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XX 店订货培训. 商品订货流程. 制作人： HWGBL. 审批人：. OPL 订单. ALC 每天9点前列印当日 OPL 报表，由各部门值班经理前来领取并分发给相应部门订货人员。 订货人员在接到 OPL 报表后，首先查看订货供应商明细、电脑自动建议订货量、当前商品库存、在线订量、上周销量以及商品 DMS 等相关商品信息。 接下来订货人员拿到 OPL 报表到卖场实地查看商品架陈列情况，然后查看仓库库存数量。根据实际情况在 OPL 订单建议订货量上作出相应的修改并签字确认。
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XX店订货培训 商品订货流程 制作人：HWGBL 审批人：
OPL订单 • ALC每天9点前列印当日OPL报表，由各部门值班经理前来领取并分发给相应部门订货人员。 • 订货人员在接到OPL报表后，首先查看订货供应商明细、电脑自动建议订货量、当前商品库存、在线订量、上周销量以及商品DMS等相关商品信息。 • 接下来订货人员拿到OPL报表到卖场实地查看商品架陈列情况，然后查看仓库库存数量。根据实际情况在OPL订单建议订货量上作出相应的修改并签字确认。 • 将修改完的OPL报表统一交由部门值班经理手中，再由其交给部门经理审核，经部门经理签字确认后于每日11点前交由ALC录入。
紧急订单 • 供应商不在当日OPL订单周期内或者遇到团购等特殊情况楼面需要紧急订货的，可利用《商品订货单》，进行手工订货。 • 首先由订货人员在《商品订货单》上如实填写订货商品的DMS、货号、描述、订货单位、订货数量、电脑库存以及在线订量。 • 填写完《商品订货单》后交由部门经理或经理指定人员审核。 • 部门审核完后签字，交还给订货人员。 • 订货人员将《商品订货单》交由ALC打印出传真订单并立即传给供应商并电话确认。
DM商品订货 • 北京华联每档快讯时间为14天。 • 快讯商品首张订单均由采购部统一下单，楼面负责后续补货工作。楼面在第一次补货时应首先预估该商品在DM活动期间的总销量。第一次补货的数量应为预估销量的60%。 • 快讯商品统一由订货人员在《快讯报表》上直接下单，非特殊情况不允许在《商品订货单》上下单。如需要用《商品订货单》下紧急订单一定要在《商品订货单》上注明DMXX期以便ALC订货时同普通订单分开。 • 《快讯报表》每日由系统部打印交由ALC保存。楼面人员每天9点前往ALC领取（同OPL报表一同领取）。在11点前交回ALC打印订单。
订货人员的选定 • 每个部门的订货人员一般都是该部门资深以上员工、领班又或者是专门负责订货的人员。不可随意安排员工订货，更不可以叫促销员自己订货。（通常主管不参与订货） • 订货人员不仅要熟知自己所在部门的商品结构、性能和商品季节性等特点。还要善于和供应商沟通，熟知每个商品的销售情况、最大排面量、实际库存量、有无在线订量和供应商送货周期等情况。 • 每一个订货员还要对自己所订的商品负责。保证其都能上架销售而不会积压在仓库。同时订货就要对退货负责。
订货时间的规定 • 订货时间： • 每天9点至11点。（特殊情况除外） • 打印传真订单时间： • ALC接到楼面订单以后必须在14点以前打印出传真订单，并通知楼面各部门订货人员到ALC签字确认。 • 发送订单： • ALC在15点以前将传真订单发送给供应商并电话确认。（对不能发送的传真订单应最晚于当日16点之前通知楼面相关部门主管或领班处理）
退换货时间的规定 • 处理退换货的时间： • 每天13点至15点早班订货人员对待退商品进行整理，并填写好相关单据。与晚班人员进行工作交接。 • 如早班人员未将退货商品整理完毕，由晚班人员接着整理。最后将退货单据在每天15点传真至相关采购处并要求其签字回传。 • 将采购回传的退货单在财务处签字确认后交接给第二天早班人员。 • 注意：除订货人员外，应另外指派一名员工同订货人员一起专人负责退货。
