化工行业信息化交流

化工行业信息化交流 夏凯流程行业总监用友软件股份有限公司 2008年8月

化工行业总体特点 • 技术密集工艺复杂、设备繁多、专业覆盖面广 • 资本密集投资规模大、资本周期长、资金吞吐量大 • 人力密集人力资源需求面广、层次多、数量大 • 物流量巨大多为散装物料、物流量巨大、质量计量控制复杂 • 管理涉及面广产、供、销、人、财、物，管理复杂 • 生产流程复杂生产连续、产能制约、工序衔接、交互分配

化工行业产业链

基础化工&精细化工 • 产品品种较少 • 大批量生产 • 生产工艺相对稳定 • 流程长 • 设备投资大基础化工 • 品种多 • 小批量生产 • 工艺变化快 • 流程短 • 设备投资较小精细化工

流程制造企业的生存环境 汇率等经济环境税收等宏观政策节能减排降耗压力原燃料与交通瓶颈新技术发展行业竞争压力

产业价值链 物料流动及价值增值过程 CRM DRP R&D 销售生产采购 VRM 人力资源资金资源设备及工具资源准时交货提高质量降低成本

耐材备件 工艺路线市场策略销售过程过程控制设备投入客户管理原料燃料能源介质永恒的利润公式 & 化工利润公式利润＝（产品单位售价－产品单位成本） × 销售数量产品品种产品质量变动成本固定成本市场定位售后服务影响因素设备管理可控因素市场信息收集分析技术研发与转化生命周期管理供应商管理追求目标质量与交货期承诺工艺优化/过程控制设备运行维护计量/质量管理渠道政策与渠道库存质量在线检测控制合理的维修计划优质优价结算预收与应收款控制设备建设低投高效合理的备件库存元素转化率最高客户忠诚度的提高准确的备件配送生产计划均衡低成本高效交易过程低成本备件采购作业成本最低

透视企业本质：计划与现金流 目标利润市场需求销售计划产量（库存）计划生产计划分厂生产计划设备产能计划人力资源计划备件计划项目计划维修计划人工计划物料计划采购计划薪资计划资金收入计划资金支出计划筹投资计划企业破产的两个原因：资不抵债与现金断流；企业管理目标：盈利与现金流

供应商 客户计量作弊质检作弊价格政策信用控制结算失误信息隔离划价失误投料粗放计划失衡库存控制提货失控途损控制库存积压非计划停车非正常付款非计划送货能耗损失非计划采购企业全面成本控制－－保持健康的现金流盈利能力－－提升机体造血功能成本控制－－保持健康的现金流制造采购销售

？？信息分散信息孤岛数出多家标准不一难以监控物料计量/质量管理复杂计量多计量单位质量品质包装物管理化工企业的十大问题及解决之道设备与备件设备状态失控紧急停工备件高库存紧急采购频繁备件计划盲目/资源分散？？？生产计划与生产管理计划手动编制调度任务重物料投入产出无法计量统计配方/批次管理配方分散投料控制批次质量批次追踪统一管理信息平台数据集中统一编码和标准数出一家磅房计量控制检验控制计量转换质量信息共享扣重/扣杂多计量实现对物料的全流程跟踪控制配方信息共享实现过程控制物料批次管理实现质量追踪结合产能自动排产计划均衡合理生产料能耗批次统计全面及时产能可视状态监控运行周期管理设备点检缺陷预知维护可控备件可视出库追踪多级库存优化

化工企业的十大问题及解决之道（续） 成本控制管理粗放联副分离控制不力利润难控过程/计量数据数据断档、人为记录执行状态无法获取调整？？？？资金流管理现金流量不均衡预算与执行脱节销售管理客户信息价格政策提货在途信用控制采购管理采购流程长信息失真供应商考核无依据？供应商档案询价比价交易历史质量追踪优质优价全面考核可承诺量需求预测指导生产产品库存/在途/签回控制信用控制汇票贴息运算计量、过程数据的自动提取采集现场数据与管理系统集成由静态数据转变成管理数据资金流动全局有序管理与采购、销售协同短期与中长期资金预测关注全成本而不仅生产成本联副产品分离成本结转与交互分配批次成本差异分析工序班组考核

化工企业信息化建设目标 • 以自动处理和预警追踪的财务业务一体化运作体系 • 以销定产和自动排程的产销一体化管理体系 • 以管理和过程控制结合的管控一体化制造执行体系 • 以点检预防为中心的设备管理体系 • 以成本控制和现金流管理为重点的财务管理体系 • 以人力资本增值为中心的人力资源管理体系 • 以节能降耗为重点的能源管理体系 • 以知识共享为中心的信息管理体系

用友化工行业总体解决方案

MES与ERP的定位

实时数据库系统的作用 ERP（企业资源计划系统）生产调度优化先进控制与过程优化基于生产模型的数据整合实时监控应用实时数据库系统人工数据 DCS/PLC 工控系统实验室数据

