Islamic business ethics
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 56

ISLAMIC BUSINESS ETHICS PowerPoint PPT Presentation


  • 86 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

ISLAMIC BUSINESS ETHICS. Kamu adalah umat yang terbaik yang dilahirkan untuk manusia, menyuruh kepada yang ma`ruf, dan mencegah dari yang munkar, dan beriman kepada Allah. (QS Ali ’Imran:110). Permasalahan.

Download Presentation

ISLAMIC BUSINESS ETHICS

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Islamic business ethics

ISLAMIC BUSINESS ETHICS

Kamu adalah umat yang terbaik yang dilahirkan untuk manusia, menyuruh kepada yang ma`ruf, dan mencegah dari yang munkar, dan beriman kepada Allah.

(QS Ali ’Imran:110)


Permasalahan

Permasalahan

  • Mengapa VISI tidak mampu menjadi suatu “energy” atau “titik sentral” dari suatu kegiatan organisasi ?

  • Mengapa MISI banyak yang gagal dan tidak mampu menunjukkan, mengarahkan, dan mengkoordinasi setiap kegiatan organisasi dalam usaha mencapai sasaran-sasaran strategisnya ?


Apa itu business ethics

Apa itu BUSINESS ETHICS ?

  • Is it legal?In other words, will you be violating any criminal laws, civil laws or company policies by engaging in this activity?

  • Is it balanced? Is it fair to all parties concerned both in the short-term as well as the long-term? Is this a win-win situation for those directly as well as indirectly involved?

  • Is it right? Most of us know the difference between right and wrong, but when push comes to shove, how does this decision make you feel about yourself? Are you proud of yourself for making this decision? Would you like others to know you made the decision you did?

  • Business Ethics: a disciplined enquiry into morality (i.e. what is considered right or wrong conduct/behaviour, or good and bad)

The Power of Ethical Management -Kenneth Blanchard and Norman Vincent Peale


Top ten corporate problems

Top Ten Corporate Problems

  • drug and alcohol abuse,

  • employee theft,

  • conflicts of interest,

  • quality control issues,

  • discrimination in hiring and promotion,

  • misuse of proprietary information,

  • abuse of company expense accounts,

  • plant closings and lay-offs,

  • misuse of company assets,

  • and environmental pollution.

America’s Most Pressing Ethical Problems. 2000. Washington, DC:


Islamic business ethics1

Be honest, fair and truthful (even when no one is watching you). No false or partial product information or false advertising, no exploitation, fraudulent or corrupt practices.

Lawful earnings (hard work through honest means)

Fulfilling contracts and obligations (keep your word)

Giving accurate measurement

Usury and hoarding is forbidden

Wastage and destruction of natural resources and surplus produce is forbidden

Fair recruitment practices and treatment of employees

Social Responsibility (compassion, Poor tax on savings and charity)

Gambling is forbidden

Production and trading of harmful products such as alcohol, drugs, pornographic material, etc., is forbidden.

Islamic Business Ethics


Islamic business values

Islamic Business Values

1.We never speculate with people's money and trust.

2.We always fulfill our promises.

3.We respect money.

4.While our most important concern is to achieve the highest return for our shareholders, we never forget our moral responsibility to local communities.

5.We do not discriminate regardless of skin color, language, ethnic background, religious beliefs or gender.

6.We invest with our clients.

7.We are socially responsible.

8.We are very sensitive about who we deal with.

9.We are extremely conservative. Our most important investment objective is preservation of capital and keeping up with inflation.

10.We look at our co-workers in the company as our partners. We aspire to make each one of our co-workers as a part of the business. We promise to provide them with the best training available on the market.


Visi misi berusaha

VISI & MISIBERUSAHA

Prespektif Islam


Visi misi goal

VISI-MISI-GOAL

  • VISI

    Cita-cita suatu organisasi; suatu pernyataan sugesti yang digunakan sebagai motivator atau pembangkit energy; dan sebagai suatu pandangan.

