Comunicación No-Violenta
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Comunicación No-Violenta Hna . Ana Elídia Caffer Neves Província Brasil Norte PowerPoint PPT Presentation


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Comunicación No-Violenta Hna . Ana Elídia Caffer Neves Província Brasil Norte. Comunicación para la Paz. Comunicación Compasiva o Comunicación No-Violenta. Reflexión Personal. Entrar en contacto con el propio corazón

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Comunicación No-Violenta Hna . Ana Elídia Caffer Neves Província Brasil Norte

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Presentation Transcript


Comunicaci n no violenta hna ana el dia caffer neves prov ncia brasil norte

  • Comunicación No-Violenta

  • Hna. Ana ElídiaCafferNeves

  • ProvínciaBrasil Norte


Comunicaci n para la paz

Comunicación para la Paz

Comunicación Compasiva o Comunicación No-Violenta


Reflexi n personal

Reflexión Personal

  • Entrar en contacto con el propio corazón

  • Identificar los sentimientos que experimenté más fuertemente durante este seminario.

  • Identificar también cuáles fueron mis principales necesidades durante el seminario.

  • Pude satisfacer mis necesidades?


Comunicaci n no violenta hna ana el dia caffer neves prov ncia brasil norte

Direcciones del 13º Capitulo General

Aprender la no violencia

Nueva Percepción: Reconocemos que la violencia existe en y entre nosotras y que somos parte de un sistema violento.

Dirección: Construir comunidades y sociedades justas conforme el Evangelio, reconciliadas y sanadas donde no haya lugar para ninguna forma de violencia personal y social.


Tri ngulo de la violencia joahn galtung

Triángulo de la ViolenciaJoahnGaltung

ViolenciaDirecta

Visible

Invisible

ViolenciaEstructural

Violencia Cultural


Necesidades humanas piramide de maslow

Necesidades Humanas Piramide de Maslow

Necesidades Espirituales


Que es comunicaci n no violenta

Que esComunicación No-Violenta ?

  • Es una práctica de comunicación interpersonal que se inspira en la acción compasiva y solidaria.

  • Ayuda a mejorar las relaciones y a actuar con medios prácticos y eficaces en favor de la paz.

  • Fundada por el psicólogo Dr. Marshall Rosenberg y es utilizada por una red mundial de mediadores, facilitadores y agentes voluntarios.


Qui n es marshall rosenberg

Quién es Marshall Rosenberg?

Psicólogo norteamericano de origen judio;

A partir de los años 60 desarrolló la Comunicación No-Violenta (CNV) para ayudar en la resolución de conflictos.

Actualmente la CNV sirve de guía en la resolución de conflictos en más de 65 países.

A CNV también es aplicada:

- en el desarrollo de nuevos sistemas sociales, alianzas (partnership) y en el compartir del poder;

- en el área de Educación,

- en Círculos Restaurativos, y en la práctica de la Justicia Restaurativa.


Marshall rosenberg

Marshall Rosenberg:

Viaja por el mundo para mediar en conflictos y proponer programas de paz a las regiones devastadas por la guerra;

Ofrece cursos y conferencias para apaciguar los combates verbales de las relaciones cotidianas.

Para él, es en la forma como hablamos y oímos los demás donde está la clave para superar los desacuerdos y peleas.


Introducci n

Introducción

El chacal y la jirafa


El lenguaje de la violencia

El lenguaje de la violencia

  • Desde nuestra infancia aprendemos a comunicarnos de forma violenta y agresiva para lograr nuestras metas.

    • Esta es una comunicación de la cabeza y no toma en cuenta nuestros sentimientos.

    • Es moralista (clasifica todo y todos a partir de “bueno o malo”, “cierto o errado”).

    • Es tendenciosa y juzga las personas.

    • Siempre asigna la culpa a los demás.

    • Es exigente y piensa que los otros tienen obligación de satisfacer nuestras propias necesidades.


Comunicaci n no violenta hna ana el dia caffer neves prov ncia brasil norte

El lenguaje del amor

Podemos aprender una otra forma de comunicarnos que construye la paz.

Es una comunicación que viene del corazón;

Está en contacto con los sentimientos y necesidades;

Es verdadera y honesta;

No juzga ni desprecia las personas;

Asume la responsabilidad de las propias emociones;

Dice claramente lo que desea sin imponer o exigir.


El secreto de la jirafa

El secreto de la jirafa:

  • Delante de cualquier comunicación violenta la jirafa solo escucha:

    “Por favor, ayúdame!”


