Normes de communication de l'information financière des organismes de paiements de transfert

1. Normes de communication de l'information financière des organismes de paiements de transfert Services aux personnes ayant une déficience intellectuelle Décembre 2011

2. Codes d'identification et éléments de données • Objectifs clés du projet : • Rationaliser les codes d'identification actuels et clarifier les définitions en harmonisation avec la prestation des services de paiement de transfert, la Loi sur les services et soutiens favorisant l'inclusion sociale des personnes ayant une déficience intellectuelle (LISPDI) et ses règlements d’application • Améliorer la capacité du Ministère à évaluer les coûts réels et exacts des services • Introduire des extrants de service mesurables et bien définis qui permettent au Ministère d’évaluer de façon significative la capacité de service et l’optimisation des ressources • Répondre aux préoccupations soulevées par le vérificateur général

3. Codes d'identification et éléments de données • Rationaliser les codes d'identification et normaliser les données sur les services permet : • de simplifier les exigences de déclaration pour les organismes; • de clarifier les fonctions et activités de service; • d’améliorer l’exactitude des rapports; • de mesurer les services de façon significative.

4. Processus de consultation Le processus d’élaboration des normes, qui s’est déroulé au cours des quatre dernières années, comportait les étapes suivantes : • Sondage interne sur les besoins en information du Ministère, les éléments de données actuels et les nouveaux éléments • Discussions du groupe de travail du Ministère pour améliorer les éléments et définitions proposés • Groupes de concertation et consultations avec des organismes bénéficiaires de paiements de transfert (OPT) • Approbation des normes qu’il est proposé de mettre en œuvre pour les données sur les services • Planification de la mise en œuvre, y compris la formation et les modifications aux documents budgétaires

5. Qu’est-ce qui est inclus dans les définitions des codes d'identification? • Les codes d'identification informent les intervenants des activités et fonctions de base fournies par un service.Lesdéfinitions englobent une gamme d’activités, mais toutes les activités spécifiées ne sont pas nécessairement fournies par tous les OPT qui utilisent le code d'identification. Les définitions peuvent toutefois être utilisées pour donner des éclaircissements sur les attentes en matière de services aux OPT. • Les structures des codes d'identification devraient ressembler à la façon dont les OPT sont organisés pour fournir des services. • Les codes d'identification sont également structurés de façon à respecter les contrôles de financement et les exigences de déclaration externes (p. ex. l’obligation de rendre compte à d’autres ordres de gouvernement). • Les définitions des nouveaux codes d'identification ne transmettent généralement pas d’information sur les initiatives de financement particulières. Ceci représente un changement par rapport à la pratique actuelle. En conséquence, nous recommandons de ne pas créer de nouveaux codes d'identification simplement pour surveiller les nouvelles annonces de financement pour un service existant. Les extrants spécifiques peuvent être mesurés à l’aide des éléments de données sur les services pour tenir compte des nouveaux fonds dans les codes d'identification existants.

6. Éléments de définition des codes d'identification La définition d’un code d'identification se compose des éléments suivants :

7. Codes d'identification rationalisés Le nombre de codes d'identification a été ramené de plus de 30 à 16 : 1. DI - Résidences de groupe avec services de soutien 2. DI - Résidences avec services de soutien intensif 3. DI - Résidences de famille hôte 4. DI - Hébergement spécialisé 5. DI – Résidences avec services de soutien à l'autonomie 6. DI - Services et soutiens de relève pour les fournisseurs de soins 7. DI - Services et soutiens liés à la participation communautaire 8. DI - Services spécialisés– Protection des adultes

8. Codes d'identification rationalisés (suite) 9. DI - Services professionnels et spécialisés 10. DI - Soutiens à l’emploi 11. DI - Processus de coordination 12. DI - Entité d’examen des demandes 13. DI - Entité de financement 14. DI - Budgets de financement direct 15. DI - Réseaux communautaires de soins spécialisés (RCSS) 16. Secteur parapublic – Autres services aux personnes ayant une déficience intellectuelle