  • MISI

    Gambaran tentang keberadaan organisasi; untuk apa organisasi ini dibuat;; Misi dapat digunakan sebagai petunjuk untuk siapa saja didalam organisasi dalam usaha mencapai cita-cita organisasi.

  • SASARAN/GOALS

    Goal adalah sasaran yang terdifinisi dengan jelas dan harus dicapai oleh suatu organisasi untuk memenuhi MISI-nya. Goals ini harus SMART (Specific, Measurable, Action-oriented, Realistic, and Timely)


Visualization organizational purposes

VisualizationOrganizational Purposes

VISION

Objectives/Goals

Mr. Employees

BUSINESS

WHEEL

MISSON


Pengertian bisnis

Pengertian BISNIS

Business is organized effort of individuals to produce and sell for a profit, the goods and services that satisfy society’s needs.

Hughes and Kapoor


Etika bisnis islami

Tepati janji

Hutang-piutang ada aturannya

Jual beli harus jujur

Jujur dalam ukuran timbangan dan takaran

Dilarang menjual barang haram dan minuman memabukkkan

Berperilaku hemat dan jangan boros

Bayarlah upah seketika

Jangan mengambil hak orang lain

Jangan merusak lingkungan

Jangan pamer kekayaan

Bermurah hati waktu berdagang

Jangan promosi berlebihan

Jangan melakukan spekulasi

Jangan rekayasa Pasar

Jangan menyembunyikan cacat barang

Tidak mengambil untung terlalu banyak

Percepat bayar hutang

Memurahkan harga bila menjual ke si Miskin

Membayar harga lebih mahal untuk si Miskin

Untung rugi harus ditanggung bersama

Hutang piutang harus didokumentasikan

Harta digunakan untuk memperkuat taqwa

Harta digunakan untuk memperkuat silaturahmi

Harta digunakan untuk berbuat amal besar

Jangan memungut Riba

Jangan melakukan diskriminasi

Etika Bisnis Islami


Corporate

VISION

MISSION

Objectives/Goals

Corporate

“Be Number One”

To Achieve Five-Satisfactions

(Customer/Investor/Employee/Supplier/Environmental)

Customer Satisfaction --- Repeating order more 2 times

Investor Satisfaction --- ROI = 20%

Employee Satisfaction --- Zero turn-over rate

Supplier Satisfaction --- Long term relationship (> 3 years)

Environmental Satisfaction – No complain


Islamic business ethics

VISION

MISSION

Objectives/Goals

NKRI

“Mencapai Masyarakat ADIL & MAKMUR”

Berkehidupan sesuai dengan sila-sila

PANCASILA

Garis-garis Besar Haluan Negara (GBHN)

(ditinjau 5 tahun sekali)


Kehidupan manusia

VISION

MISSION

Objectives/Goals

Kehidupan Manusia

Ingin “SELAMAT DUNIA & AKHERAT”

Ber-IMAN dan ber-TAQWA

Kepada ALLAH SWT

Menjadi ISLAM 100%

Dengan cara menjalankan RUKUN ISLAM & SYARIAT ISLAM

secara murni & konsekwen


Visi manusia

VISI MANUSIA

Ingin “SELAMAT DUNIA & AKHERAT”

Dan di antara mereka ada orang yang berdo`a: "Ya Tuhan kami, berilah kami kebaikan di dunia dan kebaikan di akhirat dan peliharalah kami dari siksa neraka".

(QS Al-Baqarah:201)


Misi hidup di dunia

MISI HIDUP DI DUNIA

Ber-IMAN dan ber-TAQWA

Kepada ALLAH SWT

Siapa Allah SWT ?

Mengapa harus ber-iman dan ber-taqwa kepada-NYA ?

Katakanlah (hai Muhammad !): "Dia-lah Allah, Yang Maha Esa,

Allah adalah Tuhan yang bergantung kepada-Nya segala sesuatu.

