Ambiente de la mkt
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AMBIENTE DE LA MKT. CAPITULO III RESUMEN PREPARADO POR MAE. NORA ALCANTARA. AMBIENTE DE LA MKT. ACTORES Y FUERZAS AJENOS A LA MKT QUE AFECTAN LA CAPACIDAD DE LA GERENCIA MERCADOTÉCNICA PARA REALIZAR Y MANTENER BUENAS TRANSACCIONES CON LOS CLIENTES META PRESENTA OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

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Ambiente de la mkt

AMBIENTE DE LA MKT

CAPITULO III

RESUMEN PREPARADO POR MAE. NORA ALCANTARA


Ambiente de la mkt1
AMBIENTE DE LA MKT

  • ACTORES Y FUERZAS AJENOS A LA MKT QUE AFECTAN LA CAPACIDAD DE LA GERENCIA MERCADOTÉCNICA PARA REALIZAR Y MANTENER BUENAS TRANSACCIONES CON LOS CLIENTES META

  • PRESENTA OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

  • VIGILAR EL ENTORNO CAMBIANTE Y ADAPTAR SUS ESTRATEGIAS.

  • COMPUESTO POR MICRO Y MACRO AMBIENTE


Microambiente
MICROAMBIENTE

  • FUERZAS PROXIMAS A LA EMPRESA QUE AFECTAN SU CAPACIDAD PARA SERVIR A SUS CLIENTES Y SON:

  • LA EMPRESA

  • LOS PROVEEDORES

  • EMPRESAS DE COMERCIALIZACIÓN (CANALES)

  • CLIENTES

  • COMPETENCIA

  • PUBLICOS


Microa la empresa
MICROA: LA EMPRESA

ADQUISICIONES

I & D

DPTO. FINANZAS

PRODUCCION

CONTABILIDAD

ALTA GERENCIA

MKT


Microambiente1
MICROAMBIENTE

  • PROVEEDORES: COMPAÑIAS O PERSONAS FISICAS PROPORCIONAN RECURSOS PARA QUE LA EMPRESA PRODUZCA B Y S.


Microambiente2
MICROAMBIENTE

  • INTERMEDIARIOS COMERCIALES: AYUDAN A PROMOVER, VENDER Y DISTRIBUIR SUS BIENES HASTA QUE LLEGAN AL COMPRADOR


Microambiente3
MICROAMBIENTE

  • EMPRESAS DE DISTRIBUCION FISICA: ALMACENAN, GUARDAN, PROTEGEN Y MUEVEN LOS BIENES DE LA EMPRESA HASTA SU DESTINO.


Microambiente4
MICROAMBIENTE

  • AGENCIAS SERVICOS DE MKT: HACEN INVESTIGACIONES DE MDO, PUBLICIDAD, MEDIOS, Y ASESORIA DE MKT.


Microambiente5
MICROAMBIENTE

  • INTERMEDIARIOS FINANCIEROS: BANCOS, SOCIEDADES DE CREDITO, CIAS. DE SEGUROS. AYUDAN A FINANCIAR LAS TRANSACCIONES O ASEGURAR RIESGOS.


Microambiente6
MICROAMBIENTE

  • LOS CLIENTES:

    • MERCADOS DE CONSUMIDORES

    • MDOS DE EMPRESAS

    • MDOS DE REVENDEDORES

    • MDOS DE GOBIERNO

    • MDOS INTERNACIONALES


Microambiente7
MICROAMBIENTE

  • LA COMPETENCIA:

  • DIRECTOS E INDIRECTOS.

  • LOGRAR VENTAJA ESTRATEGICA COMPETITIVA.



Microambiente8
MICROAMBIENTE

  • LOS PUBLICOS:

    • FINANCIEROS: bancos, casas de bolsa y accionistas

    • LOS MEDIOS: periódicos, revistas, estaciones de radio y tv.

    • EL GOBIERNO: reguladores de producto, de publicidad

    • DE ACCION CIUDADADANA: ambientalistas, consumidores

    • LOCALES: habitantes de un barrio, organizaciones comunitarias

    • EN GENERAL

    • INTERNOS: administradores, voluntarios, miembros del consejo.


Fuerzas del macroambiente
FUERZAS DEL MACROAMBIENTE

TECNOLOGICAS

NATURALES

ECONOMICAS

POLITICAS

DEMOGRAFICAS

CULTURALES

LA EMPRESA


Macroambiente
MACROAMBIENTE

  • DEMOGRAFIA

    • CAMBIOS EN LA COMPOSICION DE LA EDAD DE LA POBLACION.

    • CAMBIOS EN LAS FAMILIAS

    • DESPLAZAMIENTOS GEOGRAFICOS

    • ESTUDIOS DE LA POBLACIÓN

    • DIVERSIDAD ETNICA Y RACIAL


Macroambiente1
MACROAMBIENTE

  • ECONOMICO

    • CAMBIOS EN EL INGRESO

    • CAMBIOS EN LOS PATRONES DE GASTOS DEL CONSUMIDOR


Macroambiente2
MACROAMBIENTE

  • AMBIENTE NATURAL

    • ESCASEZ DE MATERIAS PRIMAS

    • AUMENTO DEL COSTO DE LOS ENERGETICOS

    • AUMENTO DE LA CONTAMINACION

    • INTERVENCION DEL GOBIERNO EN LOS RECURSOS NATURALES


Macroambiente3
MACROAMBIENTE

  • EL ENTORNO TECNOLÓGICO

    • VELOCIDAD CAMBIOS TECNOLOGICOS

    • ELEVADOS PRESUPUESTOS PARA I & D

    • IMPORTANCIA A CAMBIOS MENORES

    • MAYOR REGLAMENTACION


Macroambiente4
MACROAMBIENTE

  • EL AMBITO POLITICO

    • LEYES QUE REGULAN LAS ACTIVIDADES COMERCIALES

    • DIFERENTES ORGANISMOS PARA LA APLICACIÓN DE LAS LEYES

    • CRECIMIENTO DE LOS GRUPOS DE INTERES PUBLICO

    • IMPORTANCIA DE LA ETICA Y LOS ACTOS RESPONSABLES


Macroambiente5
MACROAMBIENTE

  • EL ENTORNO CULTURAL

    • CONSTANCIA DE LOS VALORES CULTURALES

    • CAMBIOS DE LOS VALORES CULTURALES SECUNDARIOS (OPINION DE SI MISMOS, QUE TIENEN DE OTROS, DE LAS ORGANIZACIONES, DE LA SOCEDAD, NATURALEZA ETC.


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