El punto de partida de la cnv

El punto de partida de la CNV:

Reconocer en si y en los demás la presencia de Dios, que el Dr. Marshall llama “Energia Divina”.

Esta presencia divina en mi es quién entra en relación con la presencia divina de la otra persona.


Coraz n de la cnv la cooperaci n

Corazón de la CNV: la cooperación

“Nosotros, los seres humanos, actuamos para satisfacer las necesidades, principios y valores básicos y universales”.


Como funciona la cnv

Como funciona la CNV?

como alternativa a los enfrentamientos y conflictos del día a día.


Ejercicio personal

Ejercicio personal

  • Piense en una persona con la cual te es muy difícil relacionarte.

    Tome nota:

  • ¿Porque tengo tanta dificultad de relacionarme con ella?

  • ¿Que hizo esta persona para desagradarme?


Observa las anotaciones

Observa las anotaciones:

Compartir con el grupo

¿ Son observaciones objetivas de la realidad y descripciones de los hechos ocurridos?

¿Sonevaluaciones sobre la otra persona;

Criticas sobre su manera de ser;

Mis opiniones y prejuicios sobre ella?


Como funciona la cnv1

Como funciona la CNV?

como alternativa a los enfrentamientos y conflictos del día a día.

Choques con colegas, familia, miembros de la misma comunidad y personas con opiniones o culturas diferentes

ciclos de emociones dolorosas

En la superación de la lógica destructiva de la ira, del castigo, de la vergüenza y de la culpa


Para esto

Para esto:

Comunicarse de forma clara y honesta


Comunicarse de forma clara y honesta significa siempre decir la verdad

Comunicarse de forma clara y honesta significa siempre decir la verdad

y expresar objetivamente:

  • ¿ Que hizo la persona?

  • ¿ Que sentí?

  • ¿ Cual necesidad mía no fue atendida?

  • ¿ Que deseo que esta persona haga por mi?


Comunicaci n no violenta hna ana el dia caffer neves prov ncia brasil norte

Opiniones

Evaluaciones

Críticas

Prejuicios

Agresión violencia resentimiento conflictos

¿Como entonces decir la verdad clara y honestamente sin agredir a la otra persona?


Ejemplo

Ejemplo:

Decir siempre la verdad y expresarse honestamente…

  • ¿Qué hizo la persona:

  • Hoy por la mañana, cuando me gritaste...

  • ¿Qué sentí? ... Yo me sentí muy enojada...

  • ¿Quénecesitad mía no fué atendida?... Porque siento necesitad de ser tratada con más respeto y poder dialogar contigo.

  • ¿Qué deseo que esta persona haga por mi?

  • Por esto, quiero pedirte, aunque estés enojado conmigo por alguna razón, habla conmigo sin gritar.


Ejerc cio personal

Ejercício personal

Volver a la persona con quien tengo dificultad de relacionarme y describir:

  • ¿Qué hizo la persona?

  • ¿Cómo me sentí en relación a esta persona?

  • ¿Cúal es la necesidad que percibo en mi y que está por detrás de la manera como me siento?

  • ¿Qué deseo que esta persona haga por mi?


Compartir dos a dos

Compartir dos a dos

  • Observar:

  • 1. ?Como me siento al hablar sobre mis sentimientos y necesidades?

  • 2. La cualidad de la escucha.

  • 3. Descubiertas a partir de est ejercicio.


Objetivos de la cnv

Objetivos de la CNV:

Relacionar-nos a partir del corazón:

Dar y recibir para que la propia vida y la de la otra persona sean enriquecidas

Ayudarnos a ponernos en conexión con lo que está vivo dentro de nosotros y de las otras personas

Establecer relaciones fundamentadas en la cooperación y en la compasión.

cambios en nuestra forma usual de comunicarnos.


La comunicaci n que bloquea la compasi n

La comunicación que bloquea la compasión:

“No juzguéis para no seres juzgados. Pues, con el mismo criterio con que juzgares, seréis juzgados” (Mt 7,1).

Es natural querer dar y recibir con compasión.


La comunicaci n que bloquea la compasi n1

La comunicación que bloquea la compasión:

Aprendemos muchas formas de “comunicación alienante en la vida” que nos llevan a hablar y a comportarnos de manera que hieren a los otros y a nosotros mismos.

  • Juzgamientos moralizantes

  • Hacer comparaciones

  • No asumir la responsabilidad por los propios pensamientos, sentimientos y actos.

