Улога и допринос АИДРС развоју информационог друштва

1. Влада Републике Српске Агенција за Информационо друштво РС Улога и допринос АИДРС развоју информационог друштва окружење, статус, шансе и изазови

2. О презентацији • Стратешки поглед • О АИДРС • Информацје и јавна управа у РС • ИКТ сектор привреде РС • SWOT анализа ИКТ сектора • Закључци • Изазови и шансе

3. Стратешки развојни циљеви Знање & информације Мјера развоја модерног пост-индустријског друштва Модерна, ефикасна Јавна управа

4. Стратешки развојни циљеви Ефикасна и доступна јавна управа ...окренута потребама корисника ...спремна за европске изазове ЕУ интеграције • ИКТ- алат за унапређење јавне администрације(унапређење капацитета, побољшање ефикасности... ) Развој РС и БиХ као модерних, демократских друштва

5. Поља дјеловања АИДРС Визија АИДРС Република Српска као развијено информационо друштво

6. I II III IV V • Надгледање и евалуација у примјени • Стандарди • зација, сертификација, • примјена најбољих примјера из праксе • Опсервација • трендова и развоја Координација, промоција и сарадња • Правни • оквир Дјелокруг рада АИДРС

7. Подза конски акти Закон о eПотпису Закон о eДокументу Закон о еПословању Закон о информ. Безбјед. • еЗаконодавство у РС eЛегислатива EC Directive:1999/93/EC о оквиру Заједнице за електронски потпис EC Directive: 2002 No. 2013 Електронским комуникацијама Нацрти закона и подзаконских аката

8. Кључне пројектне аткивности • Реформа процеса регистрације пословања • Електронска земљишна књига • Електронска матична књига • Инфраструктура јавног кључа за институције Републике Српске • Унапређење капацитета инспектората у БиХ (успостављање Government Service Bus-а) • Учешће у развоју оквира интероперабилности БиХ • Успотављање Одјељења за информациону безбједност

9. Јавна управа - изазови • Неефикасна, бирократизована инфраструктура. • Огроман терет на администрацији – неефикасне, у неким случајевима и непотребне процедуре. • ИС - неефикасни, изоловани, често превазиђени. • Недостатак визије, ефикасних и реалистичних стратегија. • Нејасни или збуњујући правилници и регулатива. • Непостојање или непридржавање (гдје постоје) стандарда. • Редунданција и неконсистентност информација и пословних процеса који имају за циљ њихово прикупљање. • Класификације и методологије-често неадекватне, непрецизне збуњујуће • Низак ниво међу-институционалне сарадње која би требала имати за циљ поједностављивање процеса. • Грађани, корисници играју улогу курира између институција чија је сврха да им „служе“. • Незадовољавајући ниво сарадње између различитих нивоа власти. • Алармантан недостатак ИТ експертизе па чак и основних капацитета на свим институционалним нивоима • Неповољна ситуација у погледу фондова доступних за развојне ИТ пројекте

10. Јавна управа – Закључци и препоруке • Развој остваривих и реалних стратегија и циљева • Потреба за хитним унапређењем и развојем људских капацитета(обуке, сертификације…) • Потреба за унапређењем сарадње на релацији: академска заједница – индустрија – јавна управа • Примјена примјера најбоље праксе– НЕ пуки приступ ‘copy -paste’ већ усвајање доказаних рјешења на бази пажљивог разматрања и анализа стања потреба • Укључење локалне ИТ индустрије пружа многобројне користи за друштво (запошљавање, развој компетитивности и знања, позитивни утицај на локлану економију, примјена савремених технолошких рјешења) • Оптимизација пословних процеса –представља предуслов реализације ИТ рјешења • Оптимизација ресурса и широка примјена оптимизованих ИТ рјешења • Хардвер и софтвер НИСУ одговор на проблеме – људи и процеси ЈЕСУ!

11. ИКТ сектор–полазни ставови • Изузетно је тешко обезбједити поуздане информације • Регистри су непоуздани док су методологије у многим аспектима неконсистентне • Овдје представљени подаци су засновани на информацијама доступним кроз Агенцију за посредничке, информатичке и фиансијске услуге (АПИФ) и базирани су на информацијама о преовлађујућој дјелатности

12. ИКТ сектор-Показатељи (1)* Број запослних и број фирми (извор: Агенција за посредничке, информатичке и финансијске услуге) *Не укључује мтел/NOT including mtel

13. ИКТ сектор-Показатељи (2)* Трендови кључних финансијских показатеља (извор: Агенција за посредничке, информатичке и финансијске услуге) *Не укључује мтел/NOT including mtel

14. ИКТ сектор-Показатељи (3) Тотали по запосленом (2005-2011) (извор: Агенција за посредничке, информатичке и финансијске услуге)

15. SWOT анализа ИКТ сектора • Weaknesses/Слабости • Мањак развојних фондова • Недостатак реалних стратегија и приоритета • Недовољни капацитети за такмичење на широј основи • Недостатак иницијативе/ предузетничког духа • Недостатак мјера систематске подршке (инфраструктура, капацитети) • Недостатак искуства у умрежавању • Strengths/Снаге • Образована и стручна радна снага • Компетитиван нивоплата и трошкова • „Европски начин размишљања“ • Близина Средње Европе • Повољан положај у региону • Ми смо „навикли“ на кризу S W • Opportunities/Прилике • Процес придруживања ЕУ • Унапређење и јачање регионалне сарадње и кохезије • Развој ИКТ услуга на локалном тржишту диктирана развојним потребама • ‘Born global’ тимови и иницијативе • Threats/Пријетње • Опадајући стандарди у образовању • Одлив мозгова • Проширење технолошког јаза • Неповољни економски услови • Недовољан ниво подршке у сферама одлучивања O T

16. Закључци • ИКТ сектор, релативно мали обимом, ипак разноврстан по понуди-значајан допринос домаћој еконоији • Значајан развојни потенцијал • Релативно низак ниво инвестиције /радном мјесту • Компетитивни трошкови • Јака потреба за сервисима, експертизом, компетенцијама и вјештинама из домена ИКТ како у јавној управи тако и у привреди • Неопходност увођења најбољих пракси • Потреба за унапређењем система, процеса и методологија у примјени

17. Изазови и шансе • Глобализација • Јачање капацитета, образовање, обуке и сертификације • Сагледати гдје се реално налазимо? (ИКТ знања и вјештине, стратешки менаџмент, пројект менаџмент, Business Process Management,Quality Management/Assurance) • Учешће у међународним/ЕУ пројектима – неопходна искуства! • Иновативност! • Развој нових производа – услуга. • Усвајање нових технологија, рјешења и методологија (Cloud computing, SaaS, Agile, виртуализација, мулти-платформски приступ, општа доступност сервиса,...) • Сарадња, умрежавање, специјализација

18. The first rule of any technology used in a business is that automation applied to an efficient operation will magnify the efficiency. The second is that automation applied to an inefficient operation will magnify the inefficiency. Bill Gates

19. Хвалана пажњи! Мирослав Радинковић Начелник Одјељења за развој, стандардизацију и примјену ИКТ пројеката Агенција за информационо друштво РС miroslav.radinkovic@aidrs.org www.aidrs.org