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Rapport d’expatriation académique. University of Chester. International Business. Lardier Maude Strobant Colin Verdon Emilie. 2011-2012. Choix du pays, motivations et attentes initiales.
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Rapport d’expatriation académique University of Chester International Business Lardier Maude Strobant Colin Verdon Emilie 2011-2012
Choix du pays, motivations et attentes initiales • Le Royaume-Uni est un pays connu pour la qualité de ses cours et de ce fait notre motivation première était de bénéficier de nouveaux modes d’apprentissage. • Nous nous attendions à recevoir des cours de qualité ainsi qu’à rencontrer des anglais
Présentation du pays d’accueil • Le Royaume-Uni est un pays très riche culturellement, il possède un système d’éducation mondialement reconnu, notamment avec l’université d’Oxford et de Cambridge • Le mode de vie reste européen avec pourtant quelques variantes culinaires….
Présentation de la ville d’accueil • Chester est une ville située dans le Cheshire en Angleterre, et proche de la frontière avec le Pays de Galles. Sa population est d’environ 80 000 habitants. C’est une cité au passé historique que l’on retrouve dans son architecture: ses bâtiments, sa cathédrale gothique, son mûr du XIII qui encercle la ville, son amphithéâtre romain. • La ville est très facile d’accès car elle bénéficie de très bonnes connexions ferroviaires avec Liverpool et Manchester (villes ayant toutes deux des aéroports).
Présentation de l’institution d’accueil • L’université de Chester est localisée à environ 10 minutes à pied du centre ville. • Elle accueille environ 12 000 étudiants, répartis sur plusieurs campus (Chester et Warrington). La Business Schoolde l’université se trouve sur le campus principal et possède sa propre cafétéria. • Les cours se déroulent soit en petit amphithéâtre soit en classe de moins de 20 personnes.
L’accueil et l’intégration • Avant le début des cours, l’université prévoit une semaine d’intégration avec des conférences obligatoires sur la vie à Chester, les formalités administratives (ouverture de compte bancaire, assurance, téléphone, sécurité, associations…) • L’intégration se fait aussi par le bureau des étudiants. La semaine est appelée « freshersweek » et des soirées sont prévues avec des tarifs avantageux. Beaucoup de cadeaux divers sont aussi distribués.
Calendrier d’études • L’année se divise en deux semestres • Le premier semestre débute en Octobre et se termine fin Décembre. Un essai est à remettre (parfois c’est en contrôle continu); généralement il compte pour la moitié de la note finale • Le deuxième semestre débute en Janvier et se termine fin Mars. Des examens ont lieu en Mars (parfois contrôle continu). Les examens comptent généralement pour la moitié de la note finale. • En général, il y a donc deux évaluations par matière.
Programme de cours • Trois matières étaient imposées (en gras). L’étudiant devait ensuite choisir trois autres matières parmi celles restantes: • HumanResources • Marketing Research • Learning in the Wider World • Management decisionmaking • International Business • Globalisation and business • Marketing Planning in Action • ManagerialAccounting
Human Ressources • Cours sur différents thèmes que comprend les Ressources Humaines: • Rémunération, Licenciement, Formation, Harcèlement, Discriminations… • Cours très intéressant. Beaucoup d’exemples concrets . Importance de lire le chapitre concerné dans un livre (référence citée par le professeur) avant de venir au cours. • Evaluation : • 60% - dossier à rendre en janvier (Assignment - Essai) • 40% - examen final
Marketing Research • Découverte de l’établissement d’une recherche marketing dans son intégralité pour ensuite l’appliquer à un cas réel pour une entreprise de Chester. • Recherche primaire, secondaire, établissement objectifs, questions managériales, cibles, questionnaires, collecte et interprétations résultats, recommandations, conclusions …) • Cours (intéressant pour les personnes qui veulent travailler dans le monde du marketing) que nous avions déjà eu lors de notre seconde année à Sup de Co la Rochelle. • Evaluation • Le premier dossier à remettre en Décembre contenait toutes nos recherches primaires, ainsi que nos objectifs et plan. • Le seconde dossier à rendre contenait nos résultats, analyses et interprétation. De plus, une présentation devant l’entreprise et le professeur était évaluée.
