1 / 16

Hans de Vogt

HANS DE VOGT. Hans de Vogt. Credit Expo Nieuwegein 10 november 2011. CREDIT EXPO 10 NOVEMBER ‘11. INHOUD Wat houdt het in? Wat zijn de kansen? Wat zijn de bedreigingen? Wat levert het op? Wat is de beste optie voor u?. TRADITIONELE SITUATIESCHETS. incasso. juridisch.

raziya
Download Presentation

Hans de Vogt

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. HANS DE VOGT Hans de Vogt Credit Expo Nieuwegein 10 november 2011 CREDIT EXPO 10 NOVEMBER ‘11

  2. INHOUD • Wat houdt het in? • Wat zijn de kansen? • Wat zijn de bedreigingen? • Wat levert het op? • Wat is de beste optie voor u?

  3. TRADITIONELE SITUATIESCHETS incasso juridisch debiteurenbeheer incasso juridisch FASE INTERN OPERATIONEEL EXTERN MINNELIJK EXTERN AMBTELIJK Ophoging vordering • Het traditionele model • Interne behandeling van debiteurentraject • Overdracht naar incassoburo of deurwaarder • Kostenophoging bij externe incassopartner (winstoogmerk)

  4. INTEGRATIE INCASSO incasso juridisch debiteurenbeheer FASE INTERN OPERATIONEEL EXTERN MINNELIJK EXTERN AMBTELIJK Ophoging vordering Interne organisatie • Het geïntegreerde model • Ophoging vordering binnen proces interne organisatie • Interne overdracht naar fase incasso • Fase incasso op briefpapier van juridische partner • Opbrengsten ten goede van interne organisatie

  5. INTEGRATIE INCASSO AKTIE 1 AKTIE 2 AKTIE 3 AKTIE 4 AKTIE 5 AKTIE 6 INTERNE ORGANISATIE BRIEFPAPIER PARTNER • Inventarisatie portefeuille en visie • Bedrijfsvisie in klantbehandeling • Type debiteur (segmentatie, bijvoorbeeld incidentele klant versus vaste klant) • Aard van de vordering • Hoogte van de vordering • Betalingsgedrag debiteuren (% betaalt op tijd, betalingen in welke fase van het proces, incl. incasso) • ICT en benodigde management informatie • Keuzes in proces • Aantal acties • Type actie (brief, telefoontje, sms, whatsap, etc) • Duur traject (termijn per actie) • Waar welke kosten (nieuwe incassowet) • Bepalen slagboom juridische procedure

  6. INTEGRATIE INCASSO AKTIE 1 AKTIE 2 AKTIE 3 AKTIE 4 AKTIE 5 AKTIE 6 ? Rente: Kosten: € 0 Rente: Kosten: € 5,- Rente: Kosten: € 15 Rente: Kosten: € 40 Rente: Kosten: € 40 ? Rente: Kosten: € 0 Rente: Kosten: € 40 Rente: Kosten: € 40 ? Rente: Kosten: € 5 Rente: Kosten: € 10 Rente: Kosten: € 15 Rente: Kosten: € 20 Rente: Kosten: € 25 ? Rente: Kosten: € 0 Rente: Kosten: € 0 Rente: Kosten: € 0 Rente: Kosten: € 40 Rente: Kosten: € 40 INTERNE ORGANISATIE Hoeveel levert het op? BRIEFPAPIER PARTNER • Voorbeeld • Vorderingsbedrag € 200

  7. INTEGRATIE INCASSO AKTIE 1 AKTIE 2 AKTIE 3 AKTIE 4 AKTIE 5 AKTIE 6 INTERNE ORGANISATIE BRIEFPAPIER PARTNER • Inventarisatie portefeuille en visie • Bedrijfsvisie in klantbehandeling • Type debiteur (segmentatie, bijvoorbeeld incidentele klant versus vaste klant) • Aard van de vordering • Hoogte van de vordering • Betalingsgedrag debiteuren (% betaalt op tijd, betalingen in welke fase van het proces, incl. incasso) • ICT en benodigde management informatie • Keuzes in proces • Aantal acties • Type actie (brief, telefoontje, sms, whatsap, etc) • Duur traject (termijn per actie) • Waar welke kosten (nieuwe incassowet) • Bepalen slagboom juridische procedure

  8. VOORDELEN NADELEN/AANDACHTSPUNTEN • Voordelen- Kostenbesparing (van cost naar profit centre) • - Meer inzicht in kosten en opbrengsten • Management totale proces intern -> geen externe afhankelijkheid • Behoud van werk • Continue benchmark door werken • met meerdere partijen • Betrokkenheid • Snelle implementatie, zonder • ontwikkelkosten en –tijd • - Verandering niet te licht opnemen, • (grote consequenties mogelijk) • - Aanpassen ICT en processen • Herorientatie externe partner(s) • Grootboekproblematiek • Aanpassen rollen, informeren en • trainen van huidige medewerkers • Meten van resultaat en ontsluiting • van data van cruciaal belang

  9. WAT IS DE BESTE OPTIE VOOR U ?

  10. ? Kostenneutraal debiteurenbeheer (intern of extern) ? Spaarpot voor Juridische procedures ? Optimalisatie Klantvriendelijkheid

  11. WAT IS DE BESTE OPTIE VOOR U? PROCES OPTIMALISATIE of OUTSOURCING CONSULTANCY • Inventarisatie portefeuille en visie • Bedrijfsvisie in klantbehandeling • Type debiteur • Aard van de vordering • Hoogte van de vordering • Betalingsgedrag SPECIALISTISCH MODEL ADVIESRAPPORT Type actie Aantal acties Aantal acties Juridisch Rapportage Duur actie ICT

  12. EERSTE INDICATIE ?

  13. VUL REKEN MODEL IN (op de stand) !

  14. NAPRATEN IN DE BAR

  15. VRAGEN ?

  16. ccvcvcc Hans de Vogt Bedankt voor uw Aandacht!

More Related