  • Comunicar nuestros deseos en forma de exigencias.


Algunos pasos de la cnv

Algunos pasos de la CNV:

1. Observar sin evaluar:

Cuando mesclamos observaciones con evaluaciones, los demás tienden a recibir esto como crítica y resistir a lo que decimos.


Algunos pasos de la cnv1

Algunos pasos de la CNV:

2. Identificar y expresar sentimientos:

Al decir lo que sentimos de forma clara y específica nos conéctanos más fácilmente con las otras personas.

Al permitirnos ser vulnerables y expresar nuestros sentimientos, ayudamos a resolver conflictos.


Algunos pasos de la cnv2

Algunos pasos de la CNV:

3. Asumir la responsabilidad por nuestros sentimientos:

  • Lo que dicen y hacen los otros puede ser un estímulo, pero nunca la causa de nuestros sentimientos. Cuando alguien comunicase de forma negativa, tenemos cuatro opciones de como recibir este mensaje:

  • Culparnos a nosotros mismos;

  • Culpar a los otros;

  • Percibir nuestros propios sentimientos y necesidades;

  • Percibir los sentimientos y necesidades escondidos por detrás del mensaje negativo de la otra persona.

Perdona me


Algunos pasos de la cnv3

Algunos pasos de la CNV:

4. Pedir aquello que enriquecerá nuestra vida:

  • Cuando nuestras necesidades no están siendo atendidas

  • expresar lo que estamos observando, sintiendo y necesitando sin criticar, analizar, culpar o diagnosticar a los otros;

  • hacer un pedido específico de acciones que puedan satisfacer nuestras necesidades.


Algunos pasos de la cnv4

Algunos pasos de la CNV:

5. Recibir y ofrecer empatía:

La empatía es la comprensión respetosa de lo que los otros están experimentando.


Algunos pasos de la cnv5

Algunos pasos de la CNV:

6. Conectarse compasivamente consigo mismo:

Cuando cometemos errores, podemos utilizar los procesos de luto y perdón de la CNV para mostrarnos donde podemos crecer, en vez de enredarnos en juicios moralizadores sobre nosotros mismos.


Algunos pasos de la cnv6

Algunos pasos de la CNV:

7.Expresar la rabia:

Para expresar plenamente nuestra rabia, el primer paso es eximir la otra persona de cualquier responsabilidad por nuestra rabia. Con ello hacemos brillar la luz de la consciencia sobre nuestros propios sentimientos y necesidades.


Algunos pasos de la cnv7

Algunos pasos de la CNV:

8. Libertarse para poder ayudar a los demás

Libertarse de condicionamientos

Resolver conflictos interiores

Cuidar de nuestra vida interior


Algunos pasos de la cnv8

Algunos pasos de la CNV:

9. Expresar gratitud:

  • La gratitud es muy importante en la CNV y debe ser celebrada, no con elogios, pero con la expresión sincera de como me siento enriquecida por la otra persona. En vez de decir que una persona es esto o aquello (evaluación), decirle cuanto fuí beneficiada por ella y como ella contribuyó para mi felicidad y bienestar.

Muchas gracias


Comunicaci n no violenta hna ana el dia caffer neves prov ncia brasil norte

De oídos bien atentos

Hacer el bien es la mejor manera de hacer más significativa la propia vida y enriquecer la vida de las otras personas.


Oraci n por la paz hna ana c elidia neves ssps

Oración por la PazHna. Ana C. Elidia Neves SSpS

Señor, delante de ti, llevamos el dolor de la humanidad

que lucha y sufre en la búsqueda de la paz.

Traemos la angustia de las víctimas de la violencia,

la injusticia y la opresión.

Traemos la desesperación de los que perdieron

sus seres queridos en situaciones de conflicto.

También traemos nuestro corazón herido,

sediento de tu paz y tu amor.

Queremos, Señor, consagrar este día

a la causa de la paz, para que llegue el tiempo

en que todos los días sean días de paz.


Oraci n por la paz

Oración por la Paz

Danos, Señor, tu luz para construir

la paz en nuestras relaciones.

Danos, Señor, tu paz para aprender

a dar la bienvenida sin prejuicios

y respetar la dignidad de todo ser humano.

Danos, Señor, tu paz para reconocer

en cada persona nuestro prójimo

y en toda la creación el generoso regalo de tu amor.

Transforma la violencia y la injusticia

que moran dentro de nosotros en un regalo de amor

que generan la compasión y la paz.

Amén.


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