9. Qu’est-ce qui ne change pas • Codes d'identification pour les services aux enfants ayant une déficience intellectuelle • Logements spécialisés avec services de soutien • Petites installations d’eau • Soutiens à l’emploi du POSPH • 8915 – Renouvellement des installations des partenaires – Immobilisations • 8868 – Autres mécanismes de soutien à la vie active Autres programmes du MSSC

10. Mappage aux codes d'identification rationalisés • Les nouveau codes d'identification DI sont conformes à la loi et aux structures de dotation des OPT aux fins de la prestation des services. • En conséquence, dans bien des cas, il ne s’agit pas d’un simple regroupement des anciens codes d'identification dans les nouveaux. De plus, les nouveaux codes ne sont pas nécessairement compatibles avec les anciennes initiatives de financement. Dans certains cas, le financement des anciens codes d'identification devra être réparti entre plusieurs nouveaux codes. • Les normes comprennent le mappage des anciens aux nouveaux codes d'identification dans les annexes. Cependant, l’approche recommandée est d’examiner les nouvelles définitions et de déterminer les codes d'identification applicables en se fondant sur les services et la structure organisationnelle des organismes. • Justification : Les OPT n’utilisent pas tous les anciens codes d'identification de la même façon. Ainsi, malgré le mappage des anciens codes d'identification aux nouveaux, on s’attend à ce que les mappages pour des organismes particuliers varient afin de permettre des rapports exacts à l’aide des nouveaux codes d'identification. 10

11. Mappage des codes d'identificationCe mappage est fourni à titre de directive générale; les organismes devraient passer les codes d'identification en revue pour déterminer celui qui convient le mieux à chacun des services offerts. DI - Résidences de groupe avec services de soutien 8847 (LISPDI) Intégration communautaire des adultes - Soutien à la vie en groupe 8847 (LISPDI) Soutien à l'intégration communautaire – Modèle d'hébergement sur mesure 8844 (LISPDI) Intégration communautaire des adultes - Soutien à la vie en groupe 8847 (LISPDI) DI - Résidences avec services de soutien intensif XXXX (LISPDI) Intégration communautaire des adultes - Soutien à la vie dans une famille hôte 8845 (LISPDI) Soutien à l'intégration communautaire – Modèle d'hébergement sur mesure 8844 (LISPDI) Actuel Nouveau DI - Résidences de famille hôte XXXX (LISPDI)

12. Mappage des codes d'identification Hébergement spécialisé 8886 (LISPDI) DI - Hébergement spécialisé 8886 (LISPDI) Soutien à l’intégration communautaire – adultes - Assistance à la vie autonome 8846 (LISPDI) Soutien à l'intégration communautaire – Modèle d'hébergement sur mesure 8844 (LISPDI) DI - Soutien à l'autonomie XXXX (LISPDI) Soutien aux adultes - Relève à domicile 8855 (LISPDI) Soutien aux adultes-Relève hors domicile 8856 (LISPDI) DI - Services et soutiens de relève pour les fournisseurs de soins XXXX (LISPDI) Soutiens à la participation communautaire - adultes - Soutien accès communautaire 8860 (LISPDI) Passeport - Organisme bénéficiant de paiements de transfert 8885 (LISPDI) Soutiens communautaires spécialisés - adultes – Fondations 8865 (LISPDI) Soutiens communautaires spécialisés - adultes - Autre 8861 (LISPDI) Actuel Nouveau DI - Services et soutiens liés à la participation communautaire XXXX (LISPDI)

