科技名人專題報告 ---

1. 科技名人專題報告--- 現代神話「比爾蓋茲 Bill Gates」

2. 比爾‧蓋茲是全球個人電腦軟體領導品牌─微軟公司的董事長暨首席軟體設計師。截至2000年6月為止的會計年度，微軟營業額為229.6億美金，員工遍佈60個國家，並多達3萬9千人。比爾‧蓋茲是全球個人電腦軟體領導品牌─微軟公司的董事長暨首席軟體設計師。截至2000年6月為止的會計年度，微軟營業額為229.6億美金，員工遍佈60個國家，並多達3萬9千人。

3. ----前言---- 比爾．蓋茲的創造，改變了人類的創造方式、工作方式、生活方式、思維方式和通訊方式。電子網絡正在解構人類傳統世界、種族之間的不同觀念以及國家與國家的阻隔。人類萬千世界被收入電子視窗，電子視窗中又呈現一個嶄新的世界。 比爾．蓋茲的濃縮了人類創造的神美。他的杰出，他的非凡，令人不敢相信他是俗世人間的一員，他所創造的一個電腦網絡的宇宙，將使人類受益無窮。比爾．蓋茲本人就是一個奇跡，也是表現美國開拓精神的最佳典范，身為微軟企業(Microsoft)的首腦和共同創始人，

4. 四十四歲的他也是世界上最富有的人。他的如日中天事業向我們傳達了一個訊息：「只要有聰明智慧、先見之明和過人的眼光，這世上沒有事情是不可能成功的。」四十四歲的他也是世界上最富有的人。他的如日中天事業向我們傳達了一個訊息：「只要有聰明智慧、先見之明和過人的眼光，這世上沒有事情是不可能成功的。」 蓋茲不是一個空想家，抓住適當的時機，適當的地點，他確實是登臺表演的天才人物。一張他和鮑爾艾倫的舊照片揭示了他的秘密。當年他們倆並不具備物理、電子、藝術、哲學和數學方面的天才，只是一個普通的電腦迷。正是這種固執的迷戀熱情塑造了我們時代的偶像比爾蓋茲。。

5. 比爾蓋茲 檔案 • 1955 年10月28日生於西雅圖 • 1975 年 哈佛大學休學，與同學保羅艾倫共創微軟公司 • 1980 年 登記微軟操作系統專利權與IBM個人電腦合作 • 1986 年 已成為億萬富翁，當時不過年僅卅歲 • 1990 年 設計微軟窗口 3.0, 問世後立即成為個人電腦不可缺之窗口工具

6. 1995-96 年 窗口95問世，網絡搜索瀏覽器也成為網上佼佼者 • 1998 年 美國司法部控訴微軟壟斷市場 Paul Allen 與 Bill Gates Steve Ballmer 與 Bill Gates

7. ---家庭背景--- • 蓋茲出生於1955年10月28日，並和二位姐妹一同在西雅圖成長。父親（William H. Gates II）是在西雅圖當地執業的律師，去逝的母親（Mary Gates）則是位集學校老師、華盛頓大學董事和 United Way International董事長等職務於一身的女性。 • 優裕文雅的家庭環境，對比爾．蓋茲的性格形成起了很大作用，母親在他的生命打下了深刻的烙印，他敬愛母親，乃至在擇取婚姻伴侶時，也選擇了一位具有類似他母親素質的女孩子，也是一個舉止文雅的社會活動管理專家。這種現代上中產階級家庭背景，既有好的發展條件又有強烈的奮斗精神，不能不說是產生比爾．蓋茲這樣奇才的基本條件。

8. 1994年1月1日，蓋茲與瑪琳達（Melinda French Gates）結婚，並有兩個小孩，女兒珍妮佛（Jennifer Katharine Gates）於1996年出生，兒子Rory John Gates於1999年出生。 ---休閒活動--- • 即使是遊戲休閒，比爾．蓋茲也喜歡富有挑戰性的，具有能解決問題性質的遊戲。他熱衷於玩橋牌，他玩起橋牌來可以連續九個小時。智 力緊張，使他充分感到精神生命的力量，對於他來說，是一種超級快感。 • 蓋茲也熱愛閱讀和從事高爾夫球運動。

9. ---側寫--- • 蓋茲常被邀請出席美國名人的盛宴聚會，但他不習慣上電視裝腔作勢，或往上流社會交朋友。他的妻子和孩子也很少在媒體露面，夫妻倆看來有某種默契。 • 比爾．蓋茲不信教，他認為自己與宇宙相處很好，他認為對人類頭腦的痴迷探索和驚訝的發現喜悅也幾近宗教信仰。 • “他是古怪的、超俗脫眾的，他充滿神魅...”他的商業伙伴--Ballmer 說。比爾．蓋茲具有天馬行空的智慧和童稚單純的語言。他常說﹕“Superfun (超級快感)”，“Supercool (超級妙)”比爾．蓋茲追求超級快感，語言的單純簡潔卻毫不影響他思想的深邃和成熟。

