Chapitre 8 : Les petits groupes

1. Chapitre 8 : Les petits groupes Travailler en équipe

2. Qu’est-ce qu’un groupe? Un champ social dans lequel les individus agissent et interagissent. C’est également une question de perception. Les individus doivent se percevoir comme étant en relation les uns avec les autres, réunis autour d’un projet commun qui satisfait à la fois à des exigences individuelles et collectives.

3. Deux niveaux d’analyse du groupe Le plan explicite Correspond aux caractéristiques observables du groupe et à la tâche qu’il est censé accomplir Multiplicité de relations entre les personnes Relations structurées en fonction d’un objectif commun Le plan implicite Émotions communes Mise en commun d’images et de représentations, conscientes et inconscientes, qui animent les rapports entre les personnes entre elles et avec le chef

4. Le groupe sur le plan explicite De façon générale, un groupe est défini comme un ensemble d’au moins trois personnes qui entretiennent des relations structurées en fonction d’un objectif commun. La poursuite d’objectifs communs en tant qu’élément essentiel de la constitution d’un groupe ne fait pas l’unanimité. Un groupe motivé par des objectifs individuels peut être optimal. L’aspect essentiel du groupe devient donc l’interdépendance.

5. 10 caractéristiques du groupe au niveau explicite Un certain nombre de personnes (3 à environ 20) Des interactions directes entre chacun des membres La poursuite de buts valorisés par les membres Le développement d’un réseau de liens affectifs entre les membres Le développement d’une structure de pouvoir et l’émergence du leadership L’interdépendance des membres, même en dehors des rencontres La différenciation des rôles L’émergence de normes Le développement d’une culture groupale, marquée par des croyances, des rites et un langage propre au groupe Des interactions constantes avec le milieu, symboliques et réelles (social et physique)

6. D’autres types de regroupements (plan explicite) Agrégat juxtaposition de personnes, être au même endroit au même moment (agrégat physique), regrouper selon des critères (agrégat statistique) Foule grand nombre d’individus attirés au même endroit par un événement particulier Réseau individus reliés mais qui ne poursuivent pas nécessairement un objectif commun (réseau professionnel, réseau d’amis) Communauté de pensée et d’action grand nombre de personnes qui partagent des points de vue semblables sur des sujets particuliers (Ordre des Adm. Agréés, Membres du mouvement Greenpeace) Catégorie sociale regroupements socio-démographiques: professions (comptables, médecins), scolarité (individus possédant un bacc), âge (les moins de 30 ans), religion (chrétiens), langue maternelle (français), pays d’origine (Italiens de souche) Organisation généralement un nombre important de membres qui ne se connaissent pas nécessairement tous entre eux et dont les rapports sont plus ou moins institutionnalisés

7. Le groupe sur le plan implicite Quatre types d’émotions communes: Peur de la mort (peur de voir le groupe disparaître, peur de perdre son emploi) Peur de l’exclusion (peur d’être rejeté, de ne pas être aimé) Protection de l’image de soi (besoin de bien paraître) Fuite de soi (peur de la solitude)