13. Mappage des codes d'identification Services et soutiens de protection des adultes 8888 (LISPDI) DI - Services spécialisés - Services de protection des adultes 8888 (LISPDI) Gestion de cas intensive - Diagnostic mixte 8884 (LISPDI) Soutiens communautaires spécialisés–adultes-Intervention comportementale 8859 (LISPDI) Soutiens communautaires spécialisés-adultes-Élocution et langage 8858 (LISPDI) SCS - adultes-Autre 8861 (LISPDI) SCS-adultes-Vidéoconférences 8863 (LISPDI) Évaluations psychologiques 8880 (LMSSC) DI - Services professionnels et spécialisés XXXX (LISPDI) DI - Soutiens à l'emploi 8871 (LISPDI) SPC – DSPHD – Soutiens à l'emploi (Transition) 8871 (LISPDI) Soutiens communautaires spécialisés-adultes-Évaluation et counselling 8857 (LISPDI) Mécanisme d'accès – Services aux personnes ayant une déficience intellectuelle 8864 (LMSSC) Passeport - Organismes désignés / Mécanismes d'accès locaux 8883 (LMSSC) Actuel Nouveau DI - Processus de coordination XXXX (LMSSC)

14. Mappage des codes d'identification Entité d'examen des demandes 8882 (LISPDI) DI - Entité d'examen des demandes 8882 (LISPDI) 8883 Passeport – Organismes désignés/Mécanismes d’accès locaux 8875 Besoins particuliers – Phase II – Adultes ayant une déficience intellectuelle (PSPD pour adultes seulement) DI - Budgets de financement direct (XXXX) Ressources spécialisées - Réseaux communautaires de soins spécialisés 8887 (LISPDI) SCS - adultes -Vidéoconférences 8863 (LISPDI) DI - Réseaux communautaires de soins spécialisés (RCSS) 8887 (LISPDI) Actuel Nouveau Secteur parapublic – Autres services aux personnes ayant une déficience intellectuelle 8876 (LMSSC) Secteur parapublic – Autres services aux personnes ayant une déficience intellectuelle 8876 (LMSSC)

15. DI - Résidences de groupe avec services de soutien (8847) Intégration communautaire des adultes - Soutien à la vie en groupe 8847 (LISPDI) DI - Résidences de groupe avec services de soutien 8847 (LISPDI) Remarque : Il peut aussi y avoir des circonstances dans lesquelles un modèle amélioré actuel de soutien à l'autonomie ou d'hébergement sur mesure correspond mieux à la vie en groupe selon les nouvelles définitions.

16. DI - Résidences de groupe avec services de soutien (8847) Une résidence de groupe avec services de soutien est une résidence dotée de personnel dont le fonctionnement est assuré par un organisme de services et qui offre : • le soutien du personnel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 • l’hébergement en groupes de trois personnes ou plus • un soutien pour les activités de la vie quotidienne et de l’aide pour élaborer et mettre en œuvre un plan de soutien personnalisé • du soutien pour la participation à des activités communautaires fourni par le personnel de la résidence

17. DI - Résidence de groupe avec services de soutien - Scénarios Scénario 1 • Quatre personnes (Bob, Sally, Mike et Sarah) vivent dans un foyer de groupe qui appartient à votre organisme. Tous les quatre participent au programme de jour durant la semaine. Même si les quatre participent à un programme de jour et que deux d’entre eux vont visiter leur famille, votre organisme reste le principal responsable de leurs soins et ils seraient donc comptés comme étant dans une résidence de groupe avec services de soutien.

18. Scénario 2 • Beth, Ron et Mary vivent ensemble. Beth participe à un programme de jour mais Ron et Mary sont maintenant à la retraite et ils participent à des activités dans la collectivité avec le personnel de la résidence. Ils vivent en coopérative de logement dans un appartement de trois chambres à coucher. Ils louent l’appartement, mais l’organisme reste chargé de l’entretenir et de le meubler. Des membres du personnel sont présents 24 heures sur 24 pour les aider dans les activités de la vie quotidienne.