10. 他的桌上有兩個電腦，一個連著整個 Internet 的四個顯示畫面，一架是處理上千電子郵件和備忘錄的電腦，他的頭腦就是數碼性的，冷靜的、準確無誤的發出上百個人腦電訊指令。 • 天才最憎恨的是平庸，即便設計居家，也令人驚異。正在興建中的比爾．蓋茲新居依山傍湖，是一座耗資四千萬美元的華宅，全電腦智能型的，也像比爾.蓋茲一樣，充滿奇思異想，充滿樂趣。 • 正象《時代週刊》主編 Norman Pearlstin 所評論的﹕“比爾．蓋茲具有一種令人敬畏的東西，這種東西穿越時空，沉重得令人恐慌。這種交織著難以言喻的存在，是由他的超絕的智慧、原驅力、競爭力和個人的強度、密度所構成。”

11. ---求學及創業歷程--- 比爾．蓋茲所領導的個人電腦的革命，他所創造微軟的媒介和電子通訊網絡，已使他成為數碼時代的帝王，電腦通訊時代的帝王。正象科技預測所沿﹕他正在造就我們的未來。 自從1976年微軟(Microsfot)創辦以來，《時代週刊》曾經114次報導、評論比爾．蓋茲以及他的微軟，先後四次以他為封面故事。最近則是第一次以他個人故事、私生活為主。擁有900億美元資產的比爾．蓋茲已是世界上最富有的人和最著名商業人士。比爾．蓋茲本身便是一個世界，是一個神話(Gates Myths)。

12. 蓋茲唸過公立小學，也上過私立的湖濱（Lakeside）學校。在那裡，他開始了未來的志業：個人電腦軟體與設計電腦程式，那年他才13歲。蓋茲唸過公立小學，也上過私立的湖濱（Lakeside）學校。在那裡，他開始了未來的志業：個人電腦軟體與設計電腦程式，那年他才13歲。 • 1973年，蓋茲成為哈佛大學的新鮮人，和 Steve Ballmer 同住在學校宿舍。Ballmer目前為微軟公司總裁暨執行長，負責銷售和技術支援部門。在哈佛唸書時，蓋茲為第一套微電腦 MITS Altair 研發出 BASIC 程式語言，也因此造成了微軟公司的誕生。 • 微軟公司是他和 Paul Allen在1975年創立的。蓋茲當時年未滿20 ，保羅艾倫（Paul Allen）亦年僅22。他們兩個是典型的電腦玩家，相信個人電腦將會成為辦公室或家庭中重要的工具，因此開始研發個人電腦的軟體程式。

13. 德國哲學家叔本華曾斷言﹕“天才不需要學校。” 比爾.蓋茲應該是本世紀最能印證此語為真理的人。 大三那年，蓋茲離開哈佛，專心致力於微軟的工作。 • 公司成立之後，他們仍然以個人電腦為主，陸續地為MITS發展了福傳（FORTRAN）科博（COBOL）等程式語言的編譯器。 • 1980年，IBM 向當時正在為 IBM 個人電腦發展培基語言編譯器的約聘人員－－蓋茲，希望他能替 IBM 個人電腦提供一套作業系統。蓋茲陸續花了七萬五千美元買斷了西雅圖計算公司發展的QDOS的使用權與專利，然後與同事瘋狂地工作了六個月，終於完成了 MS-DOS 第一版，而於1981年與 IBM 第一代個人電腦同時推出。

14. 靠著 MS-DOS 的成功，微軟陸續推出了很多廣受歡迎的軟體，如文書處理系統（Word），試算表（Excel），視窗作業系統（Windows），以及 VISUAL BASIC、 VISUAL C++。 • 一九八六年，微軟公司的初始股票上市，當時才三十一歲的蓋茲，一夜間爆發成了資產十億的富翁。 ---經營策略--- 微軟公司的成功與蓋茲有著絕對的關係。蓋茲本人高超的程式撰寫技巧無庸置疑，另外他也是個有遠見的理想家。

