服务是图书馆的价值体现

1. 服务是图书馆的价值体现 宁波职业技术学院图书馆 2012年10月

2. 宁职院图书馆概况 1 深入服务教学科研工作实践 2 努力服务地方区域经济建设 3 新馆建设及发展目标 4

3. 1、宁职院图书馆概况 宁波职业技术学院位于宁波开发区洋洋北仑港的腹地，同三线宁波段入口处，是教育部首批重点高职高专示范性院校。目前学院图书馆位于东校区4号楼，面积约6000平方米。近几年来，图书馆紧紧围绕学校国家示范性院校建设，想方设法与示范性院校同步发展相适应，齐心协力创建示范性院校的图书馆特色。图书馆高度重视科学管理、规范运作，积极努力在办特色、探新路、创优服务上下功夫。

4. 图书馆现有藏书总量合计108.5万册，其中纸质图书75.5万册，电子图书33万册，并订有现刊（含外文原版刊）1300多种。同时，图书馆拥有丰富的电子资源，如万方数据库、中国知网、读秀、EBSCO、SPRINGER等15个数据库，自建省、市两个专业特色资源数据库。图书馆的队伍共30人，其中正式职工10名；合同制职工17名；临时工3名。

5. 2、深入服务教学科研工作实践 2.1 文献资源建设工作 在文献资源建设方面,图书馆从示范院校的办学宗旨、示范专业、学科分布及发展规划等方面出发,优化馆藏结构,提高示范性专业和重点学科方面文献资源的质量和层次,基本形成学科资源优势及具有本院示范专业特色的文献资源体系。

6. 学生专业必读书工程 网上“读者荐购” 学生专业必读书工程

7. 特色建设方面 宁职院图书馆对学院7个示范性建设专业开展信息需求调研、馆藏资源分析等工作，努力做好“人无我有，人劣我优，人优我专”的信息资源体系建设。图书馆利用国家示范性专业建设的有利条件，设立书、图、物于一体的“示范性专业展览厅”、“示范性专业阅览角”、“示范性实验实训图书下车间、下实验室”等一系列特色体系建设工作，以形成与培养生产、建设、管理、服务第一线的高素质技术应用能力的人才相一致的实训仿真职业环境，这种形式多样、丰富多彩的特色建设丰富了学生的专业知识、提高了学生的实践能力。

8. 2.2 信息联络馆员工作 • 信息联络馆员工作:（1）根据重点读者专业情况，推介我馆文献资源；（2）向重点读者推介公共免费资源；（3）交流，从重点读者处了解到更多的资源；（4）推介NBDL和ZADL原文传递平台；（5）听取重点读者对图书馆文献资源采购的意见和建议。 • 确定重点读者的依据：（1）承担学校重点学科、重点专业、重点实验室和精品课程建设的人员；（2）取得省部级科研成果并继续承担省部级以上重要科研课题的人员；（3）具有博士学位或开发区保税区的博士后人员；（4）有突出贡献的中青年专家和拔尖人才；（5）经常利用图书馆资源的学生科技兴趣小组成员。

9. 重点用户的咨询服务 剪报报告 ThemeGalleryis a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.

10. 服务内容： (1)推介馆藏资源；首先通过“面对面”的服务方式详细了解重点读者的需求，在此基础上建立校园短号、电子邮件、QQ等联系方式的咨询服务； (2)帮助用户文献传递,课题查新,快捷检索,能尽快获取所需信息资源. (3)为重点读者提供个性化数字化资源的指导和培训。

11. 开展NBDL和ZADL的宣传推广和文献传递工作 文献传递 ThemeGalleryis a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.

12. 重点专业的咨询服务 院系讲座 ThemeGalleryis a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.

13. 2.3 开展人性化服务 • 利用校园短信、QQ、电话、E-mail等方式，为读者提供快速、便捷的服务；利用汇文系统实现书的预约和续借的服务；同时，图书馆设置了医药箱、针线包、雨伞架、休闲检索等等，大大方便了读者充分利用图书馆的信息资源。 • 图书馆在临时馆舍中克服开间小、面积大、人员少任务繁重的困难，尽力延长阅览开放服务时间，周开放时间达到91小时。

