1 / 41

معرفي چارچوب CMMI-SVC

معرفي چارچوب CMMI-SVC. شركت سيمرغ تدبير - محمود كريمي. ويژگي‌هاي چارچوب CMMI-SVC (1). ويژگي‌هاي چارچوب CMMI-SVC (2). سازمان‌هاي شكل دهنده CMMI. كيفيت يك محصول يا خدمت شديدا تحت تاثير كيفيت فرآيند توليد و پشتيباني آن محصول يا خدمت مي‌باشد. CMMI-DEV. CMMI-ACQ. CMMI-SVC.

ros
Download Presentation

معرفي چارچوب CMMI-SVC

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. معرفي چارچوب CMMI-SVC شركت سيمرغ تدبير - محمود كريمي

  2. ويژگي‌هاي چارچوب CMMI-SVC (1) محمود كريمي

  3. ويژگي‌هاي چارچوب CMMI-SVC (2) محمود كريمي

  4. سازمان‌هاي شكل دهنده CMMI كيفيت يك محصول يا خدمت شديدا تحت تاثير كيفيت فرآيند توليد و پشتيباني آن محصول يا خدمت مي‌باشد CMMI-DEV CMMI-ACQ CMMI-SVC DOD : Department of Defense

  5. تاريخچه CMMI محمود كريمي

  6. چارچوب‌ها و استانداردهاي مورد استفاده در تهيه CMMI-SVC محمود كريمي

  7. ابعاد سه گانه بهبود فرآيند (فعاليت‌ها، افراد، ابزارها) محمود كريمي

  8. كاربرد CMMI-SVC

  9. شرايط استفاده از چارچوب CMMI محمود كريمي

  10. مسيرهاي بهبود فرآيند در CMMI محمود كريمي

  11. سطوح CMMI (Levels)

  12. سطوح بلوغ

  13. سطوح قابليت‌ها

  14. مقايسه سطوح بلوغ و قابليت محمود كريمي

  15. رابطه بين سطح بلوغ و سطح قابليت (1) محمود كريمي

  16. رابطه بين سطح بلوغ و سطح قابليت (2) محمود كريمي

  17. انطباق سطوح CMMI با متدولوژي‌هاي بهبود فرآيند (Representations) Capability = Continuous Maturity = Staged

  18. نمونه هدف بهبود فرآيند در رويكرد مرحله‌اي محمود كريمي

  19. نمونه وضعيت فعلي و مطلوب سطح قابليت فرآيندها در رويكرد پيوسته محمود كريمي

  20. نحوه ارزيابي مطابقت با چارچوب CMMI به كمك (ARC) Appraisal Requirements for CMMI V.1.3 محمود كريمي

  21. كلاس‌هاي مختلف ارزيابي محمود كريمي

  22. SCAMPI A محمود كريمي

  23. دسته‌بندي فرآيندهاي CMMI-SVC

  24. بخشي از نمودار وابستگي فرآيندهاي CMMI-SVC محمود كريمي

  25. مولفه‌هاي چارچوب CMMI محمود كريمي

  26. اجزاء ناحيه فرآيندي

  27. ساير اجزاء : تجارب خاص، محصولات كاري، تجارب عمومي

  28. ارتباط تجارب عمومي با فرآيندها محمود كريمي

  29. اصول كد گذاري

  30. اهداف عمومي محمود كريمي

  31. ارتباط تجارب عمومي با فرآيندها محمود كريمي

  32. فرآيند استقرار و ارائه خدمت (Service Delivery-SD) محمود كريمي

  33. فرآيند پيشگيري و بطرف‌سازي حوادث (Incident Resolution and Prevention-IRP) محمود كريمي

  34. مديريت قرارداد تامين كننده (Supplier Agreement Management-SAM) محمود كريمي

  35. كنترل و پايش كارها (Work Monitoring and Contrl-WMC) محمود كريمي

  36. مديريت نيازمندي (Requirement Management-REQM) محمود كريمي

  37. تضمين كيفيت محصول و فرآيند (Process and Product Quality Assurance-PPQA) محمود كريمي

  38. برنامه‌ريزي كارها (Work Planning-WP) محمود كريمي

  39. اندازه‌گيري و تحليل (Measurement and Analysis-MA) محمود كريمي

  40. مديريت پيكربندي (Configuration Management-CM) محمود كريمي

  41. نتيجه‌گيري و توصيه‌ها • چارچوب CMMI-SVC با توجه به اينكه داراي رويكرد مدل بلوغ است، براي استقرار در سازمان‌ها از مطلوبيت بيشتري برخوردار است. ساير چارچوب‌ها نظير ITIL يا ISO 20000 داراي رويكرد مبتني بر مدل بلوغ نيستند. • قبل از پياده‌سازي چارچوب بايد براساس اولويت‌ها و اهداف سازمان يكي از رويكردهاي مرحله‌اي يا پيوسته انتخاب شده و فرآيندهاي مورد ارتقاء تعيين گردند. • پيشنهاد مي‌شود، اين چارچوب در كنار ساير چارچوب‌ها و استانداردهاي مديريت خدمات استفاده شود. بدين صورت كه از اين چارچوب براي ارزيابي سطح بلوغ و برنامه‌ريزي ارتقاء استفاده شده و از تجارب ذكر شده در چارچوب‌هاي ديگر براي بهبود فرآيندها استفاده گردد. • چارچوب CMMI-SVC جامع‌نگر بوده و علاوه بر حوزه خدمات به ساير حوزه‌ها نظير مديريت پروژه، پشتيباني و مديريت فرآيند نيز مي‌پردازد. محمود كريمي

More Related