15. 微軟的成功和軟體業界的興起都應歸功於個人電腦的發展，而蓋茲早已預見這樣的事實。蓋茲積極投入微軟公司的重要管理與決策問題，同時在新產品的技術研發上扮演著極為重要的角色。他大部份的時間都花在和顧客開會，或是以電子郵件和遍佈在全球各地的微軟員工進行溝通、連絡。微軟的成功和軟體業界的興起都應歸功於個人電腦的發展，而蓋茲早已預見這樣的事實。蓋茲積極投入微軟公司的重要管理與決策問題，同時在新產品的技術研發上扮演著極為重要的角色。他大部份的時間都花在和顧客開會，或是以電子郵件和遍佈在全球各地的微軟員工進行溝通、連絡。 • 在蓋茲先生的領導下，微軟公司致力於不斷研發、改進軟體科技，希望能夠讓它變得更簡單好用、更平易近人、更有趣且更具經濟效益。蓋茲永續經營的理念也反映在近幾年公司在研究發展上的投資，微軟公司每年在研發的費用都超過30億美元。

16. 座落在西雅圖近郊的微軟公司由35個建築構成，很象一所理工學院的校區，靜悄悄地，連電話聲也很少(人人都用電子信件)。比爾．蓋茲領導公司的工作方法有三個特點﹕一是直接決策，每天親自發出上百個電子信件﹔二是經常會見有創意的高層主管人員﹔三是百分之七十的個人日程時間表由自己來排定。座落在西雅圖近郊的微軟公司由35個建築構成，很象一所理工學院的校區，靜悄悄地，連電話聲也很少(人人都用電子信件)。比爾．蓋茲領導公司的工作方法有三個特點﹕一是直接決策，每天親自發出上百個電子信件﹔二是經常會見有創意的高層主管人員﹔三是百分之七十的個人日程時間表由自己來排定。 • 對他而言，個人電腦成長的唯一限制是其難以使用，所以他儘量發展便於使用，能與其他產品相容的軟體。所以微軟的產品彼此都能互相配合，一方面，同一系列產品都具有upward compatible 的特性，不同系列的產品也能彼此配合。

17. 如此彼此呼應，一網打盡，使得其它應用軟體公司飽受威脅。如此彼此呼應，一網打盡，使得其它應用軟體公司飽受威脅。 • 重視長期目標的策略不只用在發展軟體上，也用在他擇才的策略上，所以他重視潛力而不是經驗，因為就長期而言，潛力才是重要的。使得微軟公司以其員工的年齡族群偏低而著名。這樣的一個策略使得微軟公司充滿了年輕的蓬勃朝氣，隨時因應著快速變遷的時代潮流。 • 微軟公司充滿奇異人才，人員以充滿創造性智慧的人士為主，而不是學歷多受過訓練，經驗豐富的人，這樣的人往往在創意洋溢的微軟公司裏變得缺乏生氣而默守陳規。從生物學角度幽默一點講，他們應是比爾．蓋茲無性繁殖系列，從數學角度講，可以說，應是比爾．蓋茲同類項。

18. 在微軟公司的產品研究會議上，對於他所不贊同的意見，他並不武斷地否認，而是謙和地說﹕“請在此點上教育我一番。”若聽下來，他仍表不贊同時，並不說反對意見，而是客氣的對發言人說﹕“請把資料給我”。就此作罷。在微軟公司的產品研究會議上，對於他所不贊同的意見，他並不武斷地否認，而是謙和地說﹕“請在此點上教育我一番。”若聽下來，他仍表不贊同時，並不說反對意見，而是客氣的對發言人說﹕“請把資料給我”。就此作罷。 • 除了對電腦和軟體的熱衷之外，對生物科技亦感興趣。不但身兼ICOS-一所專門從事基蛋白質和小分子治療學研究的公司董事會一員，也投資了許多其它生物科技公司。再者，蓋茨成立了全球規模最大的視覺資訊發展資源之一的Corbis , 它是一座擁有來自全球公共及私人藝術和攝影收藏的全方位數位資料庫。另外, 蓋茨與行動電話先驅 Craig McCaw共同投資名為Teledesic的偉大計劃, 利用數百顆低軌衛星提供遍及全球的雙向寬頻電信服務。

19. ---帝國企業風波--- 他掌控與壟斷了世界電腦軟件中不可缺少 的一環，雖然這一長達廿年的壟斷，現今已受到了挑戰，全球電腦用戶都注視著比爾蓋茲，看他如何面臨美國司法上最棘手的托拉斯訴訟問題，但聰明的比爾蓋茲，絕對有妙法解決，據知微軟企業總部設有一棟法律顧問大樓，網羅了世界一流且是專精智慧產權法的律師高手們，他們的工作不僅洒下天羅地網抓盜版，同時也想盡各種辦法為微軟洗脫托拉斯罪名，美國時人雜誌形容蓋茲：「或許不象媒體渲染的那樣邪惡，但也不是如何的心地善良。」