19. Scénario 3 • Kevin, Ron, Keith, Stan et Jason vivent tous en résidence. Les frais de dotation de cet établissement sont plus élevés qu’ailleurs parce qu’il faut plus d’employés pour gérer les comportements. • Il a fallu mettre plusieurs protocoles comportementaux en place pour Kevin. Il lui arrive parfois d’être si agité qu’il faut cinq membres du personnel pour le placer dans un dispositif mécanique de contention. Le nombre d’incidents a diminué depuis qu’il a été pris en charge par l’organisme et il n’est plus nécessaire d’avoir toujours cinq membres du personnel en résidence, mais il doit y avoir du personnel sur appel près de la résidence et il y a des jours où cinq employés sont présents pour régler les problèmes. • Ron a reçu un diagnostic mixte. Il menace le personnel et d’autres résidents. Il a l’habitude de s’échapper et il a souvent été détenu pour de courtes périodes. Des protocoles comportementaux sont en place. Des protocoles comportementaux sont aussi en place pour d’autres résidents, mais ceux-ci ne sont pas impliqués dans des incidents aussi souvent que Kevin et Ron.

20. DI - Résidences avec services de soutien intensif (XXXX) Soutien à l'intégration communautaire – Modèle d'hébergement sur mesure 8844 (LISPDI) Intégration communautaire des adultes - Soutien à la vie en groupe 8847 (LISPDI) DI - Résidences avec services de soutien intensif XXXX (LISPDI)

21. DI - Résidences avec services de soutien intensif (XXXX) Une résidence avec services de soutien intensif est une résidence dotée de personnel dont le fonctionnement est assuré par un organisme de services et qui offre : • le soutien du personnel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 • l’hébergement en groupes d’une ou de deux personnes • les services peuvent aussi comprendre la gestion spécialisée du comportement et/ou la fourniture de soutiens médicaux dans le cadre d’une supervision clinique clairement définie ou prescrite • du soutien pour la participation aux activités communautaires fourni par le personnel de la résidence

22. DI - Résidence avec services de soutien intensif - Scénarios Scénario 4 • Suzie et Kyle ont tous deux de très grands besoins médicaux. Ils vivent ensemble dans un logement et ils ont besoin de soins complets pour toutes les activités de la vie quotidienne. • Suzie est diabétique et a besoin d’insuline. Elle doit suivre un régime alimentaire prescrit pour son diabète, et le personnel doit lui administrer de l’insuline et vérifier son taux de sucre dans le sang. Elle est aveugle et doit suivre une oxygénothérapie pour insuffisance cardiaque congestive. Elle souffre souvent d’ulcères aux jambes et le personnel doit changer ses pansements. Suzie est incapable de marcher. Elle ne peut plus se nourrir elle-même ni s’occuper de ses soins personnels.

23. Kyle a besoin de soins complets. Il est aveugle et alimenté au moyen d’une sonde gastrique à débit continu. Il a besoin de services de succion et d’oxygénothérapie. Il doit faire l’objet d’une surveillance constante parce qu’il cesse de respirer par intervalles. Il a eu de nombreux épisodes de pneumonie par aspiration. Il doit subir des drainages bronchiques et faire des exercices d’amplitude au moins trois fois par jour. Il reçoit des services de stimulation sensorielle chaque jour. Scénario 5 Kathy et Margo vivent en appartement. Durant l’élaboration des plans gérés par la personne, il a été déterminé qu’un milieu tranquille avec peu de gens serait la meilleure option pour ces deux femmes. Elles ont besoin d’aide 24 heures sur 24. Kathy participe régulièrement au programme de jour mais Margo y participe seulement deux jours par semaine en raison de ses problèmes de santé. Elle a reçu un diagnostic mixte mais elle est rarement impliquée dans des incidents comportementaux graves.

