Gestão na sociedade do conhecimento desafio no setor p ú blico

1. Gestão na sociedade do conhecimento desafio no setor público Fazer acontecer! “Porque há distância entre intenção e gesto...” Prof. Marcos Cavalcantimarcos@crie.ufrj.br

2. BLOG http://oglobo.globo.com/blogs/inteligenciaempresarial

3. AGENDA • Sociedade do conhecimento e o Brasil • E o setor Público? • Como “fazer acontecer” ?

4. Contexto Exportações EUA Fonte: Institut for the Future http://www.iftf.org

5. Conhecimento: o novo motor da economia Cerca de 55% da riqueza do mundo veio do conhecimento (OCDE) “Os grandes ganhos de produtividade, daqui para frente, advirão das melhorias na gestão do conhecimento” Peter Drucker

6. CONHECIMENTO TERRA TRABALHO CAPITAL O que queremos ser ? ?

7. Peso do conhecimento 2 principais produtos da pauta de exportações Complexo Soja: $ 7 bi Ferro: $ 3 bi 1 Kg = $ 0,02 $ 20 / ton 1 Kg = $ 0,2 $ 191 / ton

8. Peso do conhecimento 1 Kg = $ 0,2 1 Kg algodâo colorido = $ 0,5 1 Kg roupa = $ 15 1 Kg moda = $ 90 1 Kg = $ 20.000.000 CEM MILHÕES DE VEZES!!!!

9. O peso do conhecimento

10. O que queremos ser?? • Exportador de commodities / importador de produtos intensivos em conhecimento; • “execução” • Produtor de produtos e serviços de alto valor agregado; • “concepção”

11. FATOS A Internet conseguiu, sem apoio inicial de grandes empresas ou governos se disseminar e chegar depois de uma década a um bilhão de usuários Projetosinovadores estão pondo em cheque monopólios

12. Como se “produz” riqueza? 1 para 1 1 para muitos

13. De Gutemberg para cá o “um para muitos” se sofisticou.....

14. Um cacique diz o que todos devem aprender, ler, ouvir, ver... MIM CACIQUE(Jornais, Tevês,Rádios,ProfessoresMédicosCorretores...) VOCÊS ÍNDIOS

15. “WEB 2.0”: MUITOS PARA MUITOS NÓS CACIQUE NÓS TUBE NÓS ORKUT

16. Inteligência coletiva Vacina contra paralisia infantil Vacina contra AIDS, câncer?

17. Mudança de conceito A Internet antes eraconsiderada: A Internet agora assumiu: Convergência de pessoas Convergência de mídias O primeiromeio muitos para muitos Mais um meiode um para muitos Um meio de interaçãodo ser humano Maisum meio de comunicação

18. Fases do Ambiente de Rede (Internet, Intranets e Extranets) Etapas Fases Características “Web1.0” Formação (1960-1995) Do âmbito acadêmico à entrada da Internet comercial Povoamento (1995-2005) Da entrada da Internet comercial à chegada da web 2.0(insistência na repetição do modelo um para muitos) e difusão da banda larga. “Web 2.0” Início dos projetos de Inteligência Coletiva de forma efetiva(2005 - ) Da web 2.0 para...??(projetos assumidamente voltados para o muitos para muitos) Por que eclodiu agora As fases:

19. Sociedade Industrial • terra, capital, trabalho, energia, matéria-prima • Produção em massa; • escala; • bens tangíveis; • Mão de obra; • “Todo mundo pode ter o carro da cor que quiser, desde que seja preto” • EXECUÇãO

20. Sociedade do Conhecimento • terra, capital, trabalho, energia, matéria-prima e CONHECIMENTO • Personalização; • bens intangíveis; • Trabalhador do conhecimento; • Visão sistêmica • CONCEPÇãO Como impacta gestão pública?