Management DecisionMaking • Explorer, découvrir et comprendre ce qu’est le management et comment il est définit et mis en place en entreprise. • Cours très bien construit mais importance de lire les chapitres pour bien suivre et acquérir le vocabulaire nécessaire. • Evaluation: • Dossier à rendre en janvier (50%) • Examen final (50%)
International Business • Explorer, découvrir et comprendre pourquoi une entreprise s’internationalise; quels sont les moyens pour s’internationaliser, les enjeux et les problèmes qu’une entreprise peut rencontrer face à l’internationalisation • Cours très intéressant. Demande une culture internationale importante. Demande aussi une recherche d’informations sur l’actualité. Cours mal structuré car c’était la première année qu’il était dispensé. • Evaluation: • Dossier à rendre en janvier (50%) • Examen final (50%)
Globalisation & Business • Comprendre les enjeux pour une entreprise de s’internationaliser en prenant en compte les enjeux économiques, financiers, culturels et écologiques • Bien que la thématique fût différente, le contenu se rapprochait très fortement de celui de International Business. Il n’était donc pas rare de parler des mêmes cas, méthodes d’un cours à l’autre • Ce cours était également introduit pour la première fois • Evaluation: • Dossier à rendre en janvier (50%) • Examen final (50%)
Marketing Planning in Action • Découverte d’un plan marketing complet pour le lancement d’un produit, depuis sa création jusqu’à son évaluation • Etudes de marché, audit, segmentation, positionnement, ciblage, chaine de distribution, prix, plan de communication… • Cours intéressant dans le fond. Permet de se poser les bonnes questions et de regarder les produits qui nous entourent différemment. • Les informations cruciales pour le projet ont été données trop tard (environ 2 semaines avant) • Evaluation: • 75% sur un projet personnel de lancement de produit • 25% sur l’examen final
ManagerialAccounting • Découvrir les différentes méthodes qui permettent d’estimer les coûts et par la même occasion prendre les décisions qui s’en suivent. Puis évaluer les méthodes qui permettent de choisir les bons investissements (point de vue social et financier) • Chaque semaine une nouvelle méthode était présentée et appliquée en séminaire avec des exercices • Très intéressant; méthodes tout à fait nouvelles pour moi • Professeur toujours disponible et très pédagogue
ManagerialAccounting (2) Evaluation: • 50% de la note était pour un essai sur un sujet donné. • ”1.Analyse the Balanced Scorecard as a performance management tool by comparing and contrasting it with the more traditional approaches to business performance measurement. • 2.Evaluate how an organisation might benefit from using the Balanced Scorecard approach as the cornerstone of its performance management system. • 3.Identify a company that has implemented a Balanced Scorecard and comment on its approach in the context of its own business.” • 50% sur examen final. Divers calculs à réaliser en utilisant les méthodes vues en cours
Learning in the wider world • Stage de 7 semaines à l’étranger • Ce stage permet d’encourager les étudiants à découvrir une culture différente, un environnement professionnel et un secteur en particulier • Deux rapports sont à remettre dans le mois qui suit le stage • Briefing paper (35%): Présenter l’entreprise, le secteur et la culture locale • Reflectiveessay (65%): Emettre des objectifs personnels à atteindre et évaluer les résultats
Encadrement et relations avec les professeurs • Les professeurs peuvent être considérés comme très disponibles. Ils ont pour la plupart un bureau dans lequel on peut prendre un rendez vous. Ils ont tous une adresse email et certains d’entre eux communiquent leur numéro de téléphone.