24. Scénario 6 • Linda et Ruth vivent dans une résidence qui appartient à l’association. Ils habitent des appartements voisins dans la résidence. • Linda a reçu un diagnostic mixte et elle a besoin de soutiens comportementaux intensifs. Il lui est arrivé dans le passé d’être extrêmement agitée et de causer d’importants dommages à la résidence. D’importantes modifications ont été apportées à la résidence pour assurer la sécurité de Linda et celle du personnel qui s’occupe d’elle. Elle doit se rendre au centre de santé mentale pour y subir des traitements hebdomadaires et il faut deux membres du personnel pour l’aider à effectuer le trajet d’une heure. De multiples protocoles comportementaux ont été mis en place pour elle. • Ruth a reçu un diagnostic de syndrome Prader-Willi et elle doit elle aussi faire l’objet d’une surveillance constante pour ses comportements et son régime alimentaire. On s’attend à ce que les coûts de dotation soient plus élevés dans les deux cas. Des coûts plus élevés sont associés à la formation du personnel en raison des interventions des thérapeutes comportementalistes et d’autres professionnels cliniques. Le personnel qui travaille dans ces établissements a un taux d’épuisement plus élevé que la moyenne, et les coûts de remplacement sont donc généralement plus élevés qu’ailleurs.

25. DI - Résidences de famille hôte (XXXX) Intégration communautaire des adultes - Soutien à la vie dans une famille hôte 8845 (LISPDI) Soutien à l'intégration communautaire – Modèle d'hébergement sur mesure 8844 (LISPDI) DI - Résidences de famille hôte XXXX (LISPDI)

26. DI - Résidences de famille hôte (XXXX) Ce code d’identification est utilisé lorsqu’un organisme de services place une personne ayant une déficience intellectuelle dans une famille qui n’est pas la sienne pour y résider et y recevoir des soins, du soutien et de la surveillance de la part de la famille, laquelle touche une rémunération à cet égard. La personne reçoit également les services et soutiens suivants : • Présélection, recrutement et formation • Visites des résidences des familles hôtes • Gestion des cas • Inspection des résidences de famille hôte pour vérifier leur conformité aux exigences

27. DI - Résidences de famille hôte - Scénarios Scénario 7 • Jennifer voudrait vivre avec une famille. Elle habite une résidence de groupe mais voudrait faire partie d’une famille. L’employée de l’organisme, Sarah, interroge des familles qui voudraient devenir familles d’accueil. • Une fois que la famille aura été choisie, plusieurs visites seront organisées entre Jennifer et la famille. Elles pourraient commencer par prendre un café ou faire une excursion ensemble. Jennifer pourrait rencontrer plus d’une famille à cette étape. Lorsqu’elle aura choisi la famille avec laquelle elle veut vivre, elle fera quelques visites de placement dans la résidence de la famille hôte avant d’y déménager.

28. La famille touche un tarif quotidien pour ses services. Sarah continue de visiter la résidence de la famille hôte à intervalles périodiques. Elle coordonnerait les services pour la famille et pour Jennifer. La plupart des familles hôtes reçoivent des services de relève et Sarah prendrait les dispositions nécessaires à cette fin.

29. DI - Hébergement spécialisé (8886) Hébergement spécialisé 8886 (LISPDI) DI - Hébergement spécialisé 8886 (LISPDI)

30. DI - Hébergement spécialisé (8886) Ces lits sont généralement associés aux réseaux de soins spécialisés. Il s’agit d’un hébergement de transition et de courte durée jusqu’à l’atteinte d’objectifs précis en matière de traitement. • Les services sont fournis dans une résidence dotée d’un personnel à des personnes ayant une déficience intellectuelle et des problèmes concomitants de santé mentale (diagnostic mixte) ou de comportement qui nécessitent des soutiens spécialisés. • Les maladies mentales peuvent inclure l’anxiété, les troubles de l’humeur ou de la personnalité et la dépression. • Les problèmes de comportement peuvent inclure l’agressivité physique, les comportements sexuels inappropriés et les comportements d’automutilation.