20. 微軟公司的霸業奠基於 MS-DOS 的盛行，如前段所述，MS-DOS 是為了配合 IBM 個人電腦上市的時間表於極短的時間出爐，其品質的粗糙可想而知，但卻由於價格低廉，而許多應用軟體是專門為它設計的，再加上IBM將它與其個人電腦一起出售，透過 IBM 廣大的銷售網，MS-DOS 得以無遠弗屆地推銷到每個 IBM 個人電腦的使用者中。當然 IBM 知道作業系統的品質與其電腦的表現有直接與密切的關係，雖然曾試圖將 MS-DOS 的原始碼從蓋茲手中買回來自行改善，但聰明的蓋茲卻絲毫不肯鬆手，迫使IBM 決定繼續與蓋茲合作改善 DOS。而微軟公司也陸續得到來自IBM 的技術支援與專業訓練，而逐漸成為一個成熟的軟體公司。

21. 蘋果電腦公司（Apple Computer）成立時間與背景與微軟很類似，也是由一群二十幾歲的電腦玩家所合資設立的。為了因應 IBM 個人電腦的衝擊，蘋果公司於一九八四年一月推出麥金塔系列（Macintosh）電腦。它提供方便與圖形化的使用者界面，讓其他應用軟體有很便利的操作環境，標致著豪華、高級且複雜的電腦從此走進了尋常百姓人家。但是微軟一九九零年五月以搶先推出從蘋果電腦 “偷”過來的視窗觀念的作業系統---蘋果窗口的兄弟版「微軟窗口 3.0」 (Windows)，使得蘋果電腦不再是唯一具有人性化界面的電腦，其市場也因此汲汲可危。

22. 細究微軟的發展史，它曾多次利用競爭者的想法來創建自己的王國，並成功地將產品商業化。例如 DOS 的想法來自西雅圖電腦公司，視窗的想法來自蘋果電腦公司。（西雅圖公司曾提出控訴並獲得一百萬美元的賠償，蘋果電腦公司的官司則不了了之）。其推銷產品的手法雖然極其成功，但卻非人人茍同。 • 微軟於 1992 年首度在電視上推出廣告，其促銷產品是 Windows，到了 1994 年底，則開始國際性的廣告活動其標語為 "Where Do you Want to Go Today"，其針對的群眾則是非電腦專業人員的一般群眾。而 8 月下旬剛在美國推出的 WINDOWS-95 則是有史以來花了最多廣告費的軟體。也就是好幾個月前（如春季）即大幅度廣告其新產品即將上市，以挑起大家期盼的心情，到了秋季就熱熱鬧鬧地推出新產品，但是大作廣告的部份卻只是換個新樣的外表，其內在可能與其舊產品相差有限。

23. 由於幾家軟體公司的控訴，一位美國聯邦法官曾下令所有軟體公司不得在其產品推出三個月之前（此數據有待考證）就推出廣告，以免使用者都癡癡地等待此家公司（特別是微軟）的產品，而拒買其他公司的產品。由於幾家軟體公司的控訴，一位美國聯邦法官曾下令所有軟體公司不得在其產品推出三個月之前（此數據有待考證）就推出廣告，以免使用者都癡癡地等待此家公司（特別是微軟）的產品，而拒買其他公司的產品。 • 九十年代初期，英特網電子郵件大行其道，技術專家們預見英特網給電腦開了一個新的世界之窗，人人都在津津樂道“信息高速公路”。一九九四年世界萬維網(Worldwide Web)成立，要上網必須使用網絡搜索瀏覽器，「導航者」( Netscape)應運而生， 升陽公司也開發了英特網的程序語言「爪哇」(JAVA)。微軟的第一個瀏覽器「英特納探險家」( 1.0 Internet Explorer)姍姍來遲。它的專利來自於一家叫「窺鏡」 (Spyglass)的公司。

24. 它和一些小零碎玩意兒，有趣的遊戲軟件混在一張賣價 四十五元 的 CD 碟片中，在電腦商店貨架上隨手可取，用戶一旦上手就上了癮，再也離不開它了。「探險家」也趁機搭乘窗口九五的列車，快速播撒。如今微軟企業成為世界上最強大的網絡瀏覽器供應商，這一切又是聰明過人的蓋茨一手策劃的。 分析微軟的成功，長久已來的模式幾乎都是奠基於將對手徹底的消滅。Windows作業系統如此，網頁編輯軟體如此，IE瀏覽器何嘗不是如此。微軟的招式很簡單直接，可是卻很管用，利用作業系統的優勢，將與其它公司競爭的軟體內掛在作業系統中，其他沒有發展作業系統的軟體公司根本很難與之抗衡。

