Struktura obchodn ho dopisu
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 6

Struktura obchodního dopisu PowerPoint PPT Presentation


  • 144 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Struktura obchodního dopisu. Vypracovaly: Lenka Kubisková Jitka Těšínská Lenka Novotná. Proč se píší obchodní dopisy?. nahrazuje osobní kontakt přesvědčit adresáta o výhodnosti návrhu a přimět ho k brzkému rozhodnutí

Download Presentation

Struktura obchodního dopisu

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Struktura obchodn ho dopisu

Struktura obchodního dopisu

Vypracovaly: Lenka Kubisková Jitka Těšínská

Lenka Novotná


Pro se p obchodn dopisy

Proč se píší obchodní dopisy?

  • nahrazuje osobní kontakt

  • přesvědčit adresáta o výhodnosti návrhu a přimět ho k brzkému rozhodnutí

  • usnadňuje jednání mezi vzdálenými objekty

    Typy: nabídky, reklamace, žádosti, odpovědi na stížnosti, blahopřání…


Sloh obchodn ho dopisu

Sloh obchodního dopisu

  • Pravdivý -věcná správnost,nepravdivé údaje ztratí důvěryhodnost

  • Logický - logické navazování,vzbudit zájem adresáta, popsat situaci,vyjít ze zjištěných skutečností,pak následují naše argumenty, důvody, připomínky

  • Přehledný – kratší odstavce se čtou lépe než dlouhé, jeden odstavec má vyjadřovat jednu myšlenku (i když bude obsahovat jen jednu větu)

  • Srozumitelný – snažíme se vyjádřit myšlenky jednoznačně, bez zbytečného zdůvodňování a zavádění do jiných problematik

  • Stručný – omezíme se na podstatné, Vyhýbáme se rozvláčnosti a mnohomluvnosti, která může vzbudit netrpělivost adresáta,stručnost však nesmí být na úkor srozumitelnosti

  • Přirozený – Příznivý dojem vyvoláme nestrojeným vyjadřováním


Sti obchodn ho dopisu

Části obchodního dopisu

  • 4 základní části

    • záhlaví(název firmy, její sídlo, vyřizovatel, kontaktní údaje, datum)

    • předmět dopisu(tučně nebo jen podtrženě)

    • text dopisu(oslovení, důvod dopisu, návrh řešení)

    • ukončující náležitosti

      ( razítko, podpis, funkce pisatele, označení příloh)


Jak to nem vypadat

Jak to nemá vypadat:

DESET LET R&D SE KONEČNĚ VYPLÁCÍPíšu tento dopis, abych Vám představil skutečně úžasný kávovar, který jsem vivinul. Nejprve musím říct, že je OPRAVDU úžasný, protože jsem celé roky studoval všemožné kávovary - od překapávačů přes presovače až po elektrické kávovary. Pak jsem svůj výzkum rozšířil i na kávovary pro restaurace, abych zjistil, jak se káva připravuje ve velkých řetězcích kaváren. A nyní, PO SEDMI LETECH, celý tento můj VÝZKUM konečně přináší své ovoce. Vyvinul jsem přístroj EZ CAFE, a říkám vám, že ve srovnání s ním všechny ostatní kávovary, které jste kdy viděli, vypadají jako nedochůdčata.


Pou it zdroje

Použité zdroje

  • http://www.microsoft.com/cze/mojefirma/themes/one-stop- sales-kit/how-to-write-a-winning-sales-letter.mspx

  • http://www.sestra.cz/scripts/detail.php?id=341834

  • Obchodní korespondence pro střední školy, Fortuna, 2001

  • Olga Kuldová, Emílie Fleischmannová; Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti; Fortuna, Praha 1997


  • Login