31. Une résidence dotée d'un personnel dont le fonctionnement est assuré par un organisme et qui offre : • soit un hébergement permanent pour des adultes dont le comportement à risque élevé est persistant et qui nécessitent un soutien spécialisé continu; • soit un hébergement temporaire, de transition, dans les situations de crise ou pour offrir des services de relève spécialisés pour des adultes dont les besoins dépassent la capacité de leurs fournisseurs de soins à les empêcher de se faire du mal ou de faire du mal à autrui. • Les soutiens peuvent inclure : • le soutien du personnel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7; • une évaluation professionnelle; • un hébergement de transition et de courte durée jusqu’à l’atteinte d’objectifs précis en matière de traitement; • la mise en œuvre par le personnel de plans ou de services de traitement clinique intensif du comportement en vue de stabiliser l’état de santé mentale et le fonctionnement d’une personne. • Le personnel qui offre les services possède la formation ou l’expérience requise en services spécialisés ou cliniques (ce sont, par exemple, des psychologues, des thérapeutes du comportement ou des infirmiers et infirmières psychiatriques).

32. DI - Hébergement spécialisé - Scénarios Scénario 8 • Richard habitait une résidence de groupe dans la collectivité. Il a reçu un diagnostic mixte. Son comportement s’est aggravé au point où il pose un danger pour les autres résidents. Il a détruit ses vêtements, fait des trous dans le mur et lancé des meubles. • Le personnel travaille en étroite collaboration avec l’équipe de soutien comportemental pour veiller à ce qu’il prenne ses médicaments et mettre en œuvre tous les protocoles comportementaux qui ont été établis pour lui, mais cela n’a rien donné. • Le personnel et les résidents sont incapables de supporter Richard et l’organisme a donc demandé que Richard soit envoyé temporairement dans un centre d’hébergement spécialisé pour y faire l’objet d’une évaluation et y recevoir les services de soutien plus intensifs d’une équipe clinique. • Une fois que les objectifs du traitement auront été atteints, Richard retournera dans sa résidence.

33. DI – Résidences avec services de soutien à l'autonomie (XXXX) Soutien à la vie communautaire–adultes-Soutiens à la vie autonome 8846 (LISPDI) Soutiens à la vie communautaire – Modèle d'hébergement sur mesure 8844 (LISPDI) DI – Résidences avec services de soutien à l'autonomie XXXX (LISPDI)

34. DI – Résidences avec services de soutien à l'autonomie (XXXX) Des services et soutiens sont fournis à une ou plusieurs personnes ayant une déficience intellectuelle qui : • vivent seules ou en groupe, mais de façon autonome, sans l’aide de leur famille ou d’un fournisseur de soins; • reçoivent des services et soutiens de l’organisme de services, notamment pour les activités de la vie quotidienne. • Ces personnes vivent dans un logement non administré par un organisme fournisseur de services aux personnes ayant une déficience intellectuelle, leur propre domicile ou un logement qu’un organisme possède ou loue et qu’il sous-loue aux personnes auxquelles il fournit des services et soutiens.

35. DI – Résidences avec services de soutien à l'autonomie - Scénarios Scénario 9 • Aaron vit en appartement dans la collectivité. Il paye lui-même son loyer et ses services publics, fait lui-même ses achats d’épicerie et assume lui-même ses frais accessoires. Aaron reçoit six heures de soutien chaque semaine. Sa travailleuse sociale l’aide à se déplacer mais il doit maintenant apprendre à se rendre au travail en autobus. L’horaire d’autobus a été inscrit dans le calendrier pour qu’Aaron sache à quelle heure il doit se trouver à l’arrêt d’autobus.

36. Aaron apprend comment se rendre lui-même au travail et en revenir. Il a également besoin d’aide pour gérer ses finances. Sa travailleuse sociale l’a aidé à établir un budget prévoyant un certain montant pour les divertissements. • Les besoins d’Aaron peuvent changer et il pourrait avoir besoin de plus de soutien certaines semaines parce qu’il a des rendez-vous ou d’autres questions à régler. Le nombre d’heures hebdomadaires de la travailleuse de soutien à l’autonomie peut varier en fonction des besoins des personnes prises en charge.

