COMUNICACIÓN PROFESIONAL
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COMUNICACIÓN PROFESIONAL Módulo 1: Introducción a la comunicación PowerPoint PPT Presentation


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COMUNICACIÓN PROFESIONAL Módulo 1: Introducción a la comunicación. Introducción a la comunicación como ciencia. Definiciones de comunicación.

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COMUNICACIÓN PROFESIONAL Módulo 1: Introducción a la comunicación

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Presentation Transcript


Comunicaci n profesional m dulo 1 introducci n a la comunicaci n

COMUNICACIÓN PROFESIONAL

Módulo 1: Introducción a la comunicación


Introducci n a la comunicaci n como ciencia

Introducción a la comunicación como ciencia


Definiciones de comunicaci n

Definiciones de comunicación

  • “La comunicación es el proceso de interacción social básico mediante el cual los individuos intercambian información. ‘Comunis’ significa: poner algo en común” (Wikipedia)

  • “La comunicación es una manera de establecer contacto con los demás por medio de ideas, hechos, pensamientos, conductas, buscando una reacción al comunicado que se ha enviado.” (Fernando Glez Rey, Personalidad y Comunicación)

  • “La comunicación es la transmisión de información y sentimientos mediante el uso de símbolos comunes verbales y/o no verbales.” (Victoria Vargas, Comunicación Organizacional Práctica)


Principales teor as de la comunicaci n

Principales teorías de la comunicación


Arist teles ret rica

Aristóteles: Retórica

“Nos comunicamos para influir y afectar intencionalmente”

Elementos de la retórica:


Escuela mass media communication

Escuela Mass Media Communication


Laswell teor a de la aguja hipod rmica

Laswell: teoría de la aguja hipodérmica

¿Quién

Dice qué

En qué canal

A quién

Y con qué efecto?


Shannon teor a de la informaci n

Shannon: teoría de la información


Schramm comunicaci n colectiva

Schramm: comunicación colectiva


Schramm comunicaci n colectiva1

Schramm: comunicación colectiva


Escuela invisible

Escuela Invisible


Watzlawick axiomas de la comunicaci n

Watzlawick: axiomas de la comunicación

No se puede no comunicar

En toda comunicación existe un nivel de contenido y un nivel de relación

La naturaleza de una relación depende de la forma de puntuar o pautar las secuencias de comunicación que cada participante establece

En toda comunicación existe un nivel digital y uno analógico

Los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o la diferencia


Erving griffman ritos teatros y juegos

Erving Griffman: ritos, teatros y juegos

Las reglas rituales enmarcan las interacciones y son específicas de cada cultura. Ej. Reglas de cortesía, saludo

Los juegos o estrategias son utilizados para manipular las reglas en beneficio propio


Escuela cr tica

Escuela Crítica


Comunicaci n profesional m dulo 1 introducci n a la comunicaci n

Adorno y Horkheimer: Industria cultural

“El terreno en que la técnica adquiere su poder sobre la sociedad es el terreno de los que la dominan económicamente.”

“Los productos culturales manifiestan la misma racionalidad técnica, el mismo esquema de organización y planificación que la fabricación de coches en serie.”


Comunicaci n profesional m dulo 1 introducci n a la comunicaci n

Marcuse: El hombre unidimensional

“El hombre vive en una sola dimensión porque ha perdido la dimensión crítica.”


Comunicaci n profesional m dulo 1 introducci n a la comunicaci n

EjercicioReconocer el modelo más adecuado, según opinión personal, para explicar los siguientes escenarios de comunicación:


Comunicaci n profesional m dulo 1 introducci n a la comunicaci n

¿PREGUNTAS?

Módulo 1: Introducción a la comunicación


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