销售管理 综合类物资管理办公自动化人力资源生产制造管理财务管理技术平台用友化工行业解决方案组成大宗原燃料管理设备管理

用友化工解决方案内容 内部物流体系 --大宗原燃料集中采购 --MRO集中采购库存（备件辅料等） --产品集中销售与发运 --计量/质量管理生产管理体系 --生产制造（生产计划/车间管理） --质量管理 --设备管理 --成本管理财务体系 --财务核算 --资金管理 --预算管理 --财务分析平台体系 --办公自动化 --人力资源 --项目管理 --企业绩效

信息化的经济效益模式 经济效益有形效益 强化企业利润增长无形效益 提升公司内外部沟通的效率 加强对外部市场环境变化的灵活适应性 提升公司员工士气 提高客户满意度 建立良好及专业的企业形象 优化企业的竞争优势 提高员工素质 …… 节流开源 降低库存（原料库存、MRO库存） 降低生产成本（配方、控制消耗） 节能降耗（加强能源管理） 提高产能利用率（排产、调度） 提高设备利用率 降低采购成本（供应商、计量、化验等） 加速现金、库存周转 …… 增加企业高质量订单 减少应收帐款 增加应付帐款 提高客户满意度，搞高销售利润率 ……

用友化工行业部分客户 辽宁省锦西化工集团上海普利特复合材料股份有限公司河北省眺山化工厂河北正元化工集团有限公司山东圣泉化工股份有限公司杜邦华佳化工有限公司四川金象化工股份有限公司河南中科辉煌化工有限公司哈尔滨煤炭化工有限责任公司兰州远东化肥有限公司陕西新兴煤烯烃有限公司浙江皇马化工集团浙江百合化工控股集团浙江升华拜克生物股份有限公司浙江新农化工股份有限公司嘉兴三江化工有限公司杭州科利化工有限公司建德市新化化工有限责任公司联化科技股份有限公司 ……

企业信息化进阶 财务/报表预收/应收资金收付结算/应付材料三级账产品库备件库原料库客户质量管理、计量管理供应商销售需求计划采购工艺生产计划下达工作中心工序一工序二工序三工序四 …… …… 车间计划作业计划备料领退料过程检验车间调度车间库、现场库、质量、能源、调度、计量、设备… 工控系统工控系统工控系统工控系统工控系统工控系统工控系统检化验设备计量器具 … 管理驾驶舱企业绩效商业智能行业指标分析业务内容管理目标管理工具算清账：摸清家底、算准数字、提高效率… 账务处理库存管理收付管理… 计划管理采购管理销售管理库存管理计量/结算… 产供销平衡：卖多少、产多少、有多少、买多少、挣多少、花多少… 生产制造车间管理质量管理能源管理设备管理成本管理… 生产：做得好、做得快…全成本：挣钱吗、谁挣的？分品种、分定单、分车间、分工序、分班组、分要素… 过程控制：选择市场、控制生产、控制成本、控制设备… 管控一体全面预算商业智能企业门户…

化工企业信息化的建议目标 向基础管理要效益 • 关键环节入手，堵塞管理漏洞、搞准数字、提升效率和管理效益； • 加强运作和交易过程的管理，加强计划严肃性和业务的可追溯性；向成本要效益 • 以精细成本为目标，成本数据由计量和业务直接提取； • 建立标准成本体系，精细成本对象和成本要素，提供决策依据；向生产要效益 • 实现过程控制，打通管控瓶颈，集成应用； • 生产过程质量、速度控制（高效排产、在线质量、过程控制）；向市场要效益 • 以定单管理趋动企业，面向定单和客户需求组织业务运作；

如何推进信息化 • 确定一个适合的目标和路线 • 财务供应链精细管理解决方案（含计量/质量/门卫等物流核心管理） • 生产与精细成本管理解决方案（含生产/车间/精细成本/工序成本等） • 信息化应用全面解决方案（含商业智能/MES数据整合/电子商务等） • 选择一个成熟易拓展的应用平台 • 选择一个在行业内有成熟、深入、广泛应用的平台 • 选择一个可实现纵深应用拓展的应用平台 • 可与第三方伙伴产品整合的应用平台 • 确定一个负责任有能力的合作伙伴 • 丰富经验的顾问及实施能力、成熟的解决方案和产品、典型样板应用 • 在本行业有长期战略投入的伙伴，可保持持续运行和优化

用友致力于 打造高效运作、精细成本的现代化化工企业！

成立于1988年， • 2001年沪市上市（600588 用友软件） • 亚太地区本土最大的ERP软件厂商

用友软件园夜景 • 员工5000＋人，研发人员1500＋人，咨询顾问2000＋人 • 客户400,000＋家，每天2000000＋人使用用友软件

20.6% 17.52 连续 6年市场占有率第一，超过第二、三名的总和 8.37 9.8% 8.28 9.7% 25.0% 连续 6年市场占有率第一，超过第二、三名的总和 10.70 12.9% 5.51 11.4% 4.89 28.9% 4.16 连续17年市场占有率第一，超过第二、三名的总和 15.5% 2.23 12.2% 1.76 数据来源：CCID 2007-2008年度市场调查数据

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