37. Scénario 10 • George, Connie et Karen habitent dans un foyer qui appartient à l’organisme mais qui a été rénové en appartements. • Connie et Karen partagent un appartement à deux chambres à coucher et George vit seul dans un appartement à une chambre. Ils louent l’appartement à l’organisme. Ils paient eux-mêmes leurs factures d’épicerie et autres. Le membre du personnel de soutien à la vie autonome les aide à faire la cuisine et a trouvé un programme coopératif communautaire qui aide les personnes à planifier des repas pour la semaine, à faire l’épicerie ensemble, à préparer les repas et à les partager.

38. Connie et Karen apprennent elles aussi à préparer et gérer un budget et à s’occuper du ménage. • George travaille à acquérir les compétences dont il a besoin pour se rendre au travail en autobus. George reçoit huit heures de services de soutien à l’autonomie par semaine, tandis que Connie et Karen en reçoivent six chacune.

39. DI - Services et soutiens de relève pour les fournisseurs de soins (XXXX) Soutien aux adultes - Relève à domicile 8855 (LISPDI) Soutien aux adultes - Relève hors domicile 8856 (LISPDI) DI - Services et soutiens de relève pour les fournisseurs de soins XXXX (LISPDI)

40. DI - Services et soutiens de relève pour les fournisseurs de soins (XXXX) • Les services de relève sont fournis à une personne ayant une déficience intellectuelle, ou à son profit, par quelqu’un qui n’est pas son fournisseur principal de soins dans le but d’offrir un répit temporaire à ce dernier. • Les services peuvent être fournis : • chez la personne en l’absence du fournisseur de soins habituel; • hors domicile. • Les soutiens peuvent être fournis à l’heure ou pour un hébergement à court terme dans des foyers de groupe réservés à l’hébergement à des fins de relève, dans des camps d’été ou chez des familles hôtes offrant des services de relève.

41. DI - Services et soutiens de relève pour les fournisseurs de soins - Scénarios Scénario 11 • Dan habite avec ses parents âgés. Ses parents ne sont pas prêts à envoyer Dan en établissement, mais ils ont besoin d’un répit. L’organisme a recruté des familles et des particuliers qui offriraient des soins à court terme aux personnes ayant une déficience intellectuelle pour accorder un répit au principal fournisseur de soins. Dan va passer une fin de semaine par mois chez Sue et Greg. Dan passe également une semaine dans un camp d’été pour accorder un répit à sa famille et c’est une sortie qu’il attend avec impatience chaque année.

42. Scénario 12 • Jane vit à la maison et participe à un programme de jour. Ses parents voudraient aller en Europe cet été pour célébrer leur quarantième anniversaire de mariage. Ils n’ont jamais eu recours aux services de relève auparavant parce que Jane a des frères et sœurs qui l’invitent souvent à passer la fin de semaine chez eux. Les parents de Jane ont réussi à lui trouver une place dans une résidence gérée par l’organisme responsable du programme de jour. Jane a hâte de visiter la résidence. Elle y passera trois semaines pendant que ses parents sont en vacances.

43. Scénario 13 • Edward a 19 ans et vit à la maison. Ses parents ont trois autres enfants et ils sont très occupés à les emmener à leurs activités. Edward n’aimant pas participer aux activités de ses frères et sœurs, ses parents ont réussi à obtenir des services de relève pendant trois heures trois fois par semaine, pour pouvoir passer du temps avec leurs autres enfants. Le fournisseur de services de relève passe du temps avec Edward à résoudre des casse-tête et à préparer des pâtisseries. Ce sont des activités qu’Edward aime et il apprécie l’attention personnalisée qu’il reçoit du fournisseur de services de relève.

44. DI - Services et soutiens liés à la participation communautaire (XXXX) Soutiens à la participation communautaire - adultes - Soutien accès communautaire 8860 (LISPDI) Passeport - Organisme bénéficiant de paiements de transfert 8885 (LISPDI) Soutiens communautaires spécialisés – adultes - Fondations 8865 (LISPDI) Soutiens communautaires spécialisés – adultes - Autre 8861 (LISPDI) DI - Services et soutiens liés à la participation communautaire XXXX (LISPDI) Remarque : Il peut y avoir des circonstances dans lesquelles les modèles actuels d'hébergement sur mesure 8844 ou les fonctions de gestion des cas actuellement financés sous le code 8857 correspondent mieux aux services et soutiens liés à la participation communautaire selon les nouvelles définitions.