Dia tiada beranak dan tiada pula diperanakkan,

dan tidak ada seorangpun yang setara dengan Dia".

(QS Al-Ikhlash: 1-4)

Dan orang-orang yang beriman serta beramal saleh, mereka itu penghuni surga; mereka kekal di dalamnya.

(QS Al-Baqarah:82)

Dan Aku tidak menciptakan jin dan manusia melainkan supaya mereka menyembah-Ku.

QS Adz Dzariyat:56


Sasaran didunia

SASARAN DIDUNIA

Menjadi ISLAM 100%

Dengan cara menjalankan RUKUN ISLAM & SYARIAT ISLAM

secara murni & konsekwen

Mengapa harus menjadi ISLAM ?

Sesungguhnya agama (yang diridhai) di sisi Allah hanyalah Islam. (QS Ali Imran:19)

Kemudian Kami jadikan kamu berada di atas suatu syariat (peraturan) dari urusan (agama) itu, maka ikutilah syariat itu dan janganlah kamu ikuti hawa nafsu orang-orang yang tidak mengetahui.

(QS. Al Jaatsiyah (45):18


Syariat islam

Syariat ISLAM

  • Hukum atau peraturan2 Islam yang ditetapkan oleh Allah SWT untuk hamba-NYA

  • Universal – mengatur segala aspek kehidupan umat manusia, dan secara garis besar mencakup 3 hal:

    • Mengatur hubungan Allah SWT dengan hamba-NYA

    • Mengatur hubungan antara manusia dengan manusia

    • Mengatur hubungan antara manusia dengan alam

Tidak satupun yang kami lupakan dalam Al-Quran (QS An-An’am:38)


Bagaimana kalau strategic plan ini harus dilaksanakan secara simultan

Jiwaku Selamat

Dunia & Akherat

Negaraku

Adil & Makmur

Perusahaanku

Jadi Terbaik

Bagaimana kalau Strategic Plan ini harus dilaksanakan secara simultan ?

Strategi Pelaksanaan

???


Konflik kepentingan

Konflik Kepentingan

Negaraku ?

Bpk Bingung Terus

Dirut PT ABC

Anggota MPR/DPR wakil

Partai Islam XYZ

Surgaku ?

Usahaku ?


Islamic business ethics

SASARAN-SASARAN

BERMASYARAKAT

GOALS

SASARAN-SASARAN

BERKELUARGA

MISSION

Selamat

DUNIA & AKHERAT

(QS2:201)

VISION

IMAN & TAQWA pada Allah SWT

SASARAN-SASARAN

BERNEGARA

SASARAN-SASARAN

BERUSAHA

Menjadi ISLAM 100%


Islamic business ethics

PERINTAH BERUSAHA

Dan carilah pada apa yang telah dianugerahkan Allah kepadamu (kebahagiaan) negeri akhirat, dan janganlah kamu melupakan bahagianmu dari (keni`matan) duniawi dan berbuat baiklah (kepada orang lain) sebagaimana Allah telah berbuat baik kepadamu, dan janganlah kamu berbuat kerusakan di (muka) bumi. Sesungguhnya Allah tidak menyukai orang-orang yang berbuat kerusakan.

(QS Al-Qashash:77)


Islamic corporation model

Islamic Corporation Model


Islamic business value

Islamic Business Value

  • Kejujuran

  • Kesungguhan dan Kecermatan

  • Efisien dan Efektif

  • Keadilan

  • Kepercayaan

  • Kebersamaan

  • Saling Hormat

  • Bertanggung Jawab thd lingkungan dan masyarakat


5 satisfactions

5 SATISFACTIONS

  • Customer

  • Investor

  • Employee

  • Supplier

  • Environment

SATISFACTION


First customer satisfaction

First:Customer Satisfaction


Pelayanan islami

Menepati janji (QS5:1)