25. 但如此的優勢，卻在反托拉斯法案下可能被法院下令分割為二的此時，出現了全所未有的危機! 在這個全世界矚目的司法訴訟案中，微軟將商場競爭的不當手段也用來對付美國司法單位，一而再，再而三的在法庭提出各種偽造的證據，包括拍攝假的錄影帶試圖證明Windows98如果拿掉IE執行效能會降低，明明威脅PC廠商不得在電腦上面預先安裝Netscape，又死不承認；明明在電腦作業系統市場佔有率已超過90%，卻又牽拖已經受到Linux公司的嚴重威脅...等等。讓法官Jackson從原本同情微軟的立場轉變為堅決要拆散微軟。許多的預測家也認為就算未來微軟在高等法院勝訴，免於被拆散的命運，微軟在業界的信用也已經可以說完全破產了。

26. 給比爾蓋茲的一封信：別再踐踏小型企業---- 敬愛的比爾蓋茲： 你並不認識我們。我們是數百萬家使用貴公司軟體，鎮日倚賴這些軟體維持現金流入的小型企業主。但是對於您以及貴公司我們有幾點要求。 近日您的企業帝國確實讓我們惶惶不安。您有權利從每一筆交易中獲得最大的利益，但是近來這樣的動作不僅有些過份，更影響到小型企業的生產力。最近貴公司的多項舉動，無視於小型企業量身訂製辦公室套裝應用軟體的需求，以及各種反盜版的愚蠢行動，都讓我們這群Windows 與Office的核心使用者感到不滿。

27. 我寫這封公開信給予您幾項建議：回復過去對小型企業的友善態度。我甚至建議你如何將可能遭逢的厄運轉化為機會。您不必答謝我。我也不會向您收取任何費用。我寫這封公開信給予您幾項建議：回復過去對小型企業的友善態度。我甚至建議你如何將可能遭逢的厄運轉化為機會。您不必答謝我。我也不會向您收取任何費用。 比爾蓋茲的回應---- 1999年11月5日 敬致我們的客戶、合作夥伴與股東大眾： 美國華盛頓特區的地方法院今天對微軟公司與司法部間的訴訟案，已作出幾項事實認定，但這些事實認定並不能代表這個案子最終的決定，而只是一尚在進行中之法律程序─在該法院及可能涉及上訴法院─中許多步驟之一環。

28. 我們謹此表達我們尊重但無法贊同該法院之許多事實認定，同時我們相信美國司法體系最終將會確定微軟公司的作法與創新是公平且合法的，同時也已帶給消費者、我們的產業及美國經濟極大的益處。 地方法院的事實認定，也承認微軟公司對網際網路瀏覽器軟體之品質改善、成本之降低及其普遍性與應用之增加有所貢獻，並使消費者因而受惠。 微軟公司仍然將致力以公平及負責的方式來解決這個問題，同時確保消費者選擇及創新等基本原則亦獲得保障。 這個案子的核心關鍵在於，一個成功的美國公司是否能夠為消費者的權益，而持續改善其產品。而這也正是微軟公司之所以在新版Windows作業系統中加入對網際網路支援的理由。

29. 正當這個案子朝向解決之途的同時，微軟公司三萬名員工仍將專注於創造新一代產品，讓人們在資訊時代透過優異的軟體及服務，無論在何時何地、利用任何一種裝置都能獲益。 處於一充滿創新與競爭的產業，我們知道如果我們要滿足客戶的需要，並維持競爭力，我們就必須持續不斷的創新與改善我們的產品。在科技產業中，沒有任何一家公司擁有保證的地位。 除了微軟公司長久以來在創新與競爭上的承諾，我們亦遵循一些最基本的美國價值觀:服務客戶、要求品質、正直、建立合作夥伴關係及回饋社會善盡企業公民之責任。我們將持續努力來實踐這些價值觀，並且致力於為消費者創造更好的軟體。

30. 個人對微軟的員工這些年來辛勤的工作感到驕傲，同時也十分感謝客戶、合作夥伴及股東們給予我們不斷的支持。 比爾蓋茲敬上 ---反微軟浪潮--- • 微軟在電腦界的惡霸已然引起眾怒，於是許多反對聲浪水漲船高，網路上也漸漸出現了一些針對微軟及比爾蓋茲的一些討伐內容，以下僅供參考: • 微軟吐槽聯盟:一個專門諷刺微軟及比爾蓋茲的網站 • http://www.twisp.net/95ins/gt_school/w95/a414-2.htm • HATE BILLGATES.COM:若您也強烈憎恨比爾蓋茲，建議您可瀏覽此網頁 • http://www.ihatebillgates.com

