Składniki otoczenia instytucjonalno - prawnego

1. Składnikiotoczeniainstytucjonalno - prawnego Przedmiot: ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM TURYSTYCZNYM Prowadzący: mgrŁukaszStokłosa WYŻSZA SZKOŁAINFORMATYKI I ZARZĄDZANIA z siedzibą w Rzeszowie Przygotowały: Anna Nawrocka 50747 Natalia Blok 43825 Paulina Borek 43680

2. Otoczenie przedsiębiorstwa turystycznego Całokształt zjawisk, procesów i instytucji kształtujących jego stosunki wymienne, możliwości sprzedaży, zakresy działania i perspektywy rozwojowe. Do podstawowych elementów otoczenia zalicza się: • Otoczenie naturalne • Otoczenie ekonomiczne • Otoczenie społeczno–demograficzne • Otoczenie technologiczne • Otoczenie instytucjonalno-prawne • Mikrootoczenie (sektorowe, branżowe, konkurencyjne)

3. Otoczenie instytucjonalno-prawne W skład otoczenia instytucjonalno-prawnego wchodzą: • Systemy prawne • Instytucje rządowe • Instytucje pozarządowe • Grupy nacisku

4. System prawny Są to wszelkiego rodzaju regulacje prawne, przepisy prawne, ustawy i rozporządzenia, które określają to, co przedsiębiorstwo może, a czego nie może. System prawny reguluje stosunki między przedsiębiorstwem i ważniejszymi instytucjami oraz klientami, jak również wewnętrzny system zasad, norm, przepisów i regulaminów w przedsiębiorstwie, czyli jego wewnętrzny ład społeczny, prawny i organizacyjny. 

5. Instytucje rządowe Swoją działalność opierają na poszukiwaniu sposobów optymalnego zaspokojenia turystycznych potrzeb społeczeństwa, racjonalnym wykorzystaniu zasobów pracy i kapitału w sferze gospodarki turystycznej z poszanowaniem środowiska naturalnego. Przykłady: • Ministerstwo Sportu i Turystyki • Polska Organizacja Turystyczna

6. Instytucje pozarządowe Są niezwiązane z żadną władzą państwową i nie korzystają z rządowej pomocy finansowej. Ich działalność opiera się na statutach, które nie mają charakteru umów międzynarodowych. Organizacje pozarządowe nie są nastawiona na osiąganie zysku, ale na zaspokajanie potrzeb. Przykłady: • Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze • Polskie Towarzystwo Schronisk Młodzieżowych • Polska Federacja Popularyzacji Turystyki

7. Grupy nacisku Są to grupy społeczne posiadające wyraźnie określone cele i interesy. Dążą do realizacji swoich zamierzeń poprzez wywieranie nacisku na ośrodki władzy. Nie dążą do zdobycia samej władzy i działają poza jej strukturami. Skutkuje to zmianami w strukturze przedsiębiorstwa jak również w jego działaniu.

8. Polityka turystyczna państwa Za politykę turystyczną państwa można uznać jego działalność polegającą na określeniu celów społeczno-ekonomicznych i środków realizacji służących rozwojowi turystyki i gospodarki turystycznej i jednocześnie stymulujących interakcje między gospodarką turystyczną a innymi sektorami z jej otoczenia.

9. Rozwój turystyki Na rozwój turystyki w Polsce mają wpływ ustalenia zawarte w następujących dokumentach: • „Założenia rozwoju gospodarki turystycznej” (zatwierdzony w 1994 r. przez Radę Ministrów RP), zauważono, iż rozwój turystyki powoduje wzrost koniunktury w całej gospodarce powodując wzrost obrotów handlowych, dochodów budżetu państwa i podmiotów gospodarczych oraz zamożności państwa. Dlatego uznano za konieczność współdziałania wielu branż w celu tworzenia właściwych warunków dla rozwoju gospodarki turystycznej.

10. „Strategia rozwoju krajowego produktu turystycznego Polski” Dokument ten jest przełożeniem teorii na praktykę rynkową. Prezentuje podejście marketingowa do problemów związanych z rozwojem produktu turystycznego. • „Strategia międzynarodowego marketingu turystyki dla Polski 1996—2000”. Ukierunkowany został na turystykę międzynarodową, nie uwzględnia jednak np. podróży służbowych. Głównym celem strategii jest zwiększenie korzyści z turystyki przyjazdowej do Polski.

11. Na rozwój turystyki ma wpływ również działalność wyspecjalizowanych jednostek. Są to: 1. POT jako organizacja rządowo-samorządowa. 2. Organizacje samorządu gospodarczego w turystyce, który działa w Polsce jako: • ogólnopolska organizacja branżowa- Polska Izba Turystyki, Izba Gospodarcza „Uzdrowiska Polskie” oraz Federacja Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne” • regionalne izby turystyczne, które grupują podmioty turystyczne funkcjonujące w poszczególnych regionach kraju.

12. c.d.: 3. Niekomercyjne organizacje działające w sferze turystyki. Należą do nich m.in.: • Polskie Towarzystwo TurystycznoKrajoznawcze • Polskie Towarzystwo Schronisk Młodzieżowych • Polskie Zrzeszenie Hoteli • Polskie Zrzeszenie Campingu i Caravaningu • Polskie Stowarzyszenie Turystyki • Polska Federacja Popularyzacji Turystyki

13. Polska Organizacja Turystyczna (POT) Jest to wyspecjalizowana organizacja rządowo-samorządowa. Głównym celem POT jest promocja Polski w kraju i za granicą, jako kraju atrakcyjnego turystycznie, szczególnie pod względem kulturowym oraz wzmacnianie wizerunku Polski, jako kraju nowoczesnego, o silnej i wyrazistej tożsamości narodowej zbudowanej na fundamencie dziedzictwa kulturowego oraz bogatego w atrakcyjne walory środowiska naturalnego. Organizacja realizuje swoje cele na poszczególnych rynkach w 14 krajach świata.

14. Główne zadania POT: • kształtowanie wizerunku Polski jako kraju atrakcyjnego turystycznie, • zapewnianie funkcjonowania i rozwijania polskiego systemu informacji turystycznej w kraju i na świecie, • inicjowanie, opiniowanie i wspomaganie planów rozwoju i modernizacji infrastruktury turystycznej.

15. Przedsiębiorstwoturystycznepowinnoobserwowaćzmiany w otoczeniuinstytucjonalnoprawnymirejstrowaćproceszmianabydostosowaćswojądziałalność do aktualnejgospodarkirynkowej. Układinstytucjimożewspieraćlubutrudniaćprowadzeniedziałalnościgospodarczej w turystyce.

16. Dziękujemy za uwagę!