Logement • Plusieurs possibilités s’offrent à vous: • La résidence universitaire ou vous serez avec d’autres étudiants Erasmus • Le logement privé via la base de données de l’université mais qui ne dépend pas de l’université. Partage de maison uniquement. De 4 à 6 chambres par maison.
Transport • Chester étant une petite ville vous aurez rarement besoin de vous déplacer en voiture. La marche à pied reste donc le moyen de locomotion préféré. • Cependant dans la ville vous pouvez emprunter les taxis, bus, vélos etc.. • Le train et le bus sont très utilisés pour se déplacer à travers le Royaume Uni.
Loisirs • Pour ce qui est des loisirs, il y a avec la possibilité de rejoindre une des nombreuses associations sportives et caritatives de l’université. Sont accessibles également une salle de gym, des terrains de sports (tennis, football, squash…) et une piscine à l’intérieur du campus. • Il y a aussi beaucoup de magasins, un bowling, un laser game, un cinéma et de nombreuses villes typiques à visiter .
Coût de la vie • Appartements • Résidence = £300/mois • Appartements privés= prix variables selon le propriétaires; oscillent autour de £450/mois • Nourriture • Plus chère qu’en France et produits français difficiles à trouver. • Panier moyen environ £25/£30 par semaine • Attention les fast-foods ne sont pas chers du toutet la tentation est souvent très forte!
Apports personnels : Maude Lardier • Intégration : * intégration facile avec les étudiants Erasmus * intégration difficile avec les étudiants anglais • Logement : * logement privé en colocation * 560€ charges comprises * avantages : liberté par rapport à l’université, avoir une « maison avec ses propres règles », avoir un salon
Apports personnels : Maude Lardier Chester: • * ville de taille humaine, se fait à pied • * beaucoup de magasins, restaurants, pubs Arrivé à Chester * aéroport Tours-Manchester 45€ A/R * Train Manchester Airport– Chester £ 15A/R avec la carte 12-25 • L’Université de Chester vous apprend à monter un dossier sans plagiat grâce à des séminaires, à une médiathèque où l’on peut trouver beaucoup de références. L’université de Chester permet de vous rendre compte du travail à faire pour votre futur mémoire.
Partie personnelle: Colin Strobant • Intégration très facile avec les étudiants Erasmus (Espagne, Allemagne, Finlande…) • Beaucoup d’évènements ou de voyages organisés pour les étrangers • Groupe Facebook spécialement pour les Erasmus • Intégration difficile avec les étudiants anglais • Participation à un club sportif a aidé à s’intégrer, mais peu d’intérêt envers nous. • Egalement peu d’échange avec les étudiants en cours, malgré le petit nombre en séminaire
Partie personnelle: Colin Strobant • Logements universitaires de très bonne qualité • Attention aux logements en pension complète (très bruyants, sales, et doivent être libérés pendant les vacances scolaires) • En campus ou en centre-ville, les logements sont équipés d’internet • Je recommanderais de vivre en centre-ville afin de ne pas être 24h/24 sur le Campus. Powys Court est une très belle résidence. • Chester est une petite ville; tout peut se faire à pied • Centre-ville – Université: 15-20mins • Attention, certains logements privés sont vers la gare, le temps de transport peut ainsi aller jusqu’à 35-40mins • Université ou Centre-ville – Gare: 20-25mins • Chester possède: un cinéma, un bowling, un laser-game, salles de gym, boites de nuits & bars, nombreux restaurants
Partie personnelle: Colin Strobant • Arrivée à Chester • Aéroport de Manchester ou Liverpool • Pensez à vérifier les lignes low-cost (Ryanair ou easyjet) • Environ 1h30 depuis Paris • Puis bus ou par train selon horaire pour aller jusqu’à Chester (thetrainline.com ou nationalexpress.com) • Ne pas hésiter à prendre la carte 12-25ans pour les trains et/ou la carte de bus. Vous pourrez bénéficier de prix très avantageux (e.g. £10 Chester-Londres) • Eurostar • Pas de limite de poids pour les bagages (€80 un aller) + Londres-Chester par train ou bus (£50 un aller)