Memelihara lidah dari ucapan sia-sia (QS17:36)

Mengeluarkan zakat (QS3:180)

Menolong Customer dalam kebaikan (QS2:2)

Memelihara sifat malu (Hadists)

Menahan amarah dan rendah hati (QS3:134)

Menjawab dan memberi salam (QS4:86)

Memelihara kebersihan (Hadists)

Barang yang dibeli harus diserah-terimakan (Hadists)

Selesaikan masalah secara bermusyawarah (QS3:159)

Jangan melempar kesalahan atau fitnah (QS2:217)

Jangan berdusta (QS50:5)

Jangan berbuat curang (QS83:1)

Sabar menghadapi musibah /masalah(QS39:10)

Adil (QS4:135)

Pelayanan (Islami)


Mutu islami

Mutu (Islami)

Sesungguhnya Allah senang pada hamba-Nya yang apabila mengerjakan sesuatu berusaha untuk melakukan dengan seindah dan sebaik mungkin

(Hadists)


Islamic quality

Islamic Quality

  • Freedom to Contract

  • Freedom from Al Riba (no money of time at zero risk)

  • Freedom from Al Gharar (Excessive Uncertainty)

  • Freedom from Al-Qimar (gambling) and Al-Maysir (Unearned Income)

  • Freedom from Price Control and Manipulation

  • Freedom to Obtain Fair Prices

  • Freedom to Access an Accurate Information

  • Freedom from Detriment

  • Freedom (Unrestricted Public Interest)


Difinisi tqm

Difinisi TQM

Suatu filosofi managerial yang terfokus untuk mengidentifikasi dan memproduksi barang dan jasa yang memenuhi keinginan pelanggan dalam suatu iklim kerja yang mengikut-sertakan seluruh karyawan untuk bersama-sama memperbaiki proses bisnis secara terus menerus.

Sesungguhnya orang-orang mu'min adalah bersaudara karena itu damaikanlah antara kedua saudaramu dan bertakwalah kepada Allah supaya kamu mendapat rahmat.

. (AlQuran - Al Hujurat 10)


4 dasar tqm

4 Dasar TQM

  • Orientasi Keinginan Pelanggan

  • Keikut-sertaan Seluruh Karyawan

  • Memperbaiki Proses

  • Secara Terus Menerus


Fungsi kualitas mutu

Fungsi Kualitas (Mutu)

Keistimewaan

Produk

Penurunan Tingkat

Kerusakan

Garansi

Sampah

Produksi

Siklus

Produksi

Pangsa

Pasar

Harga

Biaya

Pendapatan

Hasil Penjualan

Keuntungan


Biaya biaya kegagalan mutu

Biaya-biaya Kegagalan Mutu

  • Kegagalan Internal : scrap, rework, analisa kegagalan, 100% inspeksi, re-inspection and re-testing, penurunan nilai

  • Kegagalan Eksternal : biaya garansi, biaya kompensasi, material kembali

  • Penilaian: inspection, product quality audits, kalibrasi dan testing, evaluasi stock

  • Pencegahan: quality planning, new-product review, process control, quality audits, supplier evaluation, training


Costs of poor quality

Costs of Poor Quality

Rejects,

reprocess,

warranty expenses

Lost sales, overtime to correct

errors, delays, lost discounts

process down-time,

extra/obsolete inventory,

extra process capacity


Islamic continuous improvement

Mushâratah: to make an agreement or contract

Murâqabah: to guard

Muhâsabah: to evaluate self, taking account

Muâqabah: to punish, to control.

