samskabelse af velf rdsservice ledelse og rammes tning
Download
Skip this Video
Download Presentation
Samskabelse af velfærdsservice: Ledelse og rammesætning

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 14

Samskabelse af velfærdsservice: Ledelse og rammesætning - PowerPoint PPT Presentation


  • 92 Views
  • Uploaded on

Samskabelse af velfærdsservice: Ledelse og rammesætning. Eva Sørensen Leder af CLIPS Center for Demokratisk Netværksstyring Roskilde Universitet. Temaer. Paradigmeskift Den nye frivilligheds-dagsorden Frivillighed: hvorfor, hvem og hvordan? Ledelsesudfordringen

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Samskabelse af velfærdsservice: Ledelse og rammesætning' - rivka


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
samskabelse af velf rdsservice ledelse og rammes tning

Samskabelse af velfærdsservice:Ledelse og rammesætning

Eva Sørensen

Leder af CLIPS

Center for Demokratisk Netværksstyring

Roskilde Universitet

temaer
Temaer
  • Paradigmeskift
  • Den nye frivilligheds-dagsorden
  • Frivillighed: hvorfor, hvem og hvordan?
  • Ledelsesudfordringen
  • Nogle strategiske overvejelser
paradigmeskift
Paradigmeskift
  • Traditionel offentlig styring
    • Skarp grænse mellem offentligt og privat
    • Staten styrer med lov
    • Borgere, foreninger og virksomheder er klienter
  • New Public Management (NPM): 1980erne -
    • Opblødning af grænsen mellem offentligt og privat
    • Staten indgår kontrakter og aftaler
    • Borgere er kunder; virksomheder og foreninger er producenter
  • New Public Governance (NPG): 2000 –
    • Udviskning af grænsen mellem offentligt og privat
    • Staten etablerer netværk (samstyring)
    • Borgere, virksomheder og foreninger er partnere
den nye frivilligheds dagsorden

Frivillighed har altid spillet en central rolle i skabelsen af social bæredygtighed i civilsamfundet

    • Autonom selvstyring på afstand
    • Supplement eller korrektiv til offentlig velfærdsproduktion
  • Frivillighed skal nu bidrage til offentlig styring
    • Forhandlet medstyring – inde i maskinrummet
    • Element i offentlig velfærdsproduktion
Den nye frivilligheds-dagsorden
summepause

Hvordan er jeres relation til offentlige myndigheder?

Ser de jer som klienter, leverandører eller samarbejdspartnere?

Summepause
hvad kan frivillige bidrage med
Hvad kan frivillige bidrage med?
  • Løfte de randopgaver som offentlige institutioner gerne vil, men ikke kan løfte
  • Bidrage til at løfte kerneopgaven
  • Skabe en bedre kvalitet i opgaveløsningen
  • Fremme offentlig innovation
innovationsdagsordenen
Innovationsdagsordenen
  • Innovation: Udvikle, realisere og sprede ny politik og velfærdsservice
  • Nye arbejdsredskaber, ny arbejdsdeling, nye opgaver, nye strategier og visioner
  • Samarbejdsdrevet innovation: Når forskellighed mødes kan der opstå noget nyt
  • Offentlige medarbejdere og frivillige kan skabe innovationer sammen fordi de er forskellige
slide8

Hvem som helst

  • Organiserede og uorganiserede
  • Berørte borgere
  • Ildsjæle
  • Hverdagsmagere
  • Enkeltborgere inviteres ind eller baner sig vej indenfor
  • Crowd sourcing
  • Netværk omkring en opgave
  • Partnerskaber mellem en offentlig institution og en frivillig forening

Hvilke frivillige?

Hvile former?

ledelsesudfordringen
Ledelsesudfordringen
  • 3 udfordringer når det gælder ledelse af samproduktion af velfærdsservice
    • Hvad er ledelse?
    • Hvori består ledelsesopgaven?
    • Hvem skal lede samproduktion?
hvad er ledelse
Hvad er ledelse?
  • Rammesætning: Sætte en dagsorden og skabe betingelser der gør det muligt at løfte opgaven
  • Styring: Få gruppen til at samarbejde om opgaven
  • Håndtering: Understøtte og fastholde engagementet
  • Evaluering: Holde fokus på om opgaven bliver løst ordentligt
ledelse af frivillige

Rekruttere og fastholde: Der skal være mange og synlige indgange til frivillighed og arbejdet skal opleves som meningsfuldt

  • Motivere: Behov for anerkendelse i stedet for løn og karriere
  • Visitere: De frivilliges egne mål og behov skal tages med i betragtning, når opgaver fordeles
  • Oplære: Frivillige skal sikres de nødvendige kompetencer og adgang til rådgivning
  • Understøtte: Arbejdsopgaven skal tilpasses så den svarer til kapaciteten, og frivillige skal have hjælp når det behøves
  • Evaluere: Kvaliteten i opgavevaretagelsen skal måles uden at det opleves som kontrol og mistillid
Ledelse af frivillige
ledelse af samproduktion

Det er samspillet mellem frivillige og medarbejdere der skal ledes

  • Nogle er lønnede – nogle er ikke
  • Medarbejderne kan have andre udfordringer og opgaver end de frivillige
  • Deltagernes målsætninger kan være forskellige
  • Frivillige foreninger og offentlige ledere kan have forskellige mål
Ledelse af samproduktion
hvem skal lede samproduktion af velf rdsservice

Nogle gange offentlige ledere og medarbejdere

  • Andre gange erfarne frivillige eller en frivillig organisation
  • Meget ofte teamledelse mellem frivillige ledere og offentlige ledere og medarbejdere
Hvem skal lede samproduktion af velfærdsservice?
nogle centrale sp rgsm l
Nogle centrale spørgsmål
  • Er den frivillige sektor klar til at indgå i samstyring?
  • Er den offentlige sektor klar til samstyring?
  • Hvordan undgås det at ledere af frivillige organisationer og offentlige institutioner kommer i kamp om ledelsesopgaven?
ad