45. DI - Services et soutiens liés à la participation communautaire (XXXX) Les services et soutiens fournis incluent : • la facilitation et le soutien de la participation aux activités communautaires; • l’aide à l’acquisition du savoir-faire nécessaire pour utiliser l’infrastructure communautaire, telle que les services de transport, les magasins, les bibliothèques et les installations ou services de loisirs; • la promotion des activités visant l’intégration communautaire des personnes qui viennent de terminer leurs études; • des services d’apprentissage structuré et d’éducation qui aident à améliorer l’autonomie fonctionnelle et la participation communautaire; • l’élaboration de services de planification gérée par la personne; • les soutiens à la transition pour les jeunes d’âge scolaire, dont les services de mentorat Passeport.

46. DI - Services et soutiens liés à la participation communautaire Scénario 14 • Quinn vit à la maison mais participe à un programme de jour dans un organisme. Dans son programme de soutien de jour, elle a appris à faire la cuisine, à jouer au curling et à accéder à des installations communautaires comme la bibliothèque et le complexe sportif. Le personnel essaie de lui montrer comment utiliser le réseau de transport en commun pour qu’elle puisse avoir accès à un certain nombre d’installations.

47. Scénario 15 • Sonia vit dans un foyer de groupe administré par un organisme et elle participe au programme de jour d’un autre organisme. Elle participe au programme de jour cinq jours par semaine, s’adonne à des activités récréatives et apprend à cuisiner. Scénario 16 • Cameron fréquente l’école secondaire mais il obtiendra bientôt son diplôme. Il participe au programme de transition jeunesse où il se familiarise avec différentes activités communautaires qu’il pourra exercer une fois ses études terminées. Il travaille avec Anita, l’agente de transition, à déterminer ce qui l’intéresse et à se fixer des objectifs pour l’avenir.

48. DI - Services spécialisés – Services de protection des adultes (8888) Services de protection des adultes 8888 (LISPDI) DI - Services spécialisés - Services de protection des adultes 8888 (LISPDI)

49. DI - Services spécialisés – Services de protection des adultes (8888) Seuls les organismes qui reçoivent actuellement un financement au titre des services de protection des adultes peuvent utiliser ce code d'identification. Les services et soutiens incluent : • la défense des droits des adultes pour les aider à comprendre et exercer leurs droits, à éviter les mauvais traitements et autres formes d’exploitation, à obtenir et à continuer de bénéficier des soutiens communautaires généraux ainsi que des services et soutiens financés par le gouvernement dont ils ont besoin; • l’aide à la résolution de problèmes, des consultations en matière de dynamique de la vie, des conseils et de la facilitation sociale; • la coordination et la gestion des cas au sujet des ressources communautaires, des plans de services, de la médiation et de la liaison avec d’autres fournisseurs de services; • l’aide à ces adultes pour qu’ils puissent trouver ou se procurer un hébergement ou un logement adapté à leurs besoins, de même que des services juridiques, sociaux, financiers, de santé, d’aide à la famille et de counselling.

50. DI - Services spécialisés- Services de protection des adultes - Scénarios Scénario 17 • Michelle habite en appartement dans la collectivité. Elle ne participe pas à des programmes résidentiels offerts par les organismes locaux de services aux personnes ayant une déficience intellectuelle. Michelle a du mal à payer toutes ses factures et elle a besoin d’aide pour acquérir des compétences budgétaires. Elle a été dirigée vers les services de protection des adultes. Angie, l’intervenante responsable de ces services, s’est rendue compte que Michelle avait besoin d’une aide plus intensive qu’elle pouvait lui offrir, alors elle a pris rendez-vous pour Michelle dans une agence locale de crédit-conseil et elle l’a emmenée à son premier rendez-vous.