21. AGENDA • Sociedade do conhecimento e o Brasil • E o setor Público? • Como “fazer acontecer” ?

22. Em 2006, despesas globais da Câmara e do Senado (incluindo folha de pagamento, compra de materiais e viagens de funcionários) R$ 6,1 bilhões X FUNDEB: Em quatro anos, o investimento federal será crescente até chegar a R$ 4,3 bilhões anuais em 2009 E o setor público? • Prefeitura e a dengue... • Tapar buraco • Escola • Judiciário: preciso falar alguma coisa???

23. Como fazer acontecer? • Visão sistêmica • Mudar o modo de ver... • Operacionalizar a mudança (Ação) • Ter estratégia • Mudança cultural

24. (1) Ter estratégia (1) Ter estratégia!!! • automobilística • Laranja • Ferro • Indústria Naval • Biotecnologia / agronegócios • Soja • Química • TV Digital • Celular EXECUÇÃO ou CONCEPÇÃO? • Software • Gado • Aeroespacial • Biodiesel • Construção civil • Eletro-eletrônica • Petróleo / Energia • Cultural / Turismo / Entretenimento • Computadores • Cimento • Siderurgia • Papel e celulose

25. (2) Mudança cultural! 1o MITO: “Sociedade do conhecimento não é para nós !” (superar) Complexo de inferioridade

26. Mito 1 Quem tem 25 anos ? 1980 Não estava entre 50 maiores PIB Qual a “riqueza natural” ??? Hoje: 13o PIB (à frente do Brasil) Renda per capita 3 vezes maior que o Brasil Qual o “segredo” ???

27. Quadro Comparativo Coréia – Brasil Coréia: Analfabetismo (2001): 2,2% 100% de jovens na escola (1990) 70% na Universidade (2001)

28. Escolaridade Ensino Fundamental 1990-86% 2001-97% Ensino Médio 1990–15% 2001–71% IDH (saúde, educação e renda) 1995-0,64 2000-0,757 Inflação 1994-1082% 2005- 5.69% Mito 2: Não estamos parados!

29. Mito 2: Não estamos parados! Índice de Competitividade global (IMD – International Institute of Management and Development / WEF – World Economic Forum Mas estamos ficando para trás... 2001: 45o 2002: 47o 2003: 54o 2004: 57o 2006: 59o Brasil Atrás do Chile, México, El Salvador, Uruguai, Costa Rica, ...

30. Mito 3: Não temos dinheiro Investimento em C,T&I (2005) Coréia do Sul : 3,0% Austrália : 1,5% Cingapura : 2,2% Israel : 3,5% Investimento médio p/ pesquisador TI (2000)/ U$ 1.000 EUA : $195 Canadá : $162 Japão/UK : $153 Austrália : $118 Brasil : 1,0% Brasil : $193

31. Mito 4 : “O País só cresce se o governo reduzir gasto” Raul Velloso (Revista Indústria Brasileira – CNI) MITO!!! O Governo não gasta muito, gasta MAL!!!

32. Mito 5 : Política Pública? Política Diagnóstico Dados/informação Ex: Educação RJ: 591.000 alunos 50.000 profs ativos 11,82 alu/prof França: 12.111.900 alunos 884.000 profs 13,70 alu/prof

33. Como fazer acontecer? • Visão sistêmica • Mudar o modo de ver... • Operacionalizar a mudança (Ação) • Ter estratégia • Mudança cultural

34. Operacionalizar a mudança! • Estrutura: Poder articulador • Processos: foco no cidadão Ex: “Buracos”, SUS, Educação, abrir empresa, tirar diploma, ... • Métricas • Ambiente

35. Características do gestor público • Raciocínio preciso, linear, cartesiano • “Vai lá e faz!” • Técnico • “Veste a camisa” • Visão sistêmica, raciocínio não linear • Capacidade de análise erealização • Capacidade de ouvir e interagir com o outro • Vê o interesse social antes de tudo

36. Quem conhece o Renan Calheiros? Ciep Guiomar Gonçalves Neves (Trajano de Moraes-RJ) Obrigado!!! Quem é mais importante para o Brasil?

37. Obrigado!!! Prof. Marcos Cavalcantimarcos@crie.ufrj.br Contatos: 21 2562-7843 info@crie.ufrj.br www.crie.ufrj.br