselectie van het gevraagde voertuig en stuurt dit uit


Easycad deboosere waarom

EasyCad Deboosere: waarom?

  • Historisch gegroeid (CommCenter)

  • Overgang CommCenter  EasyCad relatief goedkoop ( aankoop nieuw oproepsysteem)

  • Eenvoudig te programmeren

  • EasyCad werkt als programma op zich goed (CommCenter gaf veel meer problemen)

  • Mogelijkheid om zelf xml berichten aan te maken

  • De meeste door ons benodigde toepassingen zijn mogelijk


Easycad deboosere waarom niet

EasyCad Deboosere: waarom niet?

  • Er wordt veel afgeschermd (databases) zodat je regelmatig beroep moet doen op hun programmeurs

  • Aankoop is relatief goedkoop, maar problemen oplossen is duur

  • Systeem zoals in Turnhout gebruikt zit aan zijn (capaciteits)limiet


Easycad deboosere toekomst

EasyCad Deboosere: Toekomst?

  • Onzekerheid troef

  • Zonaal model voor dispatchings?

  • Werkgroep van gebruikers om Deboosere ook op de toekomst voor te bereiden, maar nog geen eensgezinde visie

  • Is Deboosere als speler op deze beperkte markt niet te klein?


Easycad deboosere

EasyCad Deboosere

Vragen


  • Login