Mujâhadah: to make effort, striving

Muâtabah: to rebuke

Islamic Continuous Improvement

Ghazâlî's6 Steps Toward Change


Second islamic investor satisfaction

Profit

ROA =

Asset

Second:Islamic Investor Satisfaction


Return on assets roa

Return on Assets

(%)

Profit

Assets

($)

($)

Sales

Cost

Current Assets

Fixed Assets

($)

($)

($)

($)

Labour

Material

Overhead

Inventories

Cash

Receivable

($)

($)

($)

($)

($)

($)

Sales - (Labor + Material + Overhead)

Profit

ROA =

=

Fixed Asset + (Inventories + Cash+ Acc Receivable)

Total Assets

Return on Assets (ROA)


Business process

Business Process

Low Value

Products

(Assets)

High Value

Products

Satisfied

Customers

ADDED VALUE

PROCESS

(MANAGEMENT)

  • 5 Ms Inputs/Assets

  • Man Power

  • Money

  • Mind

  • Machines

  • Material

Return to Assets

STAKE HOLDERS


Profit

Profit

  • Jumlahnya Layak

  • Tidak Mengandung RIBA

  • Harus dikeluarkan ZAKAT

  • Profit dikecilkan untuk orang MISKIN


Sales

Sales

  • Produk & Jasa harus HALAL

  • Harus Jujur

  • Tidak boleh menyembunyikan produk cacat

  • Transaksi harus menghadirkan barang dan jasa

  • Tidak boleh merekayasa pasar

  • Bersih dan rapi

  • Customer bebas memilih

  • Hutang-piutang harus terdokumentasi

  • Produk dan Jasa jangan merusak lingkungan

  • Jangan berspekulasi

  • Jangan promosi berlebihan

  • Jangan menerapkan diskriminasi


Biaya cogs

Biaya (COGS)

  • Harus efisien --- tidak boleh boros

  • Kurangi waste atau sampah produksi (QC)

  • Tingkatkan produktifitas Karyawan

  • Jangan memenggunakan bahan dan fasilitas HARAM

  • Kurangi seminim mungkin Overhead cost

  • Bayar upah seketika

  • Jangan merusak lingkungan kerja

  • Jaga selalu moral karyawan


Biaya produksi

TC

S

S

VC

VC

TC

FC

FC

Boros !

Cukup

BEP

BEP

Biaya Produksi

NON ISLAM

CORPORATION

ISLAM

CORPORATION


Asset

Asset

  • Optimalkan Asset

  • Kurangi nilai inventory seminim mungkin

  • Hilangkan aset mati – mencegah pemborosan

  • Jangan mengakusisi asset non-produktif

  • Pergunakan asset untuk lebih bertaqwa kepada Allah SWT

  • Jangan membeli asset dengan dana tidak HALAL

  • Jangan menggunakan harta untuk pamer kekayaan


Financing activities

Return on Assets

Riba

NO!

(%)

Profit

Assets

($)

($)

Financing

Activities

Sales

Cost

Current Assets

Fixed Assets

($)

($)

($)

($)

Labour

Material

Overhead

Inventories

Cash

Receivable

($)

($)

($)

($)

($)

($)

Financing Activities ?


Islamic business ethics

…..; dan janganlah kamu menghambur-hamburkan (hartamu) secara boros. Sesungguhnya pemboros-pemboros itu adalah saudara-saudara syaitan dan syaitan itu adalah sangat ingkar kepada Tuhannya.

(QS.Al-Isra (17): 26-27)


Third employee satisfaction

ThirdEmployee Satisfaction

  • Bayarlah upah seketika

  • Beri kepastian jumlah upah

  • Beri kesempatan seluas2-nya untuk beribadah

  • Tingkatkan produktifitan dengan pelatihan

  • Gunakan manajemen partisipatif


Islamic business ethics

Setiap dari kalian adalah pemimpin, dan setiap pemimpin akan dimintai pertanggu-jawabannya atas kepemimpinannya.

(HR. Bukhari dan Muslim)

Leadership


Potensi akal

Potensi Akal

Allah WST menganjurkan hamba-NYA untuk memikirkan

Segala ciptaan-NYA

Maka apakah mereka tidak memperhatikan unta bagaimana dia diciptakan,

Dan langit, bagaimana ia ditinggikan?