Partie personnelle: Colin Strobant • Beaucoup de français sur le campus • Difficile de faire des progrès en anglais si on reste avec les français • Essayez de faire des activités avec des étrangers pour éviter de vous retrouver qu’entre français • Chester met à disposition des professeurs pour nous aider à rédiger nos dissertations ou pour améliorer notre CV • Chaque semaine des cours d’anglais sont dispensés selon des thèmes • La rédaction de mes essais m’a énormément aidé à améliorer mon anglais • Lecture de livres • Correction des professeurs • Documents à disposition
Apport Personnel Emilie Verdon • Intégration • Intégration très facile avec les internationaux mais attention à ne pas rester qu’avec des français. Gros groupe Erasmus à Chester il est donc conseillé d’essayer de parler aux autres anglais en classe. • Cours • Pas beaucoup d’heures de cour par semaine et la fac n’ira pas vous chercher si vous n’allez pas en cour il est donc conseillé de suivre tous les cours tout particulièrement les séminaires où les professeurs passent en revue les lectures et donnent les explications pour les examens. • Arrivée à Chester • Chester est très facile d’accès et le prix des trains avec la carte -25 ans est très très bas: environ 5 livres pour aller à l’aéroport de Liverpool. • Il est aussi très facile dans les villes environnantes avec le services des bus (aller-retour Londres / Chester pour 30 livres)
Apport Personnel Emilie Verdon • Le pays • C’est une autre culture, attention aux partage de maison avec des anglais si vous ne vous sentez pas près à absorber le mode de vie anglais • Chester est trés au nord par rapport à Londres donc bien penser au changements climatiques (pluie, neige ect) • Les activités • Possibilité de joindre des clubs ce qui permet de sortir un petit peu du cadre académique. Avec environ 10 heures de cours par semaines il est vivement conseillé d’avoir une activité pour ne pas s’ennuyer et rencontrer des anglais • Grande salle de sport juste à coté de la fac avec piscine/jacuzzi/sauna pour 30 livres par mois (tarif étudiant). Vous avez la possibilité d’emprunter tous les livres qui vous sont demandé de lire à la bibliothèque de l’université. Beaucoup de volumes sont disponibles en plusieurs exemplaires ce qui vous évite des dépenses supplémentaires.
Conclusion: Apports professionnels • Prise de conscience de l’importance de maitriser l’anglais • Les cours nous ont permit de nous confirmer dans nos choix ou alors nous orienter vers d’autres pistes • Dominante Ressources Humaines ou Marketing s’est avérée enrichissante pour nos parcours professionnels respectifs
Conclusion: Apports académiques • Utilisation de livres ou références pour rédiger dissertation • Confiance dans l’écriture de long rapport • Méthodes d’enseignement totalement différentes • Préférence pour le modèle français où l’interaction est plus forte en classe • Peu de cas pratiques en cours, aucun devoir, et méthode par cœur lors des examens • Prises de conscience entre les différences en anglais – Canada, USA, Angleterre, South Africa • Les matières suivies et les méthodes qui nous ont été enseignées nous ont permis de nous ouvrir l’esprit, de créer un esprit critique et de chercher un stage qui répond à nos attentes
Conclusions – Apports Humains • Pays très chaleureux envers ceux qui s’intéressent à la culture anglaise • Fierté patriotique et d’indépendance aux autres pays de l’union Européenne. • Chez les étudiants leur travail est plus important que l’Université • Fermeture d’esprit sur le monde extérieur • Peu de personnes s’intéressaient à l’actualité mondiale • Nombreux d’étudiants se refusaient d’appartenir à l’Europe • En classe, aucun étudiant n’était capable de citer des exemples d’entreprises autres qu’anglaises