14. 2.4 积极开展信息素养教育工作 用户可以在此了解相关信息，也可以通过办公电话、校园短号、QQ等方式进行咨询。

15. 各种形式的信息素养教育 文献检索课程 数据库利用讲座 新生入馆教育

16. 增强区域文化传播功能 2004年 2005-2007年 2008-2010年 探索区域教育服务方法 3、努力服务地方区域经济建设

17. 3.1 率先为地方区域经济建设服务 作为宁波开发区，北仑新区董事会领导下的高职院校，2004年开始图书馆就融入地方企事业单位服务。为宁波开发区，北仑新区各企事业专业技术人员提供文献信息资源服务，并率先对北仑新区科技人员区科技局及单位担保免费发放借书证，双休日对社会开放。

18. 3.2 提升图书馆的区域文化服务能力 提升图书馆的区域文化服务能力，为构建服务型教育体系在地方区域经济建设方面做贡献。2005年起，在借还书基础上，开展了为重点读者推送文献资源服务，读者可来我馆免费上机检索资料；2007年初，进一步完善了与北仑区政府科技局、文广局、信息办的合作。2008-2011年，在北仑地区向阳民工子弟小学、保税区机关、台湾技嘉科技有限公司、宁波联通公司和黄鹂社区、学苑社区等先后设立了“图书流动站”，得到社会政府各界好评。

19. 3.3 重视科研工作，服务区域经济建设 近三年来，图书馆高度重视科研工作，共完成6项院级科研课题，1项省教育厅特色数据库科研课题；1项省高校图工委的科研课题；2项全国及浙江省高职学会科研课题；5项宁波市特色数据库有关科研课题；在公开刊物上共发表28篇论文；其中有5篇论文获奖。图书馆还针对高职院校学生的信息检索课特点，集体编写了《现代信息检索与利用》教材，由北京邮电大学出版社出版。图书馆自建了“B/S架构阅览室管理系统”，自建开发了“产学研信息数据库”和“全文古典电子读物数据库”等。

20. 成功申报浙江省《机电模具特色资源数据库》建设科研课题。成功申报浙江省《机电模具特色资源数据库》建设科研课题。

21. 成功申报宁波市《动漫特色数字文献资源库》建设科研课题。成功申报宁波市《动漫特色数字文献资源库》建设科研课题。

22. 4、新馆建设及发展目标

23. 4.1新馆建设简介 • 今年12月可以竣工的“北仑区-宁职院图书馆建筑面积37000平方米，总投资经费2.6亿元（宁波市教育局1个亿、宁波开发区及北仑新区1.6亿）,计划馆藏图书总规模为200万册，刊物3000种，设置阅览座位3000席。新建图书馆由北仑区公共图书馆和宁职院图书馆有机组合而成，按照“校地融合,一体两馆,有分有合,资源共享”的思路，突破传统公共图书馆和高校图书馆的建设模式，使两者既相对独立，又互相融合，做到资源的充分利用。 • 我院图书馆将依托这一平台，充分利用高校图书馆的管理技术和信息优势，推动文献资源在区域内的充分利用和共享，逐步将新图书馆打造成为北仑新区的“文化高地”，满足北仑区域经济文化发展需求,为地方构建教育型服务体系贡献力量。

24. 1 2 3 新馆将满足教学、科研以及北仑区域政治、经济、文化发展需求，实现“藏、查、借、阅、参”五位一体的服务管理模式。 将RFID技术引入图书馆，并与图书馆管理系统相结合，实现图书馆自由、自助的服务，提高图书馆服务效率和管理水平。 建设一支能力强、素质高的图书馆专业队伍，增加图情专业和计算机专业人员，深入重点专业和企业提供对口服务。 4.2 新馆建设规划设想

25. 争一流 让读者享受图书馆 办特色 让读者利用图书馆 创品牌 让读者了解图书馆 树形象 让读者走进图书馆 4.3 新图书馆建设目标

26. 4.4 今后重点服务工作 始终坚持“服务第一，读者至上”的宗旨，狠抓针对国家示范性院校的特点进行图书馆特色建设.增强服务意识，改进服务手段，简化借阅手续，积极探索网络环境下的服务新模式。 继续大力推进为地方区域经济信息资源服务的工作，扩展服务项目，增加服务内容，改进服务手段，提升服务能力。 在完善提高浙江省、宁波市两大专业特色资源数据库基础上，大力开展NBDL和ZADL的文献传递和推广服务工作。

27. 根据国家高职高专示范性专业建设和教师课程改革的需要，继续强化示范性专业信息服务联络馆员工作.在图书馆信息资源方面提供充分的保障。 • 进一步服务于学生自主学习，延长服务时间，调整服务功能，优化服务环境，提高服务质量。图书馆全体职工以服务作保证，以贡献求地位，以创新谋发展，积极创建服务品牌，为打造一流的高职院校图书馆而努力奋斗。

28. 谢谢各位！