(QS. Al Ghaasyiyah (88): 17-18)


Kecerdasan manusia

Kecerdasan Manusia

SQ

IQ

EQ

Paripurna


Iq eq sq

IQ

IQ

EQ

EQ

SQ

SQ

Result

Result

J

J

L

L

L

L

Buta Hati

J

L

J

J

Bahagia Dunia

L

L

J

J

J

J

Bahagia Akherat

Manusia

Sempurna

J

J

J

J

J

J

ESQ Leadership Centre – Ary Ginanjar

IQ – EQ - SQ


Etos kerja

Etos Kerja

Dan katakanlah: "Bekerjalah kamu, maka Allah dan Rasul-Nya serta orang-orang mu'min akan melihat pekerjaanmu itu, dan kamu akan dikembalikan kepada (Allah) Yang Mengetahui akan yang ghaib dan yang nyata, lalu diberitakan-Nya kepada kamu apa yang telah kamu kerjakan".

(QS At. Taubah (9):105)


Four supplier satisfaction

Four:Supplier Satisfaction

  • Lunasi tagihan tepat waktu

  • Jangan beli bahan baku yang tidak HALAL

  • Lebihkan sedikit harga pembelian bagi Supplier yang tidak mampu

  • Gunakan “supplier long term relationship”

  • Permudah urusan pembayaran

  • Hutang piutang harus menggunakan aturan yang berlaku


Fifth environment satisfaction

FifthEnvironment Satisfaction

  • Jangan cemari dan rusaki lingkungan

  • Bayar ZAKAT

  • Gunakan harta untuk silaturahmi

  • Gunakan harta semaksimal mungkin untuk beramal


Lingkungan hidup

Lingkungan Hidup

Dan janganlah kamu membuat kerusakan di muka bumi, sesudah (Allah) memperbaikinya dan berdo`alah kepada-Nya dengan rasa takut (tidak akan diterima) dan harapan (akan dikabulkan). Sesungguhnya rahmat Allah amat dekat kepada orang-orang yang berbuat baik.

(QS7:56)

Dan ingatlah olehmu di waktu Tuhan menjadikan kamu pengganti-pengganti (yang berkuasa) sesudah kaum `Aad dan memberikan tempat bagimu di bumi. Kamu dirikan istana-istana di tanah-tanahnya yang datar dan kamu pahat gunung-gunungnya untuk dijadikan rumah; maka ingatlah ni`mat-ni`mat Allah dan janganlah kamu merajalela di muka bumi membuat kerusakan

(QS7:74)


Business in transition

NON ISLAM

NON ISLAM

>>>>>

>>>>>

ISLAM

ISLAM

To Be Grand a good

To Be Grand a good

Be # 1

Be # 1

Vision

Vision

things in the World and

things in the World and

Hereafter

Hereafter

Organization

Organization

Family Oriented

Family Oriented

Individual Oriented

Individual Oriented

Realistic, emotional and

Realistic, emotional and

Realistic

Realistic

Leadership

Leadership

spiritual

spiritual

Profit

Profit

Focus

Focus

Return

Realistic altruism

Realistic altruism

Motivation

Motivation

Spiritual

Spiritual

Global

Global

Markets

Markets

Moslem & Global

Moslem & Global

Capital

Capital

Resources

Resources

Halal

Quality, Cost, Time, and

Quality, Cost, Time, and

Cost

Cost

Advantage

Advantage

Services

Services

Security in The World &

Security in The World &

Security in The World

Security in The World

Worker Expectation

Worker Expectation

Hereafter

Hereafter

by Individual

Work

Work

by Teams

Imposed

Imposed

Quality

Quality

Personal

Personal

Homogeneous

Homogeneous

Workforce

Workforce

Diverse

Diverse

Business in Transition


  • Login