1 / 26

Úhrady poplatkov za MVS

Úhrady poplatkov za MVS Vrátenie vypožičaných publikácií Aktualizácia cenníkov Ľubica Galuščáková 20.5.2010. Poplatky – neoddeliteľná súčasť medziknižničných výpožičných služieb MVS: Poplatky za kópie (klasické, digitálne)

rex
Download Presentation

Úhrady poplatkov za MVS

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Úhrady poplatkov za MVS Vrátenie vypožičaných publikáciíAktualizácia cenníkov Ľubica Galuščáková 20.5.2010

  2. Poplatky – neoddeliteľná súčasť medziknižničných výpožičných služieb MVS: Poplatky za kópie (klasické, digitálne) Poštovné (pri výpožičkách MVS – 3 knižnice) MMVS: Poplatky za výpožičky, za kópie(klasické,digitálne) Úhrady poplatkov za MVS

  3. IFLA: Model predpisov pre národnú medziknižničnú výpožičnú službu http://archive.ifla.org/VI/2/p3/model.htm#7 (Úprava: 2000) „ platobné postupy by mali byť jednoduché a efektívne, napríklad paušálne poplatky alebo hromadné fakturovanie. Požiadané knižnice by mali informovať o spôsoboch platby a informácia o aktuálnych poplatkoch ľahko dostupná pre žiadajúce knižnice“

  4. Formy úhrady poplatkov Poštové poukážky Predplatné (konto) CRI Faktúry (najčastejšie používaný spôsob úhrady)

  5. 1.V svojom Knižničnom poriadku uviesť - poplatky za kópie získané MVS, zaslužby MMVS - čitateľ je informovaný už pred podaním objednávky Odporúčania pre žiadajúcu knižnicu:

  6. 2. Viesť evidenciupožiadaviek: dátum poradové číslo požiadavky, meno čitateľa Informácie o žiadanom dokumente (článku) dátum vybavenia požiadavky, informácia o poplatkoch (faktúra), zaplatené knižnici, zaplatené čitateľom

  7. 3. Pri zasielaní žiadanky: Na žiadanke pre potreby fakturovania uviesť: Názov a adresa pre fakturovanie číslo účtu, kód banky, IČO, DIČ číslo požiadavky čitateľa meno čitateľa

  8. Odporúčania pre požiadanú knižnicu: 1.Na svojej stránke knižničnýporiadok ( informáciu o MVS pre knižnice - za akých podmienok poskytuje služby, spôsoby platby) 2.Cenník – výšku poplatkov za služby v MVS, MMVS

  9. Viesť evidenciu prijatých požiadaviek, dátumy a spôsoby vybavenia Archivovať žiadanky pre potreby fakturovania

  10. Pri zrealizovaní požiadavky (odoslaní knihy, kópie) informovať knižnicu o akú požiadavku ide (číslo žiadanky alebo meno čitateľa, výšku poplatku alebo počet kópií – účtované podľa cenníka), poštovné - Rôzne formy: Samostatný lístok. priložená objednávka s uvedením údajov 3. Vybavenie požiadavky

  11. Podkladom pre vystavenie faktúry: Zrealizované požiadavky na kópie Zrealizované požiadavky na MMVS (knihy, články)

  12. Fakturovať (podľa dohody: mesačne, štvrťročne, podľa mien, fakúlt) - Súčasťou faktúry je zoznam fakturovaných žiadaniek (číslo žiadanky (meno) počet strán, (cena) - Kópiu žiadosti o vystavenie faktúry, žiadanky - archivovať 4.Fakturovanie

  13. Pri vrátení kníh priložiť dodací list: - číslo dodacieho listu - názov odosielajúcej knižnice - zoznam kníh v balíku - dátum odoslania - meno (podpis) pracovníka, pečiatka zásielku odoslať doporučene , poistený balík Vrátenie vypožičanej knihy

  14. Strata zásielky Podať reklamáciu na Slovenskej pošte (číslo zásielky) Ako podať reklamáciu: http://www.posta.sk/potrebujem/podat-reklamaciu

  15. Tab. č.1: Výpožičky MVS a xerografické kópie Tab.č.2: Elektronické dodávanie dokumentov Aktualizácia cenníkov na stránkach slovenských knižníc (k 1. 6. 2010)

  16. Ďakujem za pozornosť lubica.galuscakova@snk.sk

More Related