31. PIE GATES 比爾蓋茲丟派遊戲 http://taiwan.cnet.com/download/pc/swinfo/0,2000032013,11005108s,00.htm 記得前幾年微軟的大老闆比爾蓋茲在比利時遭人砸派的新聞嗎？雖然早已事過境遷，但是您是否曾羨慕那位砸派者，可以拿派砸向這位擁有自己島嶼的億萬富翁，現在您也可以嚐嚐這種爽快的滋味，只要您下載這套螢幕保護程式即可，要砸準一點喔！ • The Anti-Microsoft反諷微軟螢幕保護程式 http://taiwan.cnet.com/download/pc/swinfo/0,2000032013,11001843s,00.htm 這套螢幕保護程式的設計者將他們的怒氣以幽默諷刺的方式表現，特製60多幅圖片，有些以比爾蓋茲為主角，有些則將微軟視窗的標誌做調侃式的修改，足以博君一笑。

32. ---微軟概紹--- 微軟公司成立於 1975 年， 多年來在全球個人電腦軟體 市場居領導地位。 其產品涵括自個人至企業使用 的各種軟體產品與服務， 並以推動更豐富的電腦應用為使命， 為人類生活開創更美好的未來。

33. 公司簡介 微軟公司自1975年創立以來，即全心致力於個人電腦軟體的開發，希望能讓人們在工作場所、學校及家庭的生活更為豐富，並享受到高生產力的好處。 微軟的產品涵括了個人電腦作業系統、主從架構環境的伺服器應用軟體、企業及個人生產力應用軟體、互動式媒體程式及網際網路平台與開發工具。同時，也提供線上服務，銷售個人電腦相關書籍及輸入裝置，研究開發先進的科技軟體產品。目前微軟的產品總計以超過30種語言發行，在全球60個以上的國家銷售，被大部份個人電腦所採用，包括英代爾微處理器的電腦及蘋果電腦。

34. 重大紀事 ---台灣--- • 2001年6月15日 Office XP 中文版上市 • 2000年3月7日 Windows 2000 中文版上市 • 1998年7月31日 Windows 98中 文版上市，開啟資訊生活新視野 • 1998年6月 比爾蓋茲訪台，並發表 “二十一世紀競爭優勢的利基─數位神經系統 (Digital Nervous System)”演講。

35. 1997年10月 Microsoft Internet Explorer 4.0 中文版上市 • 1996年12月 Windows NT 4.0 中文版上市 • 1995年11月27日 Windows 95 中文版上市 • 1993 年5月28日 Windows 3.1 中文版及Windows NT 3.0英文版在台上市 • 1989 年11月 台灣微軟公司成立 ---美國--- • 2001年5月31日 Microsoft Office XP 正式上市

36. 2000年6月22日 比爾蓋茲與史帝夫鮑默揭櫫下一世代網際網路服務-- Microsoft .NET • 2000年2月17日 Windows 2000 英文版全球同步上市 • 1998年6月25日 Windows 98 英文版全球同步上市 • 1995年12月7日 Bill Gates 正式揭櫫Microsoft Internet策略，全力支持Internet 的發展，並強調將微軟將致力於使PC平台與Internet完全整合。 • 1995年8月24日 Windows 95 英文版全球同步上市

37. 1990年5月22日 Windows 3.0 英文版上市 • 1986年3月13日 Microsoft 股票公開上市 • 1986年2月26日 Microsoft 總公司遷移至華盛頓州Redmond • 1981年8月12日 IBM推出內含Microsoft的16位元作業系統 MS-DOS 1.0的個人電腦 • 1981年6月25日 Microsoft 正式登記公司 • 1979年1月1日 Microsoft 從北墨西哥州Albuquerque遷移至華盛頓州Bellevue市 • 1975年4月4日 Microsoft 創立

38. 微軟早期普及到每個家庭及每個桌面電腦的願景已逐步實現，今日更結合了以網際網路相關技術，擴展個人電腦及其使用者的觸角強而有力的承諾。在1999年3月的組織重整中，微軟設定未來將以專注於顧客與網際網路力量的發展，並期望能提供個人或企業隨時隨地並與所有設備連結運用的整合服務。 　　 身為全世界領導性的軟體供應廠商，微軟公司無日不在積極的開發創新的產品，以滿足消費者不斷變化的需求。該公司在研究開發上永續的投資，再加上對消費者回饋的忠實承諾，更促使微軟不斷在技術上有新的進展，確保消費者可以享受到最高品質的軟體產品。 　　 微軟是在1975年4月4日由比爾‧蓋茲(Bill Gates ) 及保羅‧艾倫(Paul G. Allen)攜手創建，於1981年6月25日正式具有公司法人的組織。目前主要的管理階層包括有董事長暨首席軟體設計師 比爾‧蓋茲與總裁暨執行長Steve Ballmer。

39. 微軟對全球的承諾 　 微軟公司是一個國際性的企業，在全世界多達61個國家中皆設有分公司，開發符合各國消費者及企業所需的產品。我們對市場的長期投資策略、重視各地用戶需求的做法，與當地研發人員密切的合作關係，能讓我們提供全球市場領導性的優良產品。 　　 截至2001年6月29日止，微軟共計有48,030名員工。其中美國地區有32,931人，美國以外地區有15,099人。這些員工當中有19,552人是投入產品的研究開發，另外有22,619人是從事銷售及技術支援，只有5,859人是行政相關的人員。

40. 組織業務 • 行銷處 :負責台灣微軟公司各種產品、技術及解決方案的行銷業務,並提供客戶服務、直效行銷、研討會與公共關係等相關的行銷活動。 • 大型企業事業處:負責國內大型企業、政府機關、與教育單位用戶之業務,並負責整合策略業務夥伴,提供各行各業之全方位解決方案。 • 中小企業暨家用市場事業處:負責國內中小企業用戶與一般消費者之業務，並支援代理商,經銷商,獨立軟體開發商 ,系統建置廠商等廣大微軟業務夥伴之銷售及技術能力。 • 技術支援暨顧問服務處:提供企業客戶各種量身訂作的全方位專屬技術服務，包括Microsoft Consulting Services、Premier Support for Enterprise及Premier Support for Developers等。

41. 從企業資訊系統的規劃、解決方案的建置或網路系統平台的導入，一直到上線後的管理與維護，提供專業而完整的服務。協助企業可以輕鬆自在的運用資訊科技來提升競爭優勢並降低成本。 • 事業處:負責推廣及協助台灣電腦硬體廠商使用Microsoft 隨機版軟體授權之業務。 • 開發技術暨解決方案部:負責 .NET 相關的產品、平台及技術的推廣，並將 .NET 的技術落實及札根至產業界。 • 電信事業處:負責國內電信業者電信服務之業務與行銷。 • 研究開發部:負責微軟在中文化軟體的研究、開發、測試等業務。 • MSN事業處:負責MSN網站的規劃與行銷。 • 管理處:負責財務、採購、總務行政、資訊管理、產品生產及售後支援等行政業務。

42. 法律暨公司事務部門:負責合約/文件之擬訂/審核，提供法律諮詢服務，且針對智慧財產權之保護及相關公共事務配合進行法律行動及教育推廣 • 人力資源部 :負責人力資源管理及組織發展業務。 • 年齡分佈 台灣微軟員工年齡分佈圖 成立於： 1989年11月 目前員工人數： 255人 男性員工數： 161人 女性員工數： 94人 平均年齡： 33 截自2001年5月31日

43. Microsoft 文化 • 我們擁有一種寓工作於樂的氣氛，讓所有的成員都能從此中得到成就感，並享受工作。 • 我們是一個鼓勵員工創新，繼而對工作產生責任、充分授權，把工作當成自己企業般去經營的環境，主宰工作而非讓工作主宰。 • 非官僚的管理方式，讓員工與管理階層都能在互相的合作及支持的環境下工作，產生備受肯定的成績。 • 一個以絕佳品質及最高客服水準為依歸的企業！ • 團隊中的每個成員都是一樣的重要，共同為一個卓越的目標全力以赴。 • 重視員工的自尊與能力，讓每個人對自己的工作產生熱情及使命感，相信自己的產品及微軟的企業哲學！

44. 身為Microsoft的一份子，我們相信：科技可以幫助人們提高生活的品質。努力的工作，將創造出革新的、高品質的產品與服務。傾聽不同客戶的需求，並提供各種的解決方案，以協助客戶答成目標。以誠實、正直和光明正大的心胸，對待我們的事業夥伴及客戶。藉由有擔當的領導及與其他企業的圓融合作，將實現我們強大、實用之科技遠景。身為Microsoft的一份子，我們相信：科技可以幫助人們提高生活的品質。努力的工作，將創造出革新的、高品質的產品與服務。傾聽不同客戶的需求，並提供各種的解決方案，以協助客戶答成目標。以誠實、正直和光明正大的心胸，對待我們的事業夥伴及客戶。藉由有擔當的領導及與其他企業的圓融合作，將實現我們強大、實用之科技遠景。 • 微軟堅信的價值 微軟公司的願景是希望透過高品質的軟體，讓人們在不受時空限制下，透過運用最新的資訊科技，享受更優質的生活。

45. 身為全球個人與商業電腦軟體的領導廠商，微軟公司致力於生產創新的產品與服務，以滿足客戶不同的需求。同時，我們了解長久的成功不只是生產優良的產品，我們所堅信的價值也是促使微軟公司為客戶創造優質生活的主要動力。身為全球個人與商業電腦軟體的領導廠商，微軟公司致力於生產創新的產品與服務，以滿足客戶不同的需求。同時，我們了解長久的成功不只是生產優良的產品，我們所堅信的價值也是促使微軟公司為客戶創造優質生活的主要動力。 微軟過去與未來的成功奠定在兩個重要的基石之上，一為我們對於科技發展的願景，以及我們所秉持與堅信的價值。微軟的價值是一套準則，它同時也指導著我們的企業哲學與精神，以及日常的業務營運。微軟所堅信的價值是一個永續經營的企業，與客戶、合作夥伴、以及員工維繫關係的基本原則。 • 客戶：協助客戶達到目標是微軟成功的關鍵，我們必須隨時聆聽客戶的需求，透過提供創新與即時更新的產品來快速回應客戶的需求，同時建立基於信任、尊重、以及相互了解的客戶關係。

46. 創新：軟體產業前進的腳步如光速運行，創新對我們產品的競爭力十分的重要。微軟長期於研發部門的投入、我們永不打烊的熱忱、滿足客戶需求、如何提高品質與減低成本，以上都是讓我們能提供最佳產品與技術的要素。 • 合作夥伴：透過最佳的平台、工具、以及支援，協助我們的合作夥伴成功並使其事業成長，是我們的最終使命。 • 誠信：微軟管理者與員工的行為必須以誠信為基本原則，同時，在受到倫理與客戶利益為優先考量的指導下，我們所進行的是有力而且公平的競爭。 • 企業文化：我們的員工對自己的工作充滿熱情，並深信他們的工作對於科技的演進有重大貢獻，進而改變數以百萬人的生活。我們會保有具競爭力、與促使我們不斷成長的企業文化，並鼓勵我們的員工能創新並突破傳統。

47. 多元：我們鼓勵工作環境與整個產業界的多元化發展，對於所有員工的聘僱與升遷皆秉持公平的態度，並將技術發展與工作機會擴展至整個產業界。 • 社會公益：微軟公司與全體員工確信我們有責任與機會對我們的社會做出貢獻，讓每個人的生活更有意義。微軟公司在台灣秉持對本土科技與人文的關懷，主辦「科技讓愛更有力量」活動、贊助聯合勸募、慈善音樂會、與認養原住民小學等多項社會公益活動。

48. 社會公益--科技有夢 微軟有情 微軟始終相信，只要提供人們所需的資源，人們可以實現夢想，成就更多美好的事。此一哲學一直是微軟發展軟體事業的基礎，也是我們致力於社會公益所秉持的基礎。 長期以來，微軟以經費、軟體與技術支援贊助全球的非營利機構，希望能因此： • 讓資訊科技的效益普及更多人。 • 在微軟員工居住或工作的地區提供公益團體所需的支援。 • 支持我們的員工在社區積極參與義工或捐贈活動。

49. 比爾和他的妻子梅林達共同成立一個超過210億美元的基金會，以支助有關全球健康及學習範疇的慈善活動, 希望能夠在邁入 21 世紀時，達到在全球健康與學習領域上造福全人類的目的。截至目前為止，基金會已經捐助超過二十億美元在有關全球健康組織的運作上; 超過5億美元在改善學習機會的用途上，其中包括在美國及加拿大低收入社區增設含有電腦、網際網路存取與公共圖書系統訓練的蓋茨圖書館的經費；超過2億美元投注於太平洋西北地區的社區計劃；還有超過2900萬美元用來資助特別計劃及年度捐贈活動。 • 比爾．蓋茲已經捐出了數已幾千萬計的美元給哈佛大學、斯坦福大學，他還捐出了兩億美元給他父親來管理的基金會。

50. 全民上網 快樂學習台灣微軟建構「學習e樂園」 協助台北、台中、高雄打造網路新都會 : 為落實數位時代全民終身學習的理念，台灣微軟與宏碁集團於2000年5月，共同發起「學習e樂園」活動，捐贈125台電腦軟硬體及列印設備予台北市政府，在市立圖書館總館、三民、文山、萬華及天母等分館內設置電腦專區，供民眾自由使用，活動實施後獲得市民的廣大迴響。為讓這項計畫造福更多人，台灣微軟於2001年5月再度與聯強國際及宏碁科技合作，捐贈250台電腦軟硬體予台中和高雄市政府，讓更多民眾能夠加入「學習e